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Avis DOMAINE RAY JANE Le Castellet

Name: DOMAINE RAY JANE
Address: 353, avenue du Bosquet, Le Plan du Castellet, Le Castellet, Provence-Alpes-Côte D'Azur, 83330, France
Telephone: 04.94.98.64.08
Price range: €

Avis des membres sur DOMAINE RAY JANE

4.4/5

15 avis

Rapport Qualité/Prix

Service

Choix

Originalité

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Laëtitia C.

Visité en octobre 2023

Très déçue on a acheté ce vin pour mon beau père qui est connaisseur et le vin est imbuvable, très aigre!!!
Grosse déception à ne surtout pas acheter car vous allez jeter votre argent à la poubelle

Réponse au propriétaire : Aigre veut dire »qui est d'une acidité désagréable au goût ou à l'odorat » ça définit complètement le ressenti en le goûtant et étant de la Normandie je suis dans l’incapacité de revenir car nous venons uniquement l’été. Cordialement

DOMAINE RAY JANE Responsable

02/10/2023 à 09:40

Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire mais avant de marquer de tels mots il est plus judicieux de venir directement nous en parler, puisqu'il peut arriver qu'une bouteille soit peut être bouchonnée (on vous l'aurez gentiment changée) et pour un connaisseur le terme "aigre" ne veut pas dire grand chose.
Nous vous attendons au domaine pour en discuter.
De plus notre millésimes en 2016 est présent dans de nombreux restaurants et il est très apprécié de notre clientèle de connaisseur.
Cordialement.

Boyd P.

Visité en septembre 2023

Grandbottlwof de votre Rose consommée dans le beau jardin de l'Auberge de la Tours en Aups

Etienne S.

Visité en août 2023

Un accueil exceptionnel. On est porté par la passion de la famille Constant. Ayant fait plusieurs domaines dans la région je vous assure que c'est celui qu'il ne faut absolument pas rater.

Votre futur fidèle client d'Alsace.

DOMAINE RAY JANE Responsable

21/09/2023 à 14:55

Merci Monsieur, au plaisir de vous revoir.

Cordialement.

Stéphane d.

Visité en juillet 2023

Très bon accueil. On sent la passion et l’envie de la partager. Les vins sont délicieux . Merci pour m’avoir aidé à choisir mes achats. Belle decouverte

DOMAINE RAY JANE Responsable

14/08/2023 à 11:37

Merci de votre visite dans notre domaine au plaisir de vous revoir.

Lucilia B.

Visité en juillet 2023

Très belle soirée.

DOMAINE RAY JANE Responsable

14/08/2023 à 11:40

Merci

Eddy F.

Visité en juillet 2023

Nous le suivons depuis des années...les vins proposés sont excellents..

DOMAINE RAY JANE Responsable

14/08/2023 à 11:41

Merci de votre fidélité ! à bientôt

Remi H.

Visité en mai 2023

Vin au top aussi bien rouge et rosé
Accueil sympathique
Je recommande

Audrey G.

Visité en avril 2023

Nous sommes venu la semaine dernière pour acheté du vin, suite aux bons avis. Quelle déception je n'ai jamais vu "un accueil" comme celui ci. Nous sommes rentrés et nous avons directement eu l'impression de déranger, nous avons dit bonjour et nous n'avons eu aucune réponse. On nous a simplement regardé du coin de l'œil avant de de tourner les yeux... la personne présente a continué de blaguer avec quelques persones présentes. Nous étions extrêmement mal à l'aise, on a fait un petit tour et comme nous étions visiblement transparent nous sommes répartis et toujours aucun mots... une chose est sûr je n'y retournerai pas.

DOMAINE RAY JANE Responsable

26/04/2023 à 14:03

Bonjour Madame,
Nous tenons à vous répondre puisque nous ne comprenons pas bien votre mécontentement.
Vous avez souhaité faire part à la communauté de Google (c’est votre droit) de votre expérience négative dans notre boutique.
Dans un premier lieu, vous nous reprochez de ne pas vous avoir salué (peut-être n’avez-vous pas entendu notre « bonjour » à votre arrivée ?), ensuite de ne pas vous avoir prêté attention dès le passage de la porte (pourtant nous vous avons fait un petit regard du coin de l’œil à votre arrivée), puis de n’avoir pas arrêté toutes discussions avec nos clients en votre présence afin de s’occuper exclusivement de vous (cela me semble extrêmement mal poli de notre part en effet), et enfin de vous vous avoir fait sentir mal à l’aise et transparente (heureusement que notre beau soleil de Provence réchauffe les cœurs et donne des couleurs).
Pour tous ces torts, Madame, nous nous excusons, de notre maladresse à votre égard et de votre mal être ce jour-là.
Sachez cependant madame que notre Domaine est extrêmement fier de sa clientèle d’habituées de toutes générations, et que nous apportons à nos clients quels qu’il soit toutes les attentions et les conseils possibles afin qu’ils se sentent bien chez nous, et nous pouvons vous le dire, ils nous le rendent bien.

Cordialement.