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MOBI MÉTROPOLE

Transport
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Centre RTM Saint-Pierre, 473, rue Saint-Pierre, 2ème étage, 13012Marseille, France
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Mobi Métropole est un service de transport public à la demande, permettant aux personnes à mobilité réduite (invalidité d'au moins 80 %) de se déplacer à travers les 18 communes du territoire de Marseille-Provence Métropole (MPM), dans des véhicules entièrement adaptés (rampes d'accès, fixation sur rails, verouillage des fauteuils, ceintures abdominales). Son service commence à 6h le matin et se termine à 1h du matin tous les jours. Pour en bénéficier, il faut envoyer un dossier d'inscription (disponible en ligne) à la commission d'accès qui décide de l'attribution d'une carte Transpass. La réservation doit se faire au préalable, avec possibilité de porte-à-porte.

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Avis des membres sur MOBI MÉTROPOLE

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Chalamet
Visité en janvier 2023
Rapport Qualité/Prix
Service
Service géré de façon catastrophique
Les chauffeurs restent très gentils mais la gestion des transport au sein des bureaux est réellement catastrophique.. A quand l'inspection du travail ?
Visité en mai 2022
Rapport Qualité/Prix
Service
Service inacceptable
Transport très pertinent en théorie mais dans la pratique c'est le parcours du combattant une gestion complètement aléatoire et inappropriée, nous sommes des personnes handicapées vulnérables avec des fauteuils pouvant coûter particulièrement chère mais personne ne fait attention à ces derniers. Que dire des horaires non respectés… bref les responsables sur la direction incapable d'utiliser gérer ses transports ainsi que les camions de la sous-traitance ou c'est encore bien pire. Quand on ne peut pas faire autrement comme à l'habitude nous subissons.
Iris77
Visité en avril 2022
Rapport Qualité/Prix
Service
De pire en pire à fuir
Ce service est devenu de plus en plus honteux. Les usagers sont traités de plus en plus comme des paillassons. La durée d'un transport peut durer même deux pour faire des courts trajets, en raison de gros regroupage: ils mettent sur le même transport plusieurs personnes qui ne vont pas tous dans le même secteur. Résultat: on sort du travail et on rentre à la maison la plupart des fois deux heures après, obligés à faire tout le tour de Marseille. Honnêtement si ça doit être le service ils feraient mieux à fermer la boîte
sabdu83
Visité en décembre 2019
Rapport Qualité/Prix
Service
pas terrible
horaires peu respectés ce qui peut etre anxiogenes pour des personnes qui doivent pointer....Probleme au niveau de la direction, les chauffeurs sont souvent sympas
Marius1238
Visité en août 2018
Rapport Qualité/Prix
Service
Je confirme les autres avis. Très souvent les transports sont refusés, même en réservant une semaine à l'avance. Il paraît que réserver un transport soit devenu comme tenter sa chance au loto. Les horaires demandés quasiment jamais respectés.
Je suis à mobilité réduite et dépendante de ce service. Un service payant, justement, mais qui devrait bien marcher et ce n'est pas le cas. Je paye un abonnement(48euros et 50)tous les mois. Mais quand je n'ai pas le transport (cela arrive de plus en plus souvent), je suis obligé de prendre un taxi. De plus, l'abonnement n'est pas valable pour le tram, bus et métro. Pourtant il s'agit toujours de l'RTM. Tout cela c'est un véritable scandale. Nous sommes des êtres humains!

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Questions fréquentes :

MOBI MÉTROPOLE propose des accès adaptés aux personnes à mobilité réduite et aux fauteuils roulants.

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MOBI MÉTROPOLE se situe au Centre RTM Saint-Pierre 473, rue Saint-Pierre 2ème étage, 13012 Marseille
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