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Avis BEST WESTERN HÔTEL DU MUCEM Marseille
Avis des membres sur BEST WESTERN HÔTEL DU MUCEM
3.6/5
19 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Luigi
Visité en janvier 2024
Das Best Western Hotel du Mucem Marseille bietet erstklassige Unterkünfte mit exzellentem Service. Die modernen Zimmer sind geschmackvoll eingerichtet und bieten einen komfortablen Rückzugsort. Die zentrale Lage ermöglicht einen bequemen Zugang zu Sehenswürdigkeiten wie dem Mucem und der Altstadt. Das freundliche Personal trägt dazu bei, dass der Aufenthalt unvergesslich wird. Insgesamt eine ausgezeichnete Wahl für Reisende, die Komfort und eine großartige Lage schätzen.
eric a.
Visité en octobre 2023
Très bien situé. Chambre confortable et assez silencieuse. Juste que les bruits du couloir sont bien audibles.
Très bon accueil et un parking aux tarifs négociés à proximité.
Le panier, le mucem et la cathédrale major à 5 minutes à pieds
Je recommande.
Très bon accueil et un parking aux tarifs négociés à proximité.
Le panier, le mucem et la cathédrale major à 5 minutes à pieds
Je recommande.
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Asela K.
Visité en octobre 2023
Friendly staff and was very helpful, when we had to go out at night for an emegency. The rooms were super clean and tidy.
LAURENCE B.
Visité en octobre 2023
Chambre PMR n'est en fait utilisable seulement si la personne en fauteuil peut se mettre debout .
Nous étions 2 dont une personne paraplégique en fauteuil roulant manuel :
- L'entrée a un passage exiguë pour aller vers le lit.
-Literie de qualité et lit de 190cm mais pas de circulation possible autour .Espace suffisamment dégagé seulement par la droite ce qui ne laisse pas le choix et peut accroître les difficultés pour se coucher.
-La salle de bain est en fait un placard inaccessible pour une personne paralysée. Le rail des portes coulissantes rend encore plus difficile l'accès.(Un sol plat et un rideau seraient plus fonctionnels).
- A cause de l'étroitesse de l'accès +l'obstacle du rail au sol,il est difficile d'approcher de façon parallèle au lavabo .
-Idem pour les WC.
- L' accès à la douche quasi impossible car étroit passage entre la porte et le lavabo.
Je pense que l'architecte ne connaissait pas les normes d'accessibilité.
Je ne pense pas revenir dans cet hôtel , ce que je regrette car il est bien placé et l'équipe est compréhensive et accueillante.
Nous étions 2 dont une personne paraplégique en fauteuil roulant manuel :
- L'entrée a un passage exiguë pour aller vers le lit.
-Literie de qualité et lit de 190cm mais pas de circulation possible autour .Espace suffisamment dégagé seulement par la droite ce qui ne laisse pas le choix et peut accroître les difficultés pour se coucher.
-La salle de bain est en fait un placard inaccessible pour une personne paralysée. Le rail des portes coulissantes rend encore plus difficile l'accès.(Un sol plat et un rideau seraient plus fonctionnels).
- A cause de l'étroitesse de l'accès +l'obstacle du rail au sol,il est difficile d'approcher de façon parallèle au lavabo .
-Idem pour les WC.
- L' accès à la douche quasi impossible car étroit passage entre la porte et le lavabo.
Je pense que l'architecte ne connaissait pas les normes d'accessibilité.
Je ne pense pas revenir dans cet hôtel , ce que je regrette car il est bien placé et l'équipe est compréhensive et accueillante.
Angeles M.
Visité en septembre 2023
Es un hotel básico que está muy bien para una noche o dos. Las habitaciones son muy pequeñas. Está muy bien ubicado, a cinco minutos de la Cité. Uno de los recepcionistas habla español.
Claudio C.
Visité en septembre 2023
Buen hotel sencillo pero cómodo, la zona no es muy linda pero a dos cuadras de la catedral y unos 20' a pie del puerto viejo
Arnaud F.
Visité en septembre 2023
Chambre minuscule, sans doute autour de 5 m2 !! Lit single contre le mur, et la fenêtre en bout de lit. Une vraie cabine de bateau, sans la mer ni le hublot. Mais surtout, jamais l'hôtel ne m'a prévenu d'une si petite chambre. Je ne savais même pas qu'on puisse proposer une si petite surface. Pas sérieux...
Quant au petit-déjeuner, vraiment pas top, pourtant je ne suis pas difficile.
Quant au petit-déjeuner, vraiment pas top, pourtant je ne suis pas difficile.
David L.
Visité en août 2023
Hôtel bien placé.
L'accueil est chaleureux et aimable.
La literie est très confortable et la climatisation est appréciable.
Seul bémol, la taille de la chambre et la baignoire un peu "has been".
Le Petit déjeuner est parfait.
Pour une nuit de passage, je recommande
L'accueil est chaleureux et aimable.
La literie est très confortable et la climatisation est appréciable.
Seul bémol, la taille de la chambre et la baignoire un peu "has been".
Le Petit déjeuner est parfait.
Pour une nuit de passage, je recommande
Mo R.
Visité en août 2023
La chambre ressemble a une cellule. C’est minuscule ! La vue donne sur un mur a 3 mètres de distance et des mégots de cigarettes sur le toit avec des générateurs de ventilateurs bruyants qui donne sur la fenêtre. Horrible !!! A éviter.
Sara G.
Visité en août 2023
Hotel tranquilo.
Muy bien situado.A dos minutos de la entrada al metro.Y justo al lado de la catedral
Personal amable,para desayunar tienes pasteseire cerca, porque el precio del desayuno es carísimo.
La única pega el baño,puertas correderas,y al ducharte se salía el agua por debajo,y entraba en la habitación.
Muy bien situado.A dos minutos de la entrada al metro.Y justo al lado de la catedral
Personal amable,para desayunar tienes pasteseire cerca, porque el precio del desayuno es carísimo.
La única pega el baño,puertas correderas,y al ducharte se salía el agua por debajo,y entraba en la habitación.
Sheila M.
Visité en juillet 2023
Nos han mandado pagar una fianza de 100 euros y no nos lo devuelven, una vergüenza, no recomiendo este hotel para nada, te engañan como quieren
vyvy m.
Visité en juillet 2023
The host was very nice, the location near to the main attractions points, like 10 to 15 min walking to the old port and the old town Le Panier. Also near to the metro station. There were plenty of restaurants nearby and a 24/7 bakery. The room was clean with all the supplies needed, with a little balcony with a stunning view.
Philippe T.
Visité en juillet 2023
Très bon accueil, personnel d’une extrême gentillesse. Chambre très propre proche de tout commerce . Endroit très calme . Je recommande ????
Elena N.
Visité en juin 2023
Utmärkt läge på hotellet, parkering i närheten (kolla om parkering är gratis de dagar du vistas i garaget). Hotellet erbjuder alltid betalning, men parkering i garage är gratis vissa dagar. Frukosten är ok, men du måste komma tidigare om du vill ha en mängd olika mat. Annars äter du det som är kvar, och det är inte så mycket. Personalen är mycket vänlig, de kommer att berätta allt, ge en karta över staden, ge råd om hur man kommer till sevärdheterna. Vi gillade inte den palestinska restaurangen (bredvid hotellet och på inrådan av personalen), men detta är inte för alla.
Dominique L.
Visité en mai 2023
Chiens non acceptés dommage pour ces raisons ne reviendrai pas
allyshorable
Visité en mai 2023
Room is small but nice and clean, very comfy bed. The only inconvenient is that the reception charges 100 euros deposit on arrival.
olivier b.
Visité en mai 2023
Bien situé
Visité en octobre 2019
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
un hôtel bien situé et confortable mais un peu bruyant
Bon accueil, chambre double propre, confortable mais un peu petite pour deux et un peu bruyante (rue et couloir). Thé, café, biscuits et calissons en guide de bienvenue
Petit déjeuner cher à 12€.
Bonne situation géographique, à proximité des commerces, restaurants, Mucem, quartier du Panier (et vieux port à 15mn à pied)
Bien dans l'ensemble.
Petit déjeuner cher à 12€.
Bonne situation géographique, à proximité des commerces, restaurants, Mucem, quartier du Panier (et vieux port à 15mn à pied)
Bien dans l'ensemble.
BEST WESTERN HÔTEL DU MUCEM * * *
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accueil très professionnel,
Petit déjeuné très décevant : plus de viennoiseries a 8h15, plus qu'une salade de fruit, pour 14,5€ par personne ça fait très cher (ok, il y avait de la charcuterie et des laitages, mais pour ceux qui aiment un petit dej classique on ne s'y retrouve pas).
Dans l'ensemble je conseille d'essayer un autre hôtel...