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Avis CAMPING LES TOURNELS Ramatuelle
Avis des membres sur CAMPING LES TOURNELS
4.3/5
319 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
CAMPING LES TOURNELS * * * * *
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Très propre et le snack la Paillote est très bon
Le premier jour commence très bien
Les petites maisons, quant à elles, équipées d'une salle de bain, sont d'une propreté irréprochable et bien placées.
Le restaurant n'a pas mis à jour le menu depuis au moins 1 an et par rapport à l'année dernière, il a perdu en qualité.
Cependant, nous recommandons le camping à ceux qui disposent d'un vélo ou d'un autre moyen pour rejoindre les magnifiques plages à proximité.
Les soirées sont excellentes, toujours organisées avec des spectacles dans le théâtre en plein air ou avec de la musique live.
Recommandé pour ceux qui ont de jeunes enfants, car le parc aquatique est fait pour eux.
Le camping se trouve également à l'intérieur d'une belle forêt de pins, toujours fraîche et légèrement venteuse.
Personnel tous sympathiques. Le restaurant est correct aussi, le niveau des prix est très élevé, mais c'est partout pareil. Vous pouvez acheter des baguettes et co le matin sur la place. Le supermarché est à environ 500 mètres. Un Spar super bien trié, où le mot "Spar" ne doit pas être pris littéralement ici. Il y a tout ce qu'il faut pour ça.
L'endroit est très propre, mais ce qui était flagrant, c'est que certaines personnes se comportaient si mal que parfois seulement 1 des 4 toilettes était utilisable. Mais le lendemain, tout était à nouveau pico bello. C'est le seul inconvénient, c'est parce que l'endroit est tellement immense. Certains se comportent vraiment mal et puis le problème c'est qu'il y a de la musique tous les soirs jusqu'à 23h30 et les gens qui rentrent chez eux sont parfois encore bruyants jusqu'à 2h du matin. Ce qui a dérangé les autres ici aussi. Tout dépend de l'importance que vous accordez au repos. Pour moi, il n'y a qu'une seule étoile de déduction car l'endroit est juste méga. Bel étang de carpes koï. Une zone de baignade tout simplement gigantesque, que ce soit pour les grands ou les petits et l'excellent emplacement mentionné font de l'endroit quelque chose de spécial.
Astuce : regardez simplement la carte de localisation en ligne et réservez votre emplacement préféré à l'avance. Pour ceux qui sont plus éloignés, il y a aussi une navette sur place.
Conclusion : Si vous recherchez la paix et la solitude, ce n'est pas l'endroit pour vous. Mais si vous voulez aussi un peu de luxe et un superbe paysage de piscine. Livre
Que dire de plus ? Vous avez parfaitement cerné les atouts, les valeurs et les engagements du Camping Les Tournels. Nous vous proposons des vacances d'exception dans un domaine dynamique, où le sourire, la convivialité et le divertissement sont au menu.
Concernant les incivilités constatées et le bruit occasionné, nos équipes font le maximum. Nos agents font des rondes afin de garantir le calme à partir de 23 h 30 dans le camping, et sur demande, ils interviennent.
Merci de votre commentaire et ces sympathiques photos de nos vignobles, carpes koïs et infrastructures des espaces aquatiques
Très déçue... Premier bémol
Un camping 5* à Ramatuelle proche de St Tropez donc ou tu recherches un certain 'standing'.
Semaine du 17 au 24 juillet, 40 degrés prévu toute la semaine et quand tu arrives on te dit vous avez réservé un Mobil home sans clim.
Sans clim à Ramatuelle ou il fait beau à peu près 300 jours/an !!!
Par contre il y a du chauffage.
Bien sûr impossible de changer de Mobil home même en ayant la décence de payer un supplément. Et le ponpon c'est que les fenêtres sont cassées donc impossible de les ouvrir plus de 2 cm.
Et deuxième gros bémol.
Je répète 40 degrés toute la semaine et aucun parasol au niveau des piscines je répète aucun parasol !
Donc pour trouver un coin d'ombre tu dois te mettre sous un palmier aglutiné à 10 personnes.
Et ça c'est intolérable.
Comment font les personnes qui ne peuvent pas s'exposer au soleil !? Elles ont pas le droit de partir en vacances ?
Ou alors ils faut qu'elles payent 9€ la journée par transat sur la 'plage privee' de la piscine pour avoir le droit d'être un minimum à l'ombre.
Au delà de ça je vais quand même dire aussi les points positifs
-piscine très jolie et très grande
-Mobil home moderne
-emplacement et structures sympa
Malheureusement nous ne reviendront pas ici vu le prix de la semaine et des deux gros bémols que nous avons constatés.
Je vous remercie de partager votre ressenti qui est très important pour nous. En revanche, vous ne manquez pas de culot en nous rejetant la faute, alors que vous avez vous-même sélectionné un locatif sans climatisation.
Oui, je suis d'accord avec vous : il fait beau à Ramatuelle toute l'année, et c'est une chance pour nous d'avoir tant de soleil. Pour autant, nous avons dans notre camping des mobil-homes dits "entrée de gamme" aux équipements certes limités, mais qui permettent aux budgets les plus modestes de s'offrir des vacances chez nous. Cela nous tient très à cœur. En très haute saison, c'est un pur bonheur de voir notre domaine rempli de vacanciers, c'est l'objectif de tout directeur. Si cela avait été possible, bien évidemment que je vous aurais proposé le changement tout de suite, mais si c'est complet, je ne peux tout simplement pas le faire, je ne suis pas magicien.
Concernant l’absence d'ombre, je prends en note votre remarque, c'est complexe, mais nous y réfléchissons. Malheureusement au regard des vents forts, il est trop dangereux d'installer des parasols fixes. En revanche, vous avez le droit d'apporter le vôtre et de le planter dans la zone d'herbe attenante aux piscines, mais c'est soumis à votre responsabilité.
Votre déception attriste l'ensemble de l'équipe, car on ressent votre colère dans ces mots. C'est dommage, nous sommes bienveillants afin que vos vacances soient agréables et divertissantes. J'aurais aimé vous satisfaire, soyez-en assurée. Merci toutefois de prendre le temps de décrire ce que vous avez apprécié : les espaces aquatiques de 5000 m², votre mobil-home récent (moins de 10 ans) et notre localisation idéale au sommet de la colline
Nous avions demandé un mobilhome près de la piscine et notre demande a bien été prise en compte: un grand merci à l’équipe de l’accueil. Le logement, un poil petit , mais assez récent et bien équipé .
Les animations sont nombreuses et il y en a pour tout les goûts.
Le SPA a une équipe hyper pro et sympathique. Aux petits soins! Massages que je conseil.
Côté restaurant et snack: les équipes sont top également, cependant je trouve que les tables sont rarement propres (surtout au snack) peut être faudrait il passer un coup plus régulièrement sur les tables..? Pour le restaurant les plats méritent d’être plus qualitatifs, de plus, pour les pizzas et les lasagnes: du gruyère dans des plats italiens c’est juste pas possible, désolé.
La piscine est juste géniale: la rivière, les zones jeux enfants, les toboggans, il y en a pour tout le monde. Il est juste dommage que certains vacanciers monopolisent les transats du matin au soir avec leur serviettes, sans s’y coucher :/
Mais cela n’est pas de la faute du camping. Ce serait également top que la piscine ouvre plus tôt le matin : 9h serait parfait.
Il y a également un superbe terrain de pétanque et un parc de jeu immense pour les enfants.
Pour conclure , je recommande ce Camping , et remercie tout le personnel pour ce séjour très agréables. J’espère que mes remarques seront constructives mais pas blessantes .
On y revient chaque année. Les Mobil home sont parfaitement entretenu. Le cadre est agréable et loisirs et activités sont présentes pour tous, sans oublier les spectacles tous les soirs.
Je regrette sincèrement que votre expérience vous ait laissé ce ressenti négatif.
Notre camping est plutôt calme et familial, en comparaison avec ce que vous pouvez trouver dans la région. Nous proposons des soirées animées, mais qui se terminent toujours aux alentours de 23h30 maximum. Nous avons des agents qui font des rondes dans le camping pour s'assurer que tout est calme à partir de cet horaire. Si vous avez entendu du bruit plus tard dans la nuit, il venait probablement des établissements de nuits situés aux alentours.
Nous espérons que vous avez toutefois apprécié nos infrastructures : espaces aquatiques, environnement tropical avec structures en bois et carpes koï, Spa ou encore activités sportives et ludiques proposées en journée.
Nicolas
Directeur du Camping Les Tournels 5*
04 94 55 90 90
Super CP avec emplacements spacieux et ombragés en terrasses. Chaque emplacement dispose de son propre point d'eau et vidange. Le CP est sur une montagne avec des pins. C'était surtout du vent léger. Ne laissez pas la nourriture ou les assiettes utilisées trop longtemps car il y a des fourmis là-bas ! Ils ont une fois conquis notre seau d'évier. En fonction de la place de parking, il s'agit d'une longue marche raide jusqu'à la piscine, au restaurant, etc. Mais il y a un taxi-navette qui vous emmène de la piscine à la montagne. Super espace piscine et sanitaires très propres.
En raison du risque d'incendie de forêt, aucune bougie, etc. ne peut être utilisée à l'extérieur. La sécurité effectue des rondes régulières.
l’environnement est magnifique, au milieu des vignobles (domaine les Tournels). Les emplacements « vue mer » valent vraiment le supplément tant la vue est magnifique et dégagée.
Le camping est idéal pour les enfants: une superbe aire de jeux pour les touts petits comme pour les plus grands, un espace aquatique combinants bassins pour les tout petits, toboggans, rivière avec courant et grande piscine pour les activités.
Il n’y a pas de supérette mais un Spar est à 10mn à pied.
Niveau bruit, c’est un camping plutôt calme et agréable (interdit aux véhicules après 23h, arrêt des animations à 23:30 max).
On peut regretter toutefois que la piscine n’ouvre qu’à 10h le matin ainsi qu’une offre culinaire au niveau du snack qui manque de produits « sains » (trop orienté Fast food).
Vous nous honorez avec ce beau témoignage ainsi que ces magnifiques photos
Nous avons bien pris connaissance de vos deux avis, dont l'autre a été publié sur TripAdvisor.
Comme expliqué, nous sommes désolés que votre séjour aux Tournels ne se soit pas déroulé comme vous l'espériez. Notre charmant camping, niché sur une colline et surplombant la Baie de Pampelone, a de nombreux atouts que vous ne semblez pas avoir perçu. Notre personnel est habituellement complimenté pour leur sourire et leur énergie positive afin de vous permettre de passer d'agréables vacances.
Le soir, nos animateurs ont pour consigne de terminer les animations à 23h30. Nous tenons à respecter le sommeil de nos vacanciers avec également des agents qui font des rondes à partir de cet horaire. Nous sommes désolés de lire ici que vous avez été importunée, vous avez sans doute entendu l'écho des musiques d'autres établissements situés plus bas.
Nous sommes désolés que vous ne désiriez pas renouveler votre confiance à la chaîne Yelloh! Village.
Si vous changez d'avis, n'hésitez pas à nous recontacter afin que nous préparions au mieux votre séjour au Camping les Tournels.
Nicolas
Directeur du Camping Les Tournels 5*
04 94 55 90 90
Après un court laps de temps, nous avons réalisé que les chiens sont beaucoup plus tolérés et non acceptés ici. Le camping annonce de belles activités de loisirs, plaisirs aquatiques, mini-golf, navettes pour la plage et les lieux à proximité. Rien de tout cela ne peut être fait avec un chien.
Après avoir attendu plus de 20 minutes le bus pour aller à Saint Tropez, nous avons été refoulés par le chauffeur. Les chiens ne sont pas autorisés dans les bus. Ceci malgré la demande à la réception. Même lorsque nous avons voulu jouer au mini-golf deux jours plus tard, il a été dit que les chiens n'étaient pas autorisés sur le parcours. Il n'y a pas de pelouse à nettoyer sur tout le camping, encore moins une poubelle pour les déjections canines. Il n'y a pas de possibilité de profiter d'un rafraichissement dans la piscine malgré le chien. Il est interdit de laisser les chiens seuls dans les gîtes ou sur le camping.
Vous vous demandez vraiment pourquoi vous devez payer 6 euros supplémentaires par jour et par chien avec de telles restrictions.
Les vacances ont été une grosse déception et le camping n'accepte définitivement pas les chiens.
Je suis désolé de lire votre déception et surtout cette incompréhension.
Nous acceptons la présence de chien avec leurs maîtres, car nous savons que de nombreux vacanciers souhaitent partager leurs vacances avec eux. Toutefois, vous auriez dû nous contacter, car nous aurions pu vous renseigner sur tous ces éléments. De nombreux campings n'acceptent tout simplement pas la présence de nos amis à 4 pattes. Nous avons fait le choix de vous autoriser à l’amener avec vous, mais c'est à vous par la suite de vous informer sur ce qui est autorisé sur place et en France. La plage de Pampelone accepte quant à elle les chiens, j'espère que vous en avez profité.
Nous espérons que vous avez toutefois apprécié la région, son soleil, et son atmosphère conviviale typique du sud de la France.
Nicolas
Directeur du Camping Les Tournels 5*
04 94 55 90 90
Conclusion ne vaut pas les 5 étoiles et baisser le prix pour être en adéquation avec les prestations proposée.
Nous regrettons votre perception de notre Camping Les Tournels.
Le classement en 5* repose sur de nombreux critères : superficie des emplacements, quantité de blocs sanitaires, langues parlées à l’accueil, démarche écologique, etc. Aucun des éléments que vous citez n’en fait partie. Par ailleurs, votre remarque sur le mobil-home me surprend, car ils datent tous de moins de 10 ans ce qui n’est pas toujours le cas dans les autres 5*. Ce n’est pas une obligation de les renouveler, mais un choix de notre part afin de vous apporter confort et modernité.
Nous acceptons de ne pas pouvoir séduire tout le monde tant notre camping est atypique : sa localisation en haut d’une colline vous offre une vue imprenable sur la baie de Pampelone et la mer. C’est la garantie d’être à l’écart du dynamisme de la ville, nos vacanciers sont heureux de pouvoir déconnecter en pleine nature. Nous avons bien pris en compte vos remarques, car certaines sont judicieuses et nous vous en remercions.
Merci également de souligner la sympathie de l’équipe et la beauté du camping. J’espère que vous avez profité de la région, ses vignobles, ses sentiers pédestres ou encore les nombreuses activités possibles.
Pour un futur séjour, nous serons ravis de vous accueillir de nouveau. N’hésitez pas à réserver en avance sur notre site internet afin de bénéficier des meilleurs tarifs.
Nicolas
Directeur du Camping Les Tournels 5*
04 94 55 90 90
Les enfants se sont régalés et les parents aussi. La région est magnifique.
Le personnel est très gentil et accueillant.
Le point négatif pour moi reste les gens qui réservent leurs transats à la piscine le matin à l’ouverture et qu’on ne voit pas de la journée.
A part ça, nous nous sommes régalés et ressourcés, nous reviendrons probablement l’année prochaine.
À bientôt les tournels.
15jours qui passent trop vite....
Repos pour les parents car les enfants petits comme grands ont de quoi s occuper toute la journée !
Magnifiques piscines
Beaux logements
Super restaurants
Et le meilleur pour la fin : notre Mimi national car sans lui rien ne serait pareil ! Animations et soirées au top !!!
Vivement l année prochaine !!!
L'ensemble des équipes du camping vous adresse ses remerciements pour ce fabuleux commentaire. Ensoleiller votre séjour et vous faire passer des moments d'exception, c'est notre défi quotidien au Camping les Tournels
La nourriture était bonne et le magasin Spar à proximité était super pour obtenir l'essentiel.
Vous n'imaginez pas combien votre commentaire me fait plaisir ! C'est un très beau témoignage de votre expérience à vous avec des détails et des photos. Merci de l'avoir partagé et de complimenter notre personnel !
C'est la belle vie aux Tournels
20 € par jour
Siège enfant selon disponibilité 4 € par jour.
Nous sommes désolés de lire votre mésaventure lors de votre réservation. Nos emplacements ont des superficies différentes, ainsi ce qui est disponible dépend de votre équipement (tente, caravane, camping-car). Afin d'être assurés que nos vacanciers trouvent l'emplacement idéal à leurs besoins, chaque pré-réservation est analysée par nos équipes avant d'être définitivement confirmée ou refusée. Il est donc possible qu'il y ait de la place, mais pas en adéquation avec votre équipement, donc nous ne validons pas la réservation et remboursons le solde.
Nous aurions été ravis de vous accueillir et nous espérons en avoir l'occasion lors de votre prochaine venue dans le Golfe de Saint-Tropez pour les vacances
Quel délice de vous lire ! Savoir que mes clients ont passé de superbes vacances me comble, car c’est tout l’objectif de nos équipes ! Merci de partager cette recommandation : vos instructions utiles serviront à coup sûr à nos futurs plaisanciers qui cherchent à se projeter chez nous