TAMASSA BEL OMBRE

L'hôtel Tamassa se trouve sur une très grande étendue de terrain en bord de mer. Écologique et respectueux de l'environnement, l'aménagement maximise ses aspects naturels pour offrir une multitude d'activités.
Les activités en mer comprennent le ski nautique, le pédalo, le kayak, la plongée en apnée et les bateaux à fond de verre.
Tamassa dispose de 3 piscines
Une variété de plats et de boissons originaux/mauriciens/internationaux sont proposés dans 2 restaurants, un camion de hamburgers, un bar et un pique-nique dans le jardin à l'heure du thé tous les jours. Je dois ajouter : ils proposent une cuisine gastronomique très savoureuse.
Les chambres sont grandes, bien aérées, confortables et très pratiques.
Le Spa Santosha est un joyau en soi. Je serais incapable de décrire tout ce qui y est proposé : sauna, hammam, piscine dédiée et jacuzzi chaleureux. Différents types de massages personnalisés selon vos besoins immédiats. Vous pourrez passer d'un massage énergisant à un massage relaxant....pendant la séance ???? sans frais supplémentaires ! Malheureusement, la pandémie de Covid 19 a réduit certaines de ces activités.

Mais tout cela ne décrit pas vraiment notre séjour là-bas !!!! IL Y A BEAUCOUP PLUS et c'est dans les manières du personnel.
1. Tous ces prestataires de loisirs disposent d'un personnel courtois qui vous accueille chaque fois que vous les rencontrez. CHEZ TAMASSA, ILS VOUS SALUENT TOUS, S'ARRÊTENT ET DEMANDENT VÉRITABLEMENT SI TOUT VA BIEN pendant au moins 60 véritables secondes. De l'équipe d'entretien ménager au directeur du complexe. Le PRO est toujours là pour des commentaires.
2. Le personnel du bar et du restaurant est très professionnel, courtois et serviable. Nous étions environ 70 personnes en plus des autres clients du restaurant Show et le service n'en a pas souffert !!! Et ils ont proposé des menus buffet très savoureux et originaux.
3. Nous étions au restaurant Playa pour un menu à la carte. Nous avons eu droit à un menu gastronomique qui a certainement payé à lui seul tout notre séjour là-bas ! Nous avons demandé des infusions qui n'étaient pas au menu et ils ont accepté !!! Ils ont pris des herbes fraîches de leur jardin d'épices pour satisfaire notre demande.
3. L'équipe d'animation était vraiment géniale. Nous avons dansé, organisé une soirée mousse, de superbes activités de team building complétées par une visite du château voisin à pied et retour le long des plages immaculées !
4. Une tortue nous a gentiment accueillis en mer. Le skipper a eu une telle patience pour nous laisser une superbe vue. C'est une opportunité très rare !
En conclusion, Tamassa ne dispose pas que d'atouts physiques qu'elle exploite au maximum.....SON VRAI ATOUT RÉSIDE DANS SON PERSONNEL !!!
Ils font en sorte que ses clients se sentent ROYAUX !
~ Je suis membre des Anciens du Collège Royal de Curepipe ~

Nous avons passé un excellent séjour

Les chambres sont disposées dans des bungalows de 2 étages et disposent de tout le nécessaire. La literie est très confortable

Tout le personnel de l'établissement est adorable et fera tout le nécessaire pour répondre à vos attentes

Nous vous recommandons d'aller au restaurant de la plage le midi pour profiter de la vue et d'un menu à la carte qui change du format buffet

La cuisine sur place est excellente, et de bonne qualité. Une mention spéciale pour les chefs du restaurant de l’hôtel et surtout pour le chef executive. Ils sont présents tous les soirs au buffet, vous pouvez les solliciter et ils se feront un plaisir de vous expliquer les différents plats et de transformer votre repas en une véritable expérience culinaire.

Avec le tout inclus, vous aurez les services habituels mais aussi des activités nautiques (bateau à fond de verre, snorkeling, pédalo,...) et un accès au spa (hamman, sauna et piscine) sans supplément

Nous reviendrons avec plaisir et nous vous recommandons cet hôtel les yeux fermés !

Nous avons passé un super séjour au Tamassa Bel ombre digne d’un hôtel 5 étoiles. Le personnel est bienveillant, le cadre et la chambre sont magnifiques. La décoration est vraiment chouette (arbre à voeux, cabine téléphonique, bassin à poissons, parapluies..) L’hôtel dispose de plusieurs espaces de restauration et piscines. Je recommande à 200%. Merci au Manager Kevin pour son accueil chaleureux et son professionnalisme.

Le complexe est vraiment magnifique, chambres grandes et propres, belle plage. Le personnel est vraiment sympathique, prêt à vous aider de quelque manière que ce soit. L'emplacement est excellent dans une région avec une nature fabuleuse. Le restaurant de bord de mer est très bon avec un excellent service, même s'il conviendrait d'élargir/varier l'offre du menu à la carte. Le restaurant buffet, en revanche, est absolument répétitif, certains plats ont été proposés à chaque repas pendant 14 jours, avec d'ailleurs des plats plus adaptés aux goûts orientaux. Le food truck burger et rhum est une excellente idée et l'apéritif sur la plage est fantastique.

Nous avons séjourné en couple à l’hôtel Tamassa Bel Ombre du 28/08/2023 au 10/09/2023, nous y occupions la suite 1001 une beach villa.
Il y a une chose très importante au Tamassa, le directeur de l’hôtel ou son adjoint ainsi que Leena la personne s’occupant de la relation clientèle sont chaque jour accessible au restaurant ou dans les allées de l’hôtel. Une direction qui ne fuit pas ses clients est une force, c’est aussi la preuve que la satisfaction client est une priorité.

Arrivés à l’hôtel à 10H30 le matin l’accueil y est chaleureux, souriant et le check-in est très rapide. Notre chambre étant prête on nous l’attribue immédiatement ( très appréciable et apprécié). Une explication et une visite de l’hôtel nous est faite par notre hôtesse d’accueil tout en nous accompagnant à notre chambre. La première chose qui saute aux yeux est que l’hôtel est propre, ça sent très bon dans les parties communes, les espaces verts sont magnifiquement entretenus. Les piscines en nombres de 3 sont très grandes et on un maximum de 120 cm de profondeur, très propres également.

Notre chambre, la 1001 nous a donné ce que l’on attendait, propre, fonctionnelle avec une vue sur le lagon au top. Naima notre dame de chambre nous a chaque jour régalé par ses décorations florales sur le lit ainsi que par sa gentillesse et son sens du service, toujours prévenante, veillant à ce que nous manquions de rien elle a chaque jour contribué à notre bien-être à Tamassa. Merci Naima !

Le restaurant buffet Show est agréable, le petit déjeuner y est magnifique. Fruits exotiques, viennoiseries chaudes et maisons fait par le chef baker Edinho, gâteaux, œufs, saucisses…..
Les repas déjeuner et diners sont variés et bons, c’est bien préparés avec des cuisiniers qui font devant vous. Le gros point fort de ce restaurant sont leurs chefs Sandiren et Edinho qui prennent leur métier à cœur et qui passent de tables en tables pour s’assurer de votre satisfaction. Ils vous feront découvrir également des plats particuliers si vous leur en faites la demande. Sandiren et Edinho nous ont régalé avec un Dholl puri , un biryani , un bol renversé que nous avions envie de manger et qui n’était pas au buffet et cela sans surcout. C’est vraiment la première fois que l’on voit autant de professionnalisme. Grand merci les Chefs.
Pour les petites faims, il y a le magnifique burger’s truck avec de merveilleux burgers et de très bonnes salades. Juste à côté, un glacier ou la gentille Astrid se fera un plaisir de vous faire une glace.
Le B bar était notre point de chute midi et soir pour les apéros, café et différents cocktails. C’est ici ou se passe les animations et surtout il s’y produit le groupe Melovibe avec Catherine et Stephane les chanteurs et leurs musiciens, vraiment un très bon groupe.

C’est également ici ou nous avons rencontré Sabrina qui est serveuse, elle a aussi contribué à notre bon séjours car à chaque fois c’était un plaisir de la retrouver et d’échanger quelques mots avec elle. Sabrina vous êtes une vraie gentille, prenez soins de vous.

Merci monsieur le directeur pour votre disponibilité et pour la qualité de service dans votre hôtel et remerciez pour nous l’ensemble des équipes, les jardiniers, les personnes de la lingerie, tous ceux que l’on ne voit pas mais qui sont indispensables.

Spa et centre de massage au top
Bateau à fond verre, pédalo et kayak gratuit à la plage. Promenade et visite du château Bel ombre gratuit avec les animateurs

Nous avons réfléchis un moment pour trouver un point négatif ou un axe d’amélioration et nous en avons quand même trouvé un.
Les tables basses au B bar ne sont fonctionnelles, ils nous est difficile pour nous d’attraper notre boisson, nous devons nous plier et surtout votre personnel se casse le dos c’est même gênant pour nous. De grâce changez ces tables qui ressemblent plus à des reposes pieds.

Matériel à la salle de sport un peu vétuste.

En résumé, séjour au top, nous reviendrons c’est sur