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HOSTELLERIE DES CHÂTEAUX * * * *

Hôtel €€
4.5/5
136 avis

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11, rue des Châteaux, 67530Ottrott, France
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2024
Recommandé
2024

Établissement aux diverses offres avec ses chambres, suites climatisées, restaurants, spa, piscines, soins en vinothérapie

L’offre de ce bel établissement est pléthorique : 65 chambres et suites climatisées (certaines sont disponibles en configuration familiale pour 3-4 personnes), deux restaurants (l’un gastronomique référencé au Michelin et l’autre conçu dans un esprit brasserie), sans parler d’un sublime Spa de quelque 2 500 m2 ! Il comprend 2 piscines intérieures, 1 bassin de nage extérieur, 8 saunas, 2 hammams, 3 salles de repos, 1 espace fitness. En bonus : soins corporels basés sur la vinothérapie.

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Avis des membres sur HOSTELLERIE DES CHÂTEAUX

4.5/5
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

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Stephane T.
Stephane T.
Visité en octobre 2023
Merci beaucoup
Gaelle S.
Gaelle S.
Visité en octobre 2023
Réservé pour 20.00.
Le temps de prendre l apéritif on passe la commande pour le service en plusieurs plats, on nous fait comprendre qu il va falloir se dépêcher pour manger parce que c est que jusqu a 20.30 (ça tombe bien il est 20.20) avec un air agacé. Du coup on nous ramène le 1er plat et je constate que nous n avons pas eu l amuse bouche agacé a nouveau on nous répond que c est un oubli. Les plats defilent très rapidement parce que faudrait pas que ça dure trop longtemps. Rebelotte on oublie de nous servir le fromage ben oui y a plus personne en cuisine alors bon on nous le ramène, alors qu on nous avait déjà débarrassé le pain pour finalement nous ramener la corbeille avec le pain que ma fille avait grignoté legerement qui avait était remis dedans pensant qu il n avait pas servi et qui par pur hasard fini a nouveau dans son assiette.
Puis vient le dessert ou on oubli encore une fois le pre dessert (je passe l agacement a nouveau du service) servi par une autre personne car notre serveur qui sentait fort la cigarette entre chaque plat était très certainement rentré chez lui, 22.30 faut pas déconner c est tard.
Puis on nous demande d aller régler devant car biensur nous étions les dernières. Et qu il fallait nettoyer notre table rapidement.
Étant venu plusieurs fois dans cet établissement pour dormi et manger avec mon mari je voulais faire plaisir a ma fille pour ces 18 ans car nous avions toujours été parfaitement reçu. Ben vraiment tres déçu du service, alors que le repas était excellent et le cadre exceptionnel. Quel dommage malgré les plus de 300€ d addition.
Andreea S.
Andreea S.
Visité en octobre 2023
Nous avons passé un après-midi spa, soirée à l'hôtel et dîner en famille avec amis.
Le spa un peu petit et beaucoup de monde mais finalement on peut se détendre.
L'hôtel, bar rien à dire. Bon service et personnel agréable.
Restaurant gastronomique avec un service impeccable
Nous allons retourner surtout pour le restaurant.
Jérémy
Jérémy
Visité en octobre 2023
Nous avons fait une journée spa avec le repas dedans c'était une super journée des personnes et au petit soins
6R V.
6R V.
Visité en octobre 2023
Établissement qui demande un peut plus d’hygiène , la piscine familiale ok mais avec pleins de sable dans les coins pas agréable au toucher , salle de bain qui demande un rafraîchissement, accueil limite pas de thé ou cafetière en chambre c’est quand même un 4 * bordel !!!!!!! Je veux pas que du luxe mais qu’on soit quand même correct dans un tel établissement. Et le parking quand c’est complet faut aller se garer à 200m à pied ha pardon il y a un parking sous terrain je précise PAYANT !!!! Franchement pour le prix il y a bien de la concurrence pas non loin de celui-ci .
Je n’y retournerais pas .

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Questions fréquentes :

Oui, HOSTELLERIE DES CHÂTEAUX a des pièces climatisées.

Oui, HOSTELLERIE DES CHÂTEAUX est un établissement considéré comme adapté pour les enfants - Kids friendly.

Oui, HOSTELLERIE DES CHÂTEAUX propose à ses clients une piscine intérieure, extérieure.

HOSTELLERIE DES CHÂTEAUX compte 136 avis avec une note moyenne de 4.5. Vous pouvez consulter les avis de HOSTELLERIE DES CHÂTEAUX en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur HOSTELLERIE DES CHÂTEAUX

HOSTELLERIE DES CHÂTEAUX se situe au 11, rue des Châteaux , 67530 Ottrott
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