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Avis des membres sur PÂTISSIER-CHOCOLATIER GUILLET

4.1/5
28 avis
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Rapport Qualité/Prix
Service
Choix
Originalité
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Cendre Covfefe
Cendre Covfefe
Visité en mars 2024
Super, vraiment top, et pour le prix en vrai c'est raisonnable, par exemple pour un anniversaire avec peu de monde, 30€ le gâteau, c'est dans le budget ! Les entremets sont bons j'ai préféré celui au marron plutôt que fruit de la passion citron que j'ai trouvé un peu amer.. (je pense que le problème vient de moi)
Prost Valentine
Prost Valentine
Visité en mars 2024
Je suis partie puisque la serveuse préférait ranger les gâteaux en exposition (que je voulais acheter) que de me servir.
Patrick Barthelat
Patrick Barthelat
Visité en mars 2024
Gâteaux beaucoup trop sucrés, Guillet n'a pas encore fait sa révolution culturelle et pâtissière.
De plus les mélanges de saveurs uniformisent tout, ainsi le gâteau aux marrons n'a absolument pas le goût de marron caché par l'éternelle saveur "fruits exotiques", idem pour le baba au rhum qui, malgré la non moins éternelle pipette, voit le parfum d'alcool totalement dominé par la compotée mangue-passion ou autre mélange indéfini.
Cela ne sert à rien d'accumuler les strates si tout finit par se ressembler.
Catelina
Catelina
Visité en mars 2024
De passage à Valence, j'étais en quête d'une spécialité locale.
Mes recherches m'ont menées à La Pâtisserie Guillet.
Idéalement située face au Parc Jouvet, la boutique est immense, magnifiquement
éclairée, et ses vitrines splendides sont remplies d'adorables coffrets de macarons et chocolats ; c'en est presque intimidant.
Heureusement, ma gourmandise étant plus forte que ma peur de ne pas être à ma place dans ce lieu luxueux, je suis entrée.
Et j'ai bien fait. Non seulement l'accueil a été absolument charmant, mais elle était là à m'attendre, la gourmandise convoitée : le Suisse
Ce petit bonhomme d'aspect naïf rappelle un peu les mannele alsaciens. Mais ici la pâte est sablée et non briochée.
Pensant en faire mon petit déjeuner et mon goûter pour le lendemain, j'ai choisi le format 300g (à 10,30€. Il existait aussi en 200g à 7€)
En réalité, il n'a pas survécu au matin.
Le vendeur m'avait pourtant prévenue : leur recette est la meilleure.
C'est sans doute vrai.
Aucune résolution de modération n'aurait pu tenir face à cette pâte fondante au goût d'amande et d'orange, subtilement aromatisée au rhum.
Me voilà condamnée à tenter d'en refaire moi même, ou à revenir à Valence...
Manon Bst
Manon Bst
Visité en février 2024
Très déçus, j’avais l’habitude de prendre des pâtisseries chez eux mais cette fois ci déception ,
Un gâteau chocolat mangue sans goût de mangue, un autre poire marrons très fade avec énormément de mousse ,
Pas de jeux de texture uniquement des mousses vraiment très déçus ..
dommage
Elisabeth Mysliwiak
Elisabeth Mysliwiak
Visité en février 2024
Un lieu extraordinaire tout y est l accueil le choix le goût le conseil

Un beau choix de pâtisseries toutes délicieuses et délicates de véritables œuvres d art d ailleurs on ne sait que choisir
Bravo pour tout ce travail et bravo à Gaetan et à toute l équipe de Valence
Elise Peris
Elise Peris
Visité en février 2024
Un personnel très agréable et accueillant, et des pâtisseries merveilleuses et délicieuses ; je recommande vivement !
Stephane Walle
Stephane Walle
Visité en février 2024
De très bonnes pâtisserie
Très délicieux
M P
M P
Visité en janvier 2024
Je suis venue acheter des patisseries ce jour et je suis fort deçu de l'acceuil de la vendeuse et de la manière dont elle m' a expédiée (même experience que Fabiola Cruz il y a 2 semaines ) je vois que rien n'a été réglé ....avec regret j'irai prendre mes patisseries ailleurs.
Crina Dancea
Crina Dancea
Visité en janvier 2024
Toujours des excellentes pâtisseries, et de plus un excellent accueil de part du personnel - que du mieux par rapport à il y a un an ou deux
Cyril ROCHAS
Cyril ROCHAS
Visité en janvier 2024
Miam, on se régale chez vous ????
royannais alain
royannais alain
Visité en janvier 2024
Pâtisserie excellente. Je vais dans cette pâtisserie chaque fois que je vais à Valence
Fabiola Cruz
Fabiola Cruz
Visité en janvier 2024
Deuxième fois que j'allais acheter mon dessert pour le nouvel an et j'ai été déçu par le service d'une des filles, qui était agressive dans sa réponse et son visage reflétait toute son attitude négative. J'ai immédiatement pris mon option et nous sommes partis en voulant ne jamais revenir. la qualité et le service vont de pair.
Guy et Claudine Peyron
Guy et Claudine Peyron
Visité en décembre 2023
Écoute, convivialité
A l'attention des pâtissiers, les bûches glacées (Vercors et celle Vanille Framboise) ont fait l'unanimité de mes convives. Je n'ai eu que des compliments, elles sont gouteuses, légères, belles, excellentes. Merci beaucoup
Sandrine Martinez
Sandrine Martinez
Visité en décembre 2023
Grosse déception sur la bûche toscane . Crémeux citron insipide et trop collé
Biscuit à la noisette sec .. une honte au vu des prix pratiqués
Jay Rigolay
Jay Rigolay
Visité en décembre 2023
Traditionnellement je vais chez Nivon pour mes st genix, y'en avait plus ! Du coup je vais chez Guillet pour la 1ere fois, en voyant leur st genix, j'ai eu un doute sur la provenance, et je demande si c'est fait maison, la vendeuse m'assure que c'est "fait maison "! Grande surprise de lire en arrivant à la maison que c'est en fait une boulangerie bien loin qui les fait et qu'il y a les mêmes au super u du coin, moitié Prix !
! Il y avait une pancarte avec une promo : 1 brioche achetée/1 offerte, en lui demandant elle me dit que c'est en fait 2 achetées/1 offerte !
BREF, JE N'Y METTRAI PLUS JAMAIS LES PIEDS!
Faire des prix à la tête du client C'est OK!
MENTIR SUR L'ORIGINE DES PRODUITS, C'EST vraiment une honte
Raphael Rodrigues
Raphael Rodrigues
Visité en décembre 2023
Des pâtisseries presque aussi bonne que le service. Allez y les yeux fermer
laurence Quilghini
laurence Quilghini
Visité en décembre 2023
Excellente pâtisserie où les macarons sont délicieux et variés. La vendeuse qui s est occupée de moi est adorable et de bon conseil. La prochaine fois, je me fais un goûter sur place.
Jean Convert
Jean Convert
Visité en décembre 2023
Grand choix de chocolats de grande qualité, tous excellents, en présentation dans des boîtes de différentes tailles, idéales pour offrir à une personne ou à un grand service dans une organisation.
Conseils judicieux et bienveillants de la personne qui vous sert.
Mike Moimeme
Mike Moimeme
Visité en novembre 2023
Bonne découverte, pogne avec beaucoup de goût, pâtisseries et viennoiseries délicieuses... j'ai été surpris par le chocolat chaud qui est vrai chocolat et non de la poudre de cacao avec du lait comme on en trouve souvent ... a faire
Mick Timesh
Mick Timesh
Visité en novembre 2023
Les pâtisseries sont exquises, les glaces aussi, ça vaut vraiment le détour, on a rien à envier aux grandes maisons parisiennes !
Le personnel est top à l’écoute et vraiment très agréable, toujours le sourire et l’attention qu’il faut. Vraiment je recommande :)
IDS
IDS
Visité en novembre 2023
Très bon accueil, très belle boutique et très joli gâteau d’anniversaire ????
Martine loulou
Martine loulou
Visité en novembre 2023
Fidèle gourmand de vos patisserie. Le gâteau toscane très beau et délicieux.
caroline Bn
caroline Bn
Visité en octobre 2023
Entrez dans cette boulangerie patisserie et vous aurez envie de tout goûter! Nous nous sommes laissés tenter par les macarons, juste un délice. En plus la personne qui nous a servi était vraiment très sympathique. Si nous sommes de nouveau de passage, nous ne manquerons pas d'y retourner pour goûter meus autres pâtisseries!
Alice Migliaccio
Alice Migliaccio
Visité en octobre 2023
Superbe pâtisserie et c'est bon ????????????
26cake
Visité en décembre 2015
Rapport Qualité/Prix
Service
Choix
Originalité
Très bonne pâtisserie sur Romans, mais c'est surtout les glaces Vercors (Vanille/noix/caramel) Clair Obscur (Vanille/Nutella/noisettes) que je fais le détour!!!
PÂTISSIER-CHOCOLATIER GUILLET
PÂTISSIER-CHOCOLATIER GUILLET Responsable
08/04/2024 à 14:41
Bonjour,

Un grand merci pour votre commentaire élogieux sur notre Maison ! Savoir que nos glaces Vercors et Clair Obscur sont les vedettes de votre détour gourmand nous remplit de joie et de gratitude.
Votre soutien et votre appréciation sont une véritable récompense pour tout le travail passionné que nous mettons dans la création de nos produits. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau, avec quelques changement depuis 2016, pour vous faire découvrir d'autres délices et décrocher 5 étoiles cette fois-ci !

Nous avons hâte de vous retrouver pour une nouvelle expérience gustative mémorable !
À très bientôt,

L'équipe de la Maison Guillet
stemma
Visité en avril 2015
Rapport Qualité/Prix
Service
Choix
Originalité
Excellente pâtisserie que je côtoie depuis plus de 15 ans, pourtant je ne suis pas de Romans. Les gâteaux sont un régal, pour les yeux et les papilles ! Je ne connais pas les autres spécialités, mis à part la délicieuse crème de marrons. Je recommande vivement cet établissement qui mérite le détour !
PÂTISSIER-CHOCOLATIER GUILLET
PÂTISSIER-CHOCOLATIER GUILLET Responsable
08/04/2024 à 14:49
Bonjour,

Un immense merci pour votre commentaire empreint de fidélité et d'enthousiasme à l'égard de notre pâtisserie !
Votre attachement à notre Maison et votre appréciation pour nos délices sont une source de motivation pour toute notre équipe. Nous sommes enchantés de savoir que notre délicieuse crème de marrons ait été votre préférence, il y a quelques années ! Nous serions ravis de vous faire découvrir nos autres spécialités lors de votre prochaine visite.

Votre recommandation chaleureuse nous touche profondément et nous sommes honorés de mériter votre confiance. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, après toutes ces années, pour une nouvelle escapade gourmande !

L'équipe de la Maison Guillet
Si la maison et les produits font envies de l'extérieur, la suite vous refroidi. L'accueil est déplorable, les produits proposés sont loin d'être tous fait maison (et ça c'est prendre les clients pour des idiots), les produits sont souvent très sucrés, les macarons pas toujours de la première fraicheur. Bref, je préfère fréquenter des établissements qui paient moins de mine mais qui proposent de la qualité.
PÂTISSIER-CHOCOLATIER GUILLET
PÂTISSIER-CHOCOLATIER GUILLET Responsable
08/04/2024 à 14:54
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions après votre visite en 2012. Vos commentaires nous permettent de mieux comprendre les attentes de nos clients et de nous améliorer continuellement. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite ne s'est pas déroulée comme vous l'aviez espéré.

Depuis votre dernière visite il y a près de 12 ans, nous avons pris à cœur vos remarques et nous avons entrepris de nombreux changements au sein de notre Maison. De plus, nous avons renforcé notre engagement envers un service client chaleureux et attentionné, car chaque client mérite une expérience agréable et mémorable lors de sa visite chez nous.

Nous sommes convaincus que si vous nous donnez une nouvelle chance, vous constaterez les progrès que nous avons réalisés au fil des années. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.

Cordialement,

L'équipe de la Maison Guillet
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