Avis CAMPING LE DOMAINE DES ISCLES La Roque-D'Anthéron

Mobil-home cosy 3 chambres climatisé, séjour du 25 juillet au 8 août.
Deuxième année pour nous dans un camping Tohapi où nous sommes très déçu. Nous avions passé de superbes vacances en 2018 au camping La Marine et nous voulions renouveler ce plaisir dans un autre Tohapi. Mais a notre désarroi, nous avons eu un mobil-home sale, nous avons retrouvé une bombe déodorante derrière un matelas, des araignées et toiles d'araignées dans toutes les pièces, un peigne dans la salle de bain, une grosse tâche collante (nous n'avons pas su ce que c'était) a l'entrée, ainsi que des traces de doigts et de main sur les murs. Le ménage n'a pas été fait et nous sommes déçus car avec cette crise sanitaire on avait pensé a un nettoyage plus approfondi de la part du camping. Les ustensiles de cuisine tel que la passoire n'était pas nettoyé, un faitout percé a coup de couteau. Il manquait beaucoup de vaisselles et d'objet a notre arrivé puisqu'a cause de la Covid, aucun état des lieux est fait a l'arrivé et au départ. L'absence de transats dans les mobil-homes et autour de la piscine est aussi un grand point négatif. Cependant, la piscine et le lac étaient bien, ainsi que les animations malgré le peu d'investissement de la part des autres vacanciers.

Mobil-homes hors d'âge, vétustes, mal équipés, pas très propres avec literie d'un autre âge, eau tiède, frigo avec la porte voilée, terrasse avec les lames de bois encore plus voilées que la porte du frigo, concentration très importante de mobil-homes au mètre carré afin d'optimiser la rentabilité.
Lac avec une eau gris/marron (un peu comme à Berck plage) en plein cagnard, non surveillé, mais il y a un toboggan aquatique alors, ça doit être bien du coup?
Piscine en assez bon état par contre.
On a pas été mal accueillis mais ça a été succinct...
Activités et commerces ............... ne se prononce pas, on va dire que je suis de mauvaise foi...
On a payé un peu moins de 300€ pour une semaine, donc ça va, mais c'était en septembre.
Pour la pleine saison, comptez environ 800€ la semaine !
Ça fait cher le sauna , Heu mobil-home, pardon...
Je viens aussi de regarder le monceau d'avis négatifs sur ce camping (ça rassure, je suis pas le seul!)
Et les réponses du directeur sont assez éloquentes :
Une personne qui chercherai à se dédouaner de son incompétence ne répondrai pas autre chose !
Si on a pas aimé, c'est pas de leur faute, on doit être bien difficiles à satisfaire !
Non môssieur, votre établissement est en perdition, pas la peine de vous voiler la face en tentant de décrédibiliser les consommateurs !
Nous ne sommes pas dupes et si vous voulez de meilleurs retour, il ne tient qu'à vous !

Rajouté à l'avis le 24 octobre, en réponse à la personne qui a tenté de décrédibiliser mon avis négatif (on peut pas faire autrement que de modifier l'avis, mais je peux pas laisser passer ça)

Qu'es ce que je disais?!?!

J'ai mentionné un directeur au lieu d'une directrice et du coup, on doute de moi....
Je mentionne donc que je n'ai pas rencontré cette ''directrice'', mais j'ai déduit de son existence via les retours d'avis.
Je suis aussi natif de la région que je connais très bien pour y avoir grandi et fait mon apprentissage chez Jimmy Eratostene à Cadenet par exemple....
Je viens donc en tant qu'expatrié voir la famille qui ne peux plus m'accueillir, fauide place.
Donc le coup du mobil-home climatisé dur à trouver....
Moyen comme excuse.
Je vais pas vous mentir, les amis et la famille m'ont dit que j'aurai mieux fait de me casser une jambe plutôt que de réserver à ce camping......
Et l'ARS a beau donner un avis positif, l'eau semble sale, point barre.
Elle donne pas plus envie de se baigner dedans même si l'ARS me disait qu'on peut la boire et qu'en plus elle est miraculeuse !
Donc les blabla, au placard merci bien..
À fuir
A fuir et à fuir

Ce camping ne mérite pas ses 4 étoiles très peu de prestations. Les mobiles homes sont vieux et sales 1 h de ménage à l’arrivée. Si vous avez envie d’aller faire un baby-foot la salle est fermée, la piscine est petite et pas très bien entretenue par contre le lac est sympa. Le magasin a des horaires d’ouverture bizarre pas ouvert le matin de bonne heure donc pas de pain et croissants pour le petit déjeuner et si vous voulez du pain il faut le commander . En ce qui concerne le restaurant parlons-en aussi , le personnel est odieux , les plats pas très bons et d’après les dires de la patronne aucune entente avec le camping. Il serait temps que vous revoyez toute l’organisation de votre camping car en fait tout laisse à désirer. Je ne reviendrai pas et je ne conseille pas.

Bel endroit très bien tenu.

Sans Tom le directeur adjoint j'aurais fait demi-tour le jour même.
Le mobil home était pas propre et une odeurs horrible.
C'est Tom lui même qui a fait le nettoyage et qui a été commercial en m'offrant un dédommagement.
Malgré la bonne volonté des animateurs en sous effectif je suppose, les animations ont été faibles.
De plus ce qui n'est pas la faute du camping c'est qu'il y a des gens qui viennent pour voler les affaires des vacanciers, ma fille s'est fait voler ses tongs à la piscine et aussi des enfants qui ont eu la même mésaventure.

Le bungalow numéro 11 était plein de toile d araignée et moutons sous les lits
Dehors table et chaises mises de côté car cassées il faudrait penser à les retirer.
Terrain non entretenu
Animations topi pour les petits tous les soirs même danse et musique. Crocodile gonflable tout sale avec boue à l arrivée.
Accueil très bien
Camping ne valant pas 4 etoiles

Pas top les portes des chambres ne se ferment pas sol des toilettes sale

L'animation est cool, on propose de bonnes sorties et chloé et emma sont vraiment géniales.
Signé Guendouz (vous me reconnaitrez)

Camping sympa, belle piscine bien surveillée, beaucoup d'activité possible. Dommage que peu de places assises pour profiter des animations autres que le bar ou il faut consommer, resto bon mais un peu cher et pas rassasiant (ex soiree moules frites 15e y compris enfants une demi assiette de frites..glaces a 8e,...) Difficile d'en profiter souvent vu les tarifs. Gros inconvenient : des bandes de jeunes bruyant sans aucun respect font un vacarme TOUTES les nuit, le camping ne fait rien difficile de dormir. Pour ça nous ne reviendront pas.

Camping qui ne mérite pas ses étoiles. La piscine est beaucoup trop petite et mal entretenue. De plus même les adultes n'ont pied que sur très peu d'espace près d'un bord et la très petite pataugeoire n'a que 40 cm de profondeur. Donc les enfants qui ne savent pas nager n'ont que très peu d'espace.
En ce qui concerne le mobil home la literie a vraiment besoin d'être changée !
Concernant l'organisation du camping la remise des clés n'est possible qu'à partir de 17h30 mais le départ doit s'effectuer avant 10h, donc une journée de perdue.
D'autre part c'est incroyable qu'au mois d'août la réception ainsi que le bar soient totalement fermés de 11h à 16h !
Des "animations" très répétitives et très courtes.

Sejour du :24/08/2023 au 31/08/2023 chambre 118 . Très mauvaise expérience , entre les gens qui se balancent entre eux a la piscine , les femmes qui viennent lire un livre au bord de la piscine pour être tranquille alors qu’il y a 50 enfants entrain de crier et qui maronne, les bagarres tout les soirs après minuit , les maîtres nageurs qui vous branches pour mettre des maillots spécifiques a croire c’est la piscine des J.O 2024 et les gens du camping qui sont c**s comme pas possible , et interdiction de circuler en voiture après 23h00 pour éviter les nuisances sonores mais les jeunes qui hurlent devant les bungalow jusqu’à 3h00 du matin ca ce n’est pas grave .

Première et dernière fois .

Très bon séjour de 15 jours au Domaine des Iscles au coeur de la Provence et ses villages perchés. Ce camping familial bénéficie de 2 points d'eau (piscine et lac) ce qui est très appréciable avec les grosses chaleurs. Une équipe au Top avec un très bon sens du service, bravo pour le professionnalisme et la gentillesse de Tom et une mention spéciale à Emma pour son énergie débordante qui booste petits et grands du matin au soir, elle mérite grandement une prime pour avoir travaillé pour l'équivalent de 2 animateurs, sans compter la fatigue et toujours avec le sourire... Félicitations pour ta 1ere saison, Bravo à toi et merci Emma!

Nous avons passé 2 semaines dans ce camping. Je pensais que dans un camping en région PACA, tout les mobil-homes seraient climatisés-> grosse erreur ! La jeune fille qui nous a accueillie est très sympathique.
A notre arrivée, mobil home dans un état correct niveau propreté. Par contre mobil-home légèrement vétuste ( le sol n'est plus très droit à plusieurs endroits ), équipée du strict minimum ( bon après c'est du camping, on se débrouille ). Les matelas sont à changer rapidement ( on sent les ressorts)
La piscine : bien trop petite pour le nombre de personnes dans ce camping, pour les transats, ils sont à 75% cassés et vraiment pas assez nombreux ( ça éviterai à certaines personnes de réserver leur siège à la journée en étant à la piscine que 2h sur la journée) levez vous tôt ou sinon vous serez au sol ! La température de l'eau est appréciable.
Le lac, nous n'y avons pas mis les pieds (par choix).
Point négatif : l'entretien de la piscine de 10h à 13h en pleine canicule ( vérifié votre timing à l'avenir, même si je sais qu'on va me renvoyer vers le lac en attendant ).
Les animations, que dire ? Les jeux piscine ont le mérite d'exister, Emma se donne à fond, les 2 autres sont juste présents. La meilleure animation, la soirée mousse ( meilleur DJ ) et le karoké ( on a vu 5 fois les mêmes personnes passer, pour le reste on repassera ) mais choix de musique variés, le cabaret show (ce n'est ni plus ni moins un semblant de danse de la part des animateurs, qui ne sont clairement pas fait pour ça), les jeux iscles lanta est une bonne idée ( veillez à bien éclairer le chemin qui mène du lac à l'endroit où il y a le foodtruck car on n'y voit rien du tout). La soirée dansante etait passable ( merci de varier les musiques, danser sur du Celine Dion, pas evident) .Pour finir côté animation, prévoir plus de chaises car il y en a très peu et on est réduit à s asseoir aux abords du terrain de pétanque sur un morceau de bois.
Le personnel du restaurant est très gentil et accueillant.
Camping bien situé, proche du Lubéron et également à 1h de la mer.
Les agents de sécurité sont bien présents, ils font des rondes et sont très polis.
Nous ne reviendrons pas mais nous avons passé malgré tout de bonnes vacances.
( Merci de nourrir régulièrement les 2 chats qui sont aux alentours des mobil homes 257 259 et 260, ils ne demandent que de l'attention ????)

Super camping familial, le petit plus 3 point d'eau rivière, lac et piscine juste un bémol l'eau du toboggan au lac stagne et quand il fait chaud l'eau à une mauvaise odeur. Les animateurs et animations sont top rien a dire. Mobil-home correct matelas un peu vieux. Le restaurant et le personnel génial et bon rapport qualité prix (petit bémol le pain est trop tard le matin). Nous reviendrons car c'est un camping idéal pour les familles encore merci pour notre agréable séjour

J'ai été invité par un couple d'amis dans leur mobil-home, le mobil-home été bien, propreté au top ( c'est eux-mêmes qui l'entretien donc pas de soucis au niveau de l'hygiène ).

Alors commençons par les points négatifs et dieu seul sait qu'il y en à !

• Barrière levée donc aucune sécurité tout le monde peut rentré / sortir comme ils veulent.

• Hygiène et propreté minable ! Derrière le bungalow, je voyais un dépotoir ( il n'y a pas d'autres mots ) de planches et de saleté, herbes non coupé dangereux si il y a des animaux de compagnie ou des enfants ( tiques et bout de verre ). Poubelle à l'entrée pleine, le vents emporte les déchets dans la nature...c'est une catastrophe...

• Les chiens sont autorisés à être tenus en laisse, ce que je comprends tout à fait vis-à-vis des visiteurs et des enfants, mais ils ne sont pas autorisés à se baigner dans le lac est dans la piscine, ce qui là aussi est totalement normal.
Il y a d'ailleurs un panneau à l'entrée du lac et de la piscine pour prévenir que les chiens sont interdits. Mais en promenant ma chienne en laisse, j'ai pu constater que bon nombre de visiteurs et de propriétaire se ficher pas mal de ses interdiction et que les chiens se baignaient librement.....

• Piscine et lac non entretenu ! C'est une honte !

• Chemin menant au lac très dangereux. J'ai failli me faire très mal : des planches dépasser du sols qui n'est pas entretenue en allant à la piscine j'ai sentie une très forte odeur très désagréable. Franchement a votre place j'éviterai de faire trompette dedans si vous ne voulez pas ramener des champignons sur vos pieds...

• J'ai assistée à une chose qui m'a énormément CHOQUÉE : en sortant tard le soir pour promener ma chienne, derrière un buisson j'ai entendu un couple en plein" affaire " et j'ai entendu la femme qui disait " chut les membres de mon personnel risque de me surprendre " je conclus donc qu'il s'agit de quelqu'un du personnel du camping....
Imaginer si c'était un enfant qui serait tombé sur ce buisson...

Point positif et le seul d'ailleurs : le restaurant était sympathique.

Personnellement au début je voulais louer mais après avoir vu l'état et la gestion du camping je préfère ne pas leur laisser un centime.

Donc pour conclure fuyez pour le bien-être et la pudeur de vos enfants....

Excellent séjour ! Beau camping qui propose des activités et animations variées ! Le personnel et très accueillant et sympathique ! Merci

Adepte des campings de taille humaine et non des usines comme il savent le faire aujourd'hui nous avons été ravis de découvrir ce camping, la situation géographique assez isolé c est vrai nous donne l occasion de belle visite des villages de la Provence, à 1h des plages de sable fin et des eau turquoise de la méditerranée
Pour être honnête nous restons un peu mitigé en ce qui concerne l équipe d animation pour certain peu investi. L acceuil est chaleureux et sympathique. Les équipes de restauration sont extrement bienveillant et sympa. Le mobilhome est correct à l ombre très agréable. L espace aquatique mériterait un peu plus de soin mais la piscine et le petit lac privé au camping sont très appréciable. Petit point à améliorer à mon sens au niveau de l acceuil et des informations pour renseigner les personnes désireuse de visite la région et demandeuse de conseil locaux.
Nous avons passez d excellente vacance.

Piscine sale ...robot nettoyant en panne depuis plusieurs jours ...camping 4 etoile ..je dirais plutot camping 2 etoiles. Et le lac j aurais peur d y mettre les pieds ...

Uf.. teško je napisati lošu Recenziju na kraju lijepog odmora.
Ovo je stvarno dobronamjerna kritika kako biste u budućnosti opet zasjati s 4 ili jednog dana s 5 zvjezdica.
Trenutno ste znatno ispod toga.

Možda je kamp nekada bio u dobrom stanju, ali sad je blizu katastrofe što se tiče infrastrukture.
Bazen star, pumpe jedva rade, ležaljke raspadnute. Pravilo zabrane kupanja u muškim kupaćim hlačicama nelogičan.

Jezero prljavo i ne daje vam želju za kupanje.

Animatori se trude ali kadar općenito potpuno bez iskustva. Engleski jezik je na razini kineskog, kod većine djelatnika.

Kamp inače nudi jako puno aktivnosti, ali zbog loše organizacije, većinu toga nećete moći koristiti.
Obavezno sa sobom uzeti svoje reketa za tenis, stolni tenis..Itd.

Da nešto i pohvalim. Svake večeri ima organiziranih zabava. Sve pohvale za to. Biti će interesantnije ljudima s francuskog govornog područja.

Mobil home de très mauvaise qualité et pas très propre : banquettes déchirées, fuite récurrente sous le lavabo, pas d'eau chaude au lavabo de la sdb
Terrasse sommaire avec un tout petit parasol ( pas terrible pour être situé dans un camping du midi pas trop ombragé )
Sauf la piscine, tout semble pas trop bien entretenu

Camping familial bonne ambiance, une tres bonne équipe d’organisation, le domaine des iscles est un endroit tres agreable pour bien profiter de ses vacances et se reposer .

super ambiance, équipe d'animation extra. mobil home très bien situé, tres propres , d'excellentes conditions pour passer d'agréables vacances donnant envie de revenir ou d'être fidèle au domaine des iscles conditionnellement