ÉCOLODGE TROPICANGEL
Ecolodge pourvu de lodges avec vue sur la mer des Caraïbes, spa ou bain balnéo privatif pour certains, de piscine et de spa.
Le TropicAngel est un écolodge situé à Pointe-Noire composé de huit hébergements d'une capacité de 2 à 4 personnes, au sein d'un jardin verdoyant. Les lodges disposent tous d'une belle vue sur la mer des Caraïbes, une piscine est à disposition des hôtes. Possibilité de repas servis sur place. La structure possède également un spa qui vous permet de vous délasser en pleine nature. Massages, fish pédicure... Les offres de soin sont plurielles et peuvent même se prolonger dans votre lodge, car certains disposent de spa ou de bain balnéo privatif.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
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Avis des membres sur ÉCOLODGE TROPICANGEL
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Concernant la propreté du lieu, nous avons vraiment été étonnés de trouver une bouteille de vin vide sous notre lit!
Bref un séjour qui laisse un goût amer concernant un service qui n'est clairement pas au rendez vous au vue du budget et de la qualité du lieu... dommage
Seul hic vraiment dommage qu'il n'y ai pas de Tpe obligé de payer en espèce les prestations supplémentaires ou se faire prélever sur son compte
Ceci est totalement faux, et nous nous sommes expliqués au téléphone sur cette remarque.
Nous avons 3 moyens de paiement: chèques vacances, TPE pour cartes bleues et espèces.
Vous êtes arrivés en chambre ANAHATA pour 1 nuit. A 19h la réception était fermée, vous désiriez un moment dans le jacuzzi. Notre réceptionniste très professionnelle malgré qu'elle n'était plus en service vous a répondu que vous pouviez profiter du jacuzzi mais que néanmoins (vu qu'elle n'était pas présente) ne pouvait faire l'encaissement par TPE.
Le lendemain lors de votre départ, vous êtes partis sans payer votre solde, et aucun check out n'a été fait.
De ce fait la réceptionniste vous a appelé... Sans réponse. Elle vous a donc envoyé un message pour vous demander si le solde pouvait être pris sur votre carte bleue. Vous avez donné votre accord sur ce prélèvement.
Prétexter donc que nous n'avons pas de TPE et que nous obligeons nos clients à payer les prestations en espèces est totalement incompréhensible et surtout mensonger.
Il est regrettable que suite à notre conversation téléphonique, vous proposiez de retirer votre avis contre une réduction pour votre prochain séjour.
Nous ne fonctionnons pas ainsi et n'apprécions pas des avis totalement erroné et du chantage.
Bonne continuation.
Magali et François de Tropicangel
Sachez néanmoins
Sax vous salue et vous remercie également
Belle journée
Magali et François
Un grand merci à Magali pour son accueil toujours souriant.
Magali et Pierre