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Avis COULEUR BAGAGES Valence

Name: COULEUR BAGAGES
Address: 2bis, route du Chantre, ZAC plateau des Couleures, Valence, France, Auvergne-Rhône-Alpes, 26000, FR
Telephone: 04.75.61.78.94
Price range: €
Rating: 4.2

Avis des membres sur COULEUR BAGAGES

4.2/5

36 avis

Rapport Qualité/Prix

Service

Choix

Originalité

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Christian c.

Visité en janvier 2025

Très bon conseil de la part de la vendeuse qui m'a proposé certains modèles par rapport à mes besoins.

Agnès D.

Visité en décembre 2024

Les vendeuses sont certainement stressées par l'affluence de clients en cette période de fêtes mais faire des paquets cadeaux à l'arrache, qui se déchirent dès qu'ont les portes, souffler, raler, ne pas finir de servir, ce n'est pas agréable..
Sachez que le sourire est contagieux !

FE 2.

Visité en novembre 2024

Bon magasin. Du choix, de la qualité et des prix. Vendeuses à l'écoute ????

sophie b.

Visité en septembre 2024

Nous recommandons ce magasin, nous avions deux valises abimées mais garanties. La responsable, très gentille, a négocié pour nous afin que la garantie puisse fonctionner bien que certaines pièces ne soient plus disponibles et que la marque rechigne a faire valoir cette garantie. Encore merci pour votre professionnalisme!

Marie A.

Visité en septembre 2024

Du choix,de la qualité et de bons conseils

Val

Visité en septembre 2024

Acceuil deplorable..
Magasin à fuir

Corinne M.

Visité en août 2024

J’avais fait appel à Couleur Bagages il y a 6 ans pour du SAV sur 2 valises SAMSONITE qui m’avait donné toute satisfaction, et ai de nouveau fait appel à Couleur Bagages pour une charnière (en plastique) à moitié arrachée sur une valise SAMSONITE… qui ferme néanmoins avec une fermeture éclair.
Corinne a contacté immédiatement le SAV de SAMSONITE qui l’a informée qu’ils ne fournissaient pas ce type de pièce détachée, et qu’il fallait envoyer la valise en Belgique… Je me suis donc rendue à Valence (j’habite entre Grenoble et Chambéry), encouragée par l’excellent service déjà reçu, pour trouver une solution (simple) pour refixer la charnière... Nous avons découvert que la vis n’était pas démontable… mais avec patience et sagacité en explorant la boite à merveilles de Couleur Bagages, et l’aide de 2 personnes, nous avons pu trouver une vis ad-hoc et refixer la charnière…
GRATITUDE à l’équipe pour ce travail qui a évité un AR en Belgique pour changer une vis d’une valise SAMSONITE que j’avais achetée ailleurs…

Juliette R.

Visité en août 2024

Bonjour,
Je ne recommande pas ce magasin! J’ai pu mettre un sac de côté chez eux pour venir le payer le lendemain. Or me voilà le lendemain avec un sac qui avait prix 5€ de plus sans raison. Alors que je l’avais pris en photo la veille avec le prix la vendeuse nie ce fait même avec une photo comme preuve. Sachant que je viens souvent me servir dans ce magasin qui possède des sacs plaisant, cela me désole beaucoup je ne reviendrais pas.

Thierry l.

Visité en juillet 2024

Un magasin toujours propre, bien achalandé, avec du choix pour tout les budgets. J ai été accueilli très chaleureusement.. je recommande vivement ce magasin car nous sommes toujours très bien conseillé... merci à la responsable qui a été bienveillante... merci merci

Célia M.

Visité en juin 2024

Une équipe adorable, de bon conseils et pas envahissante un large choix merci

Romain R.

Visité en avril 2024

De bons conseils et commerçants

Francoise D.

Visité en janvier 2024

Je trouve toujours mon bonheur accueil chaleureux avec un personnel aimable et sympathique je recommande

Nathalie P.

Visité en janvier 2024

Très bons conseils, merci
Écoute, renseignements... Je recommande

Jean C.

Visité en janvier 2024

Excellent accueil, pas d'attente, et des sacs de voyage d'excellente qualité avec des roulettes réparables.

Alain A.

Visité en novembre 2023

Très beau magasin bien achalandé.
Accueil chaleureux.
J'ai été enchanté par la disponibilité et l'efficacité des responsables du magasin pour le service après vente .

Johanne P.

Visité en novembre 2023

Très bon accueil . J'adore ce magasin . Merci pour votre professionnalisme et votre patience .

grains o.

Visité en novembre 2023

j’achète une valise samsonite chez eux , il y a quelques années, histoire de ne pas acheter sur internet et participer au commerce local.
il se trouve que les roulettes sont abimées, je retourne au magasin pour les faire changer .
" ah non, monsieur, elle est trop vieille votre valise !.... on ne peut pas les trouver et donc les changer" .
- quel intérêt d’acheter une samsonite ( qui doit durer longtemps si il n'y a plus de sav possible ?....

Je cherche 10 mn sur internet , et trouve un site qui me vends les 4 roulettes, soit disant introuvables... roulettes reçues , changées le tout pour 50 euros.
Je ne retournerai pas chez Couleur Bagages

Marie-Christine G.

Visité en octobre 2023

J’avais un problème avec une valise que je n’avais pas achetée chez eux qui n’était plus sous garantie ils me l’ont réparée rapidement accueil très agréable
Responsable du magasin très réceptif très professionnel et agréable
On se gare tres facilement à proximité
Je recommande chaudement ce magasin !

ludovic s.

Visité en octobre 2023

Quelques achats et seulement un SAV extrêmement bien géré. La qualité est bien là et équipe très commerçante.

Frédérique B.

Visité en octobre 2023

Facile d'accès. Grand parking. Magasin bien achalandé. Personnel souriant et accueillant.

Peggy C.

Visité en septembre 2023

On est passé à 14h un jeudi personne n'avait mangé... accueil glacial et hautain d'une dame qui semblait ne pas vouloir vendre...
Par chance j'avais eu une meilleure expérience j'ai tenté une semaine plus tard et suis retombée sur la jeune fille de mon premier achat, souriante et agréable ????????????
Joli choix de sacs.. même si peu de choix sur cabaia ce jour là on attendra le prochain arrivage pour les fêtes et cette sympathique vendeuse et nous reparlerons de la note!

Mary T.

Visité en août 2023

Un grand merci à Michèle qui a su me conseiller avec bienveillance et gentillesse !!

Zeus C.

Visité en août 2023

Un des seuls magasin à distribuer le sac que nous cherchons
Bel accueil souriant

Séverine L.

Visité en juillet 2023

Super renseignements et très serviable beaucoup de choix

Blaise V.

Visité en juin 2023

Joli magasin, j ai acheté un sac et une ceinture pour mon mari.. Les vendeuses sont accueillantes....très belle qualité, on peut flâner tranquillement... J aime y revenir.. ????

Wendy C.

Visité en avril 2023

Super magasin avec des vendeuses serieuses qui ne poussent pas à la vente ce que j'apprecie fortement ! Ca donne envie d'y retourner au moins ;)

Soso07

Visité en avril 2023

Bon accueil.Un peu cher malgré un large choix

Chantal D.

Visité en avril 2023

Suite à mon crochet cassé de ma pochette,je tiens à dire que ce magasin est a l écoute de ses clients... merci pour ce que vous avez fait madame..????????

karine b.

Visité en mars 2023

Le magasin très bien les vendeuses aussi... Mais bon faut pas se mentir c'est un peu cher...le point noir pour ma part bien que les vendeuses soient sympas elles vous sautent dessus et vous suivent à la trace... Je n'aime pas ça j'aime bien flâner ... Voilà pourquoi je n'y vais que très rarement