ALPEN ROC * * *
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A l'aval du cœur du village, à cent cinquante mètres des remontées mécaniques, l’Alpen Roc est un beau et imposant chalet de pierre et bois, entièrement rénové en 2013. Parées d’une décoration toute savoyarde (cheminée, poutres apparentes et boiseries d'épicéa blond), ses chambres douillettes donnant sur un balcon – pour certaines –, offrent des vues superbes sur le Crêt du Loup et du Merle. Très agréable également, un véritable centre de remise en forme avec piscine intérieure chauffée, salle de fitness, sauna, hammam et, pour couronner le tout, un institut de balnéothérapie pour prendre soin des vacanciers. Autant dire que l’on passe ici des vacances relaxantes, loin du stress et de la pollution de nos grands centres urbains. Le bar, installé en hauteur – pour la vue – tout autour de la grande cheminée centrale et le restaurant aux grandes baies vitrées ont une vue exceptionnelle sur le village et le massif des Aravis. De quoi donner envie de profiter de la formule en demi-pension pour ne pas se soucier des repas et collations, ou en formule all inclusive, en été, permettant d’accéder à de nombreuses activités proposées par une équipe dynamique. On loue directement son matériel de ski sur place ou bien on s’engage pour une randonnée à travers les alpages. Un charmant hôtel de montagne !
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Avis des membres sur ALPEN ROC
Qualité nourriture correct, hormis le jus de fruit dans les machines qui est du mauvais industriel.
Le spa est bien équipé mais plusieurs points sont à revoir d'urgence : pas de serviettes à disposition, pas d'eau et surtout pas de chaussons pour les groupes (nous ne devons pas être des clients assez acceptables mais cela oblige à descendre au spa en chaussures ce qui est tout sauf hygiénique).
Direction et personnel à l'unisson, le client a toujours tort !
Très désagréable...
Alors que tous les autres professionnels de La CLusaz nous ont très bien accueilli ; expérience très décevante dans cet hotel.
Accueil étrangement antipathique dès votre arrivée.
Beaucoup de petites choses à redire sur la chambre et la restauration mais tout se passerait bien au final si vous aviez un personnel à l'écoute ou sympathique.
Malheureusement ce n'est pas le savoir-faire de la maison.
Donc si vous avec des remarques, on vous aboie dessus, c'est cadeau.
Ascenseurs en panne (en prime)...
Alors chers décideurs ou opérateurs, n'imposez pas cela à vos équipes.
L'hôtel manque de décoration et de chaleur pour bien se sentir.
Ambiance colonie de vacances, endroit bruyant ,rapport qualité prix très cher pour les services proposés
Ambiance cantine, bruyant.
Le spa n'est pas luxueux, piscine petite , eau froide .
Niveau propreté a revoir aussi bien dans les chambres que dans les espaces communs (vieilles moquettes , odeur ...)
Lit très agréable et confortable. Personnel attentionné et formule qualitative.
Départs des pistes proche,
parfait pour notre court séjour au ski.
Buffet a volonté excellente rien a dire.
Je recommande d'y aller sans hésiter.