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Avis GRAND ANNECY Annecy

Name: GRAND ANNECY
Address: 46, avenue des Iles, Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, 74000, France
Telephone: 04.50.63.48.48
Price range: €

Avis des membres sur GRAND ANNECY

1.9/5

16 avis

Rapport Qualité/Prix

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

dantec o.

Visité en décembre 2024

Ce jour pour échapper au stratus je me suis dit que j'allais monter au Semnoz en bus, surprise il n'y a plus de bus. Économie oblige, d'une administration écologiste je m'attendais à mieux, dans une ville déjà outrageusement polluée prendre sa voiture semble la solution precaunisee.

Jessy C.

Visité en décembre 2024

Ayant tenter de contacter leurs service telephonique sans discontinuer pendant environ 1h sans que personne ne réponde, je parviens a obtenir quelqu'un au bout du fil, pour qu'en 5 secondes je soit redirigé sur une boîte vocale ne répondant pas à ma demande.
Je dis cela sans malveillance, mais le service client semble déplorable.

Nick R.

Visité en décembre 2024

Accueil téléphonique déplorable ce 23/12 au service de l'eau du grand Annecy, par extrapolation c'était comme si un commerçant ne vous parlez pas, et vous demandait d'écouter son répondeur à la place de vous parler en direct. J'ai eu le plaisir (ironique) d'avoir un échange avec un agent, une femme qui pense qu'elle n'a plus rien à faire étant donné que le répondeur donne toutes les infos, un réel plaisir, formidable d'humanité et de serviabilité!!

Dr. D.

Visité en novembre 2024

Un service rapide et efficace, avec un grand sens du professionnalisme. Tout le processus a été fluide et bien mené. Un grand merci à Elsa pour son aide précieuse et sa réactivité remarquable !

aszl66

Visité en juillet 2024

Merci à l'administration de continuer à pourrir cette magnifique ville.

Adria V.

Visité en mars 2024

Pourrait-on mettre zéro, que je le ferai.
J'habitre près de Naves, le grand Annecy vous fait payer l'eau (soit disant potable) au même prix que les habitants d'Annecy, ce qui est scandaleux.
Je résume.
J'ai habité 10 ans à Annecy, et aucun problème, l'eau du robinet était de bonne qualité, et je ne m'en suis jamais plainte.
J'ai déménagé vers Naves il y a 3 ans, et depuis....L'eau du robinet soit disant potable que vous fournit le grand Annecy ne l'est pas. Les paysans locaux étendent le purins et autres trop plein de leurs fosses 3 fois par an sur des champs d'herbes (pas de la culture de mais ou autre). Résultat, de l'eau dont l'odeur est ignoble, parfois même colorée. Si vous la buvez, c'est la gastro assurée.
Résultat, notre foyer consomme uniquement de l'eau en bouteilles (environ 20 euros par semaines).
Et au dela de cela vous payez de l'eau soit disant potable au prix d'or. Merci le Grand Annecy.
Même l'eau en Thailand, à Bangkok est de meilleure qualité, et pourtant....Pas de gastro là-bas lorsque je bois l'eau du robinet...ici, dans notre belle région, ce luxe est impossible.

Willy P.

Visité en mars 2024

Venu au service de l'eau pour des renseignements. Pas d'attente et très bon accueil.

J R.

Visité en octobre 2023

Il sera peut être temps de déléguer la gestion des contrats des particuliers à une organisation compétente.

Claude M.

Visité en septembre 2023

Le service pièce d'identité Bvd Decouz à Annecy est très professionnel. Personnel accueillant et dynamique

jean c.

Visité en septembre 2023

Une honte voir de l'incompétence à tous niveaux
Mon fils quitte son appartement en location à Annecy depuis plusieurs années et on reçoit encore des demandes de payement car la résiliation du bail qu'ils ont reçu ne leurs convient pas. Plusieurs locataires par la suite se sont succédé mais pas grave il faut prendre du pognon par n'importe quel moyen
De plus les personnes qui au téléphone ont des égaux surdimensionnés ne sont dans aucun cas dans la recherche de solution mais plutôt dans l'arrogance et la méchanceté
Si une entreprise a le culot de faire la même chose la répression des fraudes leur tombe dessus.
Je pense engager une action auprès des autorités compétentes

Alex A.

Visité en août 2023

Désastreux le traitement des dossiers et les tentatives d'escroqueries. On essaye de vous faire payer des choses que vous n'avez pas à payer. On vous met une pression en disant qu'il faut tel ou tel document et que si vous ne l'avez pas, vous devez payer pour les autres alors que ce n'est nullement nécessaire.
C'est bien dommage que ce service ne soit pas en libre concurrence, il aurait rapidement fait faillite.

Gas B.

Visité en juillet 2023

Un personnel très irrespectueux ! Quand on aime pas son métier on en change et on embête pas les autres qui travail dur !
Une personne c’est montrer très agressif envers une auto-ecole, faudrait pas oublier comment vous avez appris à conduire ingrat.

Faudrait pas oublier non plus les chauffeurs qui sortent du parc (trie ordures) qui renverse des piétons, c’est incroyable d’être des irresponsables pareil !

N’oublions pas cette alarme insupportable qui casse la tête tout les matin pendant qu’ont dort.

Et surtout ne fermons pas les yeux sur un service de trie qui salit plus son lieu de travail plutôt que de le nettoyer, faite un tour par vous même et vous verrez a quoi servent vos impôts.

J’en ai encore beaucoup à dire sur le GRAND ANNECY EAU POTABLE mais a quoi bon ces gens sont deja perdu…

Violaine R.

Visité en mai 2023

Quand je lis tous ces avis négatifs. Je me dis que j ai eu beaucoup de chance: BON accueil téléphonique ainsi qu'à leur bureau en ville. Facilité pour se garer, ligne de bus à proximité.
Le personnel est poli, efficace et souriant.
MERCI

Vallon H.

Visité en avril 2023

Le mépris est une culture qui ne vas que dans un sens… mépris des petites gens, mépris des personnes décédées ( même un suicide … ) , une ville qui n’a rien appris de l’histoire et de l’occupation . Et le pire en lisant le commentaire ils seront incapable de comprendre…
Côté positif cela s’applique à tout les français de souche ( comme certains aiment à le rappeler) et les autres…

Apocalyps

Visité en janvier 2023

Bonjour bonjour, vive annecy et ces ecolos ! on va dire que le français râle, c'est très bien de supprimer 2 passages de camion poubelle mais vous avez fait des infrastructures pour que les gens tri et dépose leur poubelle convenablement. [Chavanod] Il y a des familles où déjà 1 passage par semaine c'est compliqué mais la je n'en parle même plus, les poubelles sont pleines. En decheterie on a quasiment plus droit de jetter... c'est des trop gros volumes .... vous faites vraiment n'importe quoi !!! Vous offrez un composte très bien mais on mange pas que des légumes....on va bruler nos déchets c'est parfait pour la planète et très écologique

David D.

Visité en décembre 2022

Service des eaux catastrophique.
Entre le jour où on m'a annoncé que j'allais recevoir sous 15 jours une confirmation de mon abonnement et le jour en question, il s'est passé plusieurs mois, pour que ma demande initiale (abonnement mensuel) ne soit pas pris en compte.
On m'annonce être abonné et prélevé annuellement, et quelques mois plus tard on me prélève mensuellement des sommes sans justification.
Je n'ai reçu aucun courrier, aucun échéancier. Personne ne répond au téléphone, ni aux mails, absolument jamais DEPUIS JUIN soit SIX MOIS !!!
Comment peut-on autant se moquer de ses clients ? Qui plus est pour une eau coûtant TRÈS cher avec des taxes hallucinantes.
C'est un scandale un service aussi déplorable !