LE SAINT GERVAIS HOTEL AND SPA HANDWRITTEN COLLECTION * * * *
Pour un séjour somptueux avec vue sur les montagnes. Tout est parfait : bien-être au spa, détente au bar et au restaurant.
Tout est magique, et tout s'harmonise parfaitement avec l'environnement naturel de Saint-Gervais. Installé dans un édifice du début du XXe siècle rénové avec élégance et modernité, le Saint-Gervais Hôtel & Spa propose une expérience somptueuse, offrant une vue imprenable sur les montagnes. Alliant charme d'antan aux technologies les plus récentes, ce véritable joyau associe beauté, confort, prestations et service... Bien-être au spa, détente au bar et gourmandises au restaurant.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Les points forts de cet établissement :
Avis des membres sur LE SAINT GERVAIS HOTEL AND SPA HANDWRITTEN COLLECTION
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
La femme de ménage qui harcèle dès qu’on passe la porte pour faire le ‘ménage’.. bar principal fermé un samedi soir. Le spa une cata à 15h30 des enfants qui hurlent nous sautent dessus.(personne nous prévient qu’ils sont sur un créneau max 16h) pas de serviettes dans le vestiaire personne nous accueil on doit nous appeler la réception pour qu’on nous ouvre après 15mn d’attente. Massage correct..un peu light pas super pro..
Le repas super au restaurant Avanti équipe très gentille.
Le dej..très bien mais alors la dame d’un certain âge..changez la!!! Elle hurle limite en insultant la petite serveuse(2matins d’acharnement) une vrai sorcière honte de plus elle est habillée pareil tous les jours gilet orange berkk elle fait pas nette du tout.
Sinon pour finir, on préfère Chamonix, en qualité d’hôtel. 4* pas à la hauteur équipe de jeune sympa mais pas pro pour du 4*. On dirait plus un style de ibis. Seule l’architecture est très appréciable..dommage je ne reviendrai plus …
La décoration est raffinée. L’hôtel a beaucoup d’atouts pour devenir un endroit agréable… mais je pense qu’il faudrait manager le personnel de manière à être à la hauteur de ce que l’on peut espérer d’un 4 étoiles du groupe Accor.
Le service client est inexistant (à l’exception de deux ou trois collaborateurs côté restaurant dont Quentin). L’un des responsables de salles est particulièrement désagréable.
Le restaurant a le mérite d’exciter (les pizzas sont bonnes), mais ne vous aventurez pas vers d’autres plats… le petit déjeuner est moyen ( viennoiseries dures comme du caillou, pains surgelés qui s’effritent).
Pas de service en chambre. Téléphone pour appeler l’accueil ou autres services de l’hôtel non fonctionnel. Fuite d’eau dans notre chambre, rideaux tachés de café, oreillers manquants…