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Restaurant sur les bords du lac avec terrasse et cave à vin servant des plats alliant terroir et notes d'ailleurs.
Le chef Juan Arbelaez, colombien d'origine passionné de cuisine, passé par Top Chef et de nombreux plateaux de télé, est tombé amoureux d'Annecy et de sa région. Et quel meilleur endroit que le Rivage Hôtel & Spa pour prendre pied sur les bords du lac ? Une carte signée par un chef qui a su ajouter sa touche personnelle en travaillant autrement les produits de notre terroir alpin. Des saveurs surprenantes avec des plats signatures comme ce ceviche réalisé avec un poisson du lac et des viandes d'exception au braséro. Cave à vin exceptionnelle. Top adresse.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Informations complémentaires
Informations et horaires sur LÔNA
Ouvert tous les jours le midi et le soir. Menu découverte 60 €. Carte.
Avis des membres sur LÔNA
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Questions fréquentes :
En attendant les plats on nous a déposé une corbeille de pain qu'on a mangé (ça faisait une heure qu'on attendait les plats) et au moment où les plats sont arrivés on a demandé du pain a nouveau, et la le serveur nous a sorti "ah bah vous avez mangé le pain qui était pour le plat bah super" wow classe
On a attendu plus d'une heure pour avoir le plat, idem pour le dessert.
On a demandé a plusieurs reprises de l'eau mais le serveur se penchait pour vérifier que la carafe était bien vide et nous a demander d'attendre (encore) bref on est allé aux wc pour boire
C'est vraiment dommage car la cuisine est excellente on s'est régalé.
On est finalement parti a 22h30 soir 3h30 pour 1 plat et 1 dessert...
Et pas un seul geste commercial. On nous a juste dit qu'ils savent que c'est comme ça il sont en manque de personnel.
Je peux totalement comprendre mais quand on est la seule table c'est moyen comme excuse...
Le repas était très bon, aucun soucis à ce niveau
Néanmoins nous déplorons le service catastrophique !
Nous avons eu un serveur qui n’était pas du tout professionnel, et sarcastique
De là à vérifier si nos bouteilles d’eau sont vide avant de nous en resservir quand on demande de l’eau c’est plus que limite pour le soit disant standing du restaurant
Une attente INTERMINABLE ! On est arrivé à 19h et on est sorti de la bas à 21h30
Quasiment 1 heure d’attente entre chaque repas c’est inadmissible
Ce n’est pas la première fois que ce restaurant a des délai d’attente à rallonge … et des excuses déjà toute faite pour ce justifier
Et bien entendu on a eu AUCUN geste commercial
Plus jamais ce restaurant..
Un décor somptueux un lieu exceptionnel mais un repas qui dure 4h alors qu il y a 4 tables à servir ….
Ne demandez pas d eau du lac on vous regarde avec des yeux de merlan frit alors qu on laisse une note de 350 euros …à 7
Vous aurez compris que seul le service est en cause et quand on vous demande « tout s est bien passé ? » inutile de donner votre avis on vous bafoue trois excuses en vous souhaitant une bonne soirée …
Donc oui dommage car les plats étaient très bons mais vous l aurez compris le service déplorable !
Je le redis : dommage !