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A propos de "B&B HOTEL Martigues Port-de-Bouc"
Informations complémentaires
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Informations et horaires sur B&B HOTEL Martigues Port-de-Bouc
Horaires d'ouverture :
Lundi : 00:00 - 00:00
Mardi : 00:00 - 00:00
Mercredi : 00:00 - 00:00
Jeudi : 00:00 - 00:00
Vendredi : 00:00 - 00:00
Samedi : 00:00 - 00:00
Dimanche : 00:00 - 00:00
Lundi : 00:00 - 00:00
Mardi : 00:00 - 00:00
Mercredi : 00:00 - 00:00
Jeudi : 00:00 - 00:00
Vendredi : 00:00 - 00:00
Samedi : 00:00 - 00:00
Dimanche : 00:00 - 00:00
Nos marques : Bultex (matelas), Drouault (oreillers)
Nos services : Hôtel 2 étoiles, Parking public gratuit, Climatisation, Animaux acceptés, Livraison de repas, Restaurant à proximité, Distributeur de chambres 24h/24, Salle de bain privative, Buffet petit-déjeuner, Réception automatique 24h, Garantie Remboursé & Invité, Offre CSE, Lit bébé (sous réserve de disponibilité), Matelas Bultex, Ascenseur, Check-in en ligne, WiFi haut débit gratuit, Accès PMR, Fer à repasser disponible
Nos partenaires : AFTM (Association Française du Travel Management), UMIH (Union des Métiers et des Industries de l'Hôtellerie), AMARC (Association pour le Management de la Relation Client), UPE13 (Union pour les Entreprises des Bouches-du-Rhône), Cité des Entrepreneurs d’Euroméditerranée
Nous parlons : Francais, Anglais
Nous acceptons les moyens de paiement suivants : American Express, Cash, Check, Invoice, MasterCard, Traveler's Check, Visa
Profitez d'un maximum de confort au meilleur prix dans votre B&B HOTEL Martigues Port-de-Bouc : couettes et oreillers moelleux, literie en 160 B&B By Bultex, Wi-Fi Haut Débit dans toutes les chambres, écrans plats avec Canal+, salles de bains privatives… Sans oublier un bon petit-déjeuner sucré-salé à volonté qui satisfera votre faim d’authenticité et de saveurs affirmées pour 8.50€ par personne (4€ jusqu'à 10 ans inclus). Les chèques vacances sont acceptés et les animaux bienvenus (6€) ! Découvrez aussi notre programme de fidélité B&me!
Données vérifiées par le propriétaire.
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Avis des membres sur B&B HOTEL Martigues Port-de-Bouc
4/5
35 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Mélanie T.
Visité en octobre 2023
Hôtel impeccable Vue du 6 e étage magnifique Personnel au top
B&B HOTEL Martigues Port-de-Bouc
Responsable
28/10/2023 à 09:35
Bonjour Tissot,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir au B&B Port de bouc lors d'un prochain séjour
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir au B&B Port de bouc lors d'un prochain séjour
Léa B.
Visité en octobre 2023
A FUIR SANS AUCUN DOUTE !!!!
Allez partout ailleurs, ça pourra difficilement être pire que chez eux.
Arrivée en pleine nuit (0h30) de vendredi à Samedi avec la désagréable surprise de rentrer dans une chambre non faite :
- fenêtre entre ouverte
- draps lit défait, usagés et sale
- salle de bain répugnante : serviettes usagées au sol et au mur, poubelle pleine
- traces évidentes du précédent passager
Contact le SAV qui me fait tourner en rond pendant 1h30 via échanges écrits avec agent puis ensuite échanges téléphoniques pour finir en me transférant à une communication à l’étranger en anglais avec un interlocuteur pour tout compte fait finir par me dire à 2h00 du matin de :
- soit rester dans cette chambre déplorable et non praticable pour la nuit en question.
- soit quitter les lieux et trouver un autre hôtel ( à 2h00 du matin en pleine nuit dans Port de Bouc sans aucun nôtre moyen de transport que mes jambes car pas de la région )
- ou qu’ils peuvent vous proposer un soit disant geste d’un pauvre montant de 50 euros qui ne couvre même pas les frais d’une nuit complète alors que le montant payé le jour de la réservation (réalisée pourtant 3 mois auparavant ) a coûté 248 euros et a évidemment été débité au moment même de la réservation en ligne.
S.A.V MINABLE ET JE SUIS TOUJOURS DANS L’ATTENTE DE L’EXAMINATION DE MON DOSSIER ALORS QUE J’AI FOURNI PREUVES À L’APPUI EN IMAGE.
Responsable de l’hôtel pas du tout réactive.
Je voyage beaucoup et ai donc eu l’occasion de dormir dans plusieurs hôtels où Airbnb et c’est la première fois que j’ai à faire à une telle situation désastreuse, inadmissible et honteuse.
Un remboursement complet du séjour est simplement légitime et est la moindre des choses, mais au lieu de cela on vous fais croire qu’il y a besoin d’étudier votre dossier pour prendre une quelconque décision.
Cet hôtel bnb à Port de Bouc est franchement non recommandable il a pourtant quand même 2 étoiles mais on ne sait vraiment pas d’où elles sortent !!!.
Allez partout ailleurs, ça pourra difficilement être pire que chez eux.
Arrivée en pleine nuit (0h30) de vendredi à Samedi avec la désagréable surprise de rentrer dans une chambre non faite :
- fenêtre entre ouverte
- draps lit défait, usagés et sale
- salle de bain répugnante : serviettes usagées au sol et au mur, poubelle pleine
- traces évidentes du précédent passager
Contact le SAV qui me fait tourner en rond pendant 1h30 via échanges écrits avec agent puis ensuite échanges téléphoniques pour finir en me transférant à une communication à l’étranger en anglais avec un interlocuteur pour tout compte fait finir par me dire à 2h00 du matin de :
- soit rester dans cette chambre déplorable et non praticable pour la nuit en question.
- soit quitter les lieux et trouver un autre hôtel ( à 2h00 du matin en pleine nuit dans Port de Bouc sans aucun nôtre moyen de transport que mes jambes car pas de la région )
- ou qu’ils peuvent vous proposer un soit disant geste d’un pauvre montant de 50 euros qui ne couvre même pas les frais d’une nuit complète alors que le montant payé le jour de la réservation (réalisée pourtant 3 mois auparavant ) a coûté 248 euros et a évidemment été débité au moment même de la réservation en ligne.
S.A.V MINABLE ET JE SUIS TOUJOURS DANS L’ATTENTE DE L’EXAMINATION DE MON DOSSIER ALORS QUE J’AI FOURNI PREUVES À L’APPUI EN IMAGE.
Responsable de l’hôtel pas du tout réactive.
Je voyage beaucoup et ai donc eu l’occasion de dormir dans plusieurs hôtels où Airbnb et c’est la première fois que j’ai à faire à une telle situation désastreuse, inadmissible et honteuse.
Un remboursement complet du séjour est simplement légitime et est la moindre des choses, mais au lieu de cela on vous fais croire qu’il y a besoin d’étudier votre dossier pour prendre une quelconque décision.
Cet hôtel bnb à Port de Bouc est franchement non recommandable il a pourtant quand même 2 étoiles mais on ne sait vraiment pas d’où elles sortent !!!.
B&B HOTEL Martigues Port-de-Bouc
Responsable
26/10/2023 à 08:45
Bonjour ,
Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel.
Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.
Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel.
Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.
Nassima T.
Visité en octobre 2023
Chambre sale odeur de tabac froid, grosse tâche rouge à côté de la fenêtre et tâches ds l’armoire.
Serviette très petite et pas de serviette pour les mains !!!!!!
Serviette très petite et pas de serviette pour les mains !!!!!!
B&B HOTEL Martigues Port-de-Bouc
Responsable
26/10/2023 à 08:45
Bonjour ,
Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel.
Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.
Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel.
Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.
Алла .
Visité en octobre 2023
Отличное расположение,хороший завтрак,приятный персонал
B&B HOTEL Martigues Port-de-Bouc
Responsable
11/10/2023 à 08:42
Bonjour ,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation
Au plaisir de vous accueillir au B&B Port de bouc lors d'un prochain séjour
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation
Au plaisir de vous accueillir au B&B Port de bouc lors d'un prochain séjour
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Questions fréquentes :
B&B HOTEL Martigues Port-de-Bouc compte 35 avis avec une note moyenne de 4.0. Vous pouvez consulter les avis de B&B HOTEL Martigues Port-de-Bouc en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur B&B HOTEL Martigues Port-de-Bouc en cliquant ici
B&B HOTEL Martigues Port-de-Bouc se situe au Avenue de la Mer , 13110 Port-De-Bouc
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C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.
Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.