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Avis OFFICE DE TOURISME DE SAINT-GERVAIS-LES-BAINS Saint-Gervais-Les-Bains

Name: OFFICE DE TOURISME DE SAINT-GERVAIS-LES-BAINS
Address: Maison de Saint-Gervais, 43, rue du Mont-Blanc, Saint-Gervais-Les-Bains, France, Auvergne-Rhône-Alpes, 74170, FR
Telephone: 04.50.47.76.08
Price range: €
Rating: 3.9

Avis des membres sur OFFICE DE TOURISME DE SAINT-GERVAIS-LES-BAINS

3.9/5

35 avis

Rapport Qualité/Prix

Service

Originalité

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Richard L.

Visité en janvier 2025

I used the machine in tourist office to buy lift passes. The first attempt failed with no tickets coming out so the lady suggested I try again but same result. Now I have paid EUR 1,200 and received nothing. I was told to go to the Gondola station to buy instead which I did but a week later the EUR 1,200 has not been refunded for the failed purchases.

Célia G.

Visité en décembre 2024

Nous sommes allés à l'office de tourisme pour obtenir des renseignements sur ce que la région nous offrait de découvrir avec 2 adultes + 1 petit enfant. La dame à l'accueil était aimable, elle nous a parlé de la patinoire et ensuite elle nous a clairement dit "avec un enfant de 2 ans, vous ne pourrez que regarder les paysages en vous promenant" .. Quel dommage! Cela n'est pas vendeur d'une si belle région pleine d'activité et de richesse.. De plus, en la questionnant sur la possibilité d'accéder à une piste débutant pour le petit, elle nous a indiqué la remontée mécanique à 19€/Pers jusqu'à "Bettex" où il y aurait une mini piste avec un tapis roulant pour grimper la pente avec un tout petit... Oui, tout y était.. sauf que l'accès est réservé à l'école de ski uniquement... Nous nous sommes donc retrouvés là haut sans rien pouvoir y faire..
Pour le reste du séjour, nous avons trouvé Nos activités par nous-mêmes.. (promenade en calèche, piste de luge, piscine, spectacle pour enfant au théâtre Monjoie, festival lumière à Gervais, visite de la chevrerie, match de hockey..) Bilan: belle région, mais accueil décevant ..

Guillaume S.

Visité en décembre 2024

Merveilleux Noël sous la neige à Saint-Gervais cette année ! Mais puis-je exprimer un regret : les trottoirs n'ont malheureusement pas été déneigés, particulièrement dangereux avenue du mont d'Arbois notamment segment telecabine-pont du diable emprunté par un nombre important de piétons. La cohabitation voitures/piétons est problématique, d'autant plus l'année d'ouverture de la télécabine au Fayet qui s'inscrit dans un projet de mobilité douce louable. Concrètement j'ai été témoin de plusieurs chutes, qui auraient pu avoir des graves conséquences.

Iomgui D.

Visité en octobre 2024

Jolie station !

Louis G.

Visité en août 2024

Très beau village de montagne, quel dommage de devoir partager le centre ville avec un cortège incessant de voitures alors que des solutions d’évitement aurait pu être créées. Pourtant un beau travail a été réalisé avec la mise en place d’un parking à l’extérieur du centre ville. Mettons en valeur notre patrimoine ! Retirez les voitures ! Respirons ! Vivons !

Jean-Charles L.

Visité en août 2024

Nous regrettons le temps où il y avait ce monsieur passionné de randonnées et de photos à l'accueil, il connaissait tout sur le bout des doigts et avait toujours une idée géniale à nous donner. Malheureusement, la qualité du service s'est bien dégradé cette année, et les nouvelles personnes, bien qu'agréables, n'ont pas une connaisance très poussées des itinéraires à découvrir, hormis la lecture de la carte qu'elles proposent, nous ne pouvons compter sur leur savoir du territoire.

16 A.

Visité en août 2024

Qualité de renseignements au top personnel souriant pleins de brochures pleins d'idées de randonnée activités toutes différentes

Delphine M.

Visité en juillet 2024

Très bon accueil avec pleins de renseignements sur randonnées, restaurants, marchés????

Magali C.

Visité en juillet 2024

Très bon accueil. Conseils avisés. Bravo !

Laurent

Visité en juin 2024

Très bon accueil ????

Frédérique D.

Visité en mai 2024

Ils sont et Rapides et efficaces
D excellents conseils
Local agréable même si je preferais le précédent pour sa vue.

Sylvie J.

Visité en avril 2024

La personne qui nous a accueilli a pris le temps de nous donner les indications utiles pour notre court séjour à St Gervais dans un contexte hors saison ou bp de choses sont fermées. Nous avons réalisé les randonnées conseillées et une nous a particulièrement plu.

Stefanie G.

Visité en avril 2024

Je suis passée samedi 30 mars matin et j ai été reçue par Anne qui a su malgré toutes les fermetures de toutes les remontées mécaniques à cause du vent, nous donner des idées pour occuper toute la famille ????
Merci pour sa gentillesse, son écoute, sa patience et sa connaissance du territoire ????

Jean M.

Visité en février 2024

Accueil sympathique et professionnel.

Marie D.

Visité en janvier 2024

Station qui ne permet pas aux non skieurs de profitez. Les navettes ne vont pas à 1400m, lieu de rdv est, Luge, pistes.... obligation de payer le télécabine. Pas de chemin de randonnée ouverte.... l office de tourisme vend du rêve

Sylvie G.

Visité en décembre 2023

Super accueil par le personnel de l’office de tourisme. Elles nous ont expliqués clairement les chemins de randonnée raquettes en montagne et nous ont fourni les documents ainsi que les informations nécessaires pour notre voyage.
Cela nous a été très utiles pour organiser notre voyage.

Anthony T.

Visité en décembre 2023

Personnel très chaleureux, donnant beaucoup de renseignements sur cette si jolie région.
Photos prises au Bettex lors du Dauphiné 2018

kenza r.

Visité en octobre 2023

Lorsque nous avons demandé si nous pouvions espérer observer la faune alpine, l’officier du tourisme nous a presque rit au nez, affirmant que les bouquetins se trouvaient à plus de 3000 mètres d’altitude et qu’on ne pouvait pas les observer à cette période. Dès le lendemain, alors que nous randonnions à environ 1800 mètres d’altitude, nous avons observé le beau mâle ci-joint. Les informations données sont donc totalement erronées. L’époque où les officiers du tourisme étaient de vrais passionnés avec une connaissance approfondie de la région nous manque. Pour les informations données, une application de Rando est largement suffisante. Décevant.

Fidji A.

Visité en octobre 2023

Pour préparer mes vacances au ski j'ai téléphoné ce matin.
Réponse rapide la jeune fille au téléphone était très aimable et a su répondre à toutes mes questions !
La jeune fille s'appelle Charlène où Charlotte, je crois , bref charmante .

gladys v.

Visité en septembre 2023

De passage à St Gervais, nous ne savions pas trop quoi faire, on a été super bien reçu par Charlotte, hyper souriante, qui nous a conseillé une randonnée où nous nous sommes régalés ! Pour sûr, nous reviendrons ????

Max s.

Visité en septembre 2023

Situé en plein centre-ville
Beaucoup d'informations pratiques sur les activités
Flyer randonnée gratuit avec idées de circuits. Dommage que la télécabine soit fermée à cette époque de l'année.
Personnel qui a su répondre à nos questions pour la sortie du Tramway.

Laurence D.

Visité en septembre 2023

Accueil très médiocre, la femme a qui nous nous sommes adressés semblait gênée de nous renseigner, inadmissible, d autres touristes ont été reçu de la même façon !!! Quelle belle image de l accueil à la française pour les touristes étrangers !! J ose espérer qu elle va s améliorer !!

Laurent G.

Visité en août 2023

Dimanche après-midi il n'avait pas envie de travailler. Aucune explication prenez un livre une carte de la ville est débrouille toi.pas top comme accueil.

Leandre_prs

Visité en août 2023

Nous avons rendu visite à l'Office du tourisme pour avoir des renseignements sur ce que l'on pourrait visiter à Saint Gervais. La dame qui nous accueille était blazer, pas aimable et nous a seulement donné la carte de la ville sans nous expliquer ce qu'il y avait à voir.

Franck

Visité en août 2023

La ville est sympa, les paysages sont magnifiques mais les locaux sont infectes et les commerçants très désagréables. On voit que c'est une ville bourgeoise qui n'a pas besoin des touristes.

Grelly

Visité en février 2023

Rapport Qualité/Prix

Service

Originalité

Très beaux sites

La montagne, la vue, le Mont Blanc, que de paradis…
C’est la première fois que nous séjournons a Saint Gervais et aussi beau que sur les photos du guide, parfait aussi pour le ski, et les parcours raquette. Bons conseils de l’office touristique. Bonne idée pour les navettes.

famillyJen

Visité en février 2023

Rapport Qualité/Prix

Service

Originalité

Très bon séjour en famille

Super domaine. Beaucoup d'activités à faire en famille. Le site web est très technique et nous a orienté sur l'état des pistes, et les bons plans en famille. Très belle station, assez tournée pour la famille.

fertine75

Visité en février 2023

Rapport Qualité/Prix

Service

Originalité

Ski ou raquette

Pour toute la famille. Autre la station pour mes grands, j'ai suivi les parcours raquette proposés par l'office de tourisme, c'était top. De belles vacances, et de belle gastronomie. Aussi beau que sur les photos du guide, aussi vivant et naturel. Beaucoup de choses à faire avec les enfants.

Terlom

Visité en août 2022

Rapport Qualité/Prix

Service

Originalité

Très belle station

Quelques jours de vacances et randonnées à volonté. Aussi beau que les photos du futé. Le passé loisir illimité est un bon plan. Les conseils d’activité de l’office de tourisme sont pratiques.

Lachall

Visité en juillet 2022

Rapport Qualité/Prix

Service

Originalité

Belles vacances

Nous avons découvert cette belle station pour nos vacances de cet été, et on s’est éclaté. Projet d’y revenir cet hiver pour découvrir les paysages enneigés en famille.