EUROPCAR MARTINIQUE
On ne présente plus Europcar, l'un des leaders de la location de véhicules de tourisme. Le loueur livre également les véhicules un peu partout à travers l'île. On aura l'embarras du choix entre des véhicules de toutes catégories et de toutes marques (Van, Berling, 4x4 sans oublier Twingo et Clio), essence ou diesel, certains véhicules avec possibilité de GPS, de boîte automatique ou encore de siège bébé. Tous sont évidemment climatisés ! Un conseil : réservez le plus tôt possible car les véhicules sont vite pris d'assaut sur l'île !
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
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Avis des membres sur EUROPCAR MARTINIQUE
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Elle est à quelques minutes de l'aéroport, mais la prise en charge est efficace et on peut pré-remplir son dossier pour aller plus vite;
Nous avons eu la chance d'avoir une voiture neuve, et complètement adaptée aux routes sinueuse de l'ile (que de démarrages en côtes !!)
Merci encore pour l'accueil, et merci au Petit Futé pour le code promo ;)
Nous avons eu un accident pour lequel nous ne sommes pas en tort (validé par europcar et l’assurance) mais cette agence nous a facturé 50€ de frais de dossier sinistre !!!!!!!!
Nous aurions compris si nous avions été en tort mais pas lorsque nous n’y sommes pour rien, nous avons du mal à comprendre cette pratique honteuse.
Réponse de l’agence : « oui mais vous avez eu un sinistre » … nous sommes restés sans voix par un tel mépris.
Le jour même de l’accident, nous nous sommes rendu à l’agence pour établir les documents et transmettre le constat que nous avons nous même rempli (sans l’aide d’Europcar car l’assistance téléphonique ne savait pas remplir un constat…). cette agence nous a laissé repartir avec un véhicule accidenté, non vérifié. Nous avons dû revenir une seconde fois car le véhicule ne se verrouillait plus à cause du choc. Nouveau refus de changement de véhicule.
Agence et enseigne à éviter. Ces pratiques sont honteuses.
Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes,
afin de mieux comprendre votre dossier, pourriez vous écrire à cseuropcar.corail@gbh.fr en nous communiquant votre nom et numéro de contrat.
Merci
Europcar Martinique