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Au cœur d'un magnifique parc paysagé et non loin du casino du Lyon Vert, Le Pavillon de la Rotonde, est un 5-étoiles plein de charme, offrant des prestations luxueuses : piscine, bain bouillonnant, sauna, salle de fitness, cabine UV, salle de gommage, hammam... Le choix est large pour passer quelques heures de détente et de repos dans ce lieu magnifique. Des soins de beauté sont également prodigués : épilation, maquillage, manucure... Côté chambres, elles sont spacieuses et décorées avec goût, mariant le style des années 1930 à des touches contemporaines. Restaurant étoilé tenu par le chef Jean-François Malle.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Les points forts de cet établissement :
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Avis des membres sur LE PAVILLON DE LA ROTONDE
3.4/5
12 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Lucile F.
Visité en août 2023
Si vous voulez organiser une évènement type EVJF passez votre chemin.
Je ne peux malheureusement pas donner un avis sur l’intérieur du spa. Mais je me permets de faire un retour pour toutes les personnes qui souhaiteraient organiser un enterrement de vie de jeune fille ou autre dans ce lieux. Un conseil FUYEZ ! J’ai appelé le spa en juillet pour réserver pour 11 personnes. On m’indique qu’il faut rappeler début août car la responsable n’est pas là. Je rappel début août on m’indique que le spa est fermé et qu’il faut rappelé fin août. On me précise que ma demande de réservation est bien notée et qu’il n’y aura pas de soucis. (L’evjf étant prévu pour le 17 septembre). Je rappel fin août (je n’ai bien sûr jamais été rappelé par le spa lui même) et on me dit que c’est impossible d’avoir la réservation car il y a déjà trop de monde. Pourquoi ma réservation n’a telle pas été prise en compte ? Pourquoi le spa ne pas appelé pour me tenir au courant ?
Au final on me propose de réserver des soins en plus à un tarifs deux fois plus élevé que l’accès au spa simple pour permettre au groupe de rentrer. Donc il y a bien de la place.
Bref se sont des voleurs mal organisés qui ne font pas attention à leur clientèle.
Je ne peux malheureusement pas donner un avis sur l’intérieur du spa. Mais je me permets de faire un retour pour toutes les personnes qui souhaiteraient organiser un enterrement de vie de jeune fille ou autre dans ce lieux. Un conseil FUYEZ ! J’ai appelé le spa en juillet pour réserver pour 11 personnes. On m’indique qu’il faut rappeler début août car la responsable n’est pas là. Je rappel début août on m’indique que le spa est fermé et qu’il faut rappelé fin août. On me précise que ma demande de réservation est bien notée et qu’il n’y aura pas de soucis. (L’evjf étant prévu pour le 17 septembre). Je rappel fin août (je n’ai bien sûr jamais été rappelé par le spa lui même) et on me dit que c’est impossible d’avoir la réservation car il y a déjà trop de monde. Pourquoi ma réservation n’a telle pas été prise en compte ? Pourquoi le spa ne pas appelé pour me tenir au courant ?
Au final on me propose de réserver des soins en plus à un tarifs deux fois plus élevé que l’accès au spa simple pour permettre au groupe de rentrer. Donc il y a bien de la place.
Bref se sont des voleurs mal organisés qui ne font pas attention à leur clientèle.
Laura V.
Visité en août 2023
Magnifique moment au spa .
J'ai été massé par une esthéticienne en alternance.... Quel talent ! Un massage sur mesure , qui m'a libéré de toutes les tensions accumulées au niveau du dos.
Suite au massage, un soin express des pieds avec pose de vernis. Impeccable.
Je recommande ++++. Merci !
J'ai été massé par une esthéticienne en alternance.... Quel talent ! Un massage sur mesure , qui m'a libéré de toutes les tensions accumulées au niveau du dos.
Suite au massage, un soin express des pieds avec pose de vernis. Impeccable.
Je recommande ++++. Merci !
Emeline A.
Visité en août 2023
Je remercie chaleureusement Joaquine et Hannane pour leurs acceuil, leurs sourires et le service. J’ai adoré ce moment au pavillon la rotonde et je vous le recommande. Vous serez entre de bonne main pour le massage et en prime Joaquine connaissait bien l’histoire du pavillon donc pour les curieux c’est top !
Léa O.
Visité en juillet 2023
Nous n’y retournerons pas, le SPA s’est fortement dégradé en l’espace d’un mois ( visite en juin puis en juillet le 8/07):
Plus du tout le même accueil, on nous demande de régler dès le départ alors que nous réglons toujours après puisque nous consommons tout au long de la journée.
De plus, il n’est plus possible de déjeuner sur place. Des plateaux de charcuterie ou de fromage sont possible, mais sois disant rien de pasteurisé ( je suis enceinte ). Malgré avoir préciser lors de la réservation que nous déjeunions sur place, nous n’avons pas été informée que ce n’était plus possible. J’avais un massage pour femme enceinte qui s’est très bien passé et ma masseuse a été changé au dernier moment : en effet , la personne qui devait me masser en plus d’avoir une attelle à la main, et à l’origine du très mauvais accueil. Hors de question pour moi d’être massée par cette personne donc. Pour un cinq étoiles, le service n’y est plus, l’accueil non plus. On passera sur les vestiaires et les aménagements vieillissant. Très très déçue, nous sommes repartis aussi sec après le massage, sans profiter du tout du hamman, jacuzzi, ou piscine. La journée été gâchée d’office.
Remettez vous en questions, et embauchez des personnes compétentes.
Plus du tout le même accueil, on nous demande de régler dès le départ alors que nous réglons toujours après puisque nous consommons tout au long de la journée.
De plus, il n’est plus possible de déjeuner sur place. Des plateaux de charcuterie ou de fromage sont possible, mais sois disant rien de pasteurisé ( je suis enceinte ). Malgré avoir préciser lors de la réservation que nous déjeunions sur place, nous n’avons pas été informée que ce n’était plus possible. J’avais un massage pour femme enceinte qui s’est très bien passé et ma masseuse a été changé au dernier moment : en effet , la personne qui devait me masser en plus d’avoir une attelle à la main, et à l’origine du très mauvais accueil. Hors de question pour moi d’être massée par cette personne donc. Pour un cinq étoiles, le service n’y est plus, l’accueil non plus. On passera sur les vestiaires et les aménagements vieillissant. Très très déçue, nous sommes repartis aussi sec après le massage, sans profiter du tout du hamman, jacuzzi, ou piscine. La journée été gâchée d’office.
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Questions fréquentes :
Oui, LE PAVILLON DE LA ROTONDE propose à ses clients une piscine extérieure chauffée.
LE PAVILLON DE LA ROTONDE compte 12 avis avec une note moyenne de 3.4. Vous pouvez consulter les avis de LE PAVILLON DE LA ROTONDE en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur LE PAVILLON DE LA ROTONDE
LE PAVILLON DE LA ROTONDE se situe au 3, avenue Georges-Bassinet , 69260 Charbonnières-Les-Bains
Lundi
10:00 - 19:00
Mardi
10:00 - 19:00
Mercredi
10:00 - 19:00
Jeudi
10:00 - 20:00
Vendredi
10:00 - 20:00
Samedi
10:00 - 20:00
Dimanche
10:00 - 19:00
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Nous avons passé une très bonne après midi au spa et merci aux 2 masseuses : accueil, gentillesse, soins etc..