Résultats Hôtel à Carry-le-Rouet

HÔTEL LA TUILIÈRE * * *

Hôtel
3.9/5
46 avis

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34 avenue Draio de la Mar, 13620Carry-Le-Rouet, France
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Avis des membres sur HÔTEL LA TUILIÈRE

3.9/5
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Rapport Qualité/Prix
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Gary H.
Gary H.
Visité en mai 2023
Super petit hôtel dans la belle ville de Carry
Nora C.
Nora C.
Visité en avril 2023
Très bien situé avec vue sur la mer et promenade tout le long de la côte.
Xavier F.
Xavier F.
Visité en mars 2023
Établissement très bien situé et calme.
Chambre au top, très propre et avec tout le confort nécessaire.
Petit déjeuner copieux avec de succulentes pâtisseries et viennoiseries du boulanger du coin.

Mention spéciale au personnel accueillant et chaleureux. Ils seront au petit soin avec vous et pourrons vous conseiller sur les endroits à visiter, petites adresses de restaurants.

Un grand merci, j’ai passé un agréable séjour, je reviendrai!
Guillaume Q.
Guillaume Q.
Visité en mars 2023
J’ai souhaité réserver une chambre dans cet hôtel qui me paraissait très charmant. J’ai été reçu par une hôtesse d’accueil qui m’a demandé les références de ma carte bleue plus la date d’expirations, jusque-là, pas de problème et pour terminer me demande les trois dernières chiffres de code de carte bleu.
Je réponds à cette personne qu’il n’était pas nécessaire d’avoir ses trois derniers chiffres pour débiter le montant de la chambre, de la une autre personne prend l’appel en se présente en tant que directrice et me dit que c’est obligatoire, je lui ai dit que non et de là elle me dit que si je ne voulais pas donner ses numéros, j’avais qu’à aller voir ailleurs en me raccrochant au nez.

Je pense que cette personne n’a rien à faire dans le domaine de l’hôtellerie et qu’elle devrait prendre des cours de gestion soit.

Info importante :

Ne donnait jamais le pictogramme (trois derniers chiffres) de votre carte bleue que l’on appelle un jargon hôtelier VAD car ce sont des codes confidentiels et l’hôtelier n’a pas besoin de ses codes là pour débiter une carte, c’est comme si vous donniez le numéro de votre carte bleu après vous n’aurez aucun recours auprès de votre banque et elle le sait très bien.

J’espère que ma mauvaise expérience avec cette personne profiter en a d’autres.
HÔTEL LA TUILIÈRE
HÔTEL LA TUILIÈRE Responsable
22/03/2023 à 14:16
Monsieur,

Le trigramme d'une carte sert juste à vérifier le numéro complet comme une clé RIB et n'est pas un code confidentiel comme vous tentez de le faire comprendre. Notre système de paiement par CB est entièrement sécurisé contre les fraudes.

Maintenant, je ne vous ai jamais envoyé baladé mais proposer de vous envoyer un mail avec un lien sécurisé pour renseigner votre CB.
Mes explications ne vous ont pas convaincu, finalement vos intentions n'étaient pas très claires et suspects.

Cordialement,

La réception
Jeanine B.
Jeanine B.
Visité en mars 2023
Hôtel très agréable et propre, chambre avec vue sur la Méditerranée, gérants sympathiques, bien placé. Je recommande

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Questions fréquentes :

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HÔTEL LA TUILIÈRE se situe au 34 avenue Draio de la Mar , 13620 Carry-Le-Rouet
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