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Avis des membres sur APPART HÔTEL ODALYS CONFLUENCE

3.3/5
26 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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Manon G
Manon G
Visité en mars 2024
Emplacement idéal pour visiter, à proximité du tram, centre commercial, environnement agréable et parking souterrain sécurisé. La piscine est un plus avec les enfants.
En ce qui concerne l'appartement a 17h30 il n'était toujours pas prêt, au bout d'un moment on nous en a proposé un autre (nous étions garés au parking depuis 11h avec 2 enfants en bas age il aurait pu être fait en priorité au moins pour être dispo à 15h).
A 18h on découvre l'appartement propre en apparence mais une sdb avec un panneau en travaux et traces d'infiltrations au plafond bon à l'heure là on se dit que ca ira et que les travaux sont peut être fait, juste besoin de peinture.. mais bien sur dès le soir quand les voisins du dessus on prit leur douche ça a évidement coulé dans notre sdb tout ca à 22h...) le jeune à l'accueil pas du tout aimable et compréhensif "il enverra un technicien demain" bref le lendemain on retrouve les filles de l'accueil ( les 3 que nous avons vu sont elles très agréable et compréhensive pour le coup, elles nous ont même fait nos itinéraires de transports quasi tous les jours au top) on leur explique la situation et elle nous propose de nous changer de chambre. La seule chose qui était possible, la sdb était complètement a refaire. La nouvelle chambre était bien, ménage toujours approximatif mais mieux que celle qu'on avait eu. (Dommage qu'il n'y ai pas de balai dans le logement, si vous avez le malheur de pousser le canapé c'est rempli de saleté en dessous)
Le jeune de l'accueil qui se permet de nous dire le jour du départ il est 12h15 vous deviez rendre l'appartement a 12h... grosse blague quand on attend jusqu'à 18h pour avoir un appartement délabré et sale le jour de notre arrivé...
ock press
ock press
Visité en mars 2024
Bad
Aurelie Descamps
Aurelie Descamps
Visité en mars 2024
Propre calme ..le seul bémol est le prix excessif du petit déjeuner car le choix est très limité
ThiGeek
ThiGeek
Visité en mars 2024
On devait nous accueillir pendant qu'on rentrait de soirée pour nous redonner notre badge, Personne
Les chambres; toile d'araignée, poussière, mais chambre spacieuse
Cyril Bouron
Cyril Bouron
Visité en mars 2024
L'hôtel est à un prix raisonnable et dans Lyon même.
Il y a une piscine, elle a le mérite d'exister mais elle est très petite, suffisant pour de rafraîchir.

Certaines chambres ont le train qui passe sous leur fenêtre, mais on ne les entend pas la nuit, donc pas de soucis.

Un seul ascenseur, c'est parfois un peu juste.

Parking dans l'hôtel, mais payant.

L'un des plus gros défaut est le manque de climatisation. En été c'est un peu rude.
Donc j'enlève une étoile, c'est dommage, nous étions proche de mériter les 4 étoiles pour son rapport qualité/prix.
Gilbert Moreau
Gilbert Moreau
Visité en février 2024
J'ai réservé cette résidence en partie pour avoir une place de parking or j'arrive et plus de place , je dois trouver une place dehors !!!! C'est pour moi de la publicité mensongère d'annoncer un parking
Julie Leconte
Julie Leconte
Visité en février 2024
Très bon séjour dans cette résidence Odalys située en plein cœur de Lyon dans le nouveau quartier de Confluence à 2 pas du Tramway pour rejoindre le vieux Lyon. Studio propre, grande salle de bain, accueil des animaux domestiques bien apprécié.
Parking très pratique au prix correct quand on connaît le prix à payer dans les rues de Lyon.
Et ce que nous avons préféré c'est le petit déjeuner avec des produits simples mais excellent et de belle qualité, et ça c'est très rare dans l'hôtellerie de ce standing. Le personnel était également sympathique.
Rod R.
Rod R.
Visité en février 2024
Plutôt bien placé , bon rapport qualité/ prix.
Piscine chauffée, petite salle de sport .
Le petit déjeuner commence un peu tard . 7h.
Nadia Escofier
Nadia Escofier
Visité en janvier 2024
Arrivée à 18h, nous avons tournée pendant 20 min pour trouver l'entrée du parking. Impossible de joindre la réception (6 appels non répondus sonnerie dans le vide). Nous finissons par trouver le parking. Arrivée à la réception personne. Un jeune homme arrive pas très cordiale... il nous explique rapidement petit déjeuner de 7h à 11h et de bien descendre ses poubelles. Dans la chambre le canapé lit n'est pas fait, il manque des serviettes, evier salle de bain difficil3 d'évacuation. Nous sommes obligé de revenir deux fois pour les récupérer. Le matin on descend pour le petit déjeuner à 10h30 et le on nous annonce pas de petit déjeuner car celui-ci était servi jusqu'à 10h. Aucune annotations dans la chambre ni lors de la réservation. Au départ demoiselle bien plus sympathique. Nous ne reviendrons pas .
Eugenie Pechoux
Eugenie Pechoux
Visité en janvier 2024
Lieu très calme près de Confluence et à environ 400m du centre commercial.
Chambres propres avec balcon et kitchenette (cafetière, bouilloire, frigo, plaques de cuisson). L'hôtel a une piscine et une salle de sport. L'eau de la piscine est agréablement chaude. Petit déjeuner correct. Possibilité de se garer dans le parking souterrain. Gare Lyon-Perrache à environ 600m
Olivier Afrety
Olivier Afrety
Visité en janvier 2024
Appartement pas fonctionnel pour une famille. Evier salle de bain bouché très désagréable. Rien pour faire le ménage dans l'appartement..Pas de lave vaisselle etc.
Julien Paquin
Julien Paquin
Visité en janvier 2024
Points négatifs :
Plaintes abîmées, joints de douche noirs, lunettes de toilette en plastique léger, oreillers peu épais, pas d'isolation phonique.

Points positifs :
Coin cuisine très bien équipé, propre dans l'ensemble et des agents d'accueil très réactifs et chaleureux.
Philippe SIMON
Philippe SIMON
Visité en janvier 2024
Parfait pour un court séjour...
Jean-Yves Chaniat
Jean-Yves Chaniat
Visité en janvier 2024
Situé au sein d'un quartier relativement récent, cet établissement est tout à fait correct pour un court séjour.
Ce n'est pas le grand luxe et quelques équipements manquent d'entretien (porte de douche, chasse d'eau) mais l'essentiel est là.
Le personnel est sympathique et on peut profiter d'une piscine couverte et d'une salle de sport.
Barry van der Vinden
Barry van der Vinden
Visité en décembre 2023
Fijn hotel in het centrum van Lyon. Kamers zijn schoon en netjes. Het ontbijt is prima. Openbaar vervoer op loopafstand.
Domoti Fred
Domoti Fred
Visité en décembre 2023
Chambre :
Spacieuse mais pas entretenue.
Travaux effectués dans la chambre certainement pas fait par un professionnel, mais par un bricolaillon ????.
Ménage fait uniquement là où ça se voit, mais "surtout pas" ailleurs...
Aucune prise électrique à côté de la table pour travailler.
Obliger de tendre un câble en travers de la pièce.
Restaurant :
Pas de déjeuner possible
Pas de dîner possible
Juste petit déjeuner possible avec choix limité. Pas possible de prendre un fruit ou un gâteau à emporter avec soi (interdit).
Personnel :
Sympathique et serviable
D Iglesias Bcn
D Iglesias Bcn
Visité en décembre 2023
Je vous déconseille fortement cet établissement! Punaises de lit, pas de climatisation, produits industriels congelés au petit déjeuner, personnel débordé. Bref, rendez-vous service et épargnez vous un mauvais séjour.

MISE A JOUR CONCERNANT LA RÉPONSE DE L'ÉTABLISSEMENT :

Je vous informe que j'ai bel et bien séjourné dans l'établissement lors d'une fin de soirée dans la chambre d'une charmante demoiselle originaire de Finlande. Votre précision sur les commentaires à savoir qu'ils doivent être réservés aux personnes aillant réellement vécu "l'expérience Odalys Confluence" ne tient donc pas la route.

Tous les points évoqués sur mon commentaire sont vrais, fondés et répétés à maintes reprises par plusieurs clients.

Je comprends que le respect et l'honnêteté ne sont pas inscrites dans vos valeurs, malgré tout, il est important que les clients sachent où ils vont mettre les pieds ;)

Cordialement :p

I strongly not recommend this establishment! Bedbugs, no air conditioning, frozen industrial products at breakfast, overworked staff. In short, do yourself a favor and save yourself a bad stay.

UPDATE REGARDING THE ESTABLISHMENT’S RESPONSE:

I inform you that I did indeed stay in the establishment during a late evening in the room of a charming lady from Finland. Your clarification on the comments that they must be reserved for people who have actually had the "Odalys Confluence experience" therefore does not hold water. All the points mentioned in my comment are very true, well-founded and repeated many times by several customers.

I understand that respect and honesty are not part of your main values, despite everything, it is important that customers know where they are going ;)

Kind regards :p
Marielle Manceau
Marielle Manceau
Visité en décembre 2023
Tramway à côté très pratique pour se déplacer. Il vous emmène jusqu'à la station de métro.
Thierry Dandreis
Thierry Dandreis
Visité en décembre 2023
Bien placé et chouette quartier qu’est confluence
Anne-cecile Simon
Anne-cecile Simon
Visité en décembre 2023
Personnel tres sympathique tres bonne expérience
Teufik Mustafovic
Teufik Mustafovic
Visité en novembre 2023
Nickel et personnel très sympa
Frederic Ferquel
Frederic Ferquel
Visité en novembre 2023
Intolérable, le ménage n'est pas fait à notre arrivé. Draps et serviettes tachés, odeur bizarre, cheveux dans le lit, résidus de repas dans le micro onde, congélateur non dégivrer, poussière dans tous les coins, tâches au sol et le ménage au vestiaire de la piscine est du même niveau. Dommage car la chambre est spacieuse et bien équipée, le parking est super et la piscine un plus. Il ne vous reste plus qu'à faire le ménage sérieusement !
Béatrice Dutoit
Béatrice Dutoit
Visité en novembre 2023
Un peu loin du centre mais les chambres sont vraiment bien et l'hôtel est vraiment bien insonorisé ! Le petit dej' est top...
Steven TNR
Steven TNR
Visité en novembre 2023
Résidence très bien placé, disposant d’un parking en souterrain, et acceptant les animaux de compagnie moyennant un supplément. Le service à l’accueil est top, La chambre (4 personnes) est plutôt bien aménagé. Équipement de cuisine ok, salle de bain assez grande et bonne literie. La piscine est un peu froide (26), et une seule des 2 douches fonctionnait lors de notre passage. La salle fitness a le mérite d’exister, dommage qu’il n’y ait pas un tapis de course et quelques haltères.
Lamine Ba
Lamine Ba
Visité en novembre 2023
????????
Burlat
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Mon 2è séjour confirme le précédent par la qualité des services. L'appartement est suffisamment spacieux. La piscine est bienvenue après sa journée de travail. Le petit déjeuner est par contre quelconque.
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