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Avis CAMPANILE HÔTEL ET RESTAURANT Villefranche-Sur-Saône
Avis des membres sur CAMPANILE HÔTEL ET RESTAURANT
2.6/5
65 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Nicolas B.
Visité en décembre 2023
Le personnel à l'accueil est sympathique.
Il n'y a plus de restauration sauf pour le petit déjeuner.
Les chambres sont vétustes et sales, c'est la première fois que je vois un Campanile dans cet état.
A fuir
Il n'y a plus de restauration sauf pour le petit déjeuner.
Les chambres sont vétustes et sales, c'est la première fois que je vois un Campanile dans cet état.
A fuir
CAMPANILE HÔTEL ET RESTAURANT
Responsable
14/12/2023 à 11:52
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire.
Dans le but d'améliorer nos services, nous sommes ravis de recueillir vos avis.
Votre avis va nous aider dans notre prise de décision future.
Dans l'attente du plaisir de vous revoir,
Cordialement,
Nicolas RG
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire.
Dans le but d'améliorer nos services, nous sommes ravis de recueillir vos avis.
Votre avis va nous aider dans notre prise de décision future.
Dans l'attente du plaisir de vous revoir,
Cordialement,
Nicolas RG
moreau b.
Visité en décembre 2023
Hôtel désuet ,propreté absente , chauffage defaillant la nuit
le ménage n'est pas fait ,en 3 jours de presence toilettes jamais nettoyées
a fuir
certains voisins ont retrouvé sous vêtement de client precedent
c'etait moins mauvais il y a un an
le ménage n'est pas fait ,en 3 jours de presence toilettes jamais nettoyées
a fuir
certains voisins ont retrouvé sous vêtement de client precedent
c'etait moins mauvais il y a un an
CAMPANILE HÔTEL ET RESTAURANT
Responsable
05/01/2022 à 15:32
Hello,
Thank you for taking the time to leave a comment.
Your help has been of great use to us.
Feedback from our customers is always a source of improvement.
Hope to welcome you back to the hotel soon,
Cordially,
Nicolas RG
Thank you for taking the time to leave a comment.
Your help has been of great use to us.
Feedback from our customers is always a source of improvement.
Hope to welcome you back to the hotel soon,
Cordially,
Nicolas RG
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Catherine D.
Visité en décembre 2023
Un arrêt pour une nuitée, chambre propre mais vieillissante.
Rapport qualité prix correct
Rapport qualité prix correct
CAMPANILE HÔTEL ET RESTAURANT
Responsable
14/12/2023 à 11:53
Cher Client,
Merci de nous avoir fait part de vos commentaires.
Nous avons besoin de vos retour pour nous améliorer.
Votre expérience va nous aider pour le futur.
Dans l'attente du plaisir de vous revoir,
Cordialement,
Nicolas RG
Merci de nous avoir fait part de vos commentaires.
Nous avons besoin de vos retour pour nous améliorer.
Votre expérience va nous aider pour le futur.
Dans l'attente du plaisir de vous revoir,
Cordialement,
Nicolas RG
Visité en décembre 2023
Super !
Traduire l'avis
CAMPANILE HÔTEL ET RESTAURANT
Responsable
14/12/2023 à 11:53
Cher Client,
Merci de nous avoir fait part de vos commentaires.
Nous avons besoin de vos retour pour nous améliorer.
Votre expérience va nous aider pour le futur.
Dans l'attente du plaisir de vous revoir,
Cordialement,
Nicolas RG
Merci de nous avoir fait part de vos commentaires.
Nous avons besoin de vos retour pour nous améliorer.
Votre expérience va nous aider pour le futur.
Dans l'attente du plaisir de vous revoir,
Cordialement,
Nicolas RG
Eliane E.
Visité en novembre 2023
Quand on arrive fatiguée par un long voyage on ne trouve pas le restaurant car il n'existe plus et ce n'est signalé nulle part. On vous propose une pizza surgelée à 12 € ou 15 € un scandale
Les chambres sont plus que minimalistes pour le prix est trop cher comparé au formule 1 il vaudrait mieux choisir celui-ci.
Il n'y a quasiment pas de prises pour brancher le téléphone portable ordinateur et tablette il n'y a pas un seul porte-manteau dans la salle de bain pour accrocher ses affaires il n'y a pas de chauffage dans la salle de bain
. C'est très bruyant on entend les conversations des chambres mitoyennes et la circulation des voitures
Pour le service rendu le prix est prohibitif
Les chambres sont plus que minimalistes pour le prix est trop cher comparé au formule 1 il vaudrait mieux choisir celui-ci.
Il n'y a quasiment pas de prises pour brancher le téléphone portable ordinateur et tablette il n'y a pas un seul porte-manteau dans la salle de bain pour accrocher ses affaires il n'y a pas de chauffage dans la salle de bain
. C'est très bruyant on entend les conversations des chambres mitoyennes et la circulation des voitures
Pour le service rendu le prix est prohibitif
Sylviane S.
Visité en novembre 2023
Les chambres sont tristes, dommage ! Le restaurant rien a dire petit déjeuner trés correct.
Nathalie c.
Visité en novembre 2023
Hotel sale et désuet!!! Comment peut on avoir 3 étoiles !! Je ne le recommande vraiment pas !!!
Capt. Y.
Visité en novembre 2023
Convienient amd friendly
Elodie C.
Visité en octobre 2023
Salle de bain vraiment sale, baignoire non nettoyée remplie de crasse, robinets très entartrés c’est à peine si on osait toucher celui du lavabo, rideau de douche aussi très sale, pas de brosse WC. On a fait étape une nuit avec mon mari mais nous avons choisi de ne pas nous doucher ici! Pour plus de 90€ la nuit il serait temps de rénover ou revoir l’hygiène! Ne recommande vraiment pas cet établissement. C’est une honte.
CAMPANILE HÔTEL ET RESTAURANT
Responsable
30/10/2023 à 08:16
Cher Client,
Merci de nous avoir transmis votre retour et votre expérience sur votre séjour.
Dans le but d'améliorer nos services, nous sommes ravis de recueillir vos avis.
Votre expérience va nous aider pour le futur.
Dans l'attente du plaisir de vous revoir,
Cordialement,
Nicolas RG
Merci de nous avoir transmis votre retour et votre expérience sur votre séjour.
Dans le but d'améliorer nos services, nous sommes ravis de recueillir vos avis.
Votre expérience va nous aider pour le futur.
Dans l'attente du plaisir de vous revoir,
Cordialement,
Nicolas RG
Jean-Pierre J.
Visité en octobre 2023
Bien pratique pour une étape.
Attention, il n' est pas toujours possible de se restaurer, manque de personnel ????
Attention, il n' est pas toujours possible de se restaurer, manque de personnel ????
CAMPANILE HÔTEL ET RESTAURANT
Responsable
30/10/2023 à 08:16
Cher Client,
Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour.
Votres avis est très important pour nous et nous en avons besoin pour faire évoluer nos services.
J'espère, suite à vos commentaires, avoir répondu à vos questionnements.
En espérant vous revoir prochainement,
Cordialement,
Nicolas RG
Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour.
Votres avis est très important pour nous et nous en avons besoin pour faire évoluer nos services.
J'espère, suite à vos commentaires, avoir répondu à vos questionnements.
En espérant vous revoir prochainement,
Cordialement,
Nicolas RG
Manon
Visité en octobre 2023
Passez votre chemin.
Chambre d'une saleté immonde. Draps sales, salle de bain dégoûtante. Sans parler de la vétusté de l'établissement et du bruit environnant.
En revanche, le petit déjeuner proposé est pas mal du tout.
Chambre d'une saleté immonde. Draps sales, salle de bain dégoûtante. Sans parler de la vétusté de l'établissement et du bruit environnant.
En revanche, le petit déjeuner proposé est pas mal du tout.
CAMPANILE HÔTEL ET RESTAURANT
Responsable
30/10/2023 à 08:16
Cher Client,
Nous venons de lire vote commentaire et nous vous en sommes reconnaissant.
Nous avons besoin de vos retour pour nous améliorer.
J'espère par ma réponse, vous avoir répondu correctement.
En espérant vous revoir prochainement,
Cordialement,
Nicolas RG
Nous venons de lire vote commentaire et nous vous en sommes reconnaissant.
Nous avons besoin de vos retour pour nous améliorer.
J'espère par ma réponse, vous avoir répondu correctement.
En espérant vous revoir prochainement,
Cordialement,
Nicolas RG
Yves L.
Visité en octobre 2023
Une honte pour Campanile que de laisser un hôtel se dégrader pareillement. Ayant payé d'avance je me suis fait rembourser aimablement en constatant l'état de ma chambre où seuls les draps étaient propres: bois moisi, convecteur arraché, clim HS. Limite taudis.. facturé à 114€ ch + pdj. Faut oser...Honte à Campanile. Rénovation ou reconstruction urgente ou faillite garantie.
CAMPANILE HÔTEL ET RESTAURANT
Responsable
30/10/2023 à 08:17
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de vos remarques.
Votre avis nous aide à progresser.
Grace à vos commentaires, vous nous aidez à nous améliorer.
Dans l'attente de vous revoir.
Cordialement,
Nicolas RG
Merci de nous avoir fait part de vos remarques.
Votre avis nous aide à progresser.
Grace à vos commentaires, vous nous aidez à nous améliorer.
Dans l'attente de vous revoir.
Cordialement,
Nicolas RG
David R.
Visité en octobre 2023
A éviter très vite ,chambre sale , serviette sale, chambre très vieux extérieur sale ...pour le prix de 70 à 95 euro une honte. plutôt un bâtiment de squatteur d un hôtel.....ÉVITER
CAMPANILE HÔTEL ET RESTAURANT
Responsable
30/10/2023 à 08:17
Cher Client,
Merci de nous avoir transmis votre retour et votre expérience sur votre séjour.
vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services.
Votre avis va nous aider dans notre prise de décision future.
Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau,
Cordialement,
Nicolas RG
Merci de nous avoir transmis votre retour et votre expérience sur votre séjour.
vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services.
Votre avis va nous aider dans notre prise de décision future.
Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau,
Cordialement,
Nicolas RG
mous b.
Visité en octobre 2023
Personnel très plaisante et agréable
J ai trouvé le prix excessif 104e pour une nuit
J ai trouvé le prix excessif 104e pour une nuit
CAMPANILE HÔTEL ET RESTAURANT
Responsable
30/10/2023 à 08:17
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous avons besoin de vos retour pour nous améliorer.
J'espère, suite à vos commentaires, avoir répondu à vos questionnements.
Dans l'attente du plaisir de vous recevoir,
Cordialement,
Nicolas RG
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous avons besoin de vos retour pour nous améliorer.
J'espère, suite à vos commentaires, avoir répondu à vos questionnements.
Dans l'attente du plaisir de vous recevoir,
Cordialement,
Nicolas RG
Sandrine J.
Visité en octobre 2023
Hygiène salle de bain douteuse, rideau de douche sale
CAMPANILE HÔTEL ET RESTAURANT
Responsable
30/10/2023 à 08:18
Bonjour,
Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel.
Nous avons besoin de vous et de votre expérience pour nous enrichir.
J'espère que ma réponse est à la hauteur de vos attentes.
Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau,
Cordialement,
Nicolas RG
Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel.
Nous avons besoin de vous et de votre expérience pour nous enrichir.
J'espère que ma réponse est à la hauteur de vos attentes.
Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau,
Cordialement,
Nicolas RG
Thierry C.
Visité en septembre 2023
Excellent rapport qualité prix.
Accueil très sympathique. Dommage, la formule simple du weekend
Accueil très sympathique. Dommage, la formule simple du weekend
CAMPANILE HÔTEL ET RESTAURANT
Responsable
03/10/2023 à 08:14
Cher Client,
Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour.
Votre avis compte pour nous et nous permets d'apporter les corrections nécessaire à nos services.
J'espère, suite à vos commentaires, avoir répondu à vos questionnements.
En espérant vous revoir prochainement,
Cordialement,
Nicolas RG
Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour.
Votre avis compte pour nous et nous permets d'apporter les corrections nécessaire à nos services.
J'espère, suite à vos commentaires, avoir répondu à vos questionnements.
En espérant vous revoir prochainement,
Cordialement,
Nicolas RG
LUDIVINE D.
Visité en septembre 2023
Chambre vétuste. Pas de sèche cheveux en chambre et le chauffage de la salle de bain (sur minuterie normalement) en continu à notre arrivée tardive.... Le portail d'entrée est en panne. Hôtel en fin de vie ou... en attente d'une grosse rénovation?
ToF
Visité en septembre 2023
Hotel vétuste qui a besoin d’un gros rafraîchissement.
CAMPANILE HÔTEL ET RESTAURANT
Responsable
03/10/2023 à 08:15
Cher Client,
Nous prenons connaissance de votre avis et nous vous en remercions
Nous avons besoin de vous et de votre expérience pour nous enrichir.
J'espère avoir répondu à vos attentes.
Dans l'attente du plaisir de vous recevoir,
Cordialement,
Nicolas RG
Nous prenons connaissance de votre avis et nous vous en remercions
Nous avons besoin de vous et de votre expérience pour nous enrichir.
J'espère avoir répondu à vos attentes.
Dans l'attente du plaisir de vous recevoir,
Cordialement,
Nicolas RG
Bruno P.
Visité en septembre 2023
Hotel resté dans son jus .... A un sérieux besoin de rénovation.
Attention, pas de restaurant !!! Juste un peu de snacking ... Ai pris une pizza, j'aurai du me méfier quand on m'a dit qu'elle était au four et qu'il y en avait pour dix minutes... Une tres mauvaise pizza congelée.
Le petit déjeuner est correct.
Attention, pas de restaurant !!! Juste un peu de snacking ... Ai pris une pizza, j'aurai du me méfier quand on m'a dit qu'elle était au four et qu'il y en avait pour dix minutes... Une tres mauvaise pizza congelée.
Le petit déjeuner est correct.
CAMPANILE HÔTEL ET RESTAURANT
Responsable
08/09/2023 à 10:19
Cher Client,
Merci de nous avoir fait part de vos commentaires.
Votre expérience client est importante et mes équipes l'apprécie.
Nous espérons que cette réponse vous conviendra.
En espérant vous compter parmi nous prochainement,
Cordialement,
Nicolas RG
Merci de nous avoir fait part de vos commentaires.
Votre expérience client est importante et mes équipes l'apprécie.
Nous espérons que cette réponse vous conviendra.
En espérant vous compter parmi nous prochainement,
Cordialement,
Nicolas RG
Laëtitia M.
Visité en septembre 2023
Les photos suffisent. À fuir. Et personne ne me répond quand je fais ma réclamation.
CAMPANILE HÔTEL ET RESTAURANT
Responsable
08/09/2023 à 10:15
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de vos remarques.
Nous avons besoin de vous et de votre expérience pour nous enrichir.
Nous sommes désolé pour la gène occasionnée. Effectivement il arrive qu'avec les très fortes chaleurs que certain insecte cherche la fraicheur dans nos chambres. Nos chambres étant de plein pied l'accès est facile. Sachez que notre établissement est suivi par une société spécialisée et que ce problème n'est pas de notre fait mais de ces fortes chaleurs.
Je vous ai écrit pour avoir vos coordonnées et discuter avec vous mais je n'ai malheurement pas eu de retour.
J'espère, suite à vos commentaires, avoir répondu à vos questionnements.
Cordialement,
Nicolas RG
Merci de nous avoir fait part de vos remarques.
Nous avons besoin de vous et de votre expérience pour nous enrichir.
Nous sommes désolé pour la gène occasionnée. Effectivement il arrive qu'avec les très fortes chaleurs que certain insecte cherche la fraicheur dans nos chambres. Nos chambres étant de plein pied l'accès est facile. Sachez que notre établissement est suivi par une société spécialisée et que ce problème n'est pas de notre fait mais de ces fortes chaleurs.
Je vous ai écrit pour avoir vos coordonnées et discuter avec vous mais je n'ai malheurement pas eu de retour.
J'espère, suite à vos commentaires, avoir répondu à vos questionnements.
Cordialement,
Nicolas RG
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Valérie Z.
Visité en août 2023
Chambre propre, calme. Personnel sympathique. Hôtel parfaitement adapté pour une nuit de passage. Chien admis sans supplément.
CAMPANILE HÔTEL ET RESTAURANT
Responsable
04/09/2023 à 08:28
Cher Client,
Nous vous remercions pour le temps que vous a demandé de faire ce commentaire.
Votre avis compte pour mes équipes et les aident chaque jours.
Votre avis va nous aider dans notre prise de décision future.
En espérant vous revoir prochainement,
Cordialement,
Nicolas RG
Nous vous remercions pour le temps que vous a demandé de faire ce commentaire.
Votre avis compte pour mes équipes et les aident chaque jours.
Votre avis va nous aider dans notre prise de décision future.
En espérant vous revoir prochainement,
Cordialement,
Nicolas RG
Jean B.
Visité en août 2023
Ensemble vieillissant. Pour moi, réserver dans un Campanile était un gage de qualité... Vraiment déçu !! Il va falloir se reprendre
CAMPANILE HÔTEL ET RESTAURANT
Responsable
04/09/2023 à 08:28
Bonjour,
Nous vous remercions pour le temps que vous a demandé de faire ce commentaire.
Nous avons besoin de vos retour pour nous améliorer.
J'espère, suite à vos commentaires, avoir répondu à vos questionnements.
En espérant vous revoir très bientôt sur notre établissement.
Cordialement,
Nicolas RG
Nous vous remercions pour le temps que vous a demandé de faire ce commentaire.
Nous avons besoin de vos retour pour nous améliorer.
J'espère, suite à vos commentaires, avoir répondu à vos questionnements.
En espérant vous revoir très bientôt sur notre établissement.
Cordialement,
Nicolas RG
Deen V.
Visité en août 2023
Prima..voor 1 nacht op doortocht
CAMPANILE HÔTEL ET RESTAURANT
Responsable
04/09/2023 à 08:28
Cher Client,
Nous venons de lire vote commentaire et nous vous en sommes reconnaissant.
Votre avis nous aide à progresser.
Les commentaires de nos clients sont toujours source d'amélioration.
Dans l'attente du plaisir de vous revoir,
Cordialement,
Nicolas RG
Nous venons de lire vote commentaire et nous vous en sommes reconnaissant.
Votre avis nous aide à progresser.
Les commentaires de nos clients sont toujours source d'amélioration.
Dans l'attente du plaisir de vous revoir,
Cordialement,
Nicolas RG
Karim F.
Visité en août 2023
Personnel au top!!!camille et sa sœur ont su me recevoir chaque jours avec un grand sourire et une attention particulière à mes habitudes. Choses rares au quotidien. Quelle continuent ainsi. Merci à elles.
Petit bémol sur la rénovation des chambres qui n'est pas égale à la réception. Mais on y dort bien quand même. Merci les filles !! Au plaisir.
Petit bémol sur la rénovation des chambres qui n'est pas égale à la réception. Mais on y dort bien quand même. Merci les filles !! Au plaisir.
CAMPANILE HÔTEL ET RESTAURANT
Responsable
04/09/2023 à 08:29
Bonjour,
Nous venons de lire vote commentaire et nous vous en sommes reconnaissant.
Votre aide nous ai d'une grande utilité.
Grace à vos commentaires, vous nous aidez à nous améliorer.
Dans l'attente de vous revoir.
Cordialement,
Nicolas RG
Nous venons de lire vote commentaire et nous vous en sommes reconnaissant.
Votre aide nous ai d'une grande utilité.
Grace à vos commentaires, vous nous aidez à nous améliorer.
Dans l'attente de vous revoir.
Cordialement,
Nicolas RG
michel a.
Visité en août 2023
Très bonne emplacement pour une halte entre PARIS et la côte d'Azur.
Repas sous forme de buffet.
Repas sous forme de buffet.
CAMPANILE HÔTEL ET RESTAURANT
Responsable
04/09/2023 à 08:29
Cher Client,
Merci de nous avoir transmis votre retour et votre expérience sur votre séjour.
Nous avons besoin de vous et de votre expérience pour nous enrichir.
Votre retour en tant que client nous permet tous les jours de nous remettre en cause
Dans l'attente de vous revoir.
Cordialement,
Nicolas RG
Merci de nous avoir transmis votre retour et votre expérience sur votre séjour.
Nous avons besoin de vous et de votre expérience pour nous enrichir.
Votre retour en tant que client nous permet tous les jours de nous remettre en cause
Dans l'attente de vous revoir.
Cordialement,
Nicolas RG
M L.
Visité en août 2023
Expérience très désagréable. La chambre attribuée sentait très fort le tabac (pourtant non fumeur...) nous avons demandé à changer de chambre, ce qui a été fait.
En revanche dans l'autre chambre, une invasion de fourmis..... nous en avons retrouvé sur nous et nos affaires dans notre voiture après notre départ.
Je sais qu'il peut y avoir des insectes mais s'il vous plaît, mettez un peu de gel anti fourmi devant les portes de chambres. Impossible de faire dormir notre fils dans le lit d'appoint (qui est plutôt un matelas sur roulette..) puisque les fourmis montaient dessus.
Des draps "propres" tachés... vous pouvez renouveler le linge de temps en temps si nécessaire.
La salle de bain était d'une saleté repoussante. Cheveux, poils en tout genre dans la baignoire... impossible de se doucher.
Plus jamais Campanile... 3 étoiles ? Mais comment est ce possible ? Passez votre chemin et préférez un ibis budget propre.
En revanche dans l'autre chambre, une invasion de fourmis..... nous en avons retrouvé sur nous et nos affaires dans notre voiture après notre départ.
Je sais qu'il peut y avoir des insectes mais s'il vous plaît, mettez un peu de gel anti fourmi devant les portes de chambres. Impossible de faire dormir notre fils dans le lit d'appoint (qui est plutôt un matelas sur roulette..) puisque les fourmis montaient dessus.
Des draps "propres" tachés... vous pouvez renouveler le linge de temps en temps si nécessaire.
La salle de bain était d'une saleté repoussante. Cheveux, poils en tout genre dans la baignoire... impossible de se doucher.
Plus jamais Campanile... 3 étoiles ? Mais comment est ce possible ? Passez votre chemin et préférez un ibis budget propre.
CAMPANILE HÔTEL ET RESTAURANT
Responsable
04/09/2023 à 08:30
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de votre retour sur notre établissement.
Dans le but d'améliorer nos services, nous sommes ravis de recueillir vos avis.
Les commentaires de nos clients sont toujours source d'amélioration.
Dans l'attente du plaisir de vous recevoir,
Cordialement,
Nicolas RG
Merci de nous avoir fait part de votre retour sur notre établissement.
Dans le but d'améliorer nos services, nous sommes ravis de recueillir vos avis.
Les commentaires de nos clients sont toujours source d'amélioration.
Dans l'attente du plaisir de vous recevoir,
Cordialement,
Nicolas RG
Charlotte _.
Visité en août 2023
Top kwaliteit
CAMPANILE HÔTEL ET RESTAURANT
Responsable
04/09/2023 à 08:30
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de votre retour sur notre établissement.
Votres avis est très important pour nous et nous en avons besoin pour faire évoluer nos services.
Votre avis va nous aider dans notre prise de décision future.
En espérant vous compter parmi nous prochainement,
Cordialement,
Nicolas RG
Merci de nous avoir fait part de votre retour sur notre établissement.
Votres avis est très important pour nous et nous en avons besoin pour faire évoluer nos services.
Votre avis va nous aider dans notre prise de décision future.
En espérant vous compter parmi nous prochainement,
Cordialement,
Nicolas RG
Giovanni L.
Visité en juillet 2023
Bonsoir nous venons d'arriver à cet hôtel
Chambre vraiment horrible blate qui court de partout au sol , mouche dans toute la chambre
Je comprends pas qu'on puisse laisser ça
Chambre vraiment horrible blate qui court de partout au sol , mouche dans toute la chambre
Je comprends pas qu'on puisse laisser ça
CAMPANILE HÔTEL ET RESTAURANT
Responsable
04/09/2023 à 08:32
Cher Client,
Nous avons pris connaissance de votre avis et nous vous en remercions.
Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont la bienvenue.
Nous sommes désolé pour la gène occasionnée. Effectivement il arrive qu'avec les très fortes chaleurs que certain insecte cherche la fraicheur dans nos chambres. Nos chambres étant de plein pied l'accès est facile. Sachez que notre établissement est suivi par une société spécialisée et que ce problème n'est pas de notre fait mais de ces fortes chaleurs.
Nous espérons que cette réponse vous conviendra.
Dans l'attente du plaisir de vous recevoir,
Cordialement,
Nicolas RG
Nous avons pris connaissance de votre avis et nous vous en remercions.
Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont la bienvenue.
Nous sommes désolé pour la gène occasionnée. Effectivement il arrive qu'avec les très fortes chaleurs que certain insecte cherche la fraicheur dans nos chambres. Nos chambres étant de plein pied l'accès est facile. Sachez que notre établissement est suivi par une société spécialisée et que ce problème n'est pas de notre fait mais de ces fortes chaleurs.
Nous espérons que cette réponse vous conviendra.
Dans l'attente du plaisir de vous recevoir,
Cordialement,
Nicolas RG
Michael M.
Visité en juillet 2023
Chambre sale et infesté d'insecte, un homme de chambre qui tambourine aux porte et fenêtre sans raison!
A fuir de toute urgence
A fuir de toute urgence
CAMPANILE HÔTEL ET RESTAURANT
Responsable
04/09/2023 à 08:32
Bonjour,
Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel.
Nous avons besoin de vous et de votre expérience pour nous enrichir.
Nous sommes désolé pour la gène occasionnée. Effectivement il arrive qu'avec les très fortes chaleurs que certain insecte cherche la fraicheur dans nos chambres. Nos chambres étant de plein pied l'accès est facile. Sachez que notre établissement est suivi par une société spécialisée et que ce problème n'est pas de notre fait mais de ces fortes chaleurs.
J'espère, suite à vos commentaires, avoir répondu à vos questionnements.
En espérant vous accueillir de nouveau à l'hôtel prochainement,
Cordialement,
Nicolas RG
Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel.
Nous avons besoin de vous et de votre expérience pour nous enrichir.
Nous sommes désolé pour la gène occasionnée. Effectivement il arrive qu'avec les très fortes chaleurs que certain insecte cherche la fraicheur dans nos chambres. Nos chambres étant de plein pied l'accès est facile. Sachez que notre établissement est suivi par une société spécialisée et que ce problème n'est pas de notre fait mais de ces fortes chaleurs.
J'espère, suite à vos commentaires, avoir répondu à vos questionnements.
En espérant vous accueillir de nouveau à l'hôtel prochainement,
Cordialement,
Nicolas RG
CAMPANILE HÔTEL ET RESTAURANT
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