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Avis B&B HOTEL Marseille Estaque Marseille

Avis des membres sur B&B HOTEL Marseille Estaque

3.5/5
24 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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dabsassa (.
dabsassa (.
Visité en mars 2024
Accueil correct et personnel disponible et sympathique vu l'heure à laquelle on était arrivé avec ma mère âgée de plus parking fermé et surveillé par un agent de sécurité, dans l'ensemble je recommande cet hôtel
carole C.
carole C.
Visité en mars 2024
Établissement correct proche de la où je me rendais. Bémol: le chambre non fumeur sentait fort le tabac.
Vincent P.
Vincent P.
Visité en mars 2024
Pas terrible éloigné de tout
Chakib
Chakib
Visité en mars 2024
Un hotel situé vraiment a coté du port ! Les chambre sont convenables pour le prix proposé
Claire M.
Claire M.
Visité en mars 2024
Très bon accueil, Hôtel idéalement situé avec parking fermé la nuit et pratique avec la possibilité de faire le check-in à l'avance. Bornes permettant de commander à manger dans le hall d'entrée. Parfait pour ce que j'avais à faire.
E M.
E M.
Visité en février 2024
Première fois dans le bb hôtel Estaque. Nous venons régulièrement sur Marseille parfois une escale pour notre destination finale donc passage oblige de se rendre à un hôtel sur Marseille. Cette fois nous sommes rendu dans cette hôtel par le bouche à oreille et aussi emplacement à côté du port plus pratique.
Je vous met un 5etoiles je ne comprend pas certains avis pas du tout pertinent ça reste un 2etoiles les chaînes b&b hôtel reste les mêmes partout en France. Je n'ai trouvé en aucun cas la chambre "sale" ou bien "petite" etc ... le personnel ADORABLE nous ont pris en charge rapidement à notre arrivé très tôt le matin. En général les chambres peuvent être dispo qu'à partir de 13h voir 16h pour certains !!!! Avec aucun frais supplémentaire. Donc un grand merci à vous. C'est toujours facile de jugé !!! Mais faut savoir être juste également!!!!!
En tout cas un grand merci à toute l'équipe et on REVIENDRA !!!!!!!
Clients alsace.
Maurice L.
Maurice L.
Visité en janvier 2024
Malheureusement aucune étoile n'est méritée.
J'avais réservé sur internet plusieurs semaines avant notre arrivée en mentionnant avoir une chambre adapté car ma conjointe est en fauteuil motorisé. La seule adaptation que j'ai pu constater c'est qu'il n'y a pas de seuil de porte pour entrer dans la chambre. On dit l'espace pour douche adapté, laissez-moi en douter impossible en fauteuil pour transférer. La propreté laisse à désirer et que dire des odeurs. On voulait proche des services car en fauteuil impossible situé dans un quartier industriel loin de tout incluant restaurants auxquels nous n'avons pas accès. J'ai avant de tout pouvoir constater car on doit payer en arrivant sans avoir vu les lieux, alors après avoir été dans la chambre et fait tous ces constats nous avons décidé de quitter pour aller ailleurs, sauf qu'on ne veut pas nous rembourser les deux nuits et les 2 petits déjeuners même si nous n'avons profiter d'absolument rien. En un mot je me suis dit que dorénavant avant de payer je vérifierai les lieux avant. Pour toutes ces raisons, je donne 2 gros ZERO. Ils disent avoir proposé une autre chambre, c' est vrai, mais tout aussi infecte. Pour le remboursement le gérant nous dit que nous devons aller dans un autre hôtel de la même chaîne. Ce que nous avons fait et la réception de cet autre hôtel à été incapable de joindre l'Estaque qui n'ont jamais répondu à plusieurs appels de leur part et s'étonne qu' aucun remboursement ne sera fait. Ils me disent que ce n' est pas la politique de l' hôtel d'agir ainsi. Je ferai une réclamation à ma compagnie de crédit, pour une retrofacturation. Plus jamais cet hôtel minable de l'Estaque. De plus le gérant a le culot d'affirmer que nous y avons passé une nuit. C'est n'importe quoi pour éviter de rembourser. Si il était honnête, il s'informerait au B&B Joliette ou nous avons effectivement passé les deux nuits, c'est pourtant facile à vérifier si on s'en donne la peine. Pour ceux qui pensent que j'exagère, réservez une nuit et vous pourrai constater par vous même la vétusté de l'endroit et ses odeurs nauséabondes.
djalila G.
djalila G.
Visité en septembre 2023
Bon accueil, personnel top merci.
Bon emplacement, propre et calme.
Hervé M.
Hervé M.
Visité en septembre 2023
J'ai dormi 2 nuits.
La première nuit j'ai rien dormi une porte en fer a claqué de 1h à 5h du matin, de plus sous ma fenêtre une personne réparait sa voiture à 1h du matin.
la deuxième nuit c'était mieux j'ai rien entendu.
Lotus S.
Lotus S.
Visité en août 2023
See
eliana r.
eliana r.
Visité en août 2023
Hotel perfetto per le mie esigenze. Non lussuoso ma nuovo, molto pulito con ottimo letto e grande bagno con ampio parcheggio recintato e sorvegliato la notte. Personale alla reception gentilissimo. Mi hanno anche prenotato il taxi per la mattina successiva (avevo una escursione in barca dal porto vecchio). La posizione è ottimale perché vicino al parco delle Calanques e a dieci minuti dal porto vecchio in auto o taxi (30€). Marsiglia è bellissima il mare da sogno. Ritornerò sicuramente per una nuova vacanza
Heat H.
Heat H.
Visité en août 2023
L'hôtel était super le personnel était super je reviendrai,

Juste le prix de la nuit est un peu élevé il faudrait réduire le prix de la chambre.
Mostafa T.
Mostafa T.
Visité en août 2023
Prix de la chambre cher pour les désagréments : odeur d'humidité dans la salle de bain, très mauvais écoulement de la douche, fourmis également dans le lit, serviettes rugueuses ...
kamel h.
kamel h.
Visité en août 2023
quand vous voyagez réservé chez B&B son esite ,on se sont comme chez nous.
Bilel H.
Bilel H.
Visité en août 2023
excellent service, la chambre propre, l'agent de réception poli et souriant et surtous pro, petit déjeuner bon et propre, parking sécurisé,
Jolanta K.
Jolanta K.
Visité en août 2023
Pokój czysty, ale w toalecie zepsuta klapa od toalety. Widok na nasyp kamieni w odległości 0,5 m nie był fajny, ale w sumie nam zależało tylko na tym by się przespać i ruszyć dalej. Śniadanie bardzo skromne.
Bénédicte B.
Bénédicte B.
Visité en juillet 2023
En dehors de l'accueil du personnel et le parking gratuit, je vous conseillerai de passer votre chemin. L'hôtel est vieux, une forte odeur d'urine et de tabac froid dans les couloirs. La chambre était minuscule, on pouvait à peine contourner le lit pour passer de l'autre côté. La porte se fermait mal, il faut la claquer pour que ça puisse être verrouillé (tant pis pour les voisins), il y a eu apparemment des problèmes dans une autre chambre pendant notre séjour. La literie est très moyenne. Pour avoir fait dautres séjours dans cette chaine, je ne recommande pas cet hôtel et ne pense pas revenir.
De mieux en mieux, suite à mon commentaire, je viens d'être menacée par le gérant sur mon portable, pour retirer mon avis négatif !
Amelie B.
Amelie B.
Visité en juillet 2023
Ne lave pas les chambres tous les jours. Ce fait seulement sur demande.
Odeur de cigarette dans la salle de bain...
Chère pour un hôtel standard.
STEF M.
STEF M.
Visité en mai 2023
Trop cher pour le standing de l'hôtel
Maud L.
Maud L.
Visité en mai 2023
Agréablement surprise par la chambre par rapport à l ensemble de l hôtel.
Jonathan G.
Jonathan G.
Visité en mai 2023
Hôtel parfait pour un court séjour, le personnel d'accueil est vraiment très agréables.
Anne P.
Anne P.
Visité en avril 2023
Merci de votre gentillesse pour le petit café d'accueil lors de l'arrivée de nos amis qui revenaient de croisière.
Accueil au top, convivialité, propreté et sécurité de l'hôtel, tout était parfait. Je recommande vivement.
Charlene G.
Charlene G.
Visité en avril 2023
C'est dommage l'hôtel pourrait être bien le gérant est très gentil mais ça sent toujours la nourriture c'est bruyant et la salle de petit déjeuner est vraiment tres petite
Pete Mc PiG
Visité en mai 2017
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Hôtel ultra pratique à l'entrée de la ville.
Chambres sobres, modernes, propres et silencieuses.
Pas trop loin du métro.
Parking suffisamment grand et surveilléconomique.
Prix très raisonnable.
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