Résultats Se déplacer en vélo à Grenoble

MVÉLO+

Vélo
3.2/5
25 avis
Fermé - Ouvre dans 3 minutes Horaires

Y aller et contacter

Carte de l'emplacement de l'établissement
Place de la Gare, 38000Grenoble, France
Voir sur la carte
Améliorer cette page
2024
Recommandé
2024

Envie d'un mode de déplacement doux et économique pour vous déplacer sur le territoire ? Une solution : les vélos jaunes ! Ce service de location compte plus de 10 000 vélos, 15 modèles différents mais aussi plus de 2 000 places de stationnement sécurisé. À la gare de Grenoble, sur la presqu'île, au Campus ou à Crolles, retrouvez les agences fixes et mobiles partout sur le territoire ! D'un jour à un an, louez un vélo au tarif qui vous correspond et bénéficiez de l'entretien compris. Des animations 100% gratuites pour se remettre en selle ou entretenir son vélo.

Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.

Merci pour votre aide, cliquez-ici pour nous en dire plus sur votre expérience.

Avis des membres sur MVÉLO+

3.2/5
25 avis
Envoyer une réponse
Rapport Qualité/Prix
Le sport en général

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Vous avez déjà déposé un avis pour cet établissement, il a été validé par l'équipe du Petit Futé. Vous avez déjà déposé un avis pour cet établissement, en attente de validation, vous recevrez un e-mail dès qu'il sera validé.
Numa S.
Numa S.
Visité en mars 2024
Le service s'est détérioré. Client en location annuelle depuis de nombreuses années, cette année quelle galère pour louer un vélo : seulement en ligne, pas de liste d'attente, donc obligé de guetter régulièrement. Paiement débité directement mais... il faut prendre rdv pour retirer le vélo, 3 jours plus tard. Le jour J, je suis en centre ville et en profite pour passer à l'agence à midi (mon rdv est à 14h30 mais ça m'évite de payer un aller retour en jus, je n'habite pas du tout vers la gare). Ce 23 mars, une dame au guichet qui ne dit pas bonjour si ce n'est "Monsieur! Votre nom". Docile, je réponds. "J'ai tout fait en ligne, serait-ce possible de retirer maintenant?" "Non, pas possible, faut revenir". Bon, pour le sens du service client, on est à moins que zéro. Un "navrée" ou "malheureusement pour telle raison, je ne peux pas" auraient été l'usage.
De retour 2h plus tard, délesté de 4eur (le bus aller retour), la dame est là et un collègue aussi. Ce dernier me salue cordialement, traite mon dossier, me donne mon vélo. Temps nécessaire à la remise du vélo ? 1min30 environ. Et j'ai dû prendre RDV, patienter 3 jours et me faire jeter comme un malpropre car j'ai osé passer en avance.
Et pour une location courte durée, oubliez tout simplement.
J S.
J S.
Visité en mars 2024
J'avais écrit un message au service client, resté sans réponse donc j'écris ici
Attention aux femmes, évitez d'aller faire réparer votre vélo à l'atelier en portant des leggins car le vieux qui travaille là matte comme un porc immonde. Après avoir réparé mon vélo il est resté à me regarder avec un sourire pervers pendant 15 secondes. Il y avait d'autres clients en dans la boutique pourtant. J'ai compris qu'il attendait que je me retourne pour me reluquer pendant que je pars, ce que j'ai dû finir par faire. Écoeurant. Qu'il prenne une douche froide avant de travailler.
Voyageur1938
Voyageur1938
Visité en mars 2024
J'ai récemment eu une expérience très décevante avec le personnel de Metro Vélo. J'ai été confronté à un manque de principes et de transparence dans leurs règlement et conditions ce qui m'a laissé une impression négative En tant que client, je m'attendais à un service de qualité et à être traité de manière équitable. J'espère sincèrement que Metro Vélo prendra en compte ces problèmes et fera des améliorations pour offrir une meilleure expérience à leurs clients car c’est vraiment triste et pathétique de constater qu’ils sont prêt à être de mauvaise foi pour de l’argent ce qui nuit à leur réputation .
Magali N.
Magali N.
Visité en février 2024
Étant 3 jours sur Grenoble, pour notre dernière matinée, nous avons voulu louer 2 vélos pour une demie journée dimanche matin. Et bien cela n'est pas possible ! Il faut s'y prendre 3 jours avant... alors que la boutique et la devanture du magasin étaient blindées de vélos ! SVP, prévoyez donc un service de location rapide pour les touristes de passage, qui sur un coup de tête ou selon la météo, souhaitent découvrir votre ville autrement qu'à pieds ! En vacances, on n’anticipe pas forcément son emploi du temps. Cela me paraît inconcevable que l'on ne puisse pas louer 2 vélos pour 2 voire 3 h en laissant sa carte d'identité en caution par exemple !
Adrien
Adrien
Visité en février 2024
SI vous avez besoin d'un vélo, il n'y en a plus de disponible donc je vous conseille d'aller voir ailleurs ou d'en acheter directement un

Questions fréquentes :

MVÉLO+ compte 25 avis avec une note moyenne de 3.2. Vous pouvez consulter les avis de MVÉLO+ en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur MVÉLO+

MVÉLO+ se situe au Place de la Gare , 38000 Grenoble

Lundi
07:30 - 19:30
Mardi
07:30 - 19:30
Mercredi
07:30 - 19:30
Jeudi
07:30 - 19:30
Vendredi
07:30 - 19:30
Samedi
09:00 - 18:00
Dimanche
09:00 - 18:00
Envoyer une réponse