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Avis LE CASTILLAN Alpe D'Huez

Avis des membres sur LE CASTILLAN

4.8/5

35 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

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Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Visité en février 2025

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Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

On aime s’y retrouver entre amis chaque année

Établissement effectivement familial , où Julien s’agace avec les cours de maths de son fils … et où Stéphanie semble ne pas vieillir ! …et où tout le monde est au petit soin y compris les jeunes en salle. Super petit déjeuné avec cakes maison. Le spa inclu est effectivement un plus bien agréable. Les massages à ( en sus) sont effectués par des pros sur place. Il y a aussi une salle de gym avec pas mal de matériels. Bref tout pour passer des bons moments.

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Visité en juillet 2024

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Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Week-end sportif

Hotel bien situé .Les hôtes sont très sympathiques, à l'écoute et très attentionnés ainsi que le personnel.
La chambre était confortable et très propre ainsi que la salle de bain.
Les petits déjeuners sucrés ou salés copieux et très variés avec du fait maison, proposés dans une salle très agréable disposant d'une vue magnifique .
Nous reviendrons sans hésitations.

Ber T.

Visité en juillet 2023

Personnel très accueillant pour la saison.
Chambre twin confortable dans son époque

CL D.

Visité en juin 2023

Nous aimons séjourner dans cet hôtel pendant la semaine de l'Alpe d'HuZes.
L'hôtel est frais et entièrement équipé. Le petit-déjeuner de cette semaine est copieux et savoureux. Il existe même des produits faits maison.
L'année prochaine, nous essaierons certainement le sauna et le fitness.
Stéphanie et Julian sont des hôtes formidables, très accueillants.

Elodie M.

Visité en avril 2023

Décoration traditionnelle , buffet petit déjeuner et la cerise sur le gâteau le spa.
Très bon moment merci

LE CASTILLAN Responsable

07/04/2023 à 10:40

Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir.

Mathilde L.

Visité en mars 2023

Personnel sympathique
chambre propre et confortable. Le hammam et sauna fonctionnent très bien
Mais
- pas de bouilloire / café / mini bar dans les chambres
- pas de couettes uniquement une couverture et un drap
- le chauffage est un peu léger surtout après une journée de pluie…
- pas de chaussons avec le peignoir et un vieux sèche cheveux
(C’est un peu capricieux mais compte tenu du prix, cela aurait été appréciable
Pas vraiment au pied des pistes, mais a proximité de l'alpe express

LE CASTILLAN Responsable

07/04/2023 à 10:50

Bonjour.
Notre choix de ne pas nous aligner aux décisions des grands groupes hôtelier est assumé, nous sommes des artisans : Nous n'aurons pas de bouilloire ni de mini bar dans les chambres, nous avons un bar Salon dans l'hôtel et aimons échanger avec nos clients.
Les chaussons sont sur demande à l'accueil (n'oublions pas que nous ne sommes QUE 3 étoiles).
Cependant : Nous avons entamé notre campagne de renouvellement des sèches cheveux muraux (malgré leur excellent fonctionnement, ce qui va à l'encontre des démarches écologiques) et nous réfléchissons à passer en couette (dont l'entretien et plus compliqué, il est plus facile de nettoyer régulièrement des couvertures (...) que des couettes).
La décision de ne chauffer "qu'à" 21°c est gouvernementale et nous l'avons suivi.
Nous ne sommes pas au pieds des pistes, mais lors d'un hiver avec des conditions d'enneigement normal, nous sommes à 65 m de la première piste (souvent mal enneigée cet hiver).
Espérant vous revoir lors d'un hiver enneigé, une année sans restrictions énergétiques.

Fabien C.

Visité en mars 2023

Hôtel très agréable, chambre avec vue magnifique et personnel aux petits soins.

LE CASTILLAN Responsable

07/04/2023 à 10:50

Merci, au plaisir de vous accueillir à nouveau.

Catherine D.

Visité en mars 2023

8 ans que nous n’étions pas revenus au Castillan et ce fut un réel plaisir d’y séjourner à nouveau. Excellent accueil que ce soit par la Direction ou le personnel, excellents repas le soir, petit déjeuner copieux. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre écoute. Hôtel à recommander sans hésiter ????!

LE CASTILLAN Responsable

07/04/2023 à 10:52

C'est toujours un plaisir de vous accueillir !

Marjo m.

Visité en mars 2023

Très beau séjour patronne très accueillante, personnel au top et aux petit soin ,propreté au top dans tout l hôtel, passage quotidien dans les chambres, petit déjeuner très copieux et beaucoup de fait maison ,buffet pour tous les goûts et produits de la région. Très calme aucun bruit, literie très confortable. Salon très cosy et chaleureux.
Hamman et sauna très sympas après une journée de ski. Local de ski chauffé et pratique . Navette gratuite a 2 pas de l hôtel très pratique pour rejoindre le domaine skiable. Je vous recommande cette hôtel qui est vraiment génial bon sejour. La chambre 49 ????

LE CASTILLAN Responsable

07/04/2023 à 10:53

Merci pour votre commentaire, la 49 n'étant pas la plus jolie vue !

Marie B.

Visité en mars 2023

Très bon accueil, hyper propre, vu magnifique ????

LE CASTILLAN Responsable

07/04/2023 à 10:54

Au plaisir de vous revoir.

pat J.

Visité en février 2023

Emplacement fantastique Hôtel fantastique. Les vues sont incroyables.
La cuisine est de la Haute Cuisine de grand chef. Le petit-déjeuner buffet est le top 2 des 70 visites d'hôtels au cours de l'année. Personnel super sympa. Très accueillant pour les cyclistes avec des installations de stockage et de nettoyage. Je téléchargerai des photos plus tard. Je serai de retour en juillet prochain. Merci l'équipe Castillan

LE CASTILLAN Responsable

07/04/2023 à 10:55

Un grand merci pour vos visites régulières !

David D.

Visité en février 2023

Client depuis 10 ans, jamais déçu ????.
Merci de nous accueillir toujours aussi bien, et bravo à toute l'équipe.

LE CASTILLAN Responsable

07/04/2023 à 10:55

Merci de votre fidélité.

Joyce S.

Visité en février 2023

La semaine dernière, nous avons passé un merveilleux séjour au Castillan. Personnel sympathique, petit déjeuner très copieux. Chambres bien et une douche avec un jet puissant. À moins de 50 mètres de la première remontée mécanique et ski presque jusqu'à la porte. Nous n'étions pas des gens du bien-être, mais ça avait l'air super. Vraiment recommandé cet hôtel et aussi l'Alpe d'Huez.

LE CASTILLAN Responsable

07/04/2023 à 10:56

Merci pour votre visite.

Séverine L.

Visité en février 2023

Un hôtel exceptionnel sur tous les plans: restauration et chambre. Le buffet du petit-déjeuner est juste excellent et très copieux. L’accueil de Mme et Mr Castillan est très convivial et très chaleureux. Leur personnel est souriant et agréable.
Vous trouverez tout sur place, une terrasse plein soleil pour se relaxer, un bar pour se ressourcer après une bonne journée de ski et un espace détente hammam, spa et massages réalisés par des kinésithérapeutes. Sans oublier , l’accès aux pistes juste à côté.
Je recommande sans hésiter cet établissement dans lequel nous retournerons sans aucun doute.
Madame et Monsieur Champagne

LE CASTILLAN Responsable

07/04/2023 à 10:57

Un grand merci pour cet excellent commentaire et à bientôt nous l'espérons.

ISABELLE M.

Visité en février 2023

nous avons passé de superbes vacances au Castillan - très bel hôtel, très bien placé - les repas sont excellents avec également une soirée "raclette" - L hôtel est très bien placé, avec un accès aux pistes - Le personnel est très professionnel, souriant et à l écoute - tout est magnifique - nous recommandons

LE CASTILLAN Responsable

07/04/2023 à 10:58

Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

Franck W.

Visité en février 2023

Hôtel très agréable bien placé , accueil parfait très à l'écoute,
Petit déjeuner 5/5 salle à manger et salon très conviviaux.

LE CASTILLAN Responsable

07/04/2023 à 10:58

Merci à vous !

Caroline C.

Visité en janvier 2023

Très bel accueil, très belles prestations, je recommande à 100%.

Xav I.

Visité en janvier 2023

Très belle endroit ! Très bon accueil, petit déjeuner au top et repas du soir excellent ! L'équipe du service est parfaite tout comme le reste ! Réservez sans hésiter !

LE CASTILLAN Responsable

07/04/2023 à 11:00

Un grand merci.

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Visité en janvier 2023

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

que 3 jours

hélas nos moyens ne nous permettent pas de sejourner plus amis nouspouvons dire que ce fut 3 jours magnifiques le cadre est enchanteur le personnel aux petits soins et nous avons découvert une très belle station dotée d'une navette gratuite ce fut un nséjour dont on se souviendra encore un grand merci à l'hotel!!! irene geoffray

Remy T.

Visité en janvier 2023

2 ème séjour et toujours autant satisfait par l'accueil, la cuisine et le confort...A très vite !!!

LE CASTILLAN Responsable

07/04/2023 à 11:01

À très vite , mais avec plus de neige !!

Christian R.

Visité en janvier 2023

Nous avons passé une semaine agréable dans cet hôtel familial très bien géré. Les équipements et les chambres étaient comme annoncés et présentés sur la page Web. L'hôtel est très bien situé au centre de l'Alpe d'Huez. Nous avons choisi la demi-pension et chaque soir, il y avait un menu fixe - la nourriture était de grande qualité et les plats étaient très bien préparés. De même, le buffet du petit-déjeuner offrait tout ce que l'on souhaitait en mettant l'accent sur des emballages limités et des produits de haute qualité. L'attention des propriétaires est évidente dans les opérations quotidiennes de tous les aspects de l'hôtel et c'est ce qui distingue vraiment Le Castillan - je le recommande vivement.

LE CASTILLAN Responsable

07/04/2023 à 11:02

Merci pour votre avis. Nous souhaitons effectivement nous inscrire dans une démarche qui prend soin de l'environnement.

Fiona L.

Visité en décembre 2022

Merci à toute l’équipe de l’hôtel pour ce beau séjour. Nous avons passé des vacances formidable, l’hôtel est proche du cœur du village, on peux accéder aux pistes juste en bas de l’hôtel chose qui est très pratique, pour le retour des pistes idem il suffit de s’arrêter légèrement au dessus de l’hôtel et de marcher même pas 50m. L’hôtel met à disposition des casiers sécurisés pour y entreposer les skis et chaussures. Nous avions une chambre confort supérieur avec balcon et une vue magnifique sur les montagnes. Merci aussi aux serveurs qui ont été très agréables, serviable et sympathique c’était un plaisir. Le petit déjeuner est copieux et les repas du soir sont excellent. Je conseil de prendre la demi pension vous ne le regretterez pas. Encore merci aux dirigeant de cet hotel. Hôtel familiale avec une déco chaleureuse et une vue sur les montagnes. Je recommande ????????????????

LE CASTILLAN Responsable

07/04/2023 à 11:02

Merci à vous et à bientôt nous espérons.

e p.

Visité en décembre 2022

Hôtel très bien personnel accueillant.

LE CASTILLAN Responsable

07/04/2023 à 11:03

Merci.

Fausto B.

Visité en décembre 2022

Il se trouve que j'étais là pour le travail, l'hôtel est bien situé, le service du petit-déjeuner est bon et pour tous les goûts.

LE CASTILLAN Responsable

07/04/2023 à 11:11

Bonjour. Votre chambre fait partie de la dernière tranche de rénovation prévu pour l'an prochain si tout va bien.
Votre commentaire sur le prix m'étonne, étant donné que vous êtes passé par une agence avec des prix négociés assez bas... (parmi les plus bas de la saison)

Stephanie A.

Visité en décembre 2022

Super hotel .chambre impec.
Equipe parfaite .
Petit dej top .
Vaut largement un 4 étoiles.
????????????????

LE CASTILLAN Responsable

07/04/2023 à 11:14

Un grand merci... mais nous resterons 3 étoiles ! :D

marie-line p.

Visité en août 2022

Très bel hôtel bien située.
Très bonne accueil, propriétaire à l'écoute et très sympathique.
Excellent petit-déjeuner buffet !!
Chambre décorée avec goût et très propre.
Nous recommandons les yeux fermés cette hôtel.

Janvier M.

Visité en août 2022

WE très agréable propriétaire sympa petit déjeuner excellent hôtel bien placé

Dino M.

Visité en juillet 2022

Super hôtel avec des chambres de très grande qualité. Ne pas oublier le petit déjeuner très copieux surtout pour les cyclistes. A retenir sans problème !