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Avis LE MISTRAL Marseille

Avis des membres sur LE MISTRAL

4.2/5

37 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

eloise b.

Visité en décembre 2023

Décevant et bruyant

LE MISTRAL Responsable

29/12/2023 à 14:24

Chère cliente
Votre commentaire ne nous permet pas de savoir ce qui vous a déçu.
Beaucoup de commentaires de nos clients sont de 5/5 alors afin, d'améliorer notre service nous aurions souhaité savoir ce qui vous a déplu.
Bien à vous
La Direction

Wiebke S.

Visité en décembre 2023

Petit hotel familial bien placé et très propre avec un excellent rapport qualité-prix et une vue magnifique sur la mer. Une équipe adorable, un petit dèj au top et un parking gratuit juste en face. Je reviendrai lors d’un prochain déplacement à Marseille.

LE MISTRAL Responsable

29/12/2023 à 14:25

Cher Client, Nous vous remercions mille fois pour votre note et votre commentaire positif qui nous permet d'apprécier notre métier et d'apporter toujours le meilleur service à nos clients. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour votre appréciation. Au plaisir de vous accueillir. La direction

Baaranjo 8.

Visité en décembre 2023

Ambiance générale chaleureuse, bon accueil du personnel, décoration soignée.
Chambre agréable et propre, légèrement petite.
Petit déjeuner de qualité pour 10€, bonne surprise gratuit pour les enfants.
Malgré la proximité de la route, l'hôtel reste calme la nuit.
Bien desservi par les bus, trottinettes et parking gratuit à proximité.
Rapport qualité prix très bon.

LE MISTRAL Responsable

29/12/2023 à 14:25

Alexandra

Visité en novembre 2023

Impeccable que ce soit pour le prix et le reste. Une chambre trio avec un lit bébé en plus, chambre très propre, pratique avec des enfants et aucun sentiment d’avoir été jugé comme dans certains autres hôtels où les enfants ne sont pas forcément les bienvenus. Vue sur mer…. Le personnel est chaleureux et de bonne humeur surtout le matin, le petit dej est suffisant… Que dire… L’hôtel mérite largement ses 5 étoiles. Si nous revenons à Marseille il est évident qu’on reviendra dans cet hôtel sans hésiter.

LE MISTRAL Responsable

22/11/2023 à 14:00

Cher Client, Nous vous remercions mille fois pour votre très beau commentaire qui nous permet d'apprécier notre métier et d'apporter toujours le meilleur service à nos clients. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour votre appréciation. Au plaisir de vous accueillir. La direction

Jeannine B.

Visité en novembre 2023

Leider direkt an einer Straße. Fenster sind aber gut isoliert. Betten bequem und Zimmer sind sauber. 2 Minuten Fußweg zum Strand. Busverbindungen direkt in die Innenstadt.

Frühstück ist typisch französisch "petit". Wer ein tolles Frühstück möchte sollte an einem anderen Ort frühstücken gehen. Mengenmäßig ausreichend, aber beschränkte Auswahl.

Resümee: Kleines, nettes Hotel! Wir waren eine Nacht hier. Dafür war es super.

Corinne G.

Visité en octobre 2023

Une chambre avec terrasse superbe intérieure propre et magnifique a côté de la plage

P L.

Visité en octobre 2023

Tres bien ? Accueil très chaleureux, petit déjeuner à 10 € très bien (fruits, yaourts, fromages, viennoiseries, confitures, miel, pâte à tartiner, céréales... et merci pour avoir répondu favorablement à ma demande de pain sans gluten ! ). Les chambres sont confortables et très propres. Petit réglage de wifi à améliorer.

Gyslaine R.

Visité en août 2023

Super

Jake G.

Visité en août 2023

Bilan très mitigé de mon séjour en août

Positif:
-super prix
-à côté des plages et des scooters pour explorer la côte
- dépanneur au coin de la rue
- personnel sympathique
- chambre moderne et confortable

Les inconvénients:
- le wifi n'a jamais fonctionné pour moi
-difficile de trouver un parking dans la rue dans ce quartier animé
- le bruit de la rue était extrêmement fort

Aimen M.

Visité en août 2023

5 étoiles pour le personnel très accueillant, la dame qui nous a accueilli et qui a tout fait pour nous faciliter le séjour avec un bébé. Ils étaient tous aimables et au petit soin. Merci encore, on reviendra chez vous avec plaisir

Mandw D.

Visité en août 2023

Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 2 nuits et ils nous ont mis dans une chambre différente des photos avec des toilettes «privées» qui se trouvaient dans une autre partie de l'hôtel. La chambre n'avait qu'une douche à l'intérieur de la chambre, sans les toilettes. Le service était inapproprié, ils ne parlaient pas du tout anglais et si vous avez besoin d'aide, ils ne répondent pas et ne proposent rien. Ils n'ont pas d'ascenseur et si vous avez une chambre à l'étage (1er ou 2ème étage), ils ne vous proposent aucune aide pour les bagages. La pièce est extrêmement petite et remplie de meubles inutiles et vous vous retrouvez avec un espace limité. Les portes ne sont pas sécurisées et vous laissez vos clés toujours là et il n'y a pas non plus d'isolation phonique. De plus, il n'y a pas de parking dans la région, vous devez donc essayer de trouver quelque chose aux alentours.

Lukas A.

Visité en août 2023

Nous avons vraiment apprécié notre séjour ici. Les chambres sont modernes et propres. Le service est vraiment sympa, surtout Nicolas était essentiellement notre guide touristique et nous a donné tellement de bons conseils pour la nourriture et les visites ! Le quartier est également très agréable, à distance de marche de plusieurs plages et de nombreux bars et restaurants aux alentours. Il peut y avoir du bruit la nuit avec la rue, donc les bouchons d'oreilles sont utiles.
Nous pouvons recommander l'hôtel et nous reviendrons avec plaisir!

Sylvie P.

Visité en juin 2023

Hotel à la pointe rouge. Très propre. Belle chambre juste un peu bruyante. Double vitrage ?

Dominique P.

Visité en mai 2023

Hotel choisit au regard de son positionnement du club de plongée ATELIERS DE LA MER: Très bien.
Chambre 32 climatisée et très propre et agréable au troisième étage sans ascenseur.
Nous n'avons pas pris d'autres prestations.
Je recommande ....

Mircea O.

Visité en mai 2023

Propre, confortable, bon emplacement. Nous étions contents de notre séjour

Karl2 c.

Visité en mai 2023

Ambiance sympa

Ang B.

Visité en mai 2023

Parfait avec vue sur la mer

laine m.

Visité en mai 2023

Personnel très agréable. La chambre était très propre et la literie de très bonne qualité.
Très bon emplacement.
Je reviendrais !

christine m.

Visité en mai 2023

Chambre sympa petit déjeuner copieux...parfait

Philippe C.

Visité en avril 2023

Un hôtel de quartier, la chambre est équipée du juste nécessaire, et propre. Le personnel est convivial.

AnneD 2.

Visité en avril 2023

Emplacement top et au calme. Accueil très sympa.

Annick P.

Visité en avril 2023

Hôtel très propre, personnel très accueilant , petit déjeuner copieux,

REMY

Visité en avril 2023

Chambre triple avec vu sur mer très spacieuse. Hôtel et chambre très joli et service et accueil au top ( Surtout la jeune fille de l'accueil) . Emplacement idéal. Je reviendrais sans hésitation.

Delph

Visité en avril 2023

Plusieurs fois que nous sejournons le temps d'un week-end dans cet hôtel.
Tout est bien..chambre et personnel très sympa et serviable..merci à eux.
Seul bémol manque du salé pour le petit déjeuner.

Amr A.

Visité en mars 2023

Prix raisonnable pour un excellent séjour, hôtel en bord de mer et très bien placé, accueil agréable chambre propre

Ledave30 m.

Visité en mars 2023

L'hôtel est ancien des années 70 certainement.... très bien placé les chambres sont un peu cheres. mais le pire c'est le personnel surtout une gérante qui se prend .... Pour ce qu'elle n'est pas c'est-à-dire une professionnelle.
Dommage car à cause d'elle on viendra plus.
Je m'adresse à la direction penser à changer votre gérante qui n'a rien à faire dans ce corps de métier.

jf v.

Visité en février 2023

Parfait

Hugo

Visité en février 2023

Médiocre !!! Le patron est déjà pas très aimable.
Puis il nous fait la remarque "qu'il faut laisser le chaude couler car le chauffe eau vient d'être changé.
Ensuite il nous indique qu'il faut payer les chambres immédiatement puisque le matin, "c'est la folie", ce que nous avons fait.
Sans surprise, le wifi ne fonctionne pas, malgré les relances du routeur.
Seul point positif, la propreté des chambres, merci au personnel.