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Avis HÔTEL SILKY Lyon

Avis des membres sur HÔTEL SILKY

4.2/5

20 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Julia

Visité en mars 2024

Je suis venue quasiment tous les mois pendant un an dans cet hôtel dans le cadre de déplacements professionnels. Et malheureusement je n'ai pu que constater que le déclin de l'ensemble des prestations.... Chambre single aussi étroite qu'un couloir , à plusieurs reprises la télécommande de la télé ne marchait pas et malgré la gentillesse du personnel aucune solution n'a été apportée. L'ascenseur est extrêmement bruyant et cela est dérangeant quand la chambre est juste à côté.
Le ménage avait oublié d'être fait.
Point positif l'emplacement de l'hôtel et le petit déjeuner.
Pour un hôtel 4* je trouve que l'ensemble des prestations est à revoir .

Marie L.

Visité en mars 2024

Douche partagée avrc des cafards pas top

Terret J.

Visité en mars 2024

Très belle endroit

AHCEN a.

Visité en mars 2024

Très calme tres propre un. accueil impeccable .
Bien situé.

Bon rapport qualité prix.

Je recommande vous ne serai pas déçu

Melanie P.

Visité en mars 2024

L’hôtel est super bien placé. Nous avons passé une nuit en chambre familiale. Malheureusement, l’ascenseur était en panne ce qui a mis les femmes de chambre en retard et l’accès à notre chambre avec 1h de retard. Le sèche cheveux ne fonctionnait pas, le lit d’appoint grinçait. Nous y avons séjourné plusieurs fois et l’hôtel n’a pas bien vieillit, les boiseries sont abîmées et les tapis de couloir tâchés…. Quelques rénovations seraient nécessaires…

Anthony c.

Visité en mars 2024

Merci à Ozanne pour l'accueil grâce à elle je reviendrai et encore une fois elle est au top merci pour tout et à elle

danielle s.

Visité en mars 2024

Très bon accueil, très bon emplacement pour visiter Lyon, très bon buffet pour le petit déjeuner, très bon rapport qualité prix auquel il faut rajouter le prix du stationnement.

Barbara J.

Visité en mars 2024

Les chambres sont un peu petites mais très propres et particulièrement bien insonorisées : on entend ni les voisins, ni l'extérieur.
Le personnel est aimable et serviable.
Très bon petit déjeuner complet pour les amateurs de salé comme de sucré.
Le rapport qualité prix est excellent et l'emplacement idéal pour rayonner sur la ville : nous reviendrons !

Andrej S.

Visité en février 2024

Excellent !

Guetta f.

Visité en février 2024

Hôtel situé en plein centre-ville. Idéal pour visiter Lyon sans voiture. Par contre, l'hôtel est vieillissant. Impossible de couper le chauffage dans les chambres. Du coup, il faisait trop chaud.

Aurore A.

Visité en février 2024

Une découverte inattendue ! Un hôtel superbe, dès la réception on se sent bien, comme à la maison. La décoration est superbe, l'accueil excellent, j'ai logé au 6eme étage et ma réaction en œuvrant la porte : Waouh ???? Je pense une des plus jolies chambres, cosy que j'ai faite. J'ai trouvé mon adresse pour mes prochains séjours lyonnais, pro ou perso !

Aurélie B.

Visité en février 2024

Hôtel sympathique et bien situé,
Très bon accueil de Loan ; sympathique et très disponible.
Chambre propre et bien équipée,
Petit déjeuner varié (salé et sucré),
Par contre, pas tout à fait à la hauteur d’un 4 étoiles : les parties communes (escaliers et couloirs) qui nécessiteraient quelques travaux pour être impeccables et dommage de croiser les dames de l’entretien qui font leurs pauses sur les marchés d’escalier dans les couloirs; elles sont très sympas aussi, mais pas très cool de les voir prendre leurs pauses dans ces conditions.
Point négatif et bon à savoir pour ceux qui partent sur un week-end : le parking partenaire de l’hôtel étant fermé le dimanche, nous n’avons pas pu profiter de prix préférentiels, on a donc garé notre véhicule au parking la Godrée a 2 mn de l’hôtel à pied et on s’est fait assassiné : 65€ pour moins de 48h (du vendredi 16h au dimanche matin 11h), une aberration ????

Hoarau O.

Visité en février 2024

Hotel 4 étoiles qui devraient être revu ….
Jolie déco certes mais une disposition de la chambre mal réfléchie impossible de voir la TV dans le lit… sans oublier un moteur de chauffage qui fait un bruit fou ! Aucune isolation acoustique des murs nous entendons tout dans les couloirs.
Propreté qui laisse à désirer, bonjour la poussière! Sans compter le personnel ménagé assis par terre sur leur téléphone dans les couloirs … très déçu !
Seul point positif le personnel de l’accueil, très agréable ,à l’écoute et un bon emplacement.

La f.

Visité en février 2024

Cet hôtel n’est pas un 4 étoiles . Bruit de dilatation de tuyauterie infernal dans la chambre 102. Pdj industriel du niveau ibis.

Chambre spacieuse et lit confortable.

Levent I.

Visité en février 2024

Muhteşem konum
Mükemmel servis teşekkürler Fatma

Yves C.

Visité en février 2024

Tout particulièrement l'accueil des 2 fatma!!!!!accueil et petit déjeuner
MERCI POUR TOUT

Yann Z.

Visité en février 2024

Hôtel trés agréable qui permet de bien profiter du centre ville histroique de Lyon

Emeline H.

Visité en février 2024

Expérience vécu avec smartbox, premier hôtel qui prend autant soin de nous et nous considère comme des clients normaux. Et cela fait plaisir merci beaucoup.
Hôtel incroyablement bien situé dans un quartier calme et très propre.
En ce qui concerne l’hôtel tout est très bien pensé et le service est super, café thé chocolat à volonté.. très propre et les chambres très grandes et fonctionnelles
Merci pour tout