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L’eau est une ressource vitale à protéger pour notre santé, à partager pour le bien-être de tous. Grenoble Alpes Métropole gère le service public de l’eau potable et des eaux usées pour les 49 communes du territoire. 85 % des habitants ont la chance de boire une eau d’une qualité exceptionnelle issue des nappes souterraines du Drac et de la Romanche. Captée sur des sites protégés et filtrée naturellement par les sables et les graviers, cette eau ne nécessite pas de traitement. La Métropole exploite également des sources de montagne pour 15 % de la population. Il est possible de réaliser toutes ses démarches – abonnement, paiement des factures, travaux... – en ligne.
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Avis des membres sur SERVICE PUBLIC DE L'EAU POTABLE
2.4/5
19 avis
Rapport Qualité/Prix
Service
Questions fréquentes :
SERVICE PUBLIC DE L'EAU POTABLE compte 19 avis avec une note moyenne de 2.4. Vous pouvez consulter les avis de SERVICE PUBLIC DE L'EAU POTABLE en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur SERVICE PUBLIC DE L'EAU POTABLE en cliquant ici
SERVICE PUBLIC DE L'EAU POTABLE se situe au 5, place Vaucanson , 38000 Grenoble
Lundi
08:30 - 12:00
et 13:00 - 17:30
Mardi
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Par contre , impossible de me connecter sur l'espace internet .......?
Merci à vous.
Le tract dans les boites aux lettres pour annoncé le changement de compteur, sans date, coordonnées pour prise de rdv,… est inutile !
Passer chez les gens sans prise de rdv préalable est inutile ! Sans parler du coût… Vous payez des techniciens pour qu’ils sonnent aux portes au petit bonheur ??? Bonjour la rentabilité…
Le courrier envoyé par la suite est écrit sur un ton menaçant comme si nous étions en tort… Alors que c’est vous qui ne faites pas votre job !?! Un courrier courtois rappelant la loi, et annonçant que nous serons contacter pour prise de rdv à une date donnée, ok. Le type de courrier reçu, juste lamentable.
Oui le changement de compteur est une obligation, mais non ce n’est pas à vos clients de faire le job !
Vous deviez passer entre 7h30 et 8h30 d’après les informations données au téléphone lors de la prise de rdv. J’ai bien évidemment appeler à 9h20, pour savoir ce que vous fichiez, pour apprendre que j’étais dans un créneau 8h – 10h… Et forcément, ils arrivent au moment où je monte en voiture pour partir au boulot .. à 10h15 !
Et quand on a une vocation de service public, comme la gestion de l’eau, le minimum est le respect des consommateurs !
Je me fait harceler par un service de recouvrement pour une facture de réajustement qui est tombé une période d absence de ma part.
Il me réclame une facture pas payer.
Il a fallu que j appel eaux de Grenoble et tomber sur cette personne très professionnelle et qui à trouver une solution en m echelonant mon règlement merci beaucoup encore .
Simple comme un coup de fil.quand c est bien il faut le dire