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Avis RENÉ' SENS La Cadière-D'Azur

Avis des membres sur RENÉ' SENS

4.5/5

77 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Cravi n.

Visité en novembre 2023

Endroit avec beaucoup de charme , restaurant excellent et services exceptionnel !

Daniel A.

Visité en novembre 2023

Hate de découvrir le spa

Doriane M.

Visité en novembre 2023

Endroit atypique, plein de charme, j ai adoré le spa et l accueil. Le restaurant était parfait. Mon seul petit bémol reste la chambre . Je savais que c était un style provençal, mais malgré une tres bonne literie, j'ai trouvé la décoration décevante par rapport au reste de l établissement. Je pense qu il serait temps de les refaire et de revoir la deco.

Frederique B.

Visité en octobre 2023

Très joli hôtel au cœur de ce si beau village de la cadiere. Accueil chaleureux dîner de rêve spa simple mais très apaisant. Nous reviendrons à la réouverture passer encore un week-end de détente et de calme et pour découvrir les rénovations. On espère aussi pouvoir profiter de la brasserie. Merci

BROCARD p.

Visité en octobre 2023

Une chambre dite supérieure à cause du balcon? Carrelage cassé , plafond fissuré , Salle de bains tuyauterie apparente et vétuste , robinet non thermostatique ,douche exigu. chambre vu sur tuiles et balcon pour écouter groupe climatisation qui tourne 24/24 H. A noter que la chambre était au RDC ,vous entendez tout ce qui se passe au dessus .Le matelas était bon et de grand format mais cela ne justifie pas le prix. Restauration correct mais pas d' exception vue le prix payé on ce demande si on paye pas le panorama de la salle? entrée bien choisi équilibre dans les saveurs de légumes, plat de résistance le veau est trop salé pour en apprécier la provenance. A noter un couteau émoussé peut être pour vous faire comprendre que la viande est cuite. Le dessert on termine sur une déception ou se trouve le crumble ,même pas la valeur d'une cuillère à café. Je ne reviendrai pas.

qlv a.

Visité en octobre 2023

A boutique hotel in Southern France in La Cadière-d'Azur. It hosts the 1-star Michelin Restaurant René' Sens. It is a small town in country side setting with charming houses, churches, surround by several vine yards. For guests, it is recommended to rent cars as ubers or taxis are pretty limited with long wait time.

Louanne R.

Visité en septembre 2023

Hôtel juste fabuleux. Suite à une incompréhension dans la réservation nous avons été surclassés dans une chambre juste fabuleuse avec le petit déjeuner offert (incroyable aussi)
Manque juste un rideau de douche pour éviter d’en mettre de partout mais sinon rien a dire. C’est sûr que 24€ le petit déjeuner ???? par personne nous ne l’aurions sûrement pas pris mais bon..
coté piscine magnifique bon fin septembre un peu froide (logique) pensez aussi à réservez le spa qui est à part !
Vaut largement les 4*
Merci pour l’accueil chaleureux et tout le reste nous reviendrons sans hésitez.
Village magnifique à découvrir en plus!

Marie-Jo S.

Visité en septembre 2023

Lieu avec charme dans un bâtiment atypique

Rita M.

Visité en septembre 2023

Hotel sympa. Staff très aimable et serviable.
Bien placé. Pas loin de Cassis et Sanary.
Service spa et piscine (réservé en avance !)
Je recommande.

Eric G.

Visité en septembre 2023

Super week-end dans cet hôtel spa situé au cœur d’un village pittoresque où se mêle bien être et gastronomie, accueil et service très professionnel ,dîner incroyable avec une vue magnifique sur le village médiéval du Castellet,spa avec douche sensorielle, vraiment étonnant…

RENÉ' SENS Responsable

04/09/2023 à 17:51

Bonjour monsieur Giani,
L'ensemble des équipes de l'hôtel, du restaurant et du spa vous remercient de partager votre belle expérience.
Au plaisir
La famille Bérard

Pascale P.

Visité en août 2023

Cuisine étonnante précise et lumineuse! Les produits sont sublimés avec la plus grande justesse. Toujours une fête, incontestablement une des meilleures tables de la region. Menu végétal délicieux ????, vue incroyable sur le terroir de Bandol.

RENÉ' SENS Responsable

22/12/2022 à 13:24

Bonjour Madame Pons,
L'ensemble des équipes vous remercie pour votre avis sur la cuisine étoilé gastronomique.
Bien à vous,
Danièle Bérard

ced c.

Visité en août 2023

Très belle hôtel avec une vue splendide , j'ai put faire le restaurant , la restauration avec ces saveurs , samise en place des produits tous est mit en valeur ????son service et sont personnels agreable . Très belle endroit à faire niveaux qualités prix .

RENÉ' SENS Responsable

22/08/2023 à 11:56

Bonjour,
Nous sommes heureux de vous lire et de vous avoir fait vivre l'expérience Bérard à 100% avec l'hôtel, le restaurant et le spa !
Au plaisir
La famille Bérard

Chris

Visité en août 2023

Nous avons passé un moment superbe, tout ce que je recherchais, nature, authenticité, paisibilité...un moment suspendu❤️
Nous n'avons pas eu le temps de profitez du SPA ni du restaurant!!
Ce qui m'a le plus enchanté, la vue époustouflante au petit déjeuner et la literie parfaite on se croirait dans un nuage.
A 10 minutes du bord de mer en voiture.
Parfait séjour

RENÉ' SENS Responsable

22/08/2023 à 11:47

Bonjour,
Les équipes sont ravies de vous avoir accueilli et nous constatons avec joie que vous avez été saisi par la beauté du lieu et son environnement !
Au plaisir
La famille Bérard

Jumaca F.

Visité en août 2023

Bon week-end dans l'ensemble,
rattrapé par le personel très sympathique qui fait de son mieux, mais ils sont trop peu.
Les chambres sont des 3 étoiles mais sont propres.
Au niveau su spa,un grand merci à Léa et Camille de vraies professionnelles.
Fontaine G&M

RENÉ' SENS Responsable

22/08/2023 à 11:41

Bonjour Madame,
Nous avons pris note de vos remarques sur la partie hébergement. Léa et Camille au spa, ainsi que toute l'équipe sont heureuses de vous avoir fait vivre un beau moment !
Au plaisir
La famille Bérard

Nestenn C.

Visité en août 2023

Accueil et service impeccable, le spa est vraiment à la hauteur. Un 5 étoiles + pour Léa et Camille du spa.

RENÉ' SENS Responsable

22/08/2023 à 11:34

Bonjour,
Léa, Camille et l'ensemble de l'équipe du spa vous remercient !
Au plaisir
La famille Bérard

Marjorie F.

Visité en juillet 2023

Hôtel atypique. Nous avons passé un séjour reposant. Le restaurant est délicieux. Le SPA est magnifique..Le personnel toujours souriant à l écoute et très serviable. La nouvelle propriétaire est merveilleuse.
Nous reviendrons avec plaisir

RENÉ' SENS Responsable

22/08/2023 à 11:25

Bonjour Madame,
L'ensemble des équipes se joint à nous pour vous remercier d'avoir partagé votre expérience et de souligner les quelques changements déjà apportés.
Au plaisir
La famille Bérard

Anthony D.

Visité en juillet 2023

Très bel hotel idéalement situé dans ce charmant village. La chambre est superbe, assez spacieuse et bien équipée. Tout comme la salle de bain, grande et très propre. Le personnel est très sympathique et au petit soin, notamment les demoiselles du Spa qui se sont très bien occupé de nous. J'émettrai juste un bémol pour la piscine. Elle est très belle et les transats à disposition sont beaux et très confortables, mais la propreté de l'eau et des abords de la piscine laissait à désirer...

RENÉ' SENS Responsable

22/08/2023 à 11:20

Bonjour Monsieur d'Orio,
Nous avons bien pris note de vos différentes remarques et serions heureux de vous recevoir à nouveau !
Au plaisir
La famille Bérard

jade d.

Visité en juillet 2023

Pour l'accueil, rien a dire, au top.
Pour la restauration, succulent, un vrai régal et le personnel au top.
Pour la Chambre, vraiment pas digne d'un 4 Etoiles, au grand max 3 étoiles et encore.... Propreté limite, chambre avec beaucoup de problème pour un 4 Etoiles, carreaux cassés, peinture à revoir, salle de bain en mauvaise état et les peignoirs grisâtres et pas du tout doux !!!!!

RENÉ' SENS Responsable

22/08/2023 à 11:18

Bonjour Madame Dupont,
L'établissement est en cours de restructuration après changement de direction et de nombreuses modifications sont à venir. Merci de votre compréhension.
Au plaisir
La famille Bérard

Organic'R M.

Visité en juillet 2023

Quelle belle histoire de famille, tout a commencé avec Madame Bérard une femme très dynamique et serviable qui nous avait accueilli après un long périple.
Sa fille et petite fille ont repris l’établissement et nous sommes sur la même. Lignée !
On sent le dynamisme malgré un manque de personnel. Il se plie en quatre pour vous servir et faire de votre séjour un moment inoubliable !
Parlons un peu de la cuisine, des produits de qualité choisi et élaboré de façon à vous faire vibrer vos papilles!!!
Situé dans un environnement idyllique est à deux pas de Bandol et Cassis.
Bravo ! Nous reviendrons …

RENÉ' SENS Responsable

22/08/2023 à 10:52

Bonjour,
Nous venons effectivement de changer de direction mais sommes heureux de continuer à servir nos clients avec passion et convivialité !
Au plaisir
La famille Bérard

Françoise G.

Visité en juillet 2023

Excellent repas
Service moyen pour ce type d établissement,
Piscine rapidement à l ombre.
Manque une terrasse .
Bonne adresse provençale quand-même.

RENÉ' SENS Responsable

22/08/2023 à 10:51

Bonjour Madame Genin,
Nous notons vos remarques. Toutefois, une terrasse est disponible à côté de notre piscine.
Bien à vous
La famille Bérard

S R.

Visité en juillet 2023

Nous avons passé un agréable week-end dans cet établissement.
Le personnel très accueillant et aux petits soins ????
Restaurant gastronomique excellent et service irréprochable ????
Chambre et literie très confortables
**Petit bémol pour l’espace extérieur qui mériterait un peu plus de verdure ( pelouse synthétique)car c’est un peu tristounet et attention à l’entretien de la piscine

RENÉ' SENS Responsable

13/07/2023 à 11:06

Bonjour,
Les équipes d'accueil et du restaurant vous remercient ! Nous avons noté votre remarque sur l'espace extérieur.
Au plaisir
La famille Bérard

Daniel B.

Visité en juillet 2023

Client fidèle et enthousiaste au gastro et bistrot, très déçu par notre dernier dîner. Insipide et peu généreux. Dommage

RENÉ' SENS Responsable

13/07/2023 à 11:01

Bonjour Monsieur Bismuth
Un échange avec nos équipes aurait été appréciable, d'autant plus en étant fidèle. Merci de ces remarques.
Au plaisir
La famille Bérard

Patrick R.

Visité en juillet 2023

Charme et silence
Un ajout de prises électriques serait un plus dans certaines chambres

RENÉ' SENS Responsable

13/07/2023 à 00:27

Bonjour Monsieur Riguccini
Nous en avons bien pris note. Merci de votre visite en Provence !
Au plaisir
La famille Bérard

Jean-Marc N.

Visité en juin 2023

Je précise que j'ai séjourné 3 nuits dans l'hotel, au niveau de l'acceuil, vraiment chouette et très sympa.
L'hotel est situé dans une petite rue très sympa avec une très bonne ambiance.

Un parking très aisé est mis à la disposition des clients.

La chambre est correcte sans plus. Un gros bémol pour les extérieurs (la piscine est à l'ombre l'après midi et n'est pas très acceuillante) et l'impossibilité d'obtenir un verre pendant la journée (le bar étant fermé toute la saison car ils n'ont pas trouvé de personnel pour s'en occuper).
Le gros plus de cet établissement se situe au niveau du SPA qui est incroyable, un des plus beau que j'ai pu tester et la qualité du matériel (bains, sauna, douche sensorielle,...) est irréprochable.
Nous avons testé un massage...et nous avons vraiment été comblés. Le personnel est très très acceuillant et à votre écoute.
Expérience client 5*.

Au niveau des petits déjeuner, la aussi, preque sans faute...(juste au niveau du service ou la encore nous avons du à plusieurs reprises demander nos boissons chaudes). La nourriture est de qualité et variée.

Pour ce qui est du restaurant, vous pouvez aller voir l'avis que j'ai laissé mais de mon coté, l'expérience n'a pas été concluante.

Je ne retournerai probablement jamais dans cet établissement et si je devais le recommander, ca serait uniquement pour son SPA.

RENÉ' SENS Responsable

12/07/2023 à 23:43

Bonjour Monsieur Nassen
Vous avez à peu près tout décrit et nous vous remercions. En plus de notre parking, nous avons aussi un garage en supplément en cas de besoin. Notre piscine est nettoyée quotidiennement, quant à son ensoleillement un peu d'ombre en plein été est toujours appréciable. L'Aromaspa propose des prestations complètes sur 500m² et l'équipe est ravie de constater que vous y avez été sensibles. Merci
Au plaisir
La famille Bérard

Serge L.

Visité en juin 2023

Week-end d'exception !!! Lieu...chambre... services...repas irréprochable. Et le spa ainsi que les soins sont top niveau.

RENÉ' SENS Responsable

12/07/2023 à 00:58

Bonjour Monsieur Lefebvre,
Nous vous remercions de votre partage d'expérience suite à votre séjour à l'Hostellerie Bérard & Spa!
Au plaisir
La famille Bérard

Clea L.

Visité en juin 2023

Très bel établissement: un accueil chaleureux, un surclassement de notre chambre très apprécié avec une vue splendide, très bonne literie, un déjeuner buffet avec une belle sélection de produits et une très tres belle vue panoramique du restaurant . allez y les yeux fermés !!

RENÉ' SENS Responsable

12/07/2023 à 00:51

Bonjour Madame Laurent,
Chaleureusement nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour parmi nous, auquel nous sommes heureux d'avoir contribué avec succès.
Au plaisir
La famille Bérard

Catherine M.

Visité en juin 2023

Nous avons reçu un accueil très chaleureux.
Petit déjeuner de qualité
Très bon restaurant
Personnel très sympathique

RENÉ' SENS Responsable

12/07/2023 à 00:32

Bonjour Madame Maradan,
Nous vous remercions de votre partage d'expérience suite à votre séjour à l'Hostellerie.
Au plaisir
La famille Bérard

H C.

Visité en mai 2023

Tout était parfait: le site, l'accueil, la suite, le restaurant. La vigilance de Madame Bérard y est certainement pour beaucoup!

RENÉ' SENS Responsable

12/07/2023 à 00:21

Bonjour,
Merci de votre gentil retour !
Au plaisir de vous revoir
La famille Bérard

FRANCK V.

Visité en mai 2023

Lieu renommer dans la région ne pas hésiter

RENÉ' SENS Responsable

29/05/2023 à 19:54

Bonjour Franck,
Merci de votre retour !
Danièle Bérard

Clara M.

Visité en mai 2023

La responsable réservation Christelle a été odieuse et agressive envers moi par téléphone jusqu’à nier qu une personne de chez eux m avait assuré que comme j étais malade avec une bronchite sévère nous ne perderions pas les 850€ du séjour ; finalement poussée dans ses retranchements elle lâche qu effectivement c est vrai mais que ladite personne a été renvoyée et que la maison ne portera pas cette responsabilité envers nous et que nous serions débités et que je la dérangeais ! Je lui exprime ma déception de perdre cette somme car nos enfants seraient venus si nous avions su que c était définitivement perdu… Ce n est pas mon problème me dit elle lasse que j insiste un tant soit peu… ni geste commercial pour un prochain séjour ni élégance d assumer l erreur de leur Emoloyee en compensant d une manière ou d une autre, ni excuses ni un semblant d amabilité ! Je suis scandalisée qu une personne si désagréable représente cet établissement que j imaginais faire honneur à l accueil à la Française et à la gastronomie ! les coulisses sont en fait toutes autres ; désintérêt du client et manque de respect ! je suis bien obligée de ne pas conseiller un lieu où l intérêt financier est manifestement leur seule motivation… nous avons été volés je ne vois pas d autres mots puisque nous n avons pas eu l occasion soit de venir malades si nous ne voulions pas perdre notre argent soit en faire profiter un proche !!! Je laisse planer le doute sur le fait que les propriétaires ne sont peut-être pas au courant de notre déconvenue… La réservation avait été faite sous un autre nom que mon nom de profil pour information et je peux le communiquer en Off si besoin