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Avis MÉTROPOLE DE LYON Lyon
Avis des membres sur MÉTROPOLE DE LYON
1.9/5
13 avis
Rapport Qualité/Prix
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
pro p.
Visité en décembre 2024
Incompétent a l image de leur dirigeant
Radia R.
Visité en novembre 2024
J’ai contacté ce service par téléphone et j’ai été très déçue par l’attitude de la personne qui m’a répondu. Elle a été impolie tout au long de la conversation, parlant de manière agressive et criant à plusieurs reprises. À la fin de l’appel, elle a même soufflé bruyamment comme pour montrer son agacement.
Ce manque de respect et de professionnalisme est inadmissible dans un service censé accompagner et aider les usagers. Si cette personne ne se sent pas capable d’interagir correctement avec le public, elle devrait envisager de changer de poste ou de métier. Je ne recommande pas ce service à ceux qui cherchent une écoute attentive et de la considération
Ce manque de respect et de professionnalisme est inadmissible dans un service censé accompagner et aider les usagers. Si cette personne ne se sent pas capable d’interagir correctement avec le public, elle devrait envisager de changer de poste ou de métier. Je ne recommande pas ce service à ceux qui cherchent une écoute attentive et de la considération
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Maxime B.
Visité en octobre 2024
Accueil téléphonique catastrophique ce mercredi 09/10 après-midi.
premier appel pour les renseignements "autres demandes", la personne est incapable de me répondre et me renvoie vers un numéro téléphonique indu sur les renseignements d'usage des déchetteries,
rappel ultérieur, la personne me renvoie en coupant la parole vers un autre service...
qui ne prendra pas l'appel et enclanchera la fin automatique de l'appel
Expérience en dessous du plancher minimal d'une métropole avec ce budget de fonctionnement
premier appel pour les renseignements "autres demandes", la personne est incapable de me répondre et me renvoie vers un numéro téléphonique indu sur les renseignements d'usage des déchetteries,
rappel ultérieur, la personne me renvoie en coupant la parole vers un autre service...
qui ne prendra pas l'appel et enclanchera la fin automatique de l'appel
Expérience en dessous du plancher minimal d'une métropole avec ce budget de fonctionnement
Dechen W.
Visité en octobre 2024
I came to get a bioseau and was told to call a number where no one responds . First of all why did they post on their poster saying come to metropole Lyon to get your bioseau. I don’t understand the false advertising
Soumia y.
Visité en septembre 2024
L'Hôtel Métropole de Lyon est bien situé et offre un cadre agréable, mais notre expérience a été sérieusement compromise par la qualité du service aujourd’hui le 1er septembre . Après avoir payé un tarif élevé, nous nous attendions à un accueil à la hauteur, mais le personnel s'est montré désagréable et peu professionnel. Le spa, annoncé comme ouvert jusqu'à 21h par le réceptionniste , nous a été refusé à 19h45 sans explication, et le ton employé par la réception était inacceptable et nous a même pas calculé . Plus tard, au bar, le serveur nous a ignorés à plusieurs reprises, préférant discuter avec d'autres clients. De plus, nous avons ressenti un traitement différencié selon les origines des clients, le personnel étant visiblement plus attentif et courtois envers les personnes francophones d'origine européenne. Ce manque d'attention et de considération est très décevant pour un hôtel de ce standing, et a largement gâché notre séjour.
Daryl W.
Visité en décembre 2023
We had an amazing stay there. Perfect location. The spa manager was so helpful and made our Christmas vacation absolutely excellent. Thank you so much, it'll be on our list to come back and visit!
Samsara S.
Visité en septembre 2023
Vélo voiture ?? Faut choisir. Marre de la circulation, des travaux qui finissent jamais. A quand le péage sur Lyon ?? Trop de voiture et pollution... trop d'accident. Cohabitation impossible
Mass I.
Visité en juin 2023
C'est grâce à eux que les sociétés de transport en commun ne trouvent plus de chauffeur ????.
Ils ont volontairement supprimés les couloirs de bus et réduit les passages afin de mettre en périls la ponctualité et la bonne tenues des véhicules.
À presque 100 000€ le véhicule... Imaginer 3 jours après un soubassements abîmée à cause d'une mauvaise inclinaison des ralentisseurs neuves posés par des aveugles.
Soit disant pour la sécurité ????
Ils votent des hausses de budget, et sans aucun intérêt, ils installent des supports pour accroché des vélos dans des zones perdues. Et la cerise sur le gâteau : l'air de covoiturage fantôme vers Ampère-Perrache... Maintenant elle va être remaniée -300 000€ ????
Ils ont volontairement supprimés les couloirs de bus et réduit les passages afin de mettre en périls la ponctualité et la bonne tenues des véhicules.
À presque 100 000€ le véhicule... Imaginer 3 jours après un soubassements abîmée à cause d'une mauvaise inclinaison des ralentisseurs neuves posés par des aveugles.
Soit disant pour la sécurité ????
Ils votent des hausses de budget, et sans aucun intérêt, ils installent des supports pour accroché des vélos dans des zones perdues. Et la cerise sur le gâteau : l'air de covoiturage fantôme vers Ampère-Perrache... Maintenant elle va être remaniée -300 000€ ????
Teddy P.
Visité en juin 2023
Quand on leur envoie des demandes et des suggestions pour améliorer certaines infrastructures ou certaines intersections ça reste lettre morte malgré tous les efforts consentis pour le faire.
À côté de ça, ils font des infrastructures cyclables sans continuité, une logique dénuée de bon sens, ça se voit qu'ils ont jamais enfourché de vélo de leur vie !
La métropole impose son idéologie, et ses habitants sont des sujets, du grouillot à qui il n'est manifestement pas utile de répondre ni même d'y prêter la moindre attention.
À côté de ça, ils font des infrastructures cyclables sans continuité, une logique dénuée de bon sens, ça se voit qu'ils ont jamais enfourché de vélo de leur vie !
La métropole impose son idéologie, et ses habitants sont des sujets, du grouillot à qui il n'est manifestement pas utile de répondre ni même d'y prêter la moindre attention.
Pierre-Marie M.
Visité en avril 2023
Super ils viennent d'équiper l'accès à la métropole d'une bande de guidage, ce qui permet à une personne non-voyante ???????? de s'y rendre et de ne plus s'y perdre !
Hakan B.
Visité en décembre 2022
Nul! Nul! Nul ! Aucune écoute, aucune aide, aucun soutien ! C'est quoi ces gens peu (pour ne pas dire pas du tout) professionnels??? Eux, ou parler à un mur c'est la même chose ! Ces "travailleurs" sociaux ne font rien, n'acceptent pas les missions pour lesquelles ils sont payés en fait. Ils n'ont que faire de la souffrance de certains enfants... Ils attendent juste le 25 du mois. C'est très grave. DÉGOÛTANT ! HONTE À EUX! Je préfère m'arrêter là...
Table D.
Visité en septembre 2022
Rue Duvier en travaux des 2 côtés de la piste cyclable sécurisée pendant toute la période Juillet août et ça se poursuit à la rentrée !
Heureusement que les écologistes veulent favoriser les modes doux!
Heureusement que les écologistes veulent favoriser les modes doux!
MÉTROPOLE DE LYON
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Inondation de givors, le 18 octobre 2024.
Le 29 janvier 2025, rien est fait par le services publiques contrairement au privé.
- le Gier est toujours aussi sale et pas nettoyé/curé
- les travaux effectué 1 mois auparavant ( qui était inutile et on a pu s’en rendre compte ) toujours délabré.
Le curage des réseaux de la ville, jamais fait.
Beaucoup d’objets sont abandonnés et jamais enlevés.
Une vraie déchèterie à ciel ouvert.
Et pour ce service, on paye cher pour le néant.
Il y’a un pilote dans l’avion ?