Avis BEST WESTERN HÔTEL PARADOU PROVENCE Avignon

Soggiorno per lavoro

Un bon hôtel, un très bon restaurant et un accueil chaleureux.
J'ai passé une nuit, le couchage est de qualité.
Le petit déjeuner est parfait, les produits sont frais, il y a du choix sucré/salé.
Bien situé très proche de l'aéroport.

La parte del hotel son habitaciones viejas y con olor a antiguo bastante desagradable.
Wifi no funciona.
Camas incómodas y baño viejo.
Desayuno pobre. El jamón york tenía pinta de estar seco.
Además, si tienes un problema porque te tienes que marchar antes, se desentienden y te toca pagar toda la estancia.
A 5 min hay mejores hoteles y más baratos

La chambre classique Restée dans son jus, carrelage très froid, meuble et déco rustique, odeur de "vieux". Pas sale mais pas nickel non plus... sale de bain humide odeur désagréable... il paraît que les chambres supérieur sont rénovées, il faudrait que le tarif de ses anciennes chambres soit plus bas (75€) cela ne les vaut pas! Cela inciterait à prendre les chambres supérieures.

Personnel super accueillant

C'est la troisième fois depuis l'an dernier que nous séjournons dans cet hôtel. Nous l'avons choisi en raison de sa proximité avec le Parc des Expositions mais nous n'y retournerons plus.
Les chambres ont besoin d'un sérieux coup de frais, tout comme l'ensemble de l'hôtel d'ailleurs. Nous avons logé dans des hôtels ** dont les prestations étaient supérieures à cet hôtel qui possède pourtant ***.
Nous avions demandé une chambre au calme, il n'en a pas été tenu compte. Nous nous sommes retrouvés côté route avec un passage incessant de véhicule dès 7h du matin !
Nous avons dîné au restaurant de l'hôtel le premier soir mais nous n'y sommes plus revenus ensuite. La salade servie en entrée n'était pas fraîche et le plat nous a été servi presque froid. Le serveur l'a remporté en cuisine à notre demande et nous l'a apporté réchauffé.
Au petit déjeuner du dernier jour la responsable du petit déjeuner nous a annoncé qu'il n'y avait pas de pain frais tout simplement parce que le 1er novembre est férié et que la livraison n'a pas été assurée ce jour-là !
A notre départ, au moment de régler la facture, alors que nous avons séjourné 8 jours dans l'hôtel, la personne ne nous a pas demandé si nous avions passé un bon séjour, si tout s'était bien déroulé. Nous avons eu droit à : "il reste encore 75 € à régler svp". Merci.... Bonne journée.... Au revoir !
Seul point positif : le ménage de notre chambre, au TOP. Merci aux femmes de chambre qui ont fait le choix de changer nos serviettes tous les jours pour que nous puissions nous essuyer après la douche avec des serviettes sèches. En raison de l'humidité permanente, impossible de faire sécher le linge de toilette !

Le petit déjeuner à revoir
Le café ☕️ était pas bon,il manque du bon café
Même le jut de fruits était pas terrible
Le lait était tourné, que j'ai fait la remarque au service ,je pense qu'il manque un suivi
Chambre très bien et propre
Et silencieux ????mmmm ça nickel pour dormir

Très agréable personnellement souriant et accueillant. Petit déjeuner copieux. Prix raisonnable.

Personnel très agréable. Hôtel satisfaisant. Propreté correcte. Emplacement correcte. Cuisine, excellente. Prix très attractif. Je recommande.

Premier point à améliorer : l’hôtel n’est pas indiqué nous ne l’avons pas trouvé facilement.
L’emplacement à côté de l’aéroport n’est pas très romantique mais l’établissement est bien isolé donc pas de nuisances sonores.
La salle principale qui sert d’accueil, salle de restaurant et petit déjeuner n’est pas des plus agréable. Elle manque cruellement d’un rafraîchissement au niveau de la décoration quasi inexistante, ce qui la rend froide et sombre.
Concernant la chambre, nous étions en chambre double deluxe mais nous avons été déçus de l’état de celle-ci car la encore un rafraîchissement est à prévoir ! La tapisserie se décolle partiellement et est abîmée, tout comme la peinture des murs qui sont en plus couverts de moustiques écrasés (jusqu’au plafond). Et la salle de bain ne faisait pas très clean avec certains carreaux au sol cassés, les joints jaunis et noircis de moisissures ou encore la paroi de douche dont la fixation au mur était dans un état inacceptable. Le pommeau de douche n’était même pas correctement nettoyé car il y avait un cheveu et du calcaire sur la partie des jets d’eau.
De plus, il n’y a même pas de frigo dans la chambre, ce qui manque cruellement!
Heureusement que la literie est assez bonne.
Le petit déjeuner est correct et le personnel est disponible.

Très bien et très professionnel

Chambre pleine de fourmi
J’ai pas regardé les punaises du coup!
Fait des travaux à 8 h quant les clients sont encore dans les chambres!
Baignoire surement achetée en francs tellement elle est vieille…
Responsable qui s’en fout et qui se croit à côté de l’aéroport de Los Angeles

Excellent hôtel avec un restaurant, ce qui se fait rare, avec une excellente cuisine.

Chambre confortable et propre, avec un grand parking gratuit à disposition.

Situé au calme, j'ai bien dormi.
Le petit plus quand la météo est au beau fixe, une piscine à disposition ????.

Les photos sont trompeuses, toutes les chambres ne sont pas rénovées et certainement pas la chambre 42 dans son jus depuis les années 80...
Comme assise si on veut travailler, une vulgaire chaise en paille défoncée
Incroyable.
La réception n'a que faire de notre demande de changer de chambre. Le réceptionniste n'a aucun esprit d'initiative et conscience que l'hôtellerie est un service...

Personnel très sympathique surtout l'un des serveurs qui a beaucoup d'humour

Bel emplacement a côté de l'aéroport dans un endroit calme
La réception et le service ont été de grande qualité
La chambre cependant sentait l'humidité lorsque nous sommes entrés, probablement du à une VMC insuffisante. Dommage

Pas de problème belle adresse

Nous avons été reçu par une hystérique les clés pas avant 16 heures manque organisation

Accueil téléphonique CATASTROPHIQUE. C’est n’importe quoi, gros manque de respect par le réceptionniste.

L’hôtel est situé juste à coté de l’aéroport, il est un peut loin du centre ville d'Avignon il faut 15 bonnes minutes de voiture pour y accéder. L’hôtel est confortable, le soir on peut y manger les plats sont délicieux et variés. Les chambres supérieures sont confortables et bien insonorisées, il y a un petit nécessaire pour faire un thé ou café... La salle de bain est spacieuse.