Retour à la fiche établissement CHALETS CHAMAREL

Avis CHALETS CHAMAREL Chamarel

Avis des membres sur CHALETS CHAMAREL

4.3/5
31 avis
Envoyer une réponse
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Vous avez déjà déposé un avis pour cet établissement, il a été validé par l'équipe du Petit Futé. Vous avez déjà déposé un avis pour cet établissement, en attente de validation, vous recevrez un e-mail dès qu'il sera validé.
Lisa
Lisa
Visité en septembre 2024
Stunning views and exceptional location. This hotel consists on 11 detached adult only chalets plus a restaurant and pool. The staff are extremely friendly and helpful. I don't know how anyone can complain about this place. The hotel is located within the compound for the 7 coloured earth. With low - moderate fitness you can walk to the waterfall, then back up to the 7 coloured earth and to the Ebony forest. Also the chamarel rum distillery is near and although we met one couple who walked to it, I'd recommend a taxi. This hotel is such a great base to explore from. You'll need 3 nights to enjoy the hotel plus the surroundings area.
Reshma S.
Reshma S.
Visité en octobre 2023
Great place ...a must have in your bucketlist..one should go to enjoy the beautiful sea view which looks like a huge grayish blue playground with the islands admit the nature.its an excellent to thrive especially in summer.
The food is great with excellent service clean rooms cozy amenities. It's such a lovely place that demands a second visit
CHALETS CHAMAREL
CHALETS CHAMAREL Responsable
19/10/2023 à 08:00
Hello Reshma, thank you for choosing our hotel and for taking the time to review your stay. Your feedback is very important to us and we are delighted to know that you had an excellent time at Chalets Chamarel. We will definitely convey your good words to the whole team, and it was equally a pleasure having you amongst us for these few days. We look forward to welcoming and serving you soon again.
Thank you and best regards,
The Management
Frédérique C.
Frédérique C.
Visité en octobre 2023
Lieu retiré, paisible avec une vue magnifique sur l'île aux Bénitiers et sur le Morne et de l'autre, la forêt de Chamarel...11 chalets avec une même vue...
Lieu de repos, pour se ressourcer...
CHALETS CHAMAREL
CHALETS CHAMAREL Responsable
05/10/2023 à 08:01
Bonjour Frédérique, merci d'avoir choisi notre établissement et d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Votre avis nous est très important et nous sommes plus que ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent moment au Chalets Chamarel. Nous avons hâte de vous accueillir et servir à nouveau très prochainement.
Cordialement,
La Direction
Yeshley R.
Yeshley R.
Visité en septembre 2023
Great location, better go by 4x4 or suv, rough road from chamarel to the lodges. Need more variety on the menu.
CHALETS CHAMAREL
CHALETS CHAMAREL Responsable
28/09/2023 à 07:27
Hello Yeshley, thank you for choosing our hotel and for taking the time to review your stay. Your feedback is important to us and we are happy to know that you had a nice time at Chalets Chamarel. Regarding the access, given that we are located on the edge of the mountain and in a very natural setting, the pathway can seem difficult but rest assured that it is accessible by smaller cars as well. We also take good note regarding the menu and we will escalate your feedback to the team. We look forward to welcoming and serving you soon again.
Thank you and best regards,
The Management
Manon R.
Manon R.
Visité en septembre 2023
Merci pour tout Chalets Chamarel !
Nous étions là en voyage de noce, Chalet Chamarel nous a superbement accueilli. L’ensemble du personnel est très gentil et souriant. Le restaurant propose des plats délicieux. La vue est à couper le souffle, le dépaysement est total. Nous recommanderons cet établissement sans hésitation
CHALETS CHAMAREL
CHALETS CHAMAREL Responsable
21/09/2023 à 07:32
Bonjour Manon, merci d'avoir choisi notre établissement pour votre voyage de noce et d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Votre avis nous est très important et nous sommes plus que ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour au Chalets Chamarel. Nous ne manquerons surtout pas à passer vos bons mots à toute l'équipe, et ce fut également un plaisir de vous avoir parmi nous pour ces quelques jours. Nous avons hâte de vous accueillir et servir à nouveau très prochainement.
Cordialement,
La Direction
عبدالله .
عبدالله .
Visité en septembre 2023
جميييل جدا جدا
CHALETS CHAMAREL
CHALETS CHAMAREL Responsable
18/09/2023 à 07:36
مرحبًا عبدالله بن مبارك، شكرًا لاختيارك فندقنا ولأخذ الوقت الكافي لمراجعة إقامتك. ملاحظاتك ذات قيمة بالنسبة لنا ويسعدنا أن نعرف أنك حظيت بإقامة ممتازة في شاليهات شاماريل. سننقل بالتأكيد كلماتك الطيبة إلى الفريق بأكمله، وكان من دواعي سرورنا أيضًا تواجدك بيننا خلال هذه الأيام القليلة. ونحن نتطلع إلى الترحيب بكم وخدمتكم قريبا مرة أخرى.
شكرا لك مع أطيب الأمنيات،
الإدارة
Ali
Ali
Visité en septembre 2023
The staff were so kind and friendly and they were treating us like we are staying at their own houses. One of the best places I’ve ever been.
CHALETS CHAMAREL
CHALETS CHAMAREL Responsable
04/09/2023 à 07:05
Hello Ali, and thank you so much for taking the time to review your stay at our hotel. Your feedback is very important to us, and we are more than happy to know that you had an excellent time at Chalets Chamarel. We will definitely convey your good words to the whole team, and it was equally a pleasure to have you amongst us for these few days. We look forward to welcoming and serving you soon again.
Thank you and best regards,
The Management
clement C.
clement C.
Visité en août 2023
Nous avons pas une nuit à chalet chamarré pour fêter nos dix ans et c’était parfait !
Merci beaucoup :)
CHALETS CHAMAREL
CHALETS CHAMAREL Responsable
17/08/2023 à 09:12
Bonjour Clément, et nos sincères félicitations pour vos dix ans! Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement et d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour. Votre avis nous est très important et nous sommes plus que ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent moment au Chalets Chamarel. Ce fut également un plaisir de vous avoir parmi nous pour ces quelques jours et nous avons hâte de vous accueillir et servir à nouveau.
Cordialement,
La Direction
N
N
Visité en juillet 2023
Best place to relax and enjoy a view from the top of the mountain on the sea and the sunset.
We booked this place on our last day in Mauritius, and I recommend that to relax!
CHALETS CHAMAREL
CHALETS CHAMAREL Responsable
25/07/2023 à 08:19
Hello N, and thank you so much for taking the time to review your stay at our hotel. Your feedback is very valuable to us and we are more than happy to know that you had an excellent stay at Chalets Chamarel. We look forward to welcoming and serving you soon again.
Thank you and best regards,
The Management
mansuor a.
mansuor a.
Visité en juillet 2023
المكان الاطلالة جميلة جداً لكن فيه بعض الملاحظات الي لازم تنتبه لها
الاكل خياراته محدوده ف الافضل يكون معام احتياط القهوة بشكل عام لك عليها
الغرف صح جميلة ومرتبة بس لازم تنتبه لنظافة المفارش
الباقي المكان جميل جداً وللاسترخاء العمييق
CHALETS CHAMAREL
CHALETS CHAMAREL Responsable
20/07/2023 à 10:11
مرحبًا Mansuor ، شكرًا جزيلاً لك على الوقت الذي قضيته في مراجعة إقامتك في فندقنا. ملاحظاتك مهمة بالنسبة لنا ويسعدنا أن نعلم أنك قضيت وقتًا ممتعًا في شاليهات شاماريل. بالتأكيد سننقل كلماتك الطيبة إلى الفريق بأكمله ، وكان من دواعي سروري أيضًا أن تكون بيننا في هذه الأيام القليلة. نتطلع إلى الترحيب بك وخدمتك قريبًا مرة أخرى. شكرا لك على هذه الصور الجميلة مع أطيب التحيات ، الإدارة
abeer h.
abeer h.
Visité en juillet 2023
مكان راااااائع يجنن بس المطعم اكلهم عادي
CHALETS CHAMAREL
CHALETS CHAMAREL Responsable
20/07/2023 à 10:14
مرحبًا عبير ، شكرًا جزيلاً لك على الوقت الذي قضيته في مراجعة إقامتك في فندقنا. ملاحظاتك مهمة بالنسبة لنا ويسعدنا أن نعلم أنك قضيت وقتًا ممتعًا في شاليهات شاماريل. نتطلع إلى الترحيب بك وخدمتك قريبًا مرة أخرى. شكرا لك على هذه الصور الجميلة مع أطيب التحيات ، الإدارة
Abdullah A.
Abdullah A.
Visité en juillet 2023
تجربه فريده من نوعها حاول توصل بدري اذا بتجلس ليله اطلاله رائعه تحتاج نشاط
CHALETS CHAMAREL
CHALETS CHAMAREL Responsable
20/07/2023 à 10:14
Translation is too long to be saved
مرحبًا عبد الله ، شكرًا جزيلاً لك على الوقت الذي قضيته في مراجعة إقامتك في فندقنا. ملاحظاتك مهمة بالنسبة لنا ويسعدنا أن نعلم أنك قضيت وقتًا ممتعًا في شاليهات شاماريل. نتطلع إلى الترحيب بك وخدمتك قريبًا مرة أخرى. شكرا لك على هذه الصور الجميلة مع أطيب التحيات ، الإدارة
Harm v.
Harm v.
Visité en juin 2023
Erg goed:
Geweldige locatie met 360 graden panorama uitzicht! Beter uitzicht je niet krijgen.
De chalets zijn zeer ruim en prachtig gelegen in de groene bergen van Chamarel.
Kleine maar mooie infinity pool
WiFi is goed
Ontbijtbuffet is prima
Diner vonden we gemiddeld, vergeleken met andere resorts
Bij het Chamarel Seven Colored Earth Geopark

Dit is een locatie met een heel grote wow-factor, en ideaal voor 1 a 2 dagen als afwisseling van/aanvulling op de resorts aan de stranden. Je kunt het mooi combineren met een bezoek aan Chamarel en het Seven Colored Earth Geopark.
CHALETS CHAMAREL
CHALETS CHAMAREL Responsable
20/07/2023 à 10:17
Hallo Harm, heel erg bedankt dat je de tijd hebt genomen om je verblijf in ons hotel te beoordelen. Uw feedback is belangrijk voor ons en we zijn blij te weten dat u een geweldige tijd heeft gehad bij Chalets Chamarel. We kijken ernaar uit u binnenkort weer te mogen verwelkomen en van dienst te zijn. Bedankt voor deze mooie foto's en vriendelijke groeten, De Directie
Rana I.
Rana I.
Visité en juin 2023
This was a phenomenal stay! I actually chose Mauritius because of this hotel.

The views were unbelievable and i just couldn’t get enough of them!
CHALETS CHAMAREL
CHALETS CHAMAREL Responsable
20/07/2023 à 10:17
Hello Rana, and thank you so much for taking the time to review your stay at our hotel. Your feedback is important to us and we are happy to know that you had an excellent time at Chalets Chamarel. We look forward to welcoming and serving you soon again. Thank you and best regards, The Management
Mohammed A.
Mohammed A.
Visité en mai 2023
The view is fantastic but everything else is bad ..
Difficult way
No transportation
No food delivery while raining
Too far from the room to the restaurant/reception
Too much mosquitoes
The food is not good especially for Arab

Only the view and nothing else.
الاطلالة فقط جميلة اما الباقي سيء جدا
الطريق للشالية صعب وخطير
بعوض كثير جداً
لا يوجد مواصلات داخل الفندق
المسافة بعيدة من الغرفة للمطعم والاستقبال
اثناء المطر حتى لو كان خفيف المطعم يرفض يوصل الوجبة للغرفة مع انها مدفوعه
الاكل في المطعم سيء جدا ولا يوجد شيء يناسب العرب
CHALETS CHAMAREL
CHALETS CHAMAREL Responsable
20/07/2023 à 10:26
مرحباً محمد ، وأشكرك على الوقت الذي قضيته في مراجعة إقامتك في فندقنا. ملاحظاتك مهمة بالنسبة لنا ونأسف لسماع أن تجربتك لم تكن على مستوى توقعاتك. نعتذر بصدق عن أي نقائص من جانبنا. من الصورة التي نشرتها ، يبدو أنك ، للأسف ، أقمت في شاليهات شاماريل في الأيام الممطرة. ومع ذلك ، نود أن نشير إلى أن الطريق إلى الشاليهات في حالة طبيعية (مسار) لكنه ليس خطيرًا ، على الرغم من صعوده. نحن في بيئة طبيعية تمامًا ومن المهم التخفيف من تأثيرنا البيئي وفقًا للسياسات والإرشادات. يقع المطعم في الوسط ، مع وجود شاليهات على الجانب الأيسر والأيمن. تستغرق الشاليهات الأخرى حوالي 5 دقائق فقط سيرًا على الأقدام من المطعم. فيما يتعلق بالبعوض ، يرجى ملاحظة أننا نتبع نظامًا صارمًا لمكافحة الآفات ، بما يتماشى مع السياسات والإرشادات البيئية. ومع ذلك ، لكوننا في منطقة غابات طبيعية ، لا يمكننا القضاء على جميع أنواع البعوض. أيضًا ، نحن نوفر حصائر وبخاخات مضادة للبعوض في الغرفة وننصح ضيوفنا أيضًا بعدم ترك النوافذ / الأبواب مفتوحة ، خاصة مع الإضاءة. نحن نحيط علما جيدًا فيما يتعلق بالطعام ونطمئن أننا سنقوم بتصعيد الأمر نفسه إلى قسم المأكولات والمشروبات لدينا. نحن نسعى جاهدين لتقديم أفضل خدمة ممكنة لجميع ضيوفنا ، ويجعل رئيس الأقسام لدينا مقابلة جميع عملائنا شخصيًا لضمان حصولهم على إقامة لطيفة. كنا نقدر أن تتاح لنا الفرصة لمناقشة هذه النقاط أثناء إقامتك نفسها. ما زلنا نأمل أن تتاح لنا فرصة أخرى للترحيب بك وخدمتك مرة أخرى ، واستعادة ثقتك.
شكرا لك مع أطيب الأمنيات،
الإدارة
Soss S.
Soss S.
Visité en mai 2023
المكان جميل لكنهم استغلاليين للعميل! لا أنصح بهم أبدًا.

يعرضون عليك خدمات أخرى و يرفعون الأسعار الدبل.

قالولنا مارح تلقون تاكسي هنا و لقينا تاكسي بنص السعر الي عرضوه علينا.

ايضا، الأكل غير جيد.
Matthias N.
Matthias N.
Visité en mai 2023
Wir wurden sehr freundlich empfangen und fühlten uns hier sofort sehr wohl. Der Service war für mich sehr professionell und trotzdem familiär. Sonderwünsche, grad was das Essen angeht, wurden immer erfüllt. Pool ist auch vorhanden.
Ahmed L.
Ahmed L.
Visité en mai 2023
The view is beautiful but the location is so bad. It is very difficult to reach to chalet and nothing around you. You need to take taxi for 20mins drive to go to any supermarket or pharmacy. The food in the chalet is below average. However, Ms. Vedna who works at the restaurant is so friendly and helpful. I will give her 5 stars
Amaral D.
Amaral D.
Visité en mai 2023
Superb mountaintop chalets, imbedded in nature! We had a great stay for our honeymoon in May, we were treated like king and queen by a very friendly and welcoming staff. Particularly Dany and Vedna from the restaurant and Dalide from reception.
Highly recommend!
(Book only if comfortable around nature and its many creatures and sounds ;)
عبد .
عبد .
Visité en mai 2023
من اجمل الاطلالات في موريشيوس + خدمة رائعة والكوخ نظيف ومرتب
faris a.
faris a.
Visité en mai 2023
من افضل الاماكن في موريشوس
والاطلالة رهيبة
David P.
David P.
Visité en avril 2023
My wife and I visited Chalets Chamarel recently for three nights. We arrived during a torrential thunderstorm in the dark after travelling for 23 hours from London. We were soaked through and exhausted. On arrival the Chalets Chameral team were just brilliant. A warm welcome from Dalida on reception checking us in and making sure our bags were taken to our room immediately so we could shower and relax. The following morning we woke up to clear skies and a view of what could only be described as a natural paradise. What made it particularly special was the fact that it was also my birthday, something the entire team seemed to be aware of. Our first full day we spent enjoying a fabulous breakfast, getting familiar with our surroundings, enjoying our huge chalet (No.8) and spending time by the pool. The evening was topped by an excellent meal at the restaurant which included a couple of special birthday treats provided by their excellent chef Christine and the Restaurant Manager Dani...who prepared for me probably one of the best coctails I've ever had...thank you Dani!!!
We encountered what could only be described as tremendous first class service throughout our stay which was topped off by Christine cooking us a fabulous seafood salad (completely complementary)as we waited for our taxi to transfer us to our next destination.
Thanks again to Nitin, Christine, Dani, Dalida, Shanesh, Pravesh and the rest of the team for letting us experience this little slice of heaven!! David & Rose xx
Ibrahim Y.
Ibrahim Y.
Visité en avril 2023
Der Ort ist toll keine Frage, der Ausblick herrlich. Wir können uns hier jedoch nicht vorstellen wie max. 3 Tage zu verbringen.

Ein Auto ist Pflicht und die Karte am Abend ist sehr dünn bestückt, es gibt nur 3 verschiedene Gerichte, der Rest kostet ordentliches Extra.
Romuald F.
Romuald F.
Visité en avril 2023
Les +

- La vue est magnifique, apres avoir traversée le domaine de chamarel et sa foret, perché en haut de la colline, les chalets et le restaurant dominent, permettant d'avoir une vue dégagée et illimitée sur la mer.
- Les chambres sont décorées avec soin.
- Le restaurant et toute l'équipe de Dany sont adorables.
- La Chef propose une bonne cuisine variée
- Les conseils sur les activités éventuelles ont été aussi appréciés

Amélioration à envisager
- Limiter les surplus tarifaires au restaurant dans la formule demi pension
- Rendre l'eau au restaurant gratuite puisqu'elle est déjà dans les chambres
- mettre à disposition un plan de l'île à l'arrivée
Bonne literie
Chambre spacieuse
Cependant, étant en pleine nature, et ceux malgré le traitement effectué par l'équipe d'entretiens, de nombreux nuisibles vous rendent visites
Douche spacieuse
Eliza V.
Eliza V.
Visité en avril 2023
View: amazing and probably the best of the island, but on the other side:
Food is terrible, disgusting, lack of flavour, very few options (main course just 3 options to choose from) and the rest of the options you have to pay a crazy amount extra. Chalet looks beautiful and has a lot of room, but we had to kill at least 10 cockroaches a day. Bed is way too hard, wich was a downside. We also had a talk with some of the guests who claim their valuables were stolen by the staff, even an engagement ring was taken. Last but not least is the service, some who work there are nice and friendly, others just ignore you. Even when you thank them when they take your plate, they just look angry at you. A chalet that is this expensive, it's just not the quality that you expect, especially the food. I would not recommend this place to my worst enemy...
Bashair A.
Bashair A.
Visité en avril 2023
Amazing stay ????
Haifa B.
Haifa B.
Visité en mars 2023
If you’re going to celebrate your anniversary or honeymoon at this hotel DON’T.

We stayed at the hotel for two nights to celebrate our anniversary which we mentioned on the booking but they didn’t really care because nothing was done or offered from their part, the only good thing about the hotel is its view and the room decor. There isn’t much to do there, since the hotel is on the mountains and the hotel doesn’t have any fun things to do, most places/activities in Mauritius close around 6pm so you would be stuck at the hotel with nothing to do until the next day. There are no spas or any other amenities at this hotel. As for the cleanliness of the room I wouldn’t call it clean at all because the day of our check out I found a dead lizard behind the curtains and it looked like its been dead for over a week before we even stayed at this hotel and when I mentioned it to one of the receptionists she didn’t even apologize for that.

The staff at the restaurant are either ignorant or pretending to be, my husband ordered well done boiled eggs for breakfast and they were clearly runny, so the waiter came and when my husband asked him, “is this well done?”He says “yes” and leaves. The service in the restaurant is poor as well as the breakfast options and taste. Breakfast and dinner is extremely bland and not edible. The only reason why you would eat is because you dont want to starve. The waiters give you a vibe that they’re just waiting for you to finish your food and leave the restaurant so that they can close.
valerie v.
valerie v.
Visité en février 2023
2 étoiles uniquement pour le lieu : Un lieu magnifique et exceptionnel. Avons passé il y a 1 an quelques jours dans l’un de leur chalet de luxe. Le service m’avait déjà déçu. En raison de l’emplacement exceptionnel nous avons voulu réitérer l’expérience en emmenant des amis déjeuner. Nous étions 2 tables (nous : 10 personnes, et une table de 2). La serveuse n’a pas décroché un sourire, désagréable voire méprisable ! Pourtant elle n’était pas débordée !!! C’est inacceptable et tellement rare à Maurice que ça doit être mentionné. Heureusement une autre petite serveuse était elle beaucoup souriante. Surtout ne mettez pas un pied dans l’eau de leur piscine sous peine d’être facturé 500rs !!! Ça fait cher la minute !!! Extrêmement déçus nous n’y retournerons plus !
cyriaque l.
cyriaque l.
Visité en janvier 2023
Très bel hôtel avec ces chalets tout confort ! La vue est magnifique, le personnel très agréable et le petit déjeuner et diners sont de qualité.
Damien J.
Damien J.
Visité en janvier 2023
Great food with an amazing view of South West of the island.
Envoyer une réponse