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Avis RIVES D'OR HÔTEL La Seyne-Sur-Mer

Avis des membres sur RIVES D'OR HÔTEL

3.2/5
32 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Veronique G.
Veronique G.
Visité en décembre 2023
Excellent accueil , vue magnifique.
Chambre très agréable
Parking
Le restaurant recommandé était très bien
Bechir J.
Bechir J.
Visité en novembre 2023
Bonjour un petit mot pour cet hôtel ça vaut le détour très bon emplacement vue sur la mer ???? accueil chaleureux et souriante petit déjeuner impeccable les chambres un régal confort propreté tout est impeccable je le recommande chauffeur du groupe.
philippe S.
philippe S.
Visité en novembre 2023
Troisième passage aux Rives d'Or toujours bien reçu, nous apprécions la tenue de l'hôtel, chambre de bonne taille avec balcon, grande salle de bain le personnel très sympathique ainsi que l'emplacement.
pierre b.
pierre b.
Visité en septembre 2023
Personnel super accueillant emplacement idéal je recommande.
Hans v.
Hans v.
Visité en septembre 2023
Kamers zijn schoon en lijken netjes, maar als je beter kijkt wel wat slecht onderhoud. Kieren in laminaat, haakje badkamer los, doucheslang moet vervangen en voegen douche gereinigd, etc.
Ontbijtbuffet, meeste tafels niet afgeruimd en afgebrand buffet als je om 9u komt. Als je vraagt komt er een beetje brood bij geen eieren meer, etc.
Jammer. Ontbijt is geen €15 waard.
Jacques C.
Jacques C.
Visité en septembre 2023
Joli hôtel de deux étages surmontés d’un rooftop où l’on sert des cocktails et des tapas en fin de semaine, avec vue sur la mer. Chambres confortables modernes bien équipées, linge de toilette de qualité, le tout d’une propreté impeccable. Accueil très sympathique, souriant. Parking privé payant devant l’hôtel. Parfait...
nathalie c.
nathalie c.
Visité en août 2023
C'est l'enfer il y a un rooftop sur le toit impossible de dormir on se croirait en discothèque. On ne nous a pas prévenu 160 euros la nuit il est minuit .
To T.
To T.
Visité en août 2023
Nul et pas tres propre, on m a conseile d aller manger dans leur pizzeria ,j ai fait une intoxication, 3jours au lit...hotel tres bruillant..bref vivez votre experience . Hotel et resto pour plouc endimanches
Amine D.
Amine D.
Visité en juillet 2023
Comme dirais Gandalf du seigneur
des anneaux « fuyez, pauvre fou» je site soirée privée l’es chaises poussées ainsi la music tellement fort que l’on croirais que l’on était à la fête foraine ,impossible de dormir avant 4h du matin ,quand ont nous a demander comment c’est passé la nuit ont a dit la vérité là seul chose qui nous a était répondue ,c’est une soirée privée ayant séjourné plusieurs jours dans une villa à proximité, il me semble que c’est soirée privée tous les soirs, et aussi l’hygiène est vraiment à revoir joints de salle de bain, complètement salle au niveau de l’évier. Plusieurs taches de moisissures sont apparentes ,et aucune bouteilles d’eaux dans la chambre. CHAMBRE 205
Cmls
Cmls
Visité en juillet 2023
Commençons par le positif, lorsque nous sommes arrivés l'hôtesse d'accueil était très gentille et bienveillante.
Le parking sur place est disponible au tarif de 10€ la nuit donc pas de souci de ce côté là.
'' La vue mer '' que l'on paie quand même au tarif de 150€ LA nuit est en fait plutôt une vue rond point et vue partielle concernant l'eau. ????
La décoration de l'accueil de l'hôtel est irréprochable je l'ai d'ailleurs souligné mais du coup le contraste avec les chambres en est d'autant plus choquant.
Mis à part la salle d'eau qui est un peu plus '' moderne '' le mobilier et la décoration de la chambre est à revoir intégralement.
La clim est réglée sur 23° et apparemment il est, (si l'on en suit l'étiquette collée au dessus) interdit d'y toucher pour l'éteindre ou la régler comme l'on souhaite sans appeler ou passer par la réception de l'hôtel...
L'insonorisation est INEXISTANTE que ce soit les chambres d'à côté, le roof top au dessus de nous (puisque deuxième étage) on entendait les tabourets / chaises comme si on déplaçait des meubles jusqu'à 2H du matin, les voitures ou mêmes les gens qui étaient dehors à la fête foraine d'à côté on entend absolument TOUT.
Concernant le roof top nous sommes juste montés pour voir la vue et éventuellement prendre un verre sauf qu'une fois arrivés, l'une des serveuses nous informe qu'il faut d'abord passer par l'accueil pour pouvoir monter et prendre un verre nous sommes donc allés directement dans notre chambre (je pense qu'en terme d'organisation c'est à revoir également).
Le petit déjeuner est à 10€ pour un strict minimum ou 15€ / personne pour avoir le buffet complet concrètement ne perdez pas votre temps et votre argent ça ne les vaux vraiment pas.
Des mini croissants et pains au chocolat surgelés, du jus d'orange que l'on croit frais puisque dans une carafe en verre mais surprise lorsque la serveuse le remplie c'est en fait une simple brique, même le café n'était pas bon.
Je crois que la palme d'or revient à la gérante qui s'occupait des arrivées du petit déjeuner moins aimable que ça ce n'est tout simplement pas possible, heureusement que ses employés sont professionnels et aimables comparés à elle sinon je ne sais pas ce que ça donnerait. ????
Force à eux, ça ne doit pas être facile tous les jours.
Petit détail sympathique aussi, en sortant de la chambre pour descendre à côté de l'ascenseur nous avons vu une blate dans le couloir ???? heureusement que je n'ai pas vu ça la veille avant d'aller dormir. ????????
Concrètement pour le prix je pense que l'on peut trouver mieux ailleurs.
SANDRINE A.
SANDRINE A.
Visité en mai 2023
Très belle découverte. Hôtel très cosy, très belle déco. Personnel très agréable et sympathique.
Plage, restaurants à proximité je recommande ????
Clement A.
Clement A.
Visité en mai 2023
La vue mer qu’on vous vend est faussée
On entend les autres chambres, le trafic routier et autres
Des chambres minuscules
Une salle de bain sans fenêtres, pas parfaitement propre avec toilette non séparé
Avant juillet Pas de climatisation possible pas d’accès au rooftop possible
Un petit déjeuner très très décevant pas généreux du tout
Un parking que l’on paie avec quelques soirées sans avoir eu accès à notre place payée
Je m’arrêterai là mais cet hôtel n’a RIEN d’un hôtel 3 étoiles.

Le seul point positif a été l’hôtesse d’accueil qui a été très professionnelle et bienveillante et disponible.
RIVES D'OR HÔTEL
RIVES D'OR HÔTEL Responsable
29/05/2023 à 12:39
Merci d'avoir laissé votre avis en commentaires. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience client. Nous avons tout de même essayé de dénouer la situation en vous surclassant, mais la liste des griefs exposés est incompatible avec un règlement amiable
Jérôme Q.
Jérôme Q.
Visité en mai 2023
Hôtel indépendant décoré avec goût.
Petit déjeuner composé de nombreux produits maison . Personnel souriant et à l’écoute. Suis déjà venu plusieurs fois aussi bien pour des raisons professionnelles que touristiques. Je recommande
Jennifer M.
Jennifer M.
Visité en mai 2023
Séjour très agréable. Petit déjeuner parfait, avec chaque jour une assiette de fruits différent décorée avec soin. Literie confortable. Personnel très avenant et aux petits soins. Tout est faisable à pied dans les environs. Le restaurant partenaire est top. Pour faire court, tout était super avec une mention spéciale pour la dame de couleur à la réception qui est adorable et la dame avec les cheveux roux qui nous à beaucoup fait rire et est très rigolote et sympathique. Nous nous sentions vraiment de bienvenues ce qui est malheureusement rare de nos jours.
cristhelle13
cristhelle13
Visité en avril 2023
3 étoiles pour la qualité de la literie uniquement. Chambre très bruyante qui donne sur un rond point. Aucune bouteille d'eau dans les chambres, terrasse de la chambre non nettoyée, aucun coussin sur les chaises de la terrasse. Coussin sur le transat sale et plein de poussière, un seul gobelet dans la salle de bain, lavabo de salle de bain bouché, joints de la douche qui mériteraient un bon decrassage.
La dame hollandaise de la réception adorable, le réceptionniste de nuit n'a pas sa place dans un 3 étoiles. Regarder des vidéos grossières sur son téléphone le matin dans la réception n'est pas correct...
Le petit déjeuner est correct, mais pas non plus digne d'un 3 étoiles.
Pour résumé, un bon 2 étoiles, mais pas 3. La nuit que j'ai passé dans cet établissement ne valait pas, pour moi, 185e.
Florent M.
Florent M.
Visité en février 2023
J’ai résider dans cette hôtel, où les propriétaires étaient charmants, l’hôtel et ses chambres sont parfaitement conviviales et le petit dej délicieux je vous le recommande vivement
Marie C.
Marie C.
Visité en février 2023
Super hôtel avec accueil individualisé et attentionné … les chambres sont cosy et très agréables… le prix du p dej en fonction des appétits et encore une fois le personnel souriant, disponible et à l écoute de vos besoins ( y compris pour du ketchup!)Le lieu est à proximité des parkings, commerces et ballades !!!… trop bien!!!mcl et Laurent
Visité en janvier 2023
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Il n'y a plus de respect du client ni de service
Nous ne savions pas qu'il y avait des marées en méditerranée.. la mer a dû se retirer car la vue mer que l'on paye est une vue rond point avec le bruit des voitures propre à un rond point qui nous a accompagné toute la nuit... De plus, l'hôtel était en travaux nous n'avons par exemple pas pu choisir notre table de petit déjeuner, nos assiettes ont été déplacées pendant que nous étions au buffet pour laisser la place aux ouvriers... Puis un déménagement de la salle de petit déjeuner a eu lieu, baie vitrée grande ouverte en plein mois de janvier. Je rappelle que nous avons payé plus de 100 euros la nuit, à cette remarque on nous a répondu que tous les hôtels des Sablettes sont à plus de 100 euros, cela signifie-t-il que le service à la personne n'est pas assuré ?
D J.
D J.
Visité en janvier 2023
Nous ne savions pas qu'il y avait des marées en méditerranée.. la mer a dû se retirer car la vue mer que l'on paye est une vue rond point avec le bruit des voitures propre à un rond point qui nous a accompagné toute la nuit... De plus, l'hôtel était en travaux nous n'avons par exemple pas pu choisir notre table de petit déjeuner, nos assiettes ont été déplacées pendant que nous étions au buffet pour laisser la place aux ouvriers... Puis un déménagement de la salle de petit déjeuner a eu lieu, baie vitrée grande ouverte en plein mois de janvier. Je rappelle que nous avons payé plus de 100 euros la nuit, à cette remarque on nous a répondu que tous les hôtels des Sablettes sont à plus de 100 euros, cela signifie-t-il que le service à la personne n'est pas assuré ?
Ghyslain L.
Ghyslain L.
Visité en janvier 2023
Réservation non prise en compte malgré deux appels téléphoniques et une confirmation verbale de la réception. Mes parents, âgés de 88 ans ont très mal vécu le fait d'arriver et de s'entendre dire qu'ils n'avaient pas de chambre, alors qu'une suite avait réservée...Une chambre médiocre, dans laquelle le chauffage ne fonctionnait pas leur a été attribuée, et ont leur a signifié le lendemain matin que tout était de toute façon de leur faute, et qu'il fallait être parti au plus tard à 10h! Pas le moindre mot d'excuse ni le moindre geste commercial. J'ai testé de joindre la direction, en vain, aux abonnés absents. Nous avons une réunion de famille prévue aux Sablettes en mars et pensions loger 10 personnes dans cet hôtel. C'est exclu, établissement à proscrire, ils ont oublié d'être commerçant, voire simplement polis !!
Norbert C.
Norbert C.
Visité en janvier 2023
???????????? Coucou Sabine & Alain, ???? Et votre team ???? Merci ???? pour cet agréable séjour passé dans notre suite 205 ???? Comme d’habitude : accueil charmant, professionnel ???? Notre suite : confortable, agréable, spacieuse & une vue imprenable sur « La Mer ». ???????????? Bonheur & Serenite ???? Merci a vous & votre team : Palily, Mélanie, Virginie, Julien, Moussad &.tout ceux qui vous entourent sans oublier «  La Piazza » ???????????????????? Samuel, Steve, Thierry, Sandra &&&&& Merci ???? nous nous réjouissons de vous revoir très bientôt ???? Prenez soin de vous ???? Sincères salutations Norbert & Mey ????????????????????????????
Miss G.
Miss G.
Visité en décembre 2022
L’hôtel est en plein travaux d’embellissement le hall d’accueil est beaucoup plus chaleureux, les luminaires sont originaux vivement la fin des travaux j’ai trop hâte de voir le nouvel aménagement à propos des chambres rien à redire elles sont toujours aussi propres. Le personnel et la direction sont toujours disponible surtout en cette période de fête, ils ne manque pas à nous faire des petites attentions ????
On se sent comme chez nous chez les rives d’or.
Nous reviendrons avec grand plaisir.
robert h.
robert h.
Visité en novembre 2022
Hôtel correct sauf légère odeur de canalisation dans la sdb et l entrée.
juju l.
juju l.
Visité en novembre 2022
Emplacements très bien mais malheureusement très bruyant à notre goût, car situé en bord de route et rond-point très passants.
Chambre correcte mais pas super ( le rideau n’est pas très occultant et ont a le soleil le matin, douche glissante).
Petit déjeuner jusqu’à seulement 9h45 (cela fait top pour des vacances) nous avons pris le petit déjeuner à 10€ et nous avons eu des mini viennoiseries surgelées donc moyen pour ce prix je trouve !
Sinon le personnel est top ( super conseille pour des restaurants,hygiène nickel, souriants…)
Philippe J.
Philippe J.
Visité en septembre 2022
Bon hôtel
Les plus :
Bien placé, à 3mn de la plage et de nombreux restaurants
Accueil chaleureux et professionnel
Chambre correct et propre
Les moins :
Chambres pas bien insonorisées ( bruits extérieur des voitures et passant)
Rooftop musique fort jusqu'à 1h du matin trop tard) , puis rangement de chaises et tables
Antho b.
Antho b.
Visité en septembre 2022
Chambre mal insonorisée
On entend les gens du rooftop musique à fond heuresement nous etions au 1 er etage parking complet les gens se gare n importe comment pas de volet juste un rideaux qui laisse passer le jour
Petit déjeuner trop cher pour ce qui est proposer je ne recommande pas
Pascale V.
Pascale V.
Visité en août 2022
Propre, chambre confortable et déco soignée . Très bon accueil .
Dernier étage bar très sympa ...bonne ambiance...
Mallaurie S.
Mallaurie S.
Visité en août 2022
Nous avons pris une nuit dans cet hôtel + parking réservé et payé à l'intérieur de l'enceinte.. Nous sommes rentrés vers 2 h du matin car nous avions un mariage jusque là tout va bien, sauf que dans le parking plus aucune place de disponible... Un monsieur à l'accueil nous informe que des personnes ont du se garer dans l'enceinte sans avoir payé, bref on a du se garer derrière une voiture en précisant bien de venir nous réveiller si besoin de changer la voiture de place. Le lendemain aucun geste, ni remboursement, nous informant qu'ils n'ont pas vendu plus de place que nécessaire, que c'est normal, qu'il y a des caméras de surveillance et des gardiens qui s'occupe de déplacer les voitures alors que nous avions nos clefs avec nous, bref... Malhonnêté .... De plus, moisissures dans la salle de bain +++, rideau pas opaque donc réveillés très tôt avec le soleil. Je ne recommande pas du tout.
Marouan B.
Marouan B.
Visité en août 2022
Je ne recommande ni la chambre ni la vue ni le petit dej
mario g.
mario g.
Visité en août 2022
Hôtel propre et accueillant, chambre fonctionnelle avec climatisation appréciée durant les fortes chaleurs, joli cadre. Nous avons tout de même rencontrer plusieurs désagréments liés aux bruits nocturnes causés par le rooftop ainsi que la circulation.
En effet, il serait important de préciser que les chambres sont très mal insonorisées, les soirées du rooftop nous entendons grincer les chaises et la musique jusqu'à 1h du matin...même avec les fenêtres fermées.. Cela n'est pas forcément compatible avec une famille avec des enfants en bas âge.
De même pour la circulation, l'hôtel étant situé à côté d'un rond point très fréquenté, nous entendions la circulation toute la nuit.
Cela est dommage car au delà de ça c'est un joli établissement. Mais malheureusement nous ne le conseillerons pas aux familles avec des enfants en bas âges.
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