MAS DE L'OULIVIÉ * * * *
Hôtel
•
€€€
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2024
Recommandé
•
2024
Hôtel au cœur du Parc naturel des Alpilles respectant les mesures écologiques.
Le luxe et le raffinement mais à l'heure de l'écologie. Le Mas de l'Oulivié, au cœur du Parc naturel des Alpilles, a ainsi décroché le label « Hôtel au Naturel ». L'établissement respecte ainsi des mesures écologiques (économiseurs d'eau, produits d'entretien verts…) mais il met également en avant les produits et les savoir-faire locaux. Le mobilier a été réalisé par un ébéniste de Mas-Blanc les Alpilles, le jardin est entretenu par les frères Mogier du Jardin des Alpilles et les viennoiseries du petit déjeuner arrivent des étals d'un boulanger maussanais.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Les points forts de cet établissement :
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Avis des membres sur MAS DE L'OULIVIÉ
4.7/5
35 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Sylvie E.
Visité en avril 2023
Lieu magnifique
Accueil exceptionnel
Réceptionnistes dévouées
Calme olympien...vue de notre chambre sur la montagne sensationnelle ! Merci!
Accueil exceptionnel
Réceptionnistes dévouées
Calme olympien...vue de notre chambre sur la montagne sensationnelle ! Merci!
MAS DE L'OULIVIÉ
Responsable
10/05/2023 à 10:48
Chère Madame,
Avis exceptionnel aussi, merci à vous! Toutes les chambres ont une vue sympathique, que ce soit sur le jardin paysagé, sur la montagne, sur la piscine ... Si vous réservez en direct, indiquez votre préférence!
Cordialement,
Isabelle Achard - Directrice commerciale
Avis exceptionnel aussi, merci à vous! Toutes les chambres ont une vue sympathique, que ce soit sur le jardin paysagé, sur la montagne, sur la piscine ... Si vous réservez en direct, indiquez votre préférence!
Cordialement,
Isabelle Achard - Directrice commerciale
Christine V.
Visité en septembre 2022
L’acceuil est très chaleureux, on s’y sens bien
Décoré avec beaucoup de goût, petit déjeuner parfait sur la terrasse
Nous recommandons cette belle expérience !
Décoré avec beaucoup de goût, petit déjeuner parfait sur la terrasse
Nous recommandons cette belle expérience !
valerie h.
Visité en septembre 2022
Séjour du 5 au 8 septembre
Vous avez une réponse inappropriée a ce qui c est passé lors de mon séjour
Personne n a gardé mon chien c est moi même qui l ai attaché à la terasse du bar afin de le surveiller
C est une première chose
Ensuite je ne vous ai rien demandé pour le changement de chambre
Je ne suis pas responsable du temps et de la mauvaise étanchéité de votre bien
Et
Pour finir vos remarques sur le fait que je doive annuler
Une nuit c est a dire 3 au lieu de 4 nuits pour raison professionnelle n impacte en rien à mon humeur surtout quand on refuse de vous service à dîner soit assiette de fromage ou charcuterie soit disant pas assez de personnels oui la je suis énervée car d autres clients eux ont pu dîner
Tout ce que j ai décris est véridique sur cet établissement qui ne mérite pas 4 étoiles lol
Vous avez une réponse inappropriée a ce qui c est passé lors de mon séjour
Personne n a gardé mon chien c est moi même qui l ai attaché à la terasse du bar afin de le surveiller
C est une première chose
Ensuite je ne vous ai rien demandé pour le changement de chambre
Je ne suis pas responsable du temps et de la mauvaise étanchéité de votre bien
Et
Pour finir vos remarques sur le fait que je doive annuler
Une nuit c est a dire 3 au lieu de 4 nuits pour raison professionnelle n impacte en rien à mon humeur surtout quand on refuse de vous service à dîner soit assiette de fromage ou charcuterie soit disant pas assez de personnels oui la je suis énervée car d autres clients eux ont pu dîner
Tout ce que j ai décris est véridique sur cet établissement qui ne mérite pas 4 étoiles lol
MAS DE L'OULIVIÉ
Responsable
12/09/2022 à 14:00
Chère Madame,
Quel avis surprenant publié suite à votre séjour de 3 nuits dans notre hôtel, initialement prévu pour 4 comme vous le précisez ! Dès le lendemain de votre arrivée, vous étiez déjà dans un état de tension nerveuse puisque votre travail vous amenait à écourter votre séjour d’une ou deux nuits.
D’où peuvent venir cette façon inélégante de s’exprimer et ces multiples reproches inhabituels pour toute notre équipe ?
La fatigue que vous avez évoquée auprès de notre réception et les orages et inondations que vous avez subis vous ont probablement plongée dans un état nerveux difficilement contrôlable.
Vous ne le mentionnez pas mais vous avez pourtant été délogée dans une chambre Privilège de catégorie supérieure à cause des inondations. Ouf, vous avez pu échapper au cagibi pour la dernière nuit !.
Pour l’arnaque du petit déjeuner, les sourires, le tiroir-caisse, no comment, les lecteurs trouveront réponses à la lecture des autres avis.
Pour le chien, aucun merci pour les barmen qui l’ont gardé plusieurs fois au bar et s’en sont gentiment occupé. Nous comprenons mal comment vous n’avez pas pu le promener (et vous-même aussi) dans le jardin d’1 ha et surtout sortir sur les jolis sentiers des Alpilles qui partent de l’hôtel.
Le plus insultant pour nos hôtes est de lire que notre hôtel est un « Ehpad un peu chic où l’on ne s’éclate pas ». Nous pensons être un hôtel 4 étoiles accueillant tout type de clientèle et de tous âges. Et justement la majorité de nos clients choisissent l’hôtel pour son calme, sa situation isolée par rapport au village et surtout pour tout ce qui ne ressemble pas à un club de vacances. Vous vous êtes trompée de style de vacances et surtout nous aurions préféré que vous vous défouliez ailleurs !
Cordialement,
Isabelle Achard – Directrice commerciale
Quel avis surprenant publié suite à votre séjour de 3 nuits dans notre hôtel, initialement prévu pour 4 comme vous le précisez ! Dès le lendemain de votre arrivée, vous étiez déjà dans un état de tension nerveuse puisque votre travail vous amenait à écourter votre séjour d’une ou deux nuits.
D’où peuvent venir cette façon inélégante de s’exprimer et ces multiples reproches inhabituels pour toute notre équipe ?
La fatigue que vous avez évoquée auprès de notre réception et les orages et inondations que vous avez subis vous ont probablement plongée dans un état nerveux difficilement contrôlable.
Vous ne le mentionnez pas mais vous avez pourtant été délogée dans une chambre Privilège de catégorie supérieure à cause des inondations. Ouf, vous avez pu échapper au cagibi pour la dernière nuit !.
Pour l’arnaque du petit déjeuner, les sourires, le tiroir-caisse, no comment, les lecteurs trouveront réponses à la lecture des autres avis.
Pour le chien, aucun merci pour les barmen qui l’ont gardé plusieurs fois au bar et s’en sont gentiment occupé. Nous comprenons mal comment vous n’avez pas pu le promener (et vous-même aussi) dans le jardin d’1 ha et surtout sortir sur les jolis sentiers des Alpilles qui partent de l’hôtel.
Le plus insultant pour nos hôtes est de lire que notre hôtel est un « Ehpad un peu chic où l’on ne s’éclate pas ». Nous pensons être un hôtel 4 étoiles accueillant tout type de clientèle et de tous âges. Et justement la majorité de nos clients choisissent l’hôtel pour son calme, sa situation isolée par rapport au village et surtout pour tout ce qui ne ressemble pas à un club de vacances. Vous vous êtes trompée de style de vacances et surtout nous aurions préféré que vous vous défouliez ailleurs !
Cordialement,
Isabelle Achard – Directrice commerciale
Justine T.
Visité en septembre 2022
Un cadre splendide au pied du village perché des Baux de Provence. Un personnel agréable, souriant. Se prélasser entre les oliviers auprès de la piscine parfait ???? Le petit déjeuner rien à redire !
Une vraie belle adresse ????
Une vraie belle adresse ????
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Questions fréquentes :
Oui, MAS DE L'OULIVIÉ propose du tennis.
Oui, MAS DE L'OULIVIÉ a des pièces climatisées.
Oui, MAS DE L'OULIVIÉ propose à ses clients une piscine extérieure.
MAS DE L'OULIVIÉ compte 35 avis avec une note moyenne de 4.7. Vous pouvez consulter les avis de MAS DE L'OULIVIÉ en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur MAS DE L'OULIVIÉ
MAS DE L'OULIVIÉ se situe au Les Arcoules , 13520 Les Baux-De-Provence
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C'est exactement l'esprit de notre lieu que vous décrivez si bien...et merci pour vos compliments sur le restaurant! Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.
Isabelle Achard - Directrice commerciale