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Avis LUX GRAND BAIE Grand Baie

Avis des membres sur LUX GRAND BAIE

4.4/5
101 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Toufik A.
Toufik A.
Visité en février 2025
Un vrai 5 étoiles.
Nitish T.
Nitish T.
Visité en janvier 2025
Le service de batista Saleem au lux grand baie est excellent, le café est bon, l'accueil est chaleureux
Marla J.
Marla J.
Visité en janvier 2025
Super
Lux*Grand Baie le meilleur
Заводила .
Заводила .
Visité en janvier 2025
Un endroit très élégant, nouveau et agréable. Réception cool irréel avec de hauts plafonds, bol de feu et la vue de la fenêtre????. Lit super doux et agréable, technologie moderne dans tout, même sur les toilettes???? Pris pour 1 nuit, est resté pour une semaine????????Went before in le morne dans un hôtel similaire de la chaîne de luxe, mais celui-ci est plus cool ! La climatisation est cachée et confortable, smart home, ouverture automatique des rideaux,différents scénarios d'éclairage ! Super ! ????
Anna G.
Anna G.
Visité en janvier 2025
Lux Grand Baie était un deuxième hôtel lors de notre voyage à l'île Maurice. L'hôtel est nouveau et les installations sont très modernes, mais personnellement, pour les destinations exotiques, je préfère un style plus traditionnel avec une touche d'île, comme au One & Only. La plage est définitivement meilleure au LUX et nous avons fait beaucoup de sports nautiques comme le paddle board, le kayak et le katamaran, ainsi que de la plongée avec tuba. Vous pouvez apercevoir les tortues qui vivent dans le lagon.

Nous avons apprécié le restaurant asiatique, la nourriture et le service y étaient excellents. Dans le restaurant principal au petit déjeuner et au dîner et dans les restaurants Lebaneese et Tapas, la nourriture était très irrégulière, au petit bonheur la chance. Certains plats sont bons, mais la plupart du temps trop cuits ou très ordinaires. De plus, le restaurant sur le toit pour le déjeuner n'accepte pas les enfants même s'il était vide et le menu pour le déjeuner est exactement le même que pour le dîner, ce qui limite vos options de restauration surtout si vous êtes comme nous et que vous n'êtes pas un grand fan des dîners sous forme de buffet.

De plus, vous serez peut-être surpris de constater que le départ ne se fait pas à 12 heures comme dans la plupart des hôtels 5*, mais à 11 heures. Oui, ils compensent avec un check-in plus tôt, à 2 heures, mais ils n'ont pas informé de cela à l'arrivée. En fait, la dame de la réception était très impolie et le personnel de ménage a commencé à frapper à notre porte à partir de 9 heures et à attendre devant notre porte que nous sortions.

Je pense que l'hôtel manque d'attention aux détails, nous sommes venus pour les 40 ans de mon mari et le lendemain ma fille fêtait son anniversaire. J'ai dû demander à la réception que le gâteau soit servi au dîner car j'ai remarqué qu'il n'y avait même pas de carte de l'équipe de l'hôtel disant joyeux anniversaire, sans parler d'une bouteille de champagne ou d'un gâteau. Ce sont de petites choses qui peuvent rendre votre séjour spécial.

De plus, l'hôtel manque vraiment d'ambiance le soir. Si vous êtes comme nous et que vous aimez profiter de l'heure dorée sur la plage et dîner un peu plus tard, au moment où vous finissez de dîner, l'hôtel est vide, pas de musique live, pas de dj. J'ai vu un groupe de musique une ou deux fois à 18h30, alors que la plupart des gens étaient encore à la plage, mais rien après 20h.
OWLFLY E.
OWLFLY E.
Visité en janvier 2025
Nous y sommes allés pour déjeuner.
Un endroit incroyable avec une belle interaction entre le végétal, le métal et le minéral, en vous proposant un décor naturel et contemporain.
On a adoré la vue du Roof top, sa piscine et la multitude d’autres univers a découvrir lors d’un séjour dans ce magnifique hôtel ????.
Les photos parlent d’elles-mêmes.
Nastassia J.
Nastassia J.
Visité en janvier 2025
Nous avons tellement adoré notre séjour que je n'arrête pas d'en parler depuis que nous y sommes allés la semaine dernière. Depuis le gâteau de bienvenue au chocolat et aux noisettes, les chambres somptueuses, les options de petit-déjeuner exceptionnelles (confiture maison, nid d'abeille et bar à kombucha), jusqu'à la piscine à débordement, l'attention irréelle portée aux détails, les équipements et gâteries bien pensés, le personnel qui se surpasse toujours, le spa splendide, nous avons été tellement gâtés. C'est 5 étoiles et encore plus !
Abdulrahman S.
Abdulrahman S.
Visité en janvier 2025
l'hôtel le plus luxueux de l'île Maurice ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ ????

service, traitement et propreté de qualité supérieure ????

et bien sûr, pour que votre voyage soit plus beau à l'île Maurice et que le temps soit plus frais qu'au printemps, il est préférable de voyager entre mai et octobre.

(De novembre à avril, il fait chaud et ensoleillé à midi)

Merci beaucoup SALEEM pour vos grands services et votre gentillesse à MAISON LUX dans le salon pendant notre séjour ????????⭐️
Naajiyah A.
Naajiyah A.
Visité en janvier 2025
J'adore le spa, mais j'aurais aimé qu'il y ait un bain froid et pas seulement un seau froid dans le circuit d'eau
Vue imprenable sur le toit
Très bon service dans l'ensemble
kentin p.
kentin p.
Visité en janvier 2025
Superbe rooftop
Cocktail bon mais prix un peu élevé
Brigitta H.
Brigitta H.
Visité en janvier 2025
Bien que la plage et l'emplacement soient fantastiques, je me demande si ce prix peut être justifié ?
A-S C.
A-S C.
Visité en janvier 2025
Cet hotel est de loin notre meilleur .
Il est vraiment très beau, les prestations sont de qualités, la décoration très soignée, la restauration excellente, le Spa est incroyable, la piscine sur le toit à couper le souffle!.. un voyage mémorable :)
Naresh P.
Naresh P.
Visité en janvier 2025
Super complexe. J'ai apprécié chaque instant.
אור .
אור .
Visité en janvier 2025
מלון מדהים ! יפה, מפנק ופשוט לא רצינו לצאת מממנו... קיבלנו הטבות כיייפיות לירח דבש. השירות היה מעולה. מממליצים מאוד !
Mansour K.
Mansour K.
Visité en janvier 2025
Bonjour,
C'est un endroit agréable avec un personnel gentil et accueillant, en particulier Avishka et Salem. Cependant,
Nous ne sommes pas satisfaits des points suivants
1- La mauvaise odeur dans la salle de bain qu'ils ont essayé deux fois de réparer mais ça ne marche pas.
2- Le semi-buffet et ce qui est servi est moyen, la façon délicate de choisir le menu alloué qui est également moyen " en tout pas un très bon choix quand il s'agit de la nourriture "
Dee E.
Dee E.
Visité en septembre 2024
شي خيالي وروعة الغرف نظيفة الاكتڤتيز حلوة ومتنوعة فيه غرفة العاب بالدور الثاني بلياردو وشطرنج وورق وفيه فعاليات بحرية "كلهم مجانيين"
المطاعم ثلاثة: فيه مطعم لبناني "روحوا له نهار الڤيو يجنن" والمطعم الرئيسي منوع "الستيك لذيذ ونظيف" ومطعم جنوب افريقي وياباني وكذا
ارشح الريزورت يجنن ويبعد عن المطار ساعة وربع تقريبًا
MAJED S.
MAJED S.
Visité en septembre 2024
One of the best hotels and all the staff treat you like one family, Mr. Kishan is always with us and serves us at all times like his family. He is cooperative and beloved. I thank him from the bottom of my heart. (Outstanding hotel)
Firas F.
Firas F.
Visité en septembre 2024
We stayed at the LUX for a week. We were two couples and a baby with her nanny. Overall, pur stay was absolutely incredible. It is the type of vacation that you spend all of your time within the resort, because everything you need is available. The staff were super friendly and cooperative, especially with the baby. The rooms were nice but not the best, the hand soap and shower gel were not my favorite and felt watered down. The pools and the beach are breathtaking, do not miss the water activities they are all were wonderful. Now coming to the spa LUX ME, is just whole another thing, i can't describe how great it is. We did the the total body synergy experience. And i am not exaggerating, my therapist (Peenma) fixed parts of my left leg that have been there for six years since my ACL surgery. Personally, i have had many spa experiences before, but this was so special because it wasn't only physical but also mindfully intriguing and reviving.
Sana C.
Sana C.
Visité en septembre 2024
It was amazing!! What a great service! Good was great and location is fantastic
The sunset is breathtaking the architecture is fantastic
The only thing that they could have been better is the curtains and lighting control, the curtains are too loud and the programming of the lights is not optimal
The cherry on the cake was the late checkout accommodating with our flight time!! That was awesome
sirine r.
sirine r.
Visité en septembre 2024
Nous avons fait LUX le Morne , LUX Grand Gaube et LUX Grand baie.
LUX le Morne et LUX Grand baie étaient irréprochables !
Je remercie exceptionnellement Julia & Suri ( le barman).
Je vous recommande cet hôtel qui est vraiment très luxueux.
Bayan M.
Bayan M.
Visité en septembre 2024
فندق راقي وجميل، الانشطة البحرية مجانية وحلوة.

الموظفين جميعاً بلا استنثاء في المطاعم اللي داخل المنتجع وايضا فريق المنتجع نفسه بشوشين وخدمتهم حلوة ????.
Can K.
Can K.
Visité en septembre 2024
Hotel exceptionnel, hors du temps. Notre lune de miel était rempli de petites attentions. Tout était parfait.
Aisha
Aisha
Visité en septembre 2024
Great hotel in a great location with great facilities for the whole family. We had a hiccup during our stay but this was promptly resolved by the management team - Julia and Nicolas, thank you. And a special thank you to Jamie and Vedousha (concierge), Danisha (Beach Rouge), housekeeping and the Maison Lux team for always going the extra mile during our stay. We will visit again.
Manayel A.
Manayel A.
Visité en septembre 2024
From the moment we stepped onto the Lux Grand Bay property, we were treated to an unforgettable honeymoon experience. As a newlywed couple on our first trip together, the all-inclusive package was worth every penny. The constant stream of delicious snacks and drinks kept us fully satisfied, and we couldn't even imagine having another bite by the end of our stay!

The honeymoon perks were exceptional. We enjoyed a romantic beach dinner with the most incredible crab salad (still dreaming of it!), served by the wonderful Claryble. The cocktail-making night with Dishal was also a highlight - such a fun experience!

Stenio and Kailash at the beach bar made our mornings special with friendly chats and the freshest breakfast imaginable. I can't express how amazing this entire experience was for both my husband and me. Leaving paradise and returning home was truly difficult. Lux has set the bar high, and we've already been searching for other Lux hotels for our next holiday!

A couple of minor points to note: despite sending our marriage certificate beforehand, we only met the event coordinator after reminding the staff. This meant we had to squeeze in all our honeymoon activities, which was a bit stressful. Also, a flickering vanity mirror light in our room wasn't replaced during our stay, despite maintenance being informed.

Overall, our honeymoon at Lux Grand Bay was truly memorable. We highly recommend it to any couple looking for a luxurious and unforgettable getaway!
Yatish R.
Yatish R.
Visité en septembre 2024
A level above!
Khalid I.
Khalid I.
Visité en septembre 2024
Below the exceptions!
Zaid A.
Zaid A.
Visité en septembre 2024
What a great stay we had , we r family of 6
From the day we checked-in till checked out all we had is a 5 stars hospitality , penthouse is great and super clean. Breakfast is delicious with a wide variety
Spa , fitness center and beach are great too

Dining experiences are great from the rooftop and Ai Kisu , with a comfortable as well in dining varieties

Lastly ; Nadine is a great and kind host , she made sure always our needs are met , she definitely made our stay memorable

Highly recommend the hotel
Alaa A.
Alaa A.
Visité en septembre 2024
Fantastic hotel with all the amenities you need in a vacation!
Everything was beautiful and amazing.
The staff are all excellent and professional especially Brinda! She is welcoming, engaging and she went above and beyond to help out.
Highly recommend hotel!
maryam a.
maryam a.
Visité en septembre 2024
Very bad experience with this hotel
1-The food was no tasty at all.
2-the landary damage my clothes after they delay and i drop my clothes in the reception and in that time iam waiting because no one in a reception then i gave them after mire time waiting.

3-The coffee machine it's not working ,they change it, but after a lot of time, waiting and more calls.
4- First day, I ordered coffee from the cafe they sent the coffee with someone, but the second day, they said its not allowed to take the coffee when I said why the system change every day ?? then they accept and they send my order.
François M.
François M.
Visité en septembre 2024
5 days in paradise.
Great Japanese and Lebanon food.
Well designed room with more space than you need.
Best massage of my life.
Fitness with all equipments required for a complete workout + one fitness space on the roof.
Top 2 breakfast ever.
Smart swimming pools.
Personal will do whatever to please you.
The beautiful and private white sand beach is the cherry on the cake.
Yes, paradise does exist.

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