Retour à la fiche établissement CRISTAL SPA

Avis CRISTAL SPA Annecy

Name: CRISTAL SPA
Address: Allée de l'Impérial, Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, 74000, France
Telephone: 04.50.09.31.00
Price range: €

Avis des membres sur CRISTAL SPA

4.5/5

36 avis

Rapport Qualité/Prix

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Aude M.

Visité en janvier 2025

Un instant magique ! Je recommande fortement cet institut. La masseuse, Sandra, a des mains magique. Elle m'a massée comme personne ne l'avait fait avant. Je pense déjà à mon prochain massage.

Marie R.

Visité en janvier 2025

Très mauvais accueil, j'ai appelé pour faire un massage, il y avait beaucoup de bruit en fond, quand j'ai demandé la personne de me répéter sa réponse, elle m'a dit c'est pas grave, je lui ai dis que je n'avais pas compris ce qu'elle m'avait dit et que ce n'était pas un problème qu'elle me répète, elle m'a dit ce n'est pas votre problème et elle m'a presque raccroché au nez. Je suis très étonnée de l'accueil de cette personne. Je suis déjà allée dans cet hôtel mais je trouve cela déplorable et dévalorisant pour l'hôtel. Je n'y retournerai pas.

Paloma D.

Visité en janvier 2025

Spa très agréable et très joli, la masseuse, Morgan était vraiment extraordinaire ! Mieux qu’en Thaïlande ! (Les vestiaires sont un peu petits et il fait un peu froid dans la piscine)

ELISABETH P.

Visité en janvier 2025

Tres bon accueil.
Questionnaire pour satisfaire au mieux le client.: c'est pertinent.
De beaux tableaux du lac.
Très beau bassin de verre.
Petit bémol : l'eau de la piscine n'était pas assez chaude.
La température dans l'espace détente pas assez élevée.J'ai eu froid.
C'est un peu bruyant
Cependant, j'ai beaucoup aimé la douche expérience : c'est original.
Gommage et massage du dos : très bien.
Et pendant l'enveloppement, un massage des mains tout simplement divin.
Mes remerciements à Morgan, douce et très professionnelle.
Un thé et un petit gâteau, délicate attention pour terminer ce soin mais là encore, il ne faisait pas assez chaud.

Steph G.

Visité en novembre 2024

Merci à Anaïs, Alice et Marjorie pour votre accueil. Tout est parfait : magnifique spa, massages extraordinaires, propreté impeccable, piscine, hammam, sauna, douche avec luminothérapie… Nous avons adoré ! Anaïs a été aux petits soins, et nous reviendrons avec plaisir ! Et merci pour les petites crèmes à la fin , dans nos casiers :)

Ornella

Visité en novembre 2024

Je n'avais jamais vu un Spa qui acceptait des enfants dans l'espace bien être. On se serait cru à la piscine municipale avec leurs bruits, les éclaboussures et les cris... Très loin de la détente attendu. Très déçu. Parcontre Les massages sont bien.

Carole B.

Visité en octobre 2024

J’ai eu la chance de passer un moment merveilleux au Cristal Spa de l’Impérial, et je tiens à saluer tout d’abord l’accueil exceptionnel. L’équipe est à la fois chaleureuse et extrêmement professionnelle, on se sent pris en charge dès notre arrivée. Le cadre est d’une propreté irréprochable, ce qui renforce l’atmosphère relaxante et apaisante du lieu.

J’ai bénéficié d’un massage avec Alice, et je ne peux que la recommander. Sa douceur et son professionnalisme sont remarquables. Elle prend vraiment le temps de comprendre nos envies et adapte parfaitement le soin à nos besoins. Un moment suspendu, que j’aurais aimé prolonger.

L’espace spa est également un véritable atout : la piscine est spacieuse, et la vue sur le lac est très agréable, propice à la détente. Si je pouvais me permettre une petite suggestion pour rendre l’expérience encore plus complète, l’ajout d’un jacuzzi à bain chaud serait un véritable plus pour profiter pleinement de cet espace de bien-être.

En résumé, une expérience inoubliable que je recommande sans hésiter, et un immense merci à toute l’équipe du Cristal Spa.

Rémi

Visité en septembre 2024

Magnifique expérience au cristal spa, c'était une première pour moi et ma compagne, et bien nous ne sommes pas déçus !
Des l'arrivée, tout est fait pour nous mettre à l'aise. Très belle expérience, nous recommandons !

m-claudine1

Visité en août 2024

Superbe expérience au cristal spa. Déjà l'arrivée au magnifique imperial hotel est grandiose. Direction au -1 pour le spa. 1h de spa avant les soins avec piscine en verre hors sol donnant sur le parc, jets massants et douche sensorielle...puis 2h de soins par une sympathique jeune femme. Tout est fait pour le confort: matelas chauffant, musique, serviettes chaudes.....le prix est élevé mais les prestations et leur qualité le valent bien. ....

Titi M.

Visité en avril 2024

Nous, avons passé un très bon moment de, détende dans le Spa sympa.
Mai le top c'est le massage fait par des jeunes femmes charmante et très très professionnelle
Nous avons adoré ce moment de relaxation
Merci beaucoup ????????
Philippe et Laure

Suzanne H.

Visité en avril 2024

Le massage était divin (réalisé par Sandra)
Espace bien être très agréable.

Alex G.

Visité en février 2024

Un pur moment de détente dans un joli cadre

Danielle D.

Visité en janvier 2024

Bonne ambiance

Naser I.

Visité en janvier 2024

très bon endroit

Coralie F.

Visité en janvier 2024

Un massage très agréable dans un bâtiment décoré avec goût.
Dommage que l’accès à la piscine soit tant réglementé.

Morgane

Visité en janvier 2024

Lors de notre séjour à L'impérial palace nous avons profité de 2H au Spa (le soir de notre arrivée et le lendemain matin)
Le Spa est très agréable, il dispose d'une piscine avec jet individuel pour masser les lombaires, d'un hammam, d'un sauna, et d'un espace détente.
Lieu agréable qui mériterait peut-être un petit rafraîchissement sur certains endroits.

Jennifer D.

Visité en décembre 2023

Nous prenons rendez-vous avec deux soins pour pouvoir bénéficier du spa ensuite. Les soins étaient bien en revanche la personne à l’accueil a omis de nous dire que sur un spa de petite surface, l’eau de la piscine était froide et le Hammam ne fonctionnait pas. Nous avons donc fait 5 min de sauna puis repartis ! Bien que mentionné au moment de payer, aucun geste effectué.tres désagréable expérience

Maëlia D.

Visité en novembre 2023

Mon copain et moi même avons été très bien accueilli, espace bien être agréable et propre.
L’esthéticienne à été très professionnelle rien a redire. ???? je recommande !

Sarah D.

Visité en novembre 2023

Très bon accueil, l’endroit est zen
Moment de détente garantie, expérience très agréable

Franck M.

Visité en novembre 2023

Excellent. Un grand merci à toute l'équipe ( Lena, Morgan et leurs collègues) pour ce moment de détente
Franck & Roberta

Charlène G.

Visité en septembre 2023

Parfait

fabien b.

Visité en août 2023

Acceuil sensasse! Propreté, chaleur ( humaine) et masseuses sensasses!

Mireille L.

Visité en juillet 2023

Lieu calme, magnifique, propre …
Accueil parfait
Je venais pour le massage Kobido … ce fut un massage, certes, mais Kobido …. Absolument pas … le Kobido c’est un massage tout en douceur pour repulper, relancer le collagène de la peau … ici ce fut plus des étirements vers le haut et franchement je ne referai pas cet injure à mon visage une autre fois … cependant l’esthéticienne fut très professionnelle en fonction de ses compétences acquises aux sein de la marque phare de l’établissement ….

Jean M.

Visité en juillet 2023

Ce n'est pas ma 1er fois la bas, je trouve excellent, l'espace, l'accueil, le massage, la masseuse...
Très chaleureux, très professionnel, très propre. Bravo

Evil A.

Visité en juillet 2023

L'endroit est zen, agréable et bien entretenu.
Le personnel souriant, sympathique et à l'écoute.
J'avais besoin d'un massage sportif, suite aux différentes activités que j'ai pu pratiquer, les jours précédents.
J'ai choisi (par erreur, je voulais l'éveil des sens) le massage ayurvédique, et c'était parfait, ma masseuse était très agréable et à l'écoute également.
Merci à vous !

Bruno F.

Visité en juin 2023

Spa magnifique

sophie g.

Visité en juin 2023

Très bon accueil et de très bonnes prestations

Yannick T.

Visité en juin 2023

Un moment de detente par un massage californien.
Une équipe de professionnel.
Acceuil ,soins, tout était parfait

Chamcy

Visité en mai 2023

Accueil très agréable lors d’un soin offert par mon fils Accès libre avant ce soin au très bel espace piscine sauna hammam Un merci tout particulier à Mélissa pour son professionnalisme sa générosité sa gentillesse et la qualité du soin prodigué : rituel balinais - gommage et massage Je me suis sentie transportée dans un moment de douceur et de délicatesse plein d’attentions
Je ne manquerai pas de renouveler cette expérience dans ce spa magnifique
Franca

corinne g.

Visité en mai 2023

Je viens de passer un merveilleux moment de détente dans ce beau spa très propre et agréable. L'accueil est chaleureux, personnel souriant et à l'écoute. Les soins sont de qualité, personnalisés et répondent aux attentes. Un grand merci à Madeline pour son professionnalisme, sa discrétion, sa gentillesse et la qualité du massage oriental. Je reviendrai, c'est certain et je sais quels cadeaux offrir à mes enfants pour leur faire découvrir ce bel établissement.