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MERCURE MARSEILLE CANEBIÈRE VIEUX-PORT

Hôtel • €€€
4.5/5
• 25 avis

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48, La Canebière, 13001Marseille, France
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2024
Recommandé
• 2024

Hôtel 4 étoiles de standing installé en plein cœur de Marseille, dans un immeuble du XIX siècle et proche de toutes commodités.

Inauguré en 2019, l'hôtel Mercure Canebière-Vieux Port est un superbe établissement 4 étoiles, proposant 90 chambres, dans un bâtiment historique du XIXe siècle, dont la façade est classée. Idéalement localisé, donnant sur la Canebière, vous pourrez y séjourner en bénéficiant de tout le confort rêvé pour votre halte marseillaise. Les chambres charment par leur modernité dans cet écrin ancien. Service attentionné, room-service midi et soir, arrêts de métro et de tramway à deux pas.

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Avis des membres sur MERCURE MARSEILLE CANEBIÈRE VIEUX-PORT

4.5/5
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Rapport Qualité/Prix
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Propreté
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Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Roberto M.
Roberto M.
Visité en janvier 2024
L'hôtel est bien, mais les chambres sont très austères pour un hôtel 4 étoiles, les fenêtres ne s'ouvrent pas complètement, la télévision n'a pas de connexion internet, pas de chaînes espagnoles, les vues correspondent à ce qu'est Marseille, des rues très sales et très bruyantes, nous avons été vraiment surpris par le chaos de la ville. Le personnel de l'hôtel est sympathique, mais lorsque nous leur avons donné une critique et demandé un changement de chambre plus conforme à ce qu'ils promouvaient, la réponse a été que toutes les chambres ont les mêmes caractéristiques, le buffet du petit déjeuner est bon, de bonne qualité, mais pas à la hauteur d'un hôtel quatre étoiles. Une autre caractéristique est qu'ils n'offrent pas d'eau dans la chambre. Nous avons séjourné dans des hôtels 4 étoiles offrant des services de connectivité bien supérieurs et, sur le plan technologique, le prix payé est un peu élevé (13 euros) par rapport à d'autres endroits en France comme Lyon.
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Raphael S.
Raphael S.
Visité en décembre 2023
Un hôtel confortable dans le centre de Marseille.
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B.
B.
Visité en décembre 2023
Je adoré notre séjours , tout à été parfait , le personnel la chambre le petit dej , je vais revenir sans hésitations
Merci à tous
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kibeche r.
kibeche r.
Visité en décembre 2023
Bel emplacement ; en plein cœur de Marseille.
Bien desservi par les transports en communs.
Je n'ai pas occupé de chambre, néanmoins, je m'y rends très souvent pour prendre un café.
L'ensemble de l'équipe Mercure est accueillante, souriante; en particulier "Emma" ++
Je recommande.
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MERCURE MARSEILLE CANEBIÈRE VIEUX-PORT
MERCURE MARSEILLE CANEBIÈRE VIEUX-PORT Responsable
28/12/2023 à 18:30
Nous vous remercions pour votre témoignage sur l'équipe du Mercure. Nous sommes ravis d'apprendre que vous fréquentez régulièrement notre café et que notre emplacement au cœur de Marseille vous convient. C'est toujours un plaisir de vous accueillir et nous espérons vous revoir bientôt.
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V S.
V S.
Visité en décembre 2023
Venue ce jour, l'Accueil est lamentable. Le réceptionniste est désagréable. Je suis venue boire des verres une quinzaine de fois auparavant, les dernières fois l'accueil était minable. Aujourd'hui sera et restera la dernière.
À fuir.
De plus, les alentours sont assez dangereux.
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MERCURE MARSEILLE CANEBIÈRE VIEUX-PORT
MERCURE MARSEILLE CANEBIÈRE VIEUX-PORT Responsable
28/12/2023 à 19:11
Nous vous remercions pour votre commentaire. A l'Hôtel Mercure Marseille Canebière Vieux-Port, nous nous efforçons d'offrir à nos clients la meilleure expérience possible et nous sommes désolés d'apprendre que notre personnel de réception n'a pas répondu à vos attentes. Nous prenons au sérieux tous les commentaires de nos clients et nous apprécions votre opinion. Notre objectif est toujours de faire en sorte que nos clients passent un séjour confortable et agréable, et nous nous excusons si vous n'avez pas eu cette impression lors de votre visite. Nous sommes fiers de l'atmosphère conviviale de notre hôtel et de la création d'un environnement sûr pour les clients et le personnel. Nous vous remercions à nouveau d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
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Questions fréquentes :

Oui, MERCURE MARSEILLE CANEBIÈRE VIEUX-PORT a des pièces climatisées.

MERCURE MARSEILLE CANEBIÈRE VIEUX-PORT accepte les moyens de paiement suivants : Espèce, CB - Mastercard, CB - Visa, CB - American Express, Chèque.

Oui, MERCURE MARSEILLE CANEBIÈRE VIEUX-PORT accepte les paiements en CB.

Oui, MERCURE MARSEILLE CANEBIÈRE VIEUX-PORT accepte les chèques comme moyen de paiement.

MERCURE MARSEILLE CANEBIÈRE VIEUX-PORT compte 25 avis avec une note moyenne de 4.5. Vous pouvez consulter les avis de MERCURE MARSEILLE CANEBIÈRE VIEUX-PORT en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur MERCURE MARSEILLE CANEBIÈRE VIEUX-PORT

MERCURE MARSEILLE CANEBIÈRE VIEUX-PORT se situe au 48, La Canebière , 13001 Marseille

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