Avis AUBERGE DES PINS Tourrettes

Bonjour,

Je tiens à partager mon expérience suite à mon mariage dans cet établissement que je ne conseille pas du tout. Fuyez, ils vous vendent du rêve, alors que pas du tout. Avant même de me marier, je leur ai bien demandé si le repas serait préparé le jour même et si tout serait frais au niveau des plats. Ils ont répondu oui à toutes mes questions. Cependant, le jour J, lors du repas, il s'est avéré que les plats étaient congelés et que certains de mes invités ont même trouvé du gratin dauphinois encore congelé. J'étais extrêmement déçue d'avoir été prise pour une idiote et d'avoir été trompée. Et ce n'est pas tout, il y a encore d'autres problèmes que je pourrais énumérer si je le voulais, mais j'ai la flemme d'écrire tous les soucis que j'ai rencontrés lors de mon mariage. Méfiez-vous.

Chambre très cosy, lieu agréable, personnels sympathique. Le restaurant a un menu avec un rapport/ qualité prix au top. Déjà notre 2e séjour.

Personnel accueillant!
Le menu du soir est tout simplement un délice pour seulement 25 euros entrée,plat, dessert ????
La chambre est top !
Je recommande fortement

toujours agréablement reçu, bel établissement

Un lieux exceptionnel le personnel au top la direction très professionnelle toujours à l'écoute...j'ai fait plusieurs anniversaire et réception c'était magique inoubliable encore mille merci.....
Mado

Il n’y a pas assez de mot pour vous remercier à tous . . .
Un personnel super agréable de Patricia a l’accueil avec son beau sourire à tout les serveurs (Melvin, Julien ….)
Nos invités garde un bon souvenir de l’auberge des pins .
Une petite mention à Lucie une personne à l’écoute , attentionnée et surtout elle a su gérer notre stress nos envie et nos demande . Elle est toujours disponible et de bon conseil mille merci à tous ne changerais rien

Très bon accueil. Nous avons passé un très bon séjour. Les repas sont bons et les petits déjeuners sont bien fournis . On y reviendra.

Nous partons ce matin ,après un séjour agréable. Restaurant avec bons plats et bien servis . Le personnel est sympathique et très professionnel. Merci pour votre accueil. A bientôt. Pagani Oustric

Nous avons célébré notre mariage le Vendredi 4 Août 2023 Et que dire ... tout était PARFAIT ???? . L'organisation et le suivi depuis des mois a été conclu par cette journée inoubliable . Lucie et Ambre se sont démenées toute la soirée pour que tout se déroule pour le mieux. La salle était magique, l'ambiance folle , tout le monde était heureux ???? . Le petit brunch du lendemain avec la piscine pour conclure ces 2 jours était le petit plus pour conclure ces 2 jours incroyable .
Nous remercions encore Ambre, Lucie et Stéphane d'avoir contribué haut et fort à la réussite de notre mariage, merci à DJ Rémi qui nous a ambiancé toute la soirée et qui nous a régalé avec ses jeux ???? , merci au personnel de restauration, les serveurs, cuisiniers , barmans, pour ce délicieux repas ainsi que pour le brunch du lendemain.

On ne vous remerciera jamais assez .

On vous embrasse ????

Mélanie et Aurélien

Ce n’étais pas il y a 9 mois mais 7 et en effet à cause de votre incompétence nous nous sommes retrouver dans l’urgence de tous re organiser en peu de temps donc nous avions autre chose à faire que de mettre un avis sur vous.
Aujourd’hui nous voilà mariés et totalement disponible pour raconter notre histoire et rien n’est diffamatoire preuve à l’appuie.
Nous ne salissons pas votre image nous mettons en gardes les personnes qui ferais l’erreur de vous faire confiance ET CEST NOTRE DROIT.
Vous mentez lorsque vous dite que vous nous avez aidez que ce soit pendant l’organisation du mariage chez vous ou d’un nouvel endroit au moment de la rupture.
Encore heureux que vous nous ayez remboursé le contrat n’avait pas été signé par les deux partie et de plus si vous ne l’aviez pas fait on vous aurez traîner devant la justice grâce à l’article articles L217-4 et suivants du Code de la consommation qui offre au futur mariés une garantie de conformité. Voilà la raison pour laquelle vous nous avez remboursé si vite.
Petit rappel des faits :
Nous souhaitions nous marier à l’auberge des pins et avons rencontré Stéphane, qui nous a vendu son établissement, ses prestations et les diverses compétences de son équipe.
Après ce rdv nous n’avons plus vu Stéphane qui a passé le relais à sa fille Lucie « Wedding planner » qui devait chercher nos prestataires, organiser les rdv avec eux etc .. Autant vous dire qu’à la finalité elle ne nous a servis à rien et n’a rien fait …. Nous avons dû nous débrouiller seul… Nous en reparlerons à la fin de cet avis… (Forfait Wedding planer facturé 500€) 
Nous avions 2 exigences : la décoration et la viande halal pour ma belle-famille.
Stéphane nous a confirmé que le Halal était totalement faisable même pour le foie gras et que la décoration pourrait être à notre thème et que nos envies étaient tout à fait réalisable car selon ses dires : 
« Des clients voulaient un tigre, car sa femme était fan de félins, nous avons donc fait venir un tigre en cage ». Stupéfait, nous sommes parti confiant ! Bien que déstabiliser par le tigre en cage.
Dès que la question de la décoration c’est poser, nous avons eu le droit à des: « Non, car c’est compliquer », « non, le système est déjà mit en place et ne sera pas changer » Plus tard, nous apprenons que le foie gras Halal ne serait pas possible car « trop cher depuis les inflations dû à la guerre en Ukraine. »
Nous avons dû rappeler que c’était la raison pour laquelle nous avions signé avec eux, après avoir lourdement insisté, ils nous ont répondu « Ok » mais comment garder confiance après ça, je me voyais déjà aller vérifier dans les cuisines les emballages, car ils auraient été capable de faire passer du non Halal pour du Halal.
puis m la soirée dégustation. Nous avions choisi de goûter la souris d’agneau et le suprême de volaille. Des plats deguelasse et des mignardises surgeler…
L’explication à ce désastre a été : «c’est parce qu’on a du tout cuire dans les mêmes fours la cuisine n’est pas grande.» 
Nous avons demandé un gâteau à la crème, la réponse a été : « Notre pâtissière ne travaille pas la crème » … Quel genre de pâtissier ne sait pas travailler la crème ?
Reparlerons de Lucie la « wedding planer » ….
Après avoir fait nos recherches et nos investigations pour combler leurs manques de solution à nos problèmes pour avoir le mariage de nos rêves (décoration et gâteaux) nous avons constater que nous avions 15€ sup. par pers. Nous avons eu Lucie au téléphone, nous avons été choqués par son manque de professionnalisme…
Aller soyons franc ! Aucun self-contrôle et mal poli. Nous avons commencé à parler de geste commercial pour amortir le supplément financier que ça allait nous coûter, mais avant même que nous ayons fini d’argumenternos propos, Lucie, c’est mise à nous hurler dessus, nous insulter et a fini par nous raccrocher au nez !! Mais quelle honte !
La confiance déjà très fragile a été rompue ! Nous ne voulions plus nous marier là-bas ! Mais.. nous avions déjà payé 9000€ ..
Heureusement où malheureusement, Stéphane n’a jamais signer le contrat !

Que de belle paroles ..

Avis au futur mariés qui souhaiteraient organiser leur mariage à l’Auberge des pins.

En résumé :
- C’est une usine à mariage qui ne respecte pas vos envies si elles ne rentrent pas dans leurs cases.
- Une sélection de décoration hasbeen acheter il y a 10 ans amortie depuis bien longtemps
- une « wedding planer » autoproclamé qui travaille chez papa pour passer le temps.
- Un propriétaire à la limite de la légalité qui devrait être visité par la DGCCRF
- Une pâtissière qui ne travaille pas la crème et qui propose des mignardises surgelées

Bref endroit à fuir si vous avez des attentes, même minimes.
Méfiez vous de leurs belles paroles.

La réponse de Stéphane à cet avis sera certainement remplie de fait nous accablant et sûrement totalement inventés afin de pouvoir se justifier, mais vous vous imaginez bien que nous avons gardé toutes les traces écrites de leur échec et de l’enfer qu’ils nous font vivre pendant presque 8 mois.

Plus de détails sur TripAdvisor

Nous nous y sommes rendus pour célébrer un mariage.
Tout s'est très bien déroulé, l'équipe est au petit soin, de la cérémonie laïque au petit déjeuner le lendemain matin en passant par le dîner et la soirée animée.
Je recommande vivement ce lieu!

Très bon accueil restaurant très bon et sympa et chambre très propre ..

Très bon accueil chambre très propre et restauration très bon et personnel très attentionné...et a l écoute des clients...merci

Endroit très agréable, personnel aux petits soins.
Attention si vous prenez un studio car le lit est au 1er étage, pas fantastique en ce qui me concerne.

Aahh... Que dire si ce n'est qu'un Grand merci ! Notre mariage c'est magnifiquement bien passé tout était exceptionnel ! De la nourriture au service ! Du lieux gâté par la météo
Plus sincèrement un grand merci du fond du coeur pour nous avoir offert la chance de vivre le mariage de nos rêves merci a vraiment vraiment tout l'équipe ! Je recommande au Futur Marié de réaliser leurs rêve chez vous !

Nous avons passé une nuit et nous en sommes très satisfaits. Accueil chaleureux . Nous en avons profité aussi pour manger le soir au restaurant . Personnels très sympathique. Nous reviendrons c'est certain .

Nous avons choisi ce lieu pour célébrer notre mariage, et nous en sommes ravis. Dès notre premier rendez-vous avec Stéphane, nous avons ressenti quelque chose qui nous disait : « C’est ici que nous allons nous marier ». Et c’est vrai que l’on ressent que l’auberge des pins est bien une entreprise, mais qu’il y a un vrai côté familial et réconfortant entre le personnel mais aussi avec les clients. Cela nous a rassuré et surtout réconforté, car lorsque l’on cherche un lieu, il est important de bien s’y sentir, et là, c’était le cas !

Tout est à disposition pour pouvoir faire de ce jour si particulier, le plus beau jour d’une vie. Le lieu est complet, espace cérémonie, espace lounge, logements pour quasiment 50 personnes, une piscine à disposition pour le lendemain, que demander de mieux ?

Le personnel est vraiment aux petits soins tout au long de la journée ainsi que le lendemain, mais il y a surtout une équipe formidable qui nous a accompagné en amont pour préparer cette magnifique fête. Nous avons choisi l’option Weeding planer du domaine et c’est Lucie et son équipe qui nous ont suivi et épauler durant plus d’un an. Cette option est pour moi un incontournable pour permettre d’avancer sereinement dans l’organisation du mariage et surtout pour avoir un esprit libre le jour J. Merci beaucoup !

Concernant le cocktail apéritif et le repas, tout était parfait, bien assaisonné, cuisson du bœuf parfaite pour 65 adultes, nous n’avons eu que des retours positifs de tous nos invités.

Nous ne pouvons que recommander l’auberge des pins aux futurs mariés, ils passeront à coup sûr un merveilleux moment.

Un immense merci à tous et au plaisir de venir vous revoir.

Morgane et Thomas

Une escale à faire .

NOUS Y AVONS PASSE TROIS JOURS -RESTAURANT RIEN A DIRE -CHAMBRE AUCUN PROBLEME -PERSONNEL SUPER - EN RESUME NOUS AVONS ADORE

Petit séjour de 3 nuits passé seule dans cette très agréable auberge. Je m'y suis sentie tellement bien que j'ai même prolongé... Et n'avais plus envie d'en partir !
L'endroit est très plaisant et coquet, le personnel vraiment agréable et l'environnement au milieu de la campagne et niché au milieu de différents petits villages à visiter, permet de déconnecter complètement. Le petit déjeuner est copieux et les chambres offrent la possibilité, pour certaines, de bénéficier d'une bien agréable terrasse. La piscine ainsi que le jardin, équipé de plusieurs petites tables, canapés et fauteuils et le terrain de pétanque, mis à disposition, sont un atout très plaisant.
Mille mercis à vous, je reviendrai assurément, chambre 15. ????

Nous venons d'y retourner pour fêter le mariage de ma cousine Elodie.le personnel est au top. Le repas extra et l'ambiance génial. On n'a beaucoup danser. L'extérieur est aussi soigné que l'intérieur. Merci à eux et a très bientôt même pour un moment de détente.

Accueil particulièrement chaleureux. Sommes ravis de notre passage à l’auberge des pins. Le repas est délicieux et la propreté exemplaire

restaurant très chaleureux et accueillant, facile d'accès, bonne cuisine rien à redire même hors saison, personnel très aimable et service rapide.

Repas de la St-Valentin: énormément d'attente (réservation à 20h, nous sommes partis à 23h...)
Les pommes de terre étaient froides, l'assiette de fromage a été envoyée sans être terminée: salade non assaisonnée et pas de pain. Enfin, le rocher au chocolat blanc et aux fruits rouges n'avait pas d'insert fruit rouge, mais seulement 3 groseilles, 2 demi-framboises et deux morceaux de fraise faisaient office de "rocher aux fruits rouges" (Les tables d'à côtés l'ont à peine entamé). Que ce soit pour le service, ou pour le cuisinier, il faut revoir le recrutement.

Restaurant limite gastronomique avec des saveurs du sud inégalables. L'accueil y est très sympathique. Une propreté sans précédent. Je recommande vivement.

Très bonne surprise. Très bon rapport qualité /prix. Bon respect des distanciations. Le décor de la salle fait "ambiance mariage" mais ce n'est qu'un détail.

Le prix du menu est tout à fait abordable. Le cuisine est bonne, familiale et sans chichi. A l’image du prix. La décoration est très axée sur les mariages. Le lieu est plus adapté à une réception de mariage qu’à un dîner romantique. L’accueil est chaleureux. Nous avons passé un bon moment. Les mojitos sont excellents.

NOUS AVIONS BIEN RECU LA CONFIRMATION VERS 18H POUR NOTRE RESERVATION DE 19H30
A 19H40 ILS NOUS ONT APPELE ET NOUS ETIONS A 500 M DE CHEZ EUX POUR NOUS DIRE QU ILS AVAIENT DONNE LA TABLE A D AUTRES PERSONNES - NOUS ETIONS A 3 ADULTES ET 2 ENFANTS - 5 ANS ET 7 ANS
NOUS AURIONS PREFERE UN APPEL TEL A 19H25 POUR NOUS DEMANDER SI NOUS ARRIVIONS - MERCI DE LEUR LAISSER NOTRE APPRECIATION
NOUS REVENONS CHAQUE ANNEE 2 A 3 X SUR LA REGION DE FAYENCE
MERCI A VOUS - MEILLEURES SALUTATIONS

Très belle découverte, repas excellent, ambiance décontractée et accueil chaleureux !! Nous reviendrons avec grand plaisir ! A découvrir sans hésitation !