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Avis Citya Paradis Marseille
Avis des membres sur Citya Paradis
1/5
5 avis
Rapport Qualité/Prix
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Visité en octobre 2022
Rapport Qualité/Prix
Service
A fuir
Un très mauvais syndic, aucune responsabilité vis à vis des copropriétaires. A cause de leur manque de sérieux j'ai payé des réparations d'un dégât des eaux de ma poche au lieux que ça soit déclaré à l'assureur de l'immeuble. les requêtes de mon assurance n'ont rien bougées. Quand j'ai établi que la faute leurs incombe ils mettent ça sur le dos d'un gestionnaire qui a démissionné aucune indemnisation en contre partie... Les charges sont passées de 147 euros à plus de 250 en 4 ans. La gestion elle de pire en pire, depuis 6 ans la porte d'entrée de notre résidence est cassée, quand ils ont fini par la réparé, ils ne nous ont pas délivré les badges avant réparation du coup le soir même les voisin ont cassé la porte pour rentrer chez eux, depuis de nouveau grande ouverte... A fuir
Visité en septembre 2022
Rapport Qualité/Prix
Service
Déplorable
Cytia est plus préoccupé par son image sur la place publique que par la bonne tenue de notre copropriété. Ils ne prennent absolument pas en compte nos requêtes par l'intermédiaire de notre CS, ne défendent pas nos intérêts....
A fuir dans la gestion des copropriétés.
A fuir dans la gestion des copropriétés.
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Visité en décembre 2020
Rapport Qualité/Prix
Service
Syndic incompétant
FUYEZ !! L'agence traite ses clients sans aucun respect, ne prend aucunement en compte les souhaits de copropriétaires et ne communique jamais avec ces derniers. Bref, ils sont là pour encaisser.
Derrière AG en date, un seul devis présenté pour un soucis de structure (la loi oblige à présenter au moins 3 devis). Comme par hasard, le seul devis présenté vient d'une entreprise avec laquelle 'ils ont l'habitude de travailler'…
Depuis juillet 2020, pour ces soucis de structure, la directrice de l'agence ne prend plus aucun de mes appels. Toutes les excuses sont bonnes : "elle est en ligne", "elle est en réunion", "elle est en visite", "elle est en AG", "elle n'est pas là", '"elle est occupée"... Et la dernière en date : "Votre Chargée de co-pro est aussi directrice de l'agence, elle n'a pas le temps"... Alors pourquoi nous l’a-t-on attribué ?!
Une fuite d'eau est apparue dans les parties communes de l'immeuble, réponse de madame la directrice ' c'est à la personne ayant constaté la fuite en premier de faire appel à son assurance'... Mon assurance a tenté à plusieurs reprises d'entrer en contact avec elle afin de lui expliquer la loi. Après de nombreuses relances, madame la directrice daigne enfin faire un point avec eux : elle me fait un retour complétement diffèrent de celui de la GMF (assurance très sérieuse et professionnelle contrairement à Citya).
Bref, surtout, ne faites pas l'erreur de confier votre bien à Citya Paradis et à sa directrice
Derrière AG en date, un seul devis présenté pour un soucis de structure (la loi oblige à présenter au moins 3 devis). Comme par hasard, le seul devis présenté vient d'une entreprise avec laquelle 'ils ont l'habitude de travailler'…
Depuis juillet 2020, pour ces soucis de structure, la directrice de l'agence ne prend plus aucun de mes appels. Toutes les excuses sont bonnes : "elle est en ligne", "elle est en réunion", "elle est en visite", "elle est en AG", "elle n'est pas là", '"elle est occupée"... Et la dernière en date : "Votre Chargée de co-pro est aussi directrice de l'agence, elle n'a pas le temps"... Alors pourquoi nous l’a-t-on attribué ?!
Une fuite d'eau est apparue dans les parties communes de l'immeuble, réponse de madame la directrice ' c'est à la personne ayant constaté la fuite en premier de faire appel à son assurance'... Mon assurance a tenté à plusieurs reprises d'entrer en contact avec elle afin de lui expliquer la loi. Après de nombreuses relances, madame la directrice daigne enfin faire un point avec eux : elle me fait un retour complétement diffèrent de celui de la GMF (assurance très sérieuse et professionnelle contrairement à Citya).
Bref, surtout, ne faites pas l'erreur de confier votre bien à Citya Paradis et à sa directrice
Rapport Qualité/Prix
Service
A Fuir !!
2 ans de location chez eux, 6 fois ils m 'ont réclamé un loyer que j'avais déjà payé et qui avait déjà été encaissé ! De plus , état des lieux à l entrée du logement réalisé en 5 min , mais à la sortie ils vous envoient une société privé , état des lieux de plus de 2 heures, résultat bien entendu on ne m'a rien rendu sur mes 500 euros de caution!! Attention à l'arnaque !!!
2 ans de location chez eux, 6 fois ils m 'ont réclamé un loyer que j'avais déjà payé et qui avait déjà été encaissé ! De plus , état des lieux à l entrée du logement réalisé en 5 min , mais à la sortie ils vous envoient une société privé , état des lieux de plus de 2 heures, résultat bien entendu on ne m'a rien rendu sur mes 500 euros de caution!! Attention à l'arnaque !!!
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