HÔTEL AU BEAUJOLAIS SAINT-JEAN * * *
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Hôtel avec chambres de bon standing situé dans un quartier paisible, à deux pas du départ de la voie verte.
Dans ce quartier paisible, il est facile de trouver le repos, à deux pas du départ de la voie verte. D'autant que les chambres de bon standing, réparties dans plusieurs pavillons, sont parfaitement équipées, notamment d'une literie ultra-confortable digne d'un hôtel haut de gamme. Sommeil de qualité garanti. 4 pavillons, dont 3 abritent des "appart-hôtels" avec kitchenette (idéal pour les moyens et longs séjours) et un des mini-suites, complètent l'offre de l'hôtel.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Les points forts de cet établissement :
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Avis des membres sur HÔTEL AU BEAUJOLAIS SAINT-JEAN
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
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Questions fréquentes :
Situation en bord de route, chambre sommaire vue sur parking sans charme, rien de superflu.
Le plus gros point négatif étant la réceptionniste que nous avons déjà eu beaucoup de mal à joindre les jours précédents (4 messages vocaux de nous tous, restés sans réponse).
Accueil par sms avec les « consignes pour récupérer ses clés dans une boîte à clés ».
Check out à 11h00, sms de relance de la réceptionniste pendant que nous finissions de nous préparer à 11h15 et avons demandé à avoir 1/4h de plus pour rassembler nos affaires (l’hôtel est désert, je précise).
Finalement nous comprenons qu’elle veut fermer sa réception pour partir, donc nous proposons de remettre à notre tour la clé dans la boîte à clés, néanmoins visiblement ça marche dans un sens mais pas dans l’autre (chambre et taxe de séjour avaient déjà été payées et débitées via Booking, je précise).
Langage très familier utilisé par cette dernière, on sent que le service client n’est pas une priorité.
Nous ne reviendrons pas, petit conseil déjà donné à Madame : changez d’attitude ou de métier ;)