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Avis LES TERRASSES DU BAILLI Le Rayol-Canadel-Sur-Mer

Avis des membres sur LES TERRASSES DU BAILLI

4.4/5
67 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Nora T.
Nora T.
Visité en juillet 2023
J'adore j'adore j'adore la vue depuis l'hôtel absolument magnifique
Le seul problème, ils n'ont pas de nourriture servie toute la journée, donc si vous avez faim l'après-midi ou à midi, vous n'obtiendrez rien. .
LES TERRASSES DU BAILLI
LES TERRASSES DU BAILLI Responsable
20/08/2023 à 15:30
Chère Nora,

Un grand merci pour votre gentil commentaire ci-dessus. Notre petit-déjeuner buffet est servi jusqu'à 10h30, notre déjeuner commence à 12h30 jusqu'à 15h30, mais nous servons également des glaces, des tapas, etc. pour les clients très affamés.

Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur au Bailli de Suffren.

Cordialement,

Stéphanie Giard - Directrice générale
Rubio M.
Rubio M.
Visité en juillet 2023
Nous avons pris un verre,vue magnifique apaisante et reposante , très belle endroit, les mojitos par contre pas terribles, aucune saveur
LES TERRASSES DU BAILLI
LES TERRASSES DU BAILLI Responsable
04/08/2023 à 15:42
Chère Mary,

Nous vous remercions pour votre commentaire ci-dessus. Nous sommes surpris que le mojito n'ait pas été à votre goût et nous en sommes désolés. N'hésitez pas à essayer les différents cocktails originaux de notre chef barman Freddy lors d'une prochaine visite.

Bien cordialement,

Stéphanie Giard- Directrice
Alexandra R.
Alexandra R.
Visité en juillet 2023
Une expérience inoubliable. Partis en famille avec un enfant de 18 mois. Tout a été parfait. Le service, la chambre et le lieu, rien à dire. Nous avons été accueillis et servis tout au long du séjour par une équipe souriante et dynamique. Cadre idéal pour des vacances de repos et de dépaysement. Notre enfant a été accepté avec enthousiasme. Soulagement pour nous aussi. Un grand merci à l’hôtel.
Recommandation vivement.
Alexandra, Sébastien et Laura.
LES TERRASSES DU BAILLI
LES TERRASSES DU BAILLI Responsable
04/08/2023 à 15:44
Chère Alexandra,

Ce fut un réel plaisir de vous accueillir en famille au Bailli de Suffren. Au nom de toute l'équipe, je vous remercie pour votre gentillesse auprès du personnel. Nous avons hâte de vous revoir tous les 3 l'an prochain, avec Laura qui aura bien grandi.

Bien cordialement,

Stéphanie Giard - Directrice
Amy A.
Amy A.
Visité en juin 2023
Nice quaint place atop the hill, looking directly down to the beach. Almost every room has a lounge balcony with a table and chairs and a view of the sea. The beds are very soft, and the AC works great! Unfortunately, the doors do not all lock and are very hard to open and close. There is a cozy and peaceful pool with shaded lounge chairs. It's only a 9-minute drive into the port where most places stay open well into the night.
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LES TERRASSES DU BAILLI
LES TERRASSES DU BAILLI Responsable
29/06/2023 à 14:05
Dear Amy,
What a pleasure to read your comment. I am delighted that you have fully enjoyed your stay in our little corner of paradise preserved.
Rest assured that our technical department intervened to solve the door issue you mentioned.
The whole team hopes to have the chance to welcome you back with us for a new break out of time.
Sincerely,

Alexandre Longavesne – Operations Manager
Anna K.
Anna K.
Visité en juin 2023
Très bel hôtel, très bon petit déjeuner. Le service était très serviable et sympathique. Soustrait une étoile seulement pour l'absence d'accès pour une personne handicapée à la piscine.
rene m.
rene m.
Visité en juin 2023
Recommandé
Chris C.
Chris C.
Visité en juin 2023
Cadre exceptionnel les pieds dans l'eau !
Personnel attentionné.
Excellent petit déjeuner avec plats chauds préparés à la minute et grande variété de produits sucrés et salés.
Restaurant bord de mer magnifique.
Piscine chauffée et grand bain de soleil.
Tout est parfait c'est un coin de paradis !
LES TERRASSES DU BAILLI
LES TERRASSES DU BAILLI Responsable
17/06/2023 à 13:24
Chère Cliente,

C'est avec beaucoup de plaisir que nous avons pris connaissance de votre commentaire; Nous sommes ravis que votre séjour au Bailli de Suffren ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir prochainement dans ce coin de paradis.

Bien cordialement,

Stéphanie Giard - Directrice
Roy M.
Roy M.
Visité en juin 2023
Quelle belle expérience. Emplacement, personnel, restaurant, vue, plage. Il a tout. Il est nécessaire d'avoir des améliorations mineures dans la chambre pour en faire un 5 étoiles, mais le personnel est 6 étoiles !!! Nous avons eu la meilleure expérience en nous aidant avec des itinéraires de lieux à visiter. Grands dîners. Recommande fortement
LES TERRASSES DU BAILLI
LES TERRASSES DU BAILLI Responsable
17/06/2023 à 13:21
Cher Roy,

Nous vous remercions pour votre commentaire très agréable et amical sur votre séjour au Bailli de Suffren. Comme je le dis souvent, nous ne sommes pas responsables de l'emplacement ni de la vue, mais nous sommes totalement responsables du service. Votre note 6 étoiles pour le personnel est très appréciée.

Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel.

Cordialement,

Stéphanie Giard - directrice générale
Audrey P.
Audrey P.
Visité en juin 2023
Emplacement et petit déjeuner excellent. Voilà ce que je retiendrai de notre séjour.
Aucune possibilité de réserver le restaurant le soir de notre arrivée par manque de place. Comportement du personnel inacceptable. Repas paillote cher et aucun interêt compte tenu des étoiles de cet hôtel.
Les services ne sont pas à la hauteur pour un 4 étoiles.
A éviter !!
LES TERRASSES DU BAILLI
LES TERRASSES DU BAILLI Responsable
17/06/2023 à 13:14
Madame Ponce,
Nous avons lu votre commentaire avec attention et nous sommes sincèrement désolés que le manque de disponibilité au restaurant principal lors de votre séjour, ait pu entacher votre ressenti global, malgré l'emplacement de l'hôtel et le petit-déjeuner excellent. Il est vrai que sur le weekend de la Pentecôte, nous avons eu une grande affluence, et nous n'avions plus de place avant 21h.
La carte de notre restaurant de plage l'Escale, propose essentiellement des poissons grillés, crus, marinés, ainsi que des plats méditerranéens (aïoli, calamars, filets de daurade au barbecue,...). Tous les desserts sont élaborés par le Chef Pâtissier du Loup de Mer. Nos plats sont préparés chaque jour par notre équipe sur place, avec des produits frais.
Bien cordialement,

Stéphanie Giard - Directrice générale
Adrien T.
Adrien T.
Visité en juin 2023
Excellent hôtel, excellent service, un paradis sur terre en bord de mer !
LES TERRASSES DU BAILLI
LES TERRASSES DU BAILLI Responsable
17/06/2023 à 13:16
Cher Adrien,

C'est avec beaucoup de plaisir que nous avons lu votre commentaire ci-dessus. Nous espérons vous revoir prochainement dans ce "paradis sur terre en bord de mer".

Bien cordialement,

Stéphanie Giard - Directrice générale
Marion A.
Marion A.
Visité en juin 2023
Petit séjour chez vous suite à un déplacement professionnel ( 2 semaines ) qui on étaient très agréable notamment grâce au personnel !! Une super équipe, 2 éléments phare ( Clémence et Laura ) petit bémol sur la dernière dame qui n à pas l air d être dans son élément....
Sinon une chambre propre, une vue magnifique, l hôtel est calme et sécurisé, nous vous le recommandons !
N hésitez pas à demander à Clémence des renseignements pour des petites randonnées, pour des marchés ou des restaurant elle sera ravie de vous guidez et vous pas déçu.

Merci à vous Clémence et Laura ainsi que leur directeur Alexandre pour nous avoir mit dans de très bonne conditions.
LES TERRASSES DU BAILLI
LES TERRASSES DU BAILLI Responsable
11/06/2023 à 14:50
Chère Marion,
Au nom de toute l'équipe des Terrasses du Bailli, un grand merci pour ce si beau commentaire.
Laura, Clémence et moi-même sommes comblés de votre satisfaction. Celle-ci est notre objectif principal à chaque séjour de nos chers invités.
C'est avec un grand plaisir que nous attendrons votre retour pour passer un bon moment ensemble !
Amicalement,

Alexandre Longavesne - Responsable des Opérations
Romain N.
Romain N.
Visité en mai 2023
Un coup de ???? pour cette emplacement magnifique face à la mer et son environnement encore sauvage
Un grand merci à Stéphanie et à l intégralité de ses équipes, qui répondent rapidement et généreusement à nos demandes..
MIEGE G.
MIEGE G.
Visité en mai 2023
Très agréable séjour. Personnel de la réception très accueillant et vraiment à votre écoute. Nous avons passé un très agréable séjour malgré une météo aléatoire.
Deborah H.
Deborah H.
Visité en mai 2023
Comportement de la direction et du personnel pitoyable et honteux pour un hôtel de ce standing. Je n’avais jamais vu ça. Je n’y retournerais pas et suis bien content car il y a bien mieux et plus accueillant ailleurs.
Catherine M.
Catherine M.
Visité en mai 2023
Hôtel confidentiel très belle vue
LES TERRASSES DU BAILLI
LES TERRASSES DU BAILLI Responsable
30/05/2023 à 10:33
Chère Catherine,
Merci pour votre si belle mention ! Nous garderons ce secret précisément pour qu’à chacune de votre visite reste exceptionnelle et que notre cadre reste préservé.

Amicalement,

Alexandre Longavesne - Responsable des Opérations
Fabien H.
Fabien H.
Visité en mai 2023
Le personnel ainsi que l’équipe de direction ne sont ni honnêtes ni commerçants.
La restauration n’est pas top ainsi que la décoration. Le prix de l’hôtel ne les vaut pas. Je déconseille et je ne mettrais plus les pieds.
Je préfère un hôtel qui sait accueillir ses clients. Première fois que je rencontre ce comportement dans un hôtel 4 soit disant standing et pourtant j’en ai fréquenté des 4/5etoiles
Inadmissible
Rico F.
Rico F.
Visité en mai 2023
Cadre fabuleux, chambres vue sur mer, piscine au top, petit déjeuner aux petits oignons avec ces omelettes minute et restaurant excellent notamment avec son loup en croûte de pain salé. Que dire à part bravo !
Dumont O.
Dumont O.
Visité en mai 2023
Quel plaisir de re-découvrir le Bailli !
L’emplacement de l’hôtel, les pieds dans l’eau, est toujours incroyable : la chambre offre une vue mer imprenable, que l’on retrouve bien volontiers le matin pour le petit-déjeuner sur la terrasse (demandez au chef les crêpes Gigi !).
Mais surtout, le nouvel espace autour de la piscine, fort joliment rénové, propose désormais de grands suns beds face à la mer, propices à la détente.
Comme toujours, le personnel est sympathique et attentionné.
Bref, un séjour coup de cœur un peu hors du temps, idéal pour se détendre.
foufou55555 f.
foufou55555 f.
Visité en mai 2023
Extérieur intérieur vieillissant pas digne du standing et surtout du prix des chambres , restaurant médiocre
Bref il y a mieux je ne conseille pas donc je n’y retournerais pas.
LES TERRASSES DU BAILLI
LES TERRASSES DU BAILLI Responsable
07/05/2023 à 16:38
Cher Foufou,
Nous avons lu votre commentaire avec attention et sommes surpris de votre message.
En effet, notre établissement vient de finir sa 2ème phase majeure de rénovation, après celle de 2017. Ainsi, nous avons rénové en extérieur : l’entrée de l’hôtel, la piscine (bassin et sundeck avec mise en place de larges daybeds face à la mer), la terrasse du restaurant de plage et tous les luminaires de la piscine et de la plage. En intérieur : la réception, le salon d’accueil, le restaurant principal et le Spa.
Les clients qui nous ont fait le plaisir de séjourner au Bailli de Suffren en ce weekend d’ouverture ont tous apprécié ces changements et nous en ont fait part de vive voix.
Cordialement,
S. Giard - Directrice Générale
catherine b.
catherine b.
Visité en mai 2023
C'est la 2ème fois que je séjourne dans cet hôtel et j espère bien y revenir encore.
L accueil et le personnel est très agréable.
La chambre offre un confort et un cadre très appréciable.
L'endroit est calme et la vue sur les îles est un régal.
La piscine est agréablement chauffée et ses équipements sont très confortables.
Que dire du petit déjeuner et de ses multiples propositions de produits frais et de qualité !
Un grand merci pour ce séjour si bénéfique
LES TERRASSES DU BAILLI
LES TERRASSES DU BAILLI Responsable
13/05/2023 à 11:49
Chère Catherine,
Quel plaisir de lire votre si belle mention ! Un grand merci de toute l’équipe.
Nous espérons tous avoir la joie de vous compter parmi nos chers invités pour une nouvelle parenthèse Rayolaise hors du temps.
Amicalement,

Alexandre Longavesne - Responsable des Opérations
thomas g.
thomas g.
Visité en avril 2023
Nous tenions à laisser un commentaire tout d abord et avant pour la qualité de l accueil de Clémence la réceptionniste quand nous sommes arrivé ;
En effet son engagement envers son employeur ; sa gentillesse et son professionnalisme nous a pris au cœur ma famille et moi.
Nous avons pu sentir son bien être au sein de son lieu de travail et cela de fait nous a conforté dans notre choix d hôtel et à rendu notre séjour encore plus agréable .
Quand bien même le reste de l équipe est déjà très professionnels .
Habitué du Rayol et des ses coins paradisiaques je ne ferai pas l article sur l endroit lui même afin de le garder égoïstement pour les habitués ;en ce qui concerne le reste de l’hôtel chambre agréable avec vue de dingue si 2 eme étage choisit ; petit dej et restau au niveau d un 3 étoile ; attention l œil de bœuf n était ps installé dans notre chambre morceau de papier en lieux et place pas top ; et éclaboussure de peinture ogre sur du blanc au niveau du plafond de la chambre a repasser avant votre lancement de saison .
Gardez bien précieusement votre bretonne Clémence .
Et à bientôt dans votre établissement.
LES TERRASSES DU BAILLI
LES TERRASSES DU BAILLI Responsable
13/05/2023 à 11:43
Cher Thomas,
Quel plaisir de lire votre si beau commentaire ! Soyez assuré que Clémence a été aux anges de votre mention si attentionnée.
Nous avons à cœur, dans notre belle maison de famille, de veiller au bien-être de notre chère équipe. Vous m’envoyer ravi de souligner ce point qui fait toute la différence.
Notre projet de rénovations est maintenant pleinement finalisé afin d’offrir à nos chers invités le meilleur du confort moderne dans un cadre exceptionnel. Ainsi soyez ravi de savoir que les quelques points mentionnés concernant les rendus travaux ne sont plus d’actualité.
Toute l’équipe et notre chère bretonne en particulier attendra votre nouvelle visite dans notre belle région.
Amicalement,

Alexandre Longavesne - Responsable des Opérations
Loni V.
Loni V.
Visité en avril 2023
Points positifs : accueil très professionnel, sympathique et souriant .
Vue magnifique de la chambre 621, dernier étage.
Petits déjeuners bons, simple, rien d exceptionnel.
Points négatifs : hotels en travaux jusqu au 23 décembre, donc déco pas finit , (stores occultant mais pas de rideaux par exemple...) traces de peintures ça et là, vitres de la baie vitrée très mal nettoyée ...etc)
Calme à cette saison , mais certainement très bruyant à la saison estivale car vue du balcon sur les terrasses du dessous qui sont bien plus grandes, et sur la terrasse du petit déjeuner.
De plus mon mari a été malade durant notre séjour de 3 jours. il n est pas venu déjeuner un matin , je l ai signalé et demandé un coca cola pour lui.
Au moment de payer le solde du séjour, mon mari a demandé un geste commercial , pour ce petit déjeuner non prit , la réponse à été, non : car le prix de la chambre s entends petits déjeuners compris. ???? au moins qu on nous ne facture pas le coca cola ! C est pour le principe, bien sûr, étant nous même commerçants , nous sommes plus sensible à ces détails.
Globalement tout s est bien passé
Je rajoute qu après la réponse de l hôtel, on nous fait passer pour des menteurs????
LES TERRASSES DU BAILLI
LES TERRASSES DU BAILLI Responsable
13/01/2023 à 11:23
Cher Loni,
Merci de partager votre avis sur votre séjour parmi nous. Je suis sincèrement navré que celui-ci n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Notre établissement a été entièrement rénové cet hiver pour une ouverture peu avant les fêtes de fin d’année.
Il nous reste encore quelques détails à finaliser en effet principalement du aux retards de livraison.
Enfin, je suis confus mais ayant fait votre départ, vous ne m’avez pas fait mention d’une quelconque demande concernant le petit déjeuner ou le Coca. N’hésitez en aucun cas à nous faire part de vos impressions positives ou non car cela nous laisse une opportunité de réagir.
J’espère ainsi avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous afin de vous laisser, cette fois, une impression inoubliable pour les bonnes raisons.
Cordialement,

Alexandre Longavesne – Responsable des Opérations
Alexandre M.
Alexandre M.
Visité en avril 2023
Stayed there in april for a night. The overall stay is a great surprise. Better than expected. Very friendly and caring staff, nice room, clean, comfy and nicely decorated, with a very deep sea view balcony. Breakfast is good as well with local products. Will definitely stay again there soon if i have the opportunity.
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LES TERRASSES DU BAILLI
LES TERRASSES DU BAILLI Responsable
29/04/2023 à 12:14
Dear Alexandre,
What a pleasure to read! On behalf of all staff, I would like to sincerely thank you for this wonderful mention.
We will wait for your return to us for a new nature parenthesis.
Amicably,

Alexandre Longavesne – Operations Manager
Kim W.
Kim W.
Visité en avril 2023
Schöne, ruhige und charmante Unterkunft. Gut gelegen an einem Radweg der bis nach St. Tropez fuhrt. Saubere Zimmer, nettes Personal und gutes Frühstück. Ein schöner Ort abseits vom Trubel der zum erholen einlädt.
Hunde sind willkommen.

Wir kommen gerne wieder.
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LES TERRASSES DU BAILLI
LES TERRASSES DU BAILLI Responsable
29/04/2023 à 11:53
Lieber kim,
Vielen Dank für Ihren netten Kommentar. Es ist uns eine Freude, dass Sie die Qualität unserer Dienstleistungen und die Außergewöhnlichkeit unserer Situation voll und ganz zu schätzen wissen.
Wir hoffen, Sie wieder für einen schönen Var-Urlaub begrüßen zu dürfen.
Aufrichtig,
Alexandre Longavesne – Betriebsleiter
luciefer e.
luciefer e.
Visité en avril 2023
Accueil chaleureux aux petits soins pour les clients
LES TERRASSES DU BAILLI
LES TERRASSES DU BAILLI Responsable
09/04/2023 à 10:12
Cher Eric,
Un grand merci de toute l'équipe pour cette parfaite notation !
Nous espérons avoir le plaisir de vous compter de nouveau parmi nos chers hôtes pour une nouvelle parenthèse relaxante.
Amicalement,

Alexandre Longavesne - Responsable des Opérations
John L.
John L.
Visité en février 2023
Magnifique chambre ( on avait une des plus grandes) .
Belle vue.

Très bien accueillie par Clémence.

Le petit déjeuner est copieux.
Mais il faut le prendre tôt car après 8h45 ça sature au niveau place en salle.
LES TERRASSES DU BAILLI
LES TERRASSES DU BAILLI Responsable
25/02/2023 à 11:24
Cher John,
Merci pour votre commentaire, Clémence sera ravie de vous lire !
C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à votre prochain passage dans la région pour une nouvelle parenthèse nature.
Cordialement,

Alexandre Longavesne - Responsable des Opérations
Christine B.
Christine B.
Visité en février 2023
Tout y est: le calme, la vue, le confort des chambres, le charme et!!! L'extrême gentillesse de TOUTE l'équipe. On est venus, revenus, et on reviendra toujours avec le même bonheur. MERCI !!
LES TERRASSES DU BAILLI
LES TERRASSES DU BAILLI Responsable
11/02/2023 à 11:54
Chère Christine,
Au nom de toute l'équipe : un grand merci pour cette si belle mention !
Nous attendrons votre retour avec impatience pour un nouveau moment d'exception.
Amicalement,

Alexandre Longavesne - Responsable des Opérations
Luciana G.
Luciana G.
Visité en février 2023
Un endroit magnifique parfait pour prendre le temps de se reposer. Nous y avons passé le weekend de la saint sylvestre et avons été très bien accueilli. Le dîner était très quali et les équipes au petit soin. Nous reviendrons !
LES TERRASSES DU BAILLI
LES TERRASSES DU BAILLI Responsable
11/02/2023 à 11:56
Chère Luciana,
C'était une joie de vous accueillir et de passer cette nouvelle année avec vous. Toute l'équipe se joint à moi pour vous souhaiter une nouvelle fois nos meilleurs vœux.
Amicalement,

Alexandre Longavesne - Responsable de Opérations
Cesare S.
Cesare S.
Visité en janvier 2023
Grazie, tutto molto bello, personale molto attento e premuroso. Buon Anno a voi
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LES TERRASSES DU BAILLI
LES TERRASSES DU BAILLI Responsable
11/01/2023 à 10:55
Caro Cesare,
Grazie per questo eccellente commento! Tutto il team si unisce a me nel porgervi i nostri migliori auguri per l'inizio del 2023.
Cordiali saluti,

Alexandre Longavesne – Responsabile delle operazioni
Cedric M.
Cedric M.
Visité en décembre 2022
Super séjour, super accueil, le personnel très discret et toujours le sourire.
Petit déjeuner magnifique autant que la vue de la chambre....
A refaire sans hésitation,on recommande.
LES TERRASSES DU BAILLI
LES TERRASSES DU BAILLI Responsable
11/01/2023 à 10:51
Cher Cédric,
C'est un sincère plaisir de lire votre si belle mention ! Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier et vous souhaiter nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année 2023.
Amicalement,

Alexandre Longavesne - Responsable des Opérations
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