IBIS STYLES LYON CONFLUENCE * * *
2024
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Hôtel situé dans le quartier tendance de Confluence, à proximité de la gare de Perrache et de tous les transports en commun.
Pour profiter de Lyon le temps d'une étape - accès facile depuis M7 - ou le temps d'un séjour - gare TGV de Perrache -, l'Ibis Styles Lyon Confluence bénéficie d'une situation idéale sur les quais du Rhône, offrant un accès rapide - à pied et en transports en commun - à tous les sites. Accueil adorable et service professionnel de l'équipe dirigée par Bertrand Furet dans un hôtel aux lignes contemporaines dont le décor rend hommage à l'invention des frères Lumière. Lieu idéal pour les couples, les familles ou les séjours d'affaires. Restaurant Bistrot Auguste.
Informations complémentaires
Informations et horaires sur IBIS STYLES LYON CONFLUENCE
95 chambres. Chambre double à partir de 84 €. Petit déjeuner inclus. Wifi. Restauration (le Bistrot d'Auguste).
Avis des membres sur IBIS STYLES LYON CONFLUENCE
Questions fréquentes :
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TOMASELLI COLLECTION
CITÉ INTERNATIONALE DE ...
BASILIQUE NOTRE-DAME DE...
Chère pour ce que c’est il est pareil que le budget
Les petit dej ibis sont toujours superbes
Chambre propre
la chambre est bien équipée avec un grand écran, la salle de bains est récente.
l'hôtel est calme et propice au repos.
le petit déjeuner est varié (sucré et salé).
par contre le gros point noir est l’accueil.
que ce soit à notre arrivée dans la matinée, que ce soit au check in, que ce soit quand nous sommes rentrés après notre dîner, que ce soit au petit déjeuner tout est à revoir.
Tous ces jeunes réceptionnistes nous ont donné l'impression d'être blasés pas intéressés par le contact clientèle et à la limite de l'impolitesse.
savoir dire spontanément bonjour, quand un client rentre dans l'hôtel est un minimum plutôt que de laisser les yeux baissés et de l'ignorer quand il passe pour aller à sa chambre. Le sourire est une option que les jeunes femmes de l'accueil ont oublié de prendre.
Attendre que le client qui passe pour aller au petit déjeuner vous salue pour enfin daigner le saluer est très déplaisant
que dire de l'accueil au petit déjeuner, il se résume à 4 mots: bonjour, numéro de chambre?
C'est très minimaliste!
quelle que soit la qualité intrinsèque de l'hôtel, quand on est pas capable de soigner l'accueil, il ne faut pas compter sur nous pour revenir