Résultats Camping à Chantemerle-les-Blés

LE CHANTE MERLE * * *

Camping
3.7/5
45 avis

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quartier les grenouillets, 390, route de tain, 26600Chantemerle-Les-Blés, France
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Avis des membres sur LE CHANTE MERLE

3.7/5
45 avis
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Propreté
Cadre /ambiance
Service
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Alyssa
Alyssa
Visité en août 2023
LA RÉPONSE FAITE PAR LE PROPRIÉTAIRE CI-DESSOUS EST INCORRECTE.
IL N'A PAS REMBOURSÉ NOTRE ARGENT QUAND NOUS AVONS DIT DE PARTIR APRÈS AVOIR DÉCOUVERT À LA PISCINE QU'IL Y A UNE AUTRE OBLIGATION DE MAILLOTS DE BAIN.
SI CELA AVAIT ÉTÉ INDIQUÉ, NOUS NE SERIONS PAS ALLÉS À CE CAMPING CAR NOUS SOMMES VENUS POUR LA PISCINE.

Si je ne pouvais pas donner d'étoiles, je les aurais. Quel méchant homme sur ce camping. Nous ne savions pas à l'arrivée que des maillots de bain adaptés étaient nécessaires, nous avons donc été expulsés de la piscine.
Nous avons indiqué que nous voulions récupérer notre argent, cet homme ne voulait pas le faire.
Ensuite, nous sommes retournés à la piscine, ce monsieur a beaucoup crié et nos enfants étaient là, ils ont été très choqués par cela.
La dame qui lui appartenait a finalement résolu le problème et rendu notre argent et nous sommes partis paisiblement. Pas de retour pour nous ici dans ce camping. Peut-être un conseil qu'ils indiquent à l'entrée du camping qu'un maillot de bain adapté est obligatoire sinon vous n'êtes pas autorisé à vous baigner.

Pour les convives de la terrasse, le monsieur ne se souciait pas de la tiriade. Il a même menacé d'appeler la police.

En plus de cet incident, nous nous sommes également rendus dans le bâtiment des toilettes, qui est très sale et en retard, et nous ne voulions rien dire au début car nous sommes des campeurs expérimentés qui ne s'éteignent pas rapidement.
LE CHANTE MERLE
LE CHANTE MERLE Responsable
07/08/2023 à 17:12
Bonjour,

Le règlement intérieur est indiqué à l'accueil du camping, mais aussi à l'entrée de la piscine ainsi que sur notre site internet : en France, aucune piscine (ou presque), pour des questions d'hygiène, n'acceptent les shorts de bain, et demandent que les personnes aient un maillot ou un boxer de bain.
L'affichage se situant à l'entrée de la piscine, vous ne pouviez pas le louper et vous avez donc été informés en amont de cette règle, mais êtes tout de même entrés dans l'enceinte de la piscine.

Il vous a donc été demandé poliment de mettre un autre vêtement de bain, chose que vous n'avez pas voulu entendre et que vous avez refusé. Par conséquent, il vous a été demandé de quitter la piscine, par respect pour la règlementation et pour les autres clients.
Or vous avez escaladé le mur de l'enceinte de la piscine pour contrevenir à cette interdiction : chose qui est encore plus inacceptable.
Et c'est suite à votre scandale et vos refus de suivre le règlement que nous vous avons indiqué que nous allions faire intervenir les forces de l'ordre.

Du fait de votre insistance pour aller vous baigner avec une tenue non autorisée, nous vous avons en effet demandé de quitter les lieux avec remboursement de votre emplacement.

Comme dans beaucoup d'autres lieux, si il y a une règlementation mise en place, ce n'est pas pour faire exception : c'est pour tout le monde pareil.
Si vous aviez accepté de suivre les règles sans insister lourdement et essayé de retourner dans la piscine malgré nos demandes, cela aurait pu se régler sereinement, mais votre attitude a été plus qu'irrespectueuse envers notre équipe, notre camping et le reste de notre clientèle (piscine et terrasse comprise).

Pour ce qui est des sanitaires, ils sont nettoyés matin et soir et parfois en journée, mais il est possible qu'entre 2 passages cela se dégrade, d'autant plus quand il s'agit d'allées et venues des baigneurs : pourquoi ne pas en informer les équipes afin que le nécessaire soit fait de suite et plutôt que de la faire via cet avis ?
Et le faire surtout après que vous ayez lu notre réponse concernant la piscine ?

Bonne continuation à vous
philodu42 42
philodu42 42
Visité en août 2023
camping a vraiment améliorer pas de douche et wc handicapé la lumière des douche et des wc dure 30 secondes et vous se retrouver dans le noir n’oublier les produits à moustique en sais fait dévorer mon fils sa retrouver au urgence la route à côté les poubelles des sanitaires ne sont pas vider et je trouve que ces très chère pour sa sa vaut pas ce prix le propriétaire ne vient jamais savoir si tout va bien ces la moindre des choses je reviendrai pas
LE CHANTE MERLE
LE CHANTE MERLE Responsable
20/08/2023 à 17:42
Bonjour,
La lumière des toilettes dure bien plus de 30 secondes (10 minutes exactement) : faudrait pas non plus exagérer.
De plus les sanitaires près de l'accueil ont un accès handicapé bien évidemment, contrairement à ce que vous insinuez.
Et les poubelles sont vidées plusieurs fois par jour.
Pour ce qui est des moustiques, et bien ma foi, nous sommes en été, il fait chaud, bref il y en a comme partout ailleurs : ils ne se limitent pas aux clôtures du camping (sinon croyez le ou non, nous ferions en sorte qu'ils ne rentrent pas). Nous sommes désolés pour votre fils, mais ne sommes en rien responsable d'une mauvaise réaction ou allergie aux piqûres, et nous n'avons jamais été informés de ce passage à l'hôpital (nous ne pouvions donc prendre de nouvelles pour un fait méconnu de nos équipes).
Et effectivement, tout comme à l'hôtel ou ailleurs, nous pouvons discuter avec le client si ce dernier passe par l'accueil, mais nous n'avons pas le temps de faire le tour de tout les emplacements : nous avons beaucoup d'autres tâches à effectuer pour le bon fonctionnement du camping et du restaurant, et n'avons pas nécessairement le temps pour ce que vous demandez (par ailleurs il s'agit aussi de respecter la tranquillité de nos clients quand ils sont dans leur location ou sur leur emplacement).
Bonne continuation
laetitia duran
laetitia duran
Visité en août 2023
Nous avons passés un week end sous tente pendant 3 jours. C’était top accueil chaleureux, camping familial, emplacement tente très propre sanitaire convenable
Petit resto le vendredi soir très bon rapport qualité prix
LE CHANTE MERLE
LE CHANTE MERLE Responsable
20/08/2023 à 13:26
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre heureux et sommes heureux que nos prestations vous aient convenues.
Bonne journée
Angélique Gilot
Angélique Gilot
Visité en août 2023
Nous sommes venus passer 10 jours avec nos enfants et des amis et nous avons passé de merveilleuses vacances.
Nous avons été très bien accueillis, dégustés de très bons plats préparés par un super chef.
Nous avons également assisté à une soirée moules frites avec concert et c’était génial.
Je recommande vivement ce camping vous y mangerez également de très bonnes glaces.
Nous reviendrons avec plaisir l’année prochaine encore merci à toute l’équipe.
Emplacement 27
LE CHANTE MERLE
LE CHANTE MERLE Responsable
17/08/2023 à 19:44
Bonjour,
Nous vous remercions beaucoup pour votre avis et sommes très heureux que vous ayez apprecié votre séjour.
Au plaisir de vous revoir.
Bonne soirée
dorien van de laar
dorien van de laar
Visité en août 2023
Nous sommes allés ici pour le dîner. Et c'était très savoureux. Le dessert était très grand et savoureux. Camping pas trop grand avec une petite piscine. Ambiance très conviviale. Seulement pas de papier toilette dans les blocs sanitaires.
LE CHANTE MERLE
LE CHANTE MERLE Responsable
16/08/2023 à 10:57
Bonjour,
Merci pour votre avis et ravis que vous ayez apprecié le restaurant et le reste.
Concernant le papier toilette, effectivement, et comme dans une majorité de camping français, ce dernier n'est pas fourni : désolée pour le désagrément.
Bonne journée

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Questions fréquentes :

Oui, LE CHANTE MERLE propose à ses clients une piscine extérieure chauffée.

LE CHANTE MERLE compte 45 avis avec une note moyenne de 3.7. Vous pouvez consulter les avis de LE CHANTE MERLE en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur LE CHANTE MERLE en cliquant ici

LE CHANTE MERLE se situe au quartier les grenouillets 390, route de tain , 26600 Chantemerle-Les-Blés
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