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Avis ibis Lyon Villefranche-sur-Saône Limas

Avis des membres sur ibis Lyon Villefranche-sur-Saône

4.1/5

70 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Alain P.

Visité en octobre 2023

Hôtel très bien situé en bordure d'autoroute mais sans les aléas. Très bon accueil. Restaurant juste à côté. Chambres confortables.

Richard S.

Visité en octobre 2023

Hotel en buena situación si vas a trabajar por la zona. Limpio, buenas camas y buen servicio. No les doy 5/5 porque nunca tienen habitaciones disponibles y eso que miro con 1 semana de antelación. El precio es desorbitado pero es porque tienen mucha demanda (150€ noche sin desayuno) que ya es caro para un Ibis.

Charlotte D.

Visité en octobre 2023

Réservation d'une nuit. Personnel agréable et souriant. Atmosphère sobre et cosy. Chambre propre et confortable. Bonne literie. Petit-déjeuner frais et complet.

A. L.

Visité en octobre 2023

Réservation de 5 chambres impossible pas de réponse tel, pas de réponse fax

Jean-louis B.

Visité en octobre 2023

accueil sympathique, literie excellente,

Annie P.

Visité en octobre 2023

Parfait pour sillonner et découvrir le pays Beaujolais.
Le personnel est avenant, au petit soin pour les clients et souriant une chose rare et appréciable.
Le petit déjeuner est varié abondant avec des jus de fruits aux parfums originaux.
Merci

ibis Lyon Villefranche-sur-Saône Responsable

22/10/2023 à 23:05

Bonjour Madame Perez,

Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour votre gentil commentaire suite à votre séjour à l'hôtel Ibis Villefranche sur Saône !

La convivialité et la qualité de l'accueil sont des valeurs qui nous tiennent particulièrement à cœur, aussi nous sommes ravis que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe et je ne manquerai pas de transmettre vos compliments à l'ensemble de notre équipe !

En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre belle région !

Bien cordialement,

Sébastien

Jean L.

Visité en octobre 2023

accueil sympathique, literie excellente,

ibis Lyon Villefranche-sur-Saône Responsable

22/10/2023 à 22:57

Bonjour Monsieur Brasseur,

Nous vous remercions pour votre gentil commentaire suite à votre passage à l'hôtel Ibis Villefranche sur Saône.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce séjour parmi nous ainsi que l'accueil de notre équipe et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement,

Bien cordialement,

Sébastien

Hans

Visité en octobre 2023

Comfortable room for overnight stay

Henk

Visité en octobre 2023

Dicht bij de snelweg, kamer okay.

Visité en octobre 2023

Hôtel accueillant, personnel souriant et efficace. La literie est excellente et la chambre très propre. Nous avons apprécié de pouvoir dîner avec nos chiens, esquels ont été aussi bien reçus que nous. Nous reviendrons !

ibis Lyon Villefranche-sur-Saône Responsable

22/10/2023 à 22:55

Bonjour Madame, Monsieur,

Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour votre gentil commentaire !

Votre satisfaction est notre plus belle récompense, aussi nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce séjour parmi nous et je ne manquerai pas de transmettre vos compliments à l'ensemble de notre équipe !

En espérant avoir avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement,

Bien cordialement,

Sébastien

Max A.

Visité en octobre 2023

Chambre correcte, personnel sympathique & accueillant. Le restaurant est acceptable.

ibis Lyon Villefranche-sur-Saône Responsable

22/10/2023 à 22:53

Bonjour Monsieur Acdarian,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre passage à l'hôtel Ibis Villefranche sur Saône.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce séjour parmi nous ainsi que l'accueil qui vous a été réservé et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement,

Bien cordialement,

Sébastien

Marie T.

Visité en octobre 2023

Personnel sympathique
cadre agréable et proche autoroute

ibis Lyon Villefranche-sur-Saône Responsable

22/10/2023 à 22:52

Bonjour Madame Rahnema,

Un grand merci pour votre gentil commentaire suite à votre passage à l'hôtel Ibis Villefranche sur Saône !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce séjour parmi nous ainsi que l'accueil de notre équipe et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement,

Bien cordialement,

Sébastien

Laurent P.

Visité en octobre 2023

Chambre limite correcte.
C’était limite de ma faute si ma carte/clé ne marchait pas.
Et la limite d’horaire pour boire une bière était dépassée.
Limitez votre venue.

François D.

Visité en octobre 2023

Bonjour, certains avis indiquaient la vétusté de l'hôtel, mais oh surprise : cet hôtel a besoin d'un énorme rafraîchissement, du sol au plafond, la literie est moyenne, la salle d'eau n'est pas agréable, le petit-déjeuner très mal organisé dans la salle de restaurant ne permettant pas une utilisation optimale des espaces ...
Positif : l'accueil à la réception qui nous a permis de changer de chambre en double au lieu de 2 lits simples ... l'insonorisation avec l'extérieur, même à l'intérieur en général.
Négatif : petit déjeuner mal organisé, pas moyen de poser son plateau pour se servir, machine à café en panne et rien n'indique qu'il y en a une deuxième derrière, il faut demander sans arrêt de renouveler les ingrédients divers (oeufs brouillés, lait, etc ...), les jus de fruit sont industriels, le personnel est désagréable à souhait quand on demande de l'aide pour s'y retrouver, etc ...
Les places de parking sont petites et la voie d'accès a été diminuée pour créer une terrasse !...
Il est urgent de rénover cet hôtel, de réorganiser le petit déjeuner, de rappeler la politesse à certaines personnes du personnel, etc ...
Le pire : par 2 fois le matin, une dame de ménage est entrée faire la chambre, elle frappe et elle rentre sans attendre qu'on réponde, et on se retrouve face à cette dame en sortant de la douche à moitié habillé !... très polie, elle s'est excusée les 2 fois, mais quand même ...
Nous avons été très déçus compte-tenu du prix de notre séjour.
Cordialement, il faut faire quelques choses, heureusement pour cet hôtel c'était carton plein avec la Coupe du Monde de Rugby dans la région !

Iseure B.

Visité en octobre 2023

Hôtel très salle, pour le prix c'est choquant. Les photos ne sont pas représentatives, voire mensongères. Chambre très vieillotte, pas mal abîmée mais pour moi ce n'est pas grave si la propreté y est et là ce n'est pas le cas. Une couche de calcaire énorme sur la paroi de la baignoire (ma famille a pu le voir en cam messenger)et les joints orange. A vomir! A mon avis ça n'a pas été fait depuis au moins 3 mois... Le lit double est en fait 2 lits de 80 collés donc on tombe au milieu. Resto pas ouf et petit dej avec pas trop de choix. Par contre les madeleines sont excellentes. J'y ai passé 3 nuits, plus jamais, je préfère dormir dans ma voiture. Pour ne donner que du négatif, le personnel d'accueil est sympathique mais une dame pas très sympa au niveau du resto.

ibis Lyon Villefranche-sur-Saône Responsable

22/10/2023 à 22:48

Bonjour Madame,

Après vérification, je n'arrive pas à retrouver de réservation à votre nom sur notre système et je suis étonné de la description que vous faites de la chambre.
Pouvez-vous revenir vers nous par téléphone au 0474682223 ou par mail via l'adresse h0646@accor.com afin de comprendre ce qui a pu se passer s'il vous plait ?

Bien cordialement,

Sébastien

Juha L.

Visité en octobre 2023

Not so much to complain about. Close to highway, easy access. When arrived late, parking lot were full. Breakfast was ok, very similar than usually in hotels. Room was clean and ok. I could come here again.

A. F.

Visité en octobre 2023

Alles in orde ook heel vriendelijk personeel,,
Heel correct✌????topppp

Franck J.

Visité en octobre 2023

Très bon acceuil, l hôtel est très beau et propre, le restaurant très agréable ’ une valeur sur

ibis Lyon Villefranche-sur-Saône Responsable

22/10/2023 à 21:56

Bonjour Monsieur Juarez,

Un grand merci pour votre gentil commentaire suite à votre passage à l'hôtel Ibis Villefranche sur Saône !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce séjour parmi nous ainsi que l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre meilleure récompense aussi je ne manquerai pas de transmettre vos compliments à notre équipe.

En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !

Bien cordialement.

Sébastien

Malik B.

Visité en octobre 2023

Hôtel au top personnel, aux petits soins de ses clients, un accueil très chaleureux, je recommande????????

ibis Lyon Villefranche-sur-Saône Responsable

22/10/2023 à 21:48

Bonjour Monsieur Bousselmi,

Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour votre gentil commentaire !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce séjour parmi nous ainsi que l'accueil qui qui vous a été réservé.
Votre satisfaction est notre meilleure récompense, aussi je ne manquerai pas de transmettre vos compliments à notre équipe et j'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !

Bien cordialement,

Sébastien

Robert

Visité en octobre 2023

Vriendelijk personeel / schone bad en slaapkamer
verlichting in badkamer is te minimaal voor lenzendragers een probleem!

Giorgio

Visité en octobre 2023

Purtroppo doccia non funzionante

Cheryl I.

Visité en octobre 2023

I’ve stayed at this particular hotel several times during the past 15 years when on holiday in France. It’s very close to the motorway. Parking is free. There’s a nice restaurant which is reasonably priced. The rooms are cosy and the beds are very comfortable. A good variety of food & beverages is offered for breakfast. The staff are friendly & polite.

Philippe C.

Visité en juillet 2023

Hôtel classique de la chaine proche sortie autoroute. Restaurant courtepaille dans le même bâtiment, très pratique.

Jutta O.

Visité en juillet 2023

La climatisation est un peu bruyante.

ibis Lyon Villefranche-sur-Saône Responsable

22/07/2022 à 15:02

Bonjour Madame,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une note suite à votre passage à l'hôtel Ibis Villefranche sur Saône.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce séjour parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement,

Bien cordialement,

Sébastien

Xavier A.

Visité en juillet 2023

un bon hôtel pour un court séjour

David l.

Visité en juillet 2023

De passage sur la route des vacances, un très chouette hôtel avec une superbe literie pour une bonne nuit réparatrice et le petit plus un bon petit resto en bas de l'hôtel

ibis Lyon Villefranche-sur-Saône Responsable

02/11/2017 à 16:04

Cher Monsieur LEFEVRE,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié toutes nos prestations.

Au plaisir de vous revoir lors de vos prochaines vacances,

Jennifer Marionnaud
Directrice

Valerie

Visité en juillet 2023

Calme propre et agréable nous nous y arrêtons chaque année et jamais de soucis ???? resto bien, ????

ibis Lyon Villefranche-sur-Saône Responsable

07/08/2021 à 08:15

Bonjour Madame Valérie,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre passage à l’hôtel Ibis Villefranche sur Saône,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce séjour parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement,

Bien cordialement,

Sébastien

D N.

Visité en juin 2023

Hotel propre, correct et bien situé.

Sophie G.

Visité en juin 2023

Le gros point fort de cet hôtel c’est le personnel toujours disponible et serviable. Des animations sont aussi proposées pour créer du lien je trouve ça top bravo à l’équipe!

Z D.

Visité en juin 2023

Très joli hôtel. Chambre propre. Taille appropriée. Personnel souriant et disponible. Chambre calme côté parking à l'étage. Manque juste une machine à café dans les chambres. Dommage que l'entrée de l'hôtel ne soit pas assez bien indiqué qd on ne connait pas bien les environs.

ibis Lyon Villefranche-sur-Saône Responsable

25/01/2023 à 15:34

Bonjour Monsieur Galsen,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire et pour votre excellente note.
Les machines à café dans les chambres ne font pas partie du produit Ibis mais un bar est à votre disposition jusqu’à 1h du matin.
Au plaisir de vous accueillir prochainement,
Jennifer Marionnaud
Directrice