2024
Recommandé
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Hôtel en front de mer doté de chambres climatisées et fonctionnelles, espace thalasso et piscine intérieure d'eau de mer
L'Ibis Hyères Plage Thalassa se trouve à La Capte, sur la presqu'île de Giens, où il bénéficie d'un cadre exceptionnel. Entièrement rénové début 2018, il dispose de 95 chambres climatisées, chaleureuses et fonctionnelles avec un design d'inspiration nordique. L'espace thalasso, la piscine intérieure d'eau de mer chauffée et le hammam ont également été rénovés au printemps 2019. A noter : la thalasso et le restaurant sont accessibles même si vous n'êtes pas clients de l'hôtel.
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Avis des membres sur ibis Hyères Plage Thalassa
3.8/5
30 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
![Laurent M.](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar11.jpg)
Laurent M.
Visité en janvier 2024
Parfait à recommander
![Fabienne O.](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar16.jpg)
Fabienne O.
Visité en janvier 2024
Chambres bonne literie mais rafraîchissement à envisager
![Préher I.](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar8.jpg)
Préher I.
Visité en décembre 2023
Bien que les chambres et la nourriture soient correctes, tout est gâché par le service . Personnel pas accueillant, pas commerçant qui ne s'excuse pas de faire des erreurs dans la réservation. Alcool servi à certains à 23h sans licence alors qu'il est refusé à d'autres.
Le service au restaurant est catastrophique. L'impression très désagréable de déranger ...
Le service au restaurant est catastrophique. L'impression très désagréable de déranger ...
![Samuel P.](https://www.petitfute.com/medias/membre/avatar/avatar4.jpg)
Samuel P.
Visité en décembre 2023
Les chambres sont plutôt confort, même si pas de séparation physique pour la salle de bain (simple rideau).
L'emplacement est top, parking avec borne de recharge électrique. Petit déjeuner très bien et nourriture plutôt de qualité.
En revanche, qu'elle déception du service ! C'est limite déplorable !
- Nous y étions pour le réveillon de Noël et avons donc demandé des chambres côtes a côtes, nous nous sommes retrouvés au 4 coins de l'hôtel et avons du lourdement insisté pour que notre demande initiale soit respecté.
-Le soir du réveillon, nous avons été littéralement mis de côté par le personnel, des personnes arrivant après nous mais servis bien avant nous. 30 min pour nous demander ce que nous voulions pour l'apéritif et nous donner les cartes.
- Pas de luminosité au fond de la salle. Nous avons demandé plus de lumière, réponses : "ah mais je vais être obligé d'allumer de partout". Finalement c'est une autre serveuse qui a simplement augmenté la luminosité en tournant un simple bouton.
- Temps d'attente ultra long entre chaque plat. Arrivé a 19h30 , repas fini a 22h30 ! Soit 3h au total, et tous les clients partis... Sauf nous. J'ai jamais vu ça, déplorable ! Heureusement que le cuistot a assuré.
- 23h, on demande trois bières. Réponse: désolé on ne sert plus de bière après 22h30. 23h30 une famille arrive et on leur sert du champagne. On demande comment ça se fait. Réponse: oui mais eux ils ont réservé avant. Hypocrisie complète et illégal, car reservé ou pas, le service a été fait après 22h30, mais de qui se moque t'on ?
- standardiste a l'accueil désagréable et pas a l'écoute des demandes clients et apathique ! On ne devait pas lui revenir, et elle a bien fait passé le message au reste de ses collègues
Pour le service donc hors de question de remettre les pieds ici.
L'emplacement est top, parking avec borne de recharge électrique. Petit déjeuner très bien et nourriture plutôt de qualité.
En revanche, qu'elle déception du service ! C'est limite déplorable !
- Nous y étions pour le réveillon de Noël et avons donc demandé des chambres côtes a côtes, nous nous sommes retrouvés au 4 coins de l'hôtel et avons du lourdement insisté pour que notre demande initiale soit respecté.
-Le soir du réveillon, nous avons été littéralement mis de côté par le personnel, des personnes arrivant après nous mais servis bien avant nous. 30 min pour nous demander ce que nous voulions pour l'apéritif et nous donner les cartes.
- Pas de luminosité au fond de la salle. Nous avons demandé plus de lumière, réponses : "ah mais je vais être obligé d'allumer de partout". Finalement c'est une autre serveuse qui a simplement augmenté la luminosité en tournant un simple bouton.
- Temps d'attente ultra long entre chaque plat. Arrivé a 19h30 , repas fini a 22h30 ! Soit 3h au total, et tous les clients partis... Sauf nous. J'ai jamais vu ça, déplorable ! Heureusement que le cuistot a assuré.
- 23h, on demande trois bières. Réponse: désolé on ne sert plus de bière après 22h30. 23h30 une famille arrive et on leur sert du champagne. On demande comment ça se fait. Réponse: oui mais eux ils ont réservé avant. Hypocrisie complète et illégal, car reservé ou pas, le service a été fait après 22h30, mais de qui se moque t'on ?
- standardiste a l'accueil désagréable et pas a l'écoute des demandes clients et apathique ! On ne devait pas lui revenir, et elle a bien fait passé le message au reste de ses collègues
Pour le service donc hors de question de remettre les pieds ici.
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Questions fréquentes :
Oui, ibis Hyères Plage Thalassa propose des sports nautiques.
Oui, ibis Hyères Plage Thalassa a des pièces climatisées.
Oui, ibis Hyères Plage Thalassa propose à ses clients une piscine intérieure.
ibis Hyères Plage Thalassa compte 30 avis avec une note moyenne de 3.8. Vous pouvez consulter les avis de ibis Hyères Plage Thalassa en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur ibis Hyères Plage Thalassa en cliquant ici
ibis Hyères Plage Thalassa se situe au Allée De La Mer La Capte , 83400 Hyères
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petite déjeuner très bon