LE PRIEURÉ SAINT PIERRE

Je tiens à répondre à ce commentaire fait sous un pseudo ???
Mais n’ayant reçu qu’un groupe sous la responsabilité de Mr et Mme Turrin Louis de Montagny, ce dernier week end, il n’est pas difficile de connaître l’origine.
En effet ce week end nous avons reçu ce groupe de 17 personnes qui ont été très impolis et irrespectueux vis-à-vis des propriétaires et des personnes logeant dans le gite de la maison.
En effet beaucoup de bruit, musique à fond dans l’espace commun et sur la plage de la piscine sans parler du chahut dans la piscine même, ou personne d’autre n’a osé aller se baigner, ce qui est fort regrettable pour les autres vacanciers. Nous ne sommes pas intervenus durant les deux journées, les laissant se distraire sans contrainte.
Mais dans la nuit, dans la cour commune partie de pétanque avec cris, rires jusqu’ à 3 h du matin ceci à la lumière d’une lampe de chantier.
Nous sommes intervenus pour la tranquillité de tous vers 3 h du matin en leur demandant de faire moins de bruit, jugeant l’heure avancée pour autant de bruit. Cette remarque n’a guère été appréciée de leur part en mettant en avant le fait qu’ils souhaitaient en profiter …. Nous avons payé donc on peut faire ce que l’on veut…………
Ce vacarme nous a empêché bien sûr de dormir, ainsi que les vacanciers du gite de la maison qui ont passé une nuit désagréable et nous l’ont signifié dès le lendemain matin.
Ce groupe n’était pas seul sur le domaine et il faut préciser qu’il n’avait loué que 3 gites sur 6. Ils n’avaient donc pas la jouissance du domaine dans son ensemble.
Le lendemain matin pas d’excuses de ce groupe qui a priori trouvait cela normal de se comporter comme ils l’ont fait. Nous les avons laissés terminer leur séjour, sans aucun échange ou critique de notre part.
Lors de leur départ, nous avons essayé d’exprimer très calmement notre désagrément à Monsieur et Madame Turrin, face à l’attitude irrespectueuse de l’ensemble du groupe à notre égard et d’emblée tout le groupe s’est montré agressif « Vous feriez mieux de louer à des retraités, vous n’êtes pas faits pour faire ce métier, vous faites cela que pour le fric, ça se sent »
Nous avons essayé mais en vain de leur expliquer notre point de vue et nous nous sommes fait injurier à plusieurs reprises (avons été traités de connard, d’abruti et d’hypocrite) et avons reçu des menaces de la part d’une personne « je vais te casser la gueule ».
Ils ont ainsi posté un avis négatif sur Internet sur plusieurs sites, dont le petit futé, dans le seul but de nuire à notre activité.
Nous avons l’habitude de recevoir en week end des groupes depuis 17 ans et nos commentaires sur Booking, Abritel, Homelidays ou France balade sont vraiment bons dans l’ensemble.
Nous tenons donc à mettre en avant le coté inapproprié de ce commentaire réalisé dans le seul but de nuire et ne pouvons que déplorer de tels comportements.
Il est vrai qu’il y aura toujours des personnes mécontentes pour diverses raisons et qu’il est trop facile aujourd’hui hui par internet de mettre des commentaires qui soulagent leur agressivité.

Enfin pour répondre à la rigidité du règlement soi-disant « non-dit », nous tenons à rappeler à Monsieur Turrin les termes suivants du contrat qu’il a approuvé et signé :
« Utilisation des lieux :
Le locataire devra assurer le caractère paisible de la location est en faire usage conformément à la destination des lieux. Le locataire est tenu de jouir du bien loué en bon père de famille… »

Marc Tremoureux
Gérant de la SARL Le Prieure St Pierre

Nous sommes les propriétaires du gîte "le Prieuré Saint Pierre" et souhaitons répondre à l'avis de la personne qui a séjourné chez nous le week-end du 10 mai. Celle-ci prétend qu'elle est partie fachée, que nous sommes soupçonneux...Cet avis est mensonger et diffamatoire.
Nous tenons à préciser que cette personne et sa famille sont partis sans nous prévenir et sans nous remettre les clés, laissant les portes ouvertes. De plus, les deux gîtes loués n'ont pas été nettoyés (salle de bains remplies de cheveux, meubles déménagés et non remis en place, moquette des chambres salie par des traces de chaussures, toilettes souillées...)
Il faut noter que ces locataires sont les premiers de l'année dans ces gîtes qui avaient beneficié d'un nettoyage complet avant remise en route. Nous sommes donc très étonnés de la note de 3/5.
Nous avons contactée cette personne par téléphone et lui avons expliqué notre mécontentement quant à leur départ quelque peu cavalier. Nous lui avons également précisé que nous souhaitions lui facturer le ménage, non effectué par ses soins, conformément aux clauses du contrat . Avec son accord, nous avons prélevé le montant de celui-ci sur la caution.
Nous ne comprenons donc pas cet avis diffamatoire, ni en quoi nous sommes soupçonneux et surtout en quoi nous manquons de noblesse. Enfin, que vient faire dans cet avis la référence au standing?