PARK & SUITES VILLAGE EVIAN
Résidence hôtelière
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Avis des membres sur PARK & SUITES VILLAGE EVIAN
2.9/5
30 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Valérie G.
Visité en septembre 2023
J'avais un peu peur, après ma réservation, suite aux commentaires de certaines personnes! Finalement, nous avons été agréablement surpris par la propreté, la gentillesse du personnel et les services apportés, ainsi que le magnifique parc boiser, la piscine, la terrasse avec une vue sublime sur le lac Léman! Lieu respectueux, calme, c'était parfait! Rapport qualité prix, parfait! Nous y retournerons avec plaisir! Je le recommande. Merci à Garden & City Lugrin!
PARK & SUITES VILLAGE EVIAN
Responsable
23/11/2023 à 13:18
Nous tenions à vous informer que c'est avec grand plaisir que nous avons pris connaissance de votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Aussi, nous tenions à vous remercier pour cette attention, et nous espérons vous accueillir de nouveau dans l'un des établissements du groupe.
Hakim
Hakim
Visité en septembre 2023
It was excellent. Thanks again for everything!
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PARK & SUITES VILLAGE EVIAN
Responsable
23/11/2023 à 13:19
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sachez que nous travaillons quotidiennement à améliorer nos prestations. Toute notre équipe espère vous recevoir prochainement dans la région. Cordialement.
Hakim
Hakim
Eric G.
Visité en septembre 2023
Photos mensongères, piscine délabrée
Service client qui ne donne pas suite
Une belle arnaque: Booking est avertit
Service client qui ne donne pas suite
Une belle arnaque: Booking est avertit
PARK & SUITES VILLAGE EVIAN
Responsable
23/11/2023 à 13:19
Bonjour,
Nous regrettons d'apprendre que votre dernière expérience vous a déçu et que vous n'envisagez donc pas de revenir chez nous.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire partager vos impressions.
Nos retours clients nous aident à améliorer notre qualité de service.
Cordialement,
Hakim
Nous regrettons d'apprendre que votre dernière expérience vous a déçu et que vous n'envisagez donc pas de revenir chez nous.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire partager vos impressions.
Nos retours clients nous aident à améliorer notre qualité de service.
Cordialement,
Hakim
Serkan S.
Visité en septembre 2023
Réservé chambre pour famille 4 personnes dont 1 bébé et 1 enfant 4ans. Lieu sympa pour famille avec appart/hotel avec cuisine mais manque énormément d'entretien notamment le nettoyage des chambres (murs taché araignée collé, toiles d'araignée, traces, poussières..., sol nettoyé en vitesse, draps et coussins canapé-lit avec tâches, plan de travail cuisine manque entretien et nettoyage, frigo sale, luminaires avec toiles d'araignée et tâches). Pour passer 1 nuit on aurait préféré plus d'entretien. Alors pour passer la semaine à se questionner. Lieu en hauteur, pas de commerce à proximité à pied hormis commerce des lieux avec horaires restreint. Voulu réserver par téléphone on me propose des prix double selon affichage des lieux. réservé pour moitié prix sur net que le prix annoncé par téléphone !
PARK & SUITES VILLAGE EVIAN
Responsable
23/11/2023 à 13:21
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis publié et sommes navrés que notre établissement n'est pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous tenons à nous excuser pour le manque de propreté et avons informé notre service d'étage de vos remarques afin de redoubler de vigilance.
Nous avons pris votre commentaire en considération et réitérons nos excuses.
Cordialement.
Hakim
Nous vous remercions pour votre avis publié et sommes navrés que notre établissement n'est pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous tenons à nous excuser pour le manque de propreté et avons informé notre service d'étage de vos remarques afin de redoubler de vigilance.
Nous avons pris votre commentaire en considération et réitérons nos excuses.
Cordialement.
Hakim
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Questions fréquentes :
Oui, PARK & SUITES VILLAGE EVIAN propose du tennis.
Oui, PARK & SUITES VILLAGE EVIAN propose à ses clients une piscine extérieure.
PARK & SUITES VILLAGE EVIAN compte 30 avis avec une note moyenne de 2.9. Vous pouvez consulter les avis de PARK & SUITES VILLAGE EVIAN en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur PARK & SUITES VILLAGE EVIAN
PARK & SUITES VILLAGE EVIAN se situe au Chemin de Chez Tupin , 74500 Lugrin
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In ca. 35 Minuten ist man zu Fuß auf einem Wanderweg am See, zurück dauert aufgrund Höhenmeter etwas länger ;)
Insgesamt kann man hier mal einen Zwischenstopp machen und abschalten… alles sehr ruhig und sauber.
Hakim