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Avis BEST WESTERN HÔTEL DU PONT WILSON Lyon

Avis des membres sur BEST WESTERN HÔTEL DU PONT WILSON

4.5/5

20 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Alexandra

Visité en mars 2024

+ Les chambres sont agréables, bien décorées dans un style moderne.
+ Personnel sympathique.
+ Matelas confortable.
+ Sèche cheveux.
+ Le petit déjeuner continental est correct (notamment thé Dammann, fruits frais decoupés, broches aux pralines, etc. ) mais en comparaison avec d'autres hôtels de ce standing il pourrait y avoir plus de choix.
+ Métro et tramway à 5 min à pied.
- Mauvaise insonorisation des chambres
- Oreillers de très mauvaise qualité et pas confortables.
- Pas de lait pour le corps et de vanity set. Le gel douche fait office de shampoing. Pour un 4 étoiles c'est décevant.
- WC non séparés de la salle de bain.
- Chambres non faites tous les jours (la veille du départ ma chambre n'a pas été faite).

toto n.

Visité en février 2024

Accueil impeccable réceptionniste aimable et investi dans son métier chambre et équipé impeccable mais alors les 4 étoiles sur le service c'est que la femme de chambre quand elle a voulu faire la chambre lors du 2 jours elle a pas frapper à la chambre j'étais étonné qu'elle sois rentrée comme sa

Chizelle M.

Visité en février 2024

Parfait

maURICE n.

Visité en février 2024

J'ai reçu un accueil attentionné et personnalisé de la part de Julien.
L'hôtel est très bien situé, à deux pas du Rhône. J'ai eu la chance d'avoir une chambre avec une vue parfaite, sur le fleuve, beau panorama sur la vieille ville et la croix rousse.
Joli design des chambres et une literie de qualité.
Je vous recommande chaudement cet établissement pour une escapade à Lyon.

Yves

Visité en février 2024

Excellent service, mention spéciale a la réceptionniste Lola qui est née pour travailler dans les métiers de l’hôtellerie. Bravo a la direction des ressources humaines de cet établissement, cela devient rare !

Valérie M.

Visité en janvier 2024

Hôtel très bien situé. Le personnel est professionnel et bienveillant. logée au dernier étage, la vue est magnifique. Aucun bruit.

Frédéric R.

Visité en janvier 2024

Service parfait et très sympathique. Je ne donne pas 5 étoiles pour les chambres parce qu'on trouve toujours mieux mais, sincèrement, je n'ai aucune critique.
L'emplacement, et la note globale, c'est juste parce qu'ils considèrent ma Volvo XC60 trop lourde pour leur parking et qu'il a donc fallu que j'aille dans un parking publique, même s'il n'est pas loin...
C'est mon seul regret et je recommande clairement cet hôtel.

Jerome G.

Visité en décembre 2023

Nous sommes venus trois jours pour la fête des lumières. L’hôtel est bien situé, facile d'accès de la gare Part Dieu. La chambre est spacieuse, le personnel sympathique. Un bémol, l'espace restreint pour prendre le petit déjeuner, et le peu de choix. Autre point ennuyeux, l'isolation phonique extérieur, on entend trop bien les personnes qui parlent dans la rue la nuit !

Jonathan L.

Visité en décembre 2023

Small rooms, pretty clean, but the HVAC only blew out hot air, even when on fan only; had to turn it off in order to not roast overnight.

Martin v.

Visité en décembre 2023

Personnel très accueillant et à l'écoute. La situation était parfaite pour moi. Chambre très spacieuse.

Frederic P.

Visité en novembre 2023

Très bon accueil, hôtel calme.
Un peu loin de la gare.
Je conseille néanmoins.

JF G.

Visité en novembre 2023

A nice Best Western Hotel located on a secondary street close to the Rhone and the Wilson bridge. The receptionists are very hospitable. My room on the 7th floor was very nice, good size and well decorated room with a nice bathroom. The breakfast buffet offered a good variety of products. The hotel is calm and yet close to the heart of the city.

Francoise C.

Visité en novembre 2023

Deco accueil TB MAIS pdj à revoir ....très mal organisé et pain réduit à sa plus simple expression

Elena S.

Visité en novembre 2023

Posizione ottima sia per raggiungere comodamente a piedi il centro che la fermata della metropolitana e mezzi pubblici . Personale molto gentile e professionale.. Sig.ra Lilliana e staff.. pronto a soddisfare qualsiasi esigenza. Parcheggio disponibile a pagamento tramite un ascensore...Ottima colazione sua salata che dolce e camera super sia per dimensione pulizia e soprattutto vista...Ormai il nostro hotel del ❤️ a Lione

Daniel F.

Visité en octobre 2023

Lucas is the rockstar of hospitality! The rooms are simple but clean and recently renovated. Underground parking is more suitable for smaller cars.

Melyssa M.

Visité en octobre 2023

My husband and I stayed here for a few nights while touring Lyon. We were unexpectedly upgraded to a suite room with a balcony that overlooked the river and Notre Dame. We enjoyed refuge on the balcony during afternoon rains and the ample space to spread out and repack. The staff was very sweet and accommodating. The location is perfect for walking - everything you want to get to is about a 15 minute walk, which can help with settling your stomach after a nice dinner at Monsieur P or a bouchon. :-) We'll definitely be back on our next trip to Lyon and recommend to any friends and family in the future.