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Avis HÔTEL-RESTAURANT KYRIAD Saint-Etienne
Avis des membres sur HÔTEL-RESTAURANT KYRIAD
3.1/5
24 avis
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Mathilde C.
Visité en février 2024
Super accueil, super rapport qualité prix, personnel super gentil. Chambre familiale très pratique pour une halte sur la route des vacances!
Onglerie E.
Visité en février 2024
Absolument ravie de mon séjour dans cet hôtel. Propreté irréprochable, personnel agréable, chambres confortables… Rien à redire. Le personnel est souriant et à l’écoute de ses clients. Je recommande vivement cet établissement. Merci pour ce séjour.
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Frank E.
Visité en février 2024
Kleine Zimmer sonst ganz OK
Maxence R.
Visité en février 2024
J’ai passé un séjour absolument exceptionnel dans l’établissement Kyriad.
Je remercie chaleureusement l’équipe qui s’est montré très bienveillante tout au long de mon séjour. Notamment l’assistante de direction avec les grosses lunettes, vous êtes une chic dame !
Les plats du restaurant étaient à tomber par terre (dans le bon sens du terme), le service est rapide et encore une fois, un personnel agréable et souriant.
Des buffets très bien fournis pour le restaurant et petit-déjeuner très complet avec fruits frais.
Rien à redire sur le ménage, j’ai brièvement discuté avec la gouvernante et on remarque qu’il y’a une équipe d’entretien très dure à la tâche.
Que du positif ! N’hésitez plus et choisissez Kyriad !
Je remercie chaleureusement l’équipe qui s’est montré très bienveillante tout au long de mon séjour. Notamment l’assistante de direction avec les grosses lunettes, vous êtes une chic dame !
Les plats du restaurant étaient à tomber par terre (dans le bon sens du terme), le service est rapide et encore une fois, un personnel agréable et souriant.
Des buffets très bien fournis pour le restaurant et petit-déjeuner très complet avec fruits frais.
Rien à redire sur le ménage, j’ai brièvement discuté avec la gouvernante et on remarque qu’il y’a une équipe d’entretien très dure à la tâche.
Que du positif ! N’hésitez plus et choisissez Kyriad !
Jérémy C.
Visité en février 2024
Je tiens à témoigner de mon mécontentement sur cet hôtel, mais surtout sur sa direction.
Pendant mon séjour de deux jours, un individu malveillant est entré et, on ne sait comment, a su ouvrir les chambres, voler des choses, mais surtout agresser une cliente qui sortait de la douche dans sa chambre.
Et quand j'ai parlé de ce qui c'est passé à la directrice (la cliente faisait partie d'une conférence que j'animais). J'ai eu droit à "Mais monsieur on ne va quand même pas mettre un vigile devant la porte. Vous ne savez pas dans quel monde nous vivons?" Tout ceci avec beaucoup de condescendance.
C'est donc normal dans cet hôtel de se faire agresser et voler! Et embaucher un vigile serait déraisonnable.
Donc oui, je suis affligé du monde dans lequel je vis, où des gens, soit disant responsables, essaient de minimiser des choses extrêmement graves.
Fuyer cet hôtel?
Pendant mon séjour de deux jours, un individu malveillant est entré et, on ne sait comment, a su ouvrir les chambres, voler des choses, mais surtout agresser une cliente qui sortait de la douche dans sa chambre.
Et quand j'ai parlé de ce qui c'est passé à la directrice (la cliente faisait partie d'une conférence que j'animais). J'ai eu droit à "Mais monsieur on ne va quand même pas mettre un vigile devant la porte. Vous ne savez pas dans quel monde nous vivons?" Tout ceci avec beaucoup de condescendance.
C'est donc normal dans cet hôtel de se faire agresser et voler! Et embaucher un vigile serait déraisonnable.
Donc oui, je suis affligé du monde dans lequel je vis, où des gens, soit disant responsables, essaient de minimiser des choses extrêmement graves.
Fuyer cet hôtel?
christophe d.
Visité en février 2024
Si vous souhaitez faire l’expérience de cauchemars en cuisine foncez …
Hôtel avec accueil plus que mitigé
Loin de mériter ses 3 étoiles
Hôtel avec accueil plus que mitigé
Loin de mériter ses 3 étoiles
Valerie L.
Visité en février 2024
Accueil sympathique, chambre agréable et une literie très confortable. Bon rapport qualité/prix.
Fabrice D.
Visité en janvier 2024
L'accès à l hôtel n est pas accessible facilement les escaliers ne sont pas très fonctionnels même dangereux
Alexis G.
Visité en décembre 2023
Belle initiative pour les oreillers de qualité !
Hôtesses d'accueil au top.
Hôtesses d'accueil au top.
Sarah B.
Visité en décembre 2023
Magnifique hôtel avec parking sous terrain, un peu chère il en va de soi.. Mais étant donné la qualité de la chambre, avec une bouilloire en plus, des petits gâteaux et des sachets de thé et café pour dépanner au cas où on ne prend pas la formule petit dèj c'est sympa. Superbe accueil également, ascenseur.. Le secteur est bien, à proximité de la gare de Chateaucreux, c'est assez calme.
sébastien l.
Visité en novembre 2023
Correct, chambres propres.
Mélanie B.
Visité en novembre 2023
Peu de choix d'hôtels sur le secteur pour les déplacements professionnels.
Services basiques mais personnel accueillant et la propreté est irréprochable en chambre et dans l'espace restauration.
Services basiques mais personnel accueillant et la propreté est irréprochable en chambre et dans l'espace restauration.
Stéfane G.
Visité en octobre 2023
Un hôtel qui jouit d'un bon emplacement, mais dont les services pourraient être améliorés.
Léa L.
Visité en octobre 2023
De passage à Saint Étienne je fus agréable surprise de cet hôtel!
Propre, personnel très accueillant et disponibles, proche du tram pour le centre ville! Je vous recommande!
Propre, personnel très accueillant et disponibles, proche du tram pour le centre ville! Je vous recommande!
Cynthia M.
Visité en septembre 2023
Le personnel est jeune et dynamique et très agréable et reactif.
La direction beaucoup moins, arnaque même sur les prix des locations de salles par exemple, qui sont 1 jour à un prix, puis à un autre.
La climatisation dans les chambre ne permet que très peu de réglages et est extrêmement bruyante même au minimum (prévoir boules quies).
Les repas ne valent pas le tarif associé et le buffet manque nettement de fraîcheur... les pâtisseries on etaient les mêmes pendant 4jours, corbeille de fruits qui se décompose au fur et à mesure des jours et le choix du buffet est très aléatoire en fonction des jours
La direction beaucoup moins, arnaque même sur les prix des locations de salles par exemple, qui sont 1 jour à un prix, puis à un autre.
La climatisation dans les chambre ne permet que très peu de réglages et est extrêmement bruyante même au minimum (prévoir boules quies).
Les repas ne valent pas le tarif associé et le buffet manque nettement de fraîcheur... les pâtisseries on etaient les mêmes pendant 4jours, corbeille de fruits qui se décompose au fur et à mesure des jours et le choix du buffet est très aléatoire en fonction des jours
Serge
Visité en avril 2023
Bjr chambre propre ok il mous manquait tout les jours une serviette de bain ( vous savez très bien que nous somme 2 )
Le porte mouchoir dans la sdb vide !
Le petit dej : nous somme arrivé au dej à 9h30 c’est vraiment juste au niveau de l’approvisionnement pour bien faire il faut déjeuner à 8 h
Je pense que pour ce tarif de petit dej autant allez à la gare déjeuner
Sb
Le porte mouchoir dans la sdb vide !
Le petit dej : nous somme arrivé au dej à 9h30 c’est vraiment juste au niveau de l’approvisionnement pour bien faire il faut déjeuner à 8 h
Je pense que pour ce tarif de petit dej autant allez à la gare déjeuner
Sb
Célia R.
Visité en février 2023
Parking catastrophique, voiture rayée car non adapté pour véhicules longs, il aurait été préférable de prévenir.
Ahmed I.
Visité en janvier 2023
Honteux ... pas de chauffage pendant
plus de 1 heures pas de chambre de secours un veilleur de nuit qui propose des plaides pour se réchauffer alors qu'il fait -4 dehors
Aucune solutions apportés ensuite le chauffage démarre et s'arrête à 3h du matin pour reprendre à 7h ... pitoyable à FUIR SERVICES NUL MALGRE UN EMPLACEMENT CORRECT
plus de 1 heures pas de chambre de secours un veilleur de nuit qui propose des plaides pour se réchauffer alors qu'il fait -4 dehors
Aucune solutions apportés ensuite le chauffage démarre et s'arrête à 3h du matin pour reprendre à 7h ... pitoyable à FUIR SERVICES NUL MALGRE UN EMPLACEMENT CORRECT
Khaled L.
Visité en janvier 2023
Hôtel à fuir. Pas de chauffage dans la chambre, il fait 8°. Je descend à la réception pour demander de me changer de chambre ou de trouver une autre solution "Surprise" réception fermer. L'agent de nuit nous dit qu'il a aucune solution pour nous. Aucune chambre de libres. Merci pour votre professionnalisme
Bernie
Visité en janvier 2023
Hatte es mir von den Fotos etwas anders vorgestellt, aber das ist ja meistens so. Die Zimmer sind recht klein, ebenso der Eingang in die Dusche. Die Zimmertür muß immer zugezogen werden und fällt nicht von alleine in Schloß. Parken in der Garage ist recht eng, manchmal findet man je nach Tageszeit einen Parkplatz an der Straße. Das Frühstück ist für französische Verhältnisse recht gut. Rechts neben der Theke befindet sich versteckt eine Mikrowelle um die Crêpes und Co warm zu machen. Das Personal ist sehr nett.
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Jean-Baptiste D.
Visité en janvier 2023
Ça fait 10 ans que je fréquente cet hôtel et malheureusement j ai été victime d'un voisin qui ne respectait rien, pire qui a confondu sa chambre à un salon de rencontre car il y a eu beaucoup d allers et venus jusque 6h avec musique bruits ...je me déplace beaucoup pour mon travail et je rencontre ce phénomène de plus en plus ..le fait de taper pour demander moins de bruit crée une tension qui fait qu amplifier l incivilité de ces individus nouveaux clients de ces hotels ..des agents de sécurité seraient les bienvenus dans votre établissement. Je ne suis pas sûre de vouloir revenir ..
Bah v.
Visité en décembre 2022
Une chambre qui sentait mauvais a 88€ la nuit. Et le chauffage qui fonctionnait à mon arrivée avec la fenêtre grande ouverte ?!?!?
Dommage car l'emplacement est bien .
Tres bon accueil
Dommage car l'emplacement est bien .
Tres bon accueil
fute_82013
Visité en juillet 2019
Accueil chaleureux au Kyriad. On s'est senti comme à la maison.
HÔTEL-RESTAURANT KYRIAD
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Très bien reçu super accueil et service de Camille, souhail, myros et laure