Expérience horrible… Je suis sûrement tombé sur la patronne qui a été odieuse et très hautaine.

Elle se permet de juger notre choix d’appareil photo alors qu’elle ne connaît pas ses produits ni même les prix avant de nous y orienter.
Elle m’a affirmé avoir en stock un appareil hybride + un objectif à 500 EUR mais une fois dans le rayon elle se rend compte qu’elle l’a déjà vendu. Puis lorsqu’elle cherche sur son ordinateur elle se rend également compte qu’il est à plus de 1100 EUR.

Étant débutante en photographie je l’ai vraiment trouvé peu motivante très hautaine et intrusive.

Dommage pour un magasin avec autant de matériel.

Cela fait maintenant 5 ans que je fais de la photo, et j'allais a zoom étant donné que c'était le seul endroit où des développer des pellicules. Au magasin proche de la gare les 2 personnes sont très agréable et avenante en revanche pour le patron et la vieille dame qui sont rue Carnot sont les personnes les plus abjecte à qui j'ai pu parler dans ma vie surtout la vieille qui est à mon goût sénile. De plus les prix sont exorbitant. Je vous conseil aujourd'hui d'aller à argentek.iso un nouveau laboratoire sur Annecy qui seront beaucoup moins cher et beaucoup plus agréable.

J'ai acheté un objectif d'occasion. après l'avoir récupéré en vitrine, j'ai demandé au vendeur son pare-soleil en aluminium qui est vendu en standard avec cet objectif. On m'a dit que il était dans la boîte, que la boîte se trouvait quelque part dans le magasin et que le vendeur la chercherait immédiatement. Bon, en attendant je paie l'achat, et savez-vous ce qui se passe ? La boîte n'est pas là ! donc pas de pare-soleil ! S'ils me l'avaient dit tout de suite, j'aurais certainement demandé une réduction, mais au lieu de cela, ils m'ont délibérément arnaqué ! Je leur ai demandé de me donner le pare-soleil ou de me rembourser 50 €, le coût de celui-ci, et la réponse, en bon vendeur malhonnête, a été "que je l'avais déjà acheté" et donc ils "ne remboursent même pas un seul euro".
commerçant malhonnête et frauduleux. ils m'ont vu cette fois et ne me reverront plus jamais, espèce d'arnaqueurs. Á mon avis mille fois mieux d'acheter en ligne, vous savez ce que vous achetez et vous bénéficiez d'une garantie de retour de 30 jours.
A FUIR

Passez votre chemin pour les photos d'identité. Le monsieur qui s'est occupé de moi était largement désagréable, j'avais l'impression de le déranger. Les photos sont de mauvaise facture (lumière, prise de vue..) et évidemment on ne vous les montre pas avant de vous faire payer 9 EUR. Un photomaton agréé fera un meilleur travail pour moins cher.

J’aurai aimé mettre un nombre d’étoiles négatif.
Expérience désastreuse pour des photos d’identité pour mon fils de 17 ans. Nous sommes sidérés. La personne qui a pris les photos s’est permise de lui toucher brusquement le visage sans le prévenir alors que nous étions dans une autre partie du magasin. Nous n’avons pas pu choisir les photos, nous n’avons aucun moment de répit pour réfléchir à ce qui s’était passé et pouvoir refuser d’acheter ces photos mal faites. Aucune politesse non plus après le passage en caisse! J’hésite à porter plainte pour violence!

J'ai acheté un objectif via le site internet, avant l'achat je voulais me renseigner auprès de la boutique qui le vendait.
Super accueil téléphonique, personnes très sympa et à l'écoute, et cerise sur le gâteau livraison ultra rapide (commandé hier après midi reçu ce matin à 10h30).
L'objectif est conforme à la description CAD en excellent état.
Bref je recommande.

objetif nikon200-400mm f4 commander sur image photo occasion.
objectif bien reçu avec une superbe protection au niveau de l'emballage.
Par contre je veux bien que cela soit de l'occasion mais au prix de l'objectif, j'aurais au moins esperer recevoir un objectif nettoyer.

Super boutique, pas mal de choix et de bons conseils. Je ne comprends pas la note générale qui n'est pas representative je trouve.
J'ai acheté mon Instax mini Evo (introuvable partout), le vendeur a prit le temps de tout m'expliquer. J'ai également eu le droit à un premier avant goût de conseils sur un appareil photo que je viendrai acheter prochainement.
Ça vaut le coup de venir de thonon pour acheter du matériel ????

Explications et conseils super professionnel de la par de Robin. Super matériels merci à vous

Super, efficace, prix très correct. J'avais besoin de photos d'identité en urgence, j'ai vu sur maps et en 5min je ressors avec mes photos quali. Top, c'est vraiment pro.

Très agréable très professionnel
Et à l'écoute
Accueil excellent.
Je recommande

Mon conjoint a appelé le magasin pour savoir si la boutique rachetait le matériel d'occasion de la marque Pentax.
Suite à une réponse positive de leur part, mon conjoint se rend sur place pour un devis, réponse: "on ne rachete pas le matériel de la marque Pentax". Un déplacement inutile et aucune excuse de leur part.

Je déconseille ce magasin et vous recommande vivement de vous tourner vers les boutiques en ligne.

J’ai contacté deux fois ce magasin par mail afin d’avoir des informations sur un objectif vendu d’occasion via le site internet. Je n’ai jamais eu de réponse ! Vraiment pas très commerçant !

A FUIR ABSOLUMENT ! Venue ce jour avec mon mari pour des photos d'identité pour notre fils de même pas 2 mois, la "photographe" a jugé bon de secouer mon fils pour le maintenir éveiller lors de la prise de vue ! Résultat : un bébé en pleurs pour des photos ! (Pleurs que cette personne a qualifié de "caprices" alors qu'elle venait sûrement juste de lui faire peur et mal!), un rendu photo loin d'être à la hauteur de nos attentes et du prix, et une haine sans nom contre cette femme odieuse. Parfois, il faut savoir changer de métier lorsqu'il ne nous convient plus.
Le "⭐", c'est parce qu'on ne peut pas mettre moins.

Techniquement parfait ! J'ai acheté mon appareil photo ici, très bien conseillé, et le vendeur qui est le patron je crois, connaît bien ses produits, et je suis très exigeant. En plus du produit, il y a la qualité de l'accueil et du service.

Ahlalaaaa
Le 26 mai, je dépose mon appareil photo + un objectif que je viens de faire tomber. Toute paniquée, je décide de leur confier (conseil : faites l'envoi vous-même à la marque Canon etc, le devis sera gratuit et vous ne paierez que l'envoi) et ça m'as coûté 69€ pour chaque élément car différentes marques. 69€ que tu "récupères" seulement en acceptant la réparation de devis.
Ces 69€ comprennent les frais de prise en charge, les fdp et l'emballage et sont considérées comme des arrhes. Cher non?

Parlons du devis de réparation : C'est un devis de Zoom28 et non de Canon directement. Ils refusent de donner le véritable devis du constructeur car "on voit des informations confidentielles" lol. Excuse bidon à mon sens.
Les deux devis reçus (trèèèèèèèèèèès tardivement) sont exorbitants mais soit, je paye pour l'objectif mais pas pour l'appareil qui est quasi le prix du neuf (784€). Je vais chercher l'appareil après quasi 8 semaines...SANS réparation ! Alors qu'ils m'avaient annoncé un devis sous 10 jours (alors que ça a mis + de 3 semaines) et un traitement sous 3 semaines au total...
Pour l'objectif, ça a mis 5 semaines avec la réparation...

L'appareil photo retrouvé...mon conjoint regarde vite fait, il bouge le miroir qui paraissait grippé et...l'appareil marche parfaitement.
Alors oui c'est génial...sauf que j'ai perdu 69€, 8 semaines, que j'ai dû racheter beaucoup de matos en urgence car remboursement de l'appareil cassé à mon conjoint + du nouveau matériel pour continuer d'exercer.

Rajouter à cela la communication hyper lente ou inexistante. J'ai envoyé des mails sans réponses, j'ai dû appeler à chaque fois par moi-même pour savoir où ça en était. Et 2 fois, après l'appel comme par hasard, le matos était revenu du SAV...

Donc je pense qu'il y a soit un manque de connaissance soit un manque de transparence soit je sais pas mais je n'y retournerais pas. Et en voyant les avis, ce n'est pas étonnant.

J'aime pas mettre ce genre d'avis mais voilà...
P.S : Merci quand même pour l'accueil quand je suis arrivée en pleurs mais il y a des choses à revoir pour la suite.

If I could give this place less than 1 star, I would. The sales woman basically said to me (an interested and curious potential buyer of a new lens who just wanted to test the functions) that « I will not help you because you are not going to buy anything »

Bad attitude, no costumer service, rude personnel. Will never come back, will never recommend.

Ce sont des spécialistes incollables sur toute la technique. On ressent bien leur professionnalisme, ils maitrisent bien la dernière technologie. Et ici, on trouve que de la qualité, je recommande ce spécialiste de la photo. Nous nous sommes super satisfait !

Suite à un achat de trépied, je m'aperçois que mon trépied, acheté 199€, est vendu à 159€ sur le site de la marque et 139€ sur Missnumérique. Cela ne vaut même pas 1 étoile. Je déconseille.

Très bon accueil et accompagnement dans le diagnostic d'un message d'erreur sur un appareil photo Nikon.

Le patron est R*CISTE et INCOMPETENT !!!
AUCUNE CONNAISSANCE DU MÉTIER DE PHOTOGRAPHE !!!
FUYEZ CE MAGASIN A TOUT PRIX CA NE VAUT PAS LE COUP !!!

La patronne doit faire une formation dans le savoir être et la politesse, elle n’est pas sympa du tout. À fuir vraiment.

Excellent magasin avec du choix, un très bel étalage, et des vendeurs passionnés qui savent de quoi ils parlent. Découvert il y a peu, c’est désormais le magasin que je choisis pour mes futures acquisitions.

de très bon conseil, soucieux de la satisfaction client et très sympathique. merci pour vos services !

Relation client horrible, A fuir, la patrone a été horrible et tres méchante, j'ai emmené mon bébé pour des photos d'identité et la patronne m'a tres mal parlé en me disant de ranger ma poussette ailleurs alors que je ne faisait que de faire la queue. Les autres clients temoins de la scene n'en revenaient pas également, j'ai donc quitté le magasin, pas question de leur verser un seul centime, inconcevable!!!!! Je suis donc allé chez un autre photographe qui a été adorable.

Self absorbed and bad tempered. Customer relationship is horrible!!! very mean women (the owner), I took my baby girl for pictures there and the women there was very unpleasant telling me several times in a very mean way to put away my stroller (when I was really just waiting in line), I decided then there is no way I will give a dime to these arrogant people I then left to another photograph. Will never go back again! Unacceptable!

J’y suis allée en septembre 2022 afin de faire une photo de portrait pour l’école de ma fille. L’homme a été infect : accueil froid, expéditif. Il a traité ma fille comme un objet, n’a même pas essayé de la faire sourire, il lui a fait peur à tel point que les photos sont moches, ma petite y est toute coincée, elle qui est naturellement souriante !! Il ne sait pas y faire avec les enfants, seul le temps et l’argent comptent (coût 16€ pour 4 photos d’identité). J’y suis retournée après le contre-coup et le choc de l’attitude de ce magasin et ai manifesté mon mécontentement à Madame qui n’en n’a absolument rien eu à faire ! Ensuite je me suis rendue chez Fou d’images (34 & 36 rue Vaugelas, 74000 Annecy) : une dame super, accueillante, souriante et qui a su prendre le temps et le professionnalisme pour faire de superbes photos de ma fille. Et pour 20€ j’ai non seulement eu 6 photos d’identité et une autre en format 10x15. MERCI FOU d’IMAGES !! N’hésitez plus et fuyez absolument Zoom28 pour d’autres photographes bien plus professionnels.

Très satisfaite de l'accueil, le vendeur s'est montré disponible et à l'écoute. Nous sommes reparti très content de notre achat.

à une ami ils ont pris 8 Euros pour des photos de Passeport enfants et à moi les mêmes photos 16 Euros. un Magasin à Eviter

Magasin très complet avec du haut de gamme et de la qualtié. Ce spécialiste s'adresse aux pros mais aussi aux débutants comme moi. Il y en a pour chaque budget et chaque projet. Je like !

J'ai trouvé ce que je cherchais grâce aux conseils du vendeur. Dans ce magasin, on ne se limite pas qu'à vendre, il y a de nombreux conseil, ils prennent le temps, et ensuite, on vous oriente et vous explique correctement pour la meilleure utilisation de votre appareil photo. Qualité et esprit professionnel, y sont bien !