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Avis TAMASSA BEL OMBRE Belombre
Avis des membres sur TAMASSA BEL OMBRE
4.6/5
109 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
I recommend this hotel above all in its category. I have personaly been at least 65 times to this hotel and every time i go the services keep getting better.
To Miss Anousha in reservation thank you for granting all my request and being so kind and helpful.
To Mr Nishad, for house keeping rooms are always top notch, clean and tidy.
To Mr Jean, i must say as i am a person who enjoys food your meals are delicious and has the right balance.
To Mr Edihno, i must say you make the best croissants and pastries i have ever had. Definitely coming back for more.
To Mr Roshan, Altaf and team its always a pleasure to have you guys serve me and my family. You have always made us comfortable and welcomed.
To Miss Sabrina. It is always a pleasure to have you serving us the drinks at the pool area. I must say to make keep the fun vibe going.
I have definitely enjoyed my stay like always and would choose Tamassa hotel each and every time
Thank you guys and keep up the good job.
Shameer Mea
Nous sommes partis avec notre fille de 5 ans et avons pu bénéficier su Club enfant francophone de 9h du matin à 22h le soir! Jamais vu une telle amplitude horaire et un club enfant aussi génial ; tout est prévu pour les enfants, avec des activités variés de bricolage, sorties sur la plage etc... il y a un local propre qui était nettement supérieur à toutes les crèches que notre fille a pu fréquenter en France ! Les mauriciens adorent les enfants et ça se voit !
Côté chambres : très bien aussi.
Nosu avons eu un souci d'électricité le 2eme jour et en 1h30, l'hôtel avait réglé le souci et nous avons été transféré dans une autre chambre voisine. Pour s'excuser du désagrément, ils nous avaient même mis une corbeille de fruits !
Tout le personnel de l hôtel est au petits soins pour les clients : jamais vu ça ailleurs non plus! Une hospitalité, un accueil, une gentillesse +++
On pourrait se dire que c'est juste parce qu'on est clients mais on sent très bien que cela vient du cœur ! Et cela, pour les français que nous sommes, ça fait vraiment du bien ! Mention spéciale à Kersley qui a été adorable avec nous pendant tous les séjours !
Si vous y allez pour votre voyage de Noces comme nous, vous bénéficierez d'un super package : à dîner romantique dans le restaurant à la carte, 1 petit déjeuner sur la plage, 1 séance photo, 1 cérémonie près de l'arbre à souhaits, 1 massage d'une demi heure en duo, 1 bain moussant avec vins et délicatesse sucrées ! On a été ravis de notre séjour vraiment !
Seul hic, la Clim de la chambre qui assèche bcp trop
Même régler au minimum. Un petit humidificateur d’air pourrait être appréciable. Nous avons remplis les vasques d’eau chaude pour limiter la sécheresse de l’air.
The staff are friendly, helpful and attentive keep checking on whether everything is going well and if we need something (Leena and team).
There are lots of options and great food at the buffet (for vegetarians as well), and the burger truck is definitely to be tried.
Great food and large variety for everyone. Staff and chefs are very helpful if you have any special food requirements such as vegan, vegetarian etc.
What really made our stay memorable was the food, especially the desserts and the seafood. The pastry Chef Jean Edinho and Chef Karan Chummun of La Playa Restaurant went above and beyond to cater to our tastes and preferences (especially for the vegetarians in the family). They prepared delicious and creative dishes that delighted our palates and made us feel special. They were also very kind and courteous, taking the time to chat with us and share their passion for their craft.
We are very grateful to them and to the whole team of the Tamassa Bel Ombre Hotel for making our vacation a memorable one. We highly recommend this hotel to anyone looking for a relaxing and enjoyable stay in Mauritius.
La chambre rien à redire, très propre, la literie au top, la clim et la TV fonctionnait bien également.
Malheureusement nous nous sommes aperçus que le minibar ne réfrigérez pas ni ne s'allumait d'ailleurs depuis notre arrivée.
Pour le refaire fonctionner j'ai donc du jouer un peu avec la prise et il faisait enfin du froid pour rafraichir nos boissons.
L'équipe de votre hôtel est vraiment aux petits soins pour ses clients, soyez en assuré! Mon mari est malheureusement tombé malade la seconde semaine donc j'ai dû décaler une excursion ainsi que notre petit déjeuner sur la plage et le repas romantique du soir. L'équipe a été très compréhensive, me disant à plusieurs reprises qu'il y avait le médecin au cas où nous en avions besoin. Après deux journées à rester alité, mon mari été guéri.
Nous voulions encore remercier votre chef pâtissier/boulanger Mr Jean Edinho qui est d'une telle bonté et générosité, cet homme est une perle!
Tous les matins nous l'avons remercié pour son pain et ses viennoiseries car, croyez moi, même habitant en France, nous ne trouvons pas forcément d'aussi bonnes viennoiseries dans le coin!
Pour avoir rencontré des couples de Français établis dans des hôtels au Nord de l'île Maurice, ils n'avaient pas mieux niveau nourriture ; leur viande était sèche et élastique et leurs viennoiseries décongelés pour la plupart, ils nous enviaient d'avoir du choix mais surtout de la qualité et de la diversité au niveau des buffets! Nous avons toujours passés de supers soirées que ce soit aux buffets ou au restaurant La playa.
Un grand merci à toutes vos équipes en cuisine sans oublier le Food truck où c'était également un régal d'y manger!
Le photographe également nous a offert une séance photo au coucher du soleil dont nous ne pouvions rêver! Les photos sont sublimes!
Côté environnement, lors de notre sortie avec le bateau à fond de verre, nous nous sommes rendus compte que votre hôtel était celui qui se fondait le plus dans la végétation, ce qui nous ressemble en terme d'écologie, de respect de la faune et de la flore. J'espère que vous aurez à coeur de garder l'hôtel aussi respectueux même si vous envisagez des travaux. C'est peut être grâce à cela que lors de notre arrivée j'ai pu voir une baleine sauter au large depuis mon transat! Je me souviendrais de ce spectacle pour toujours.
Pour les petits points négatifs, le plus surprenant pour nous cela a été notre journée de départ. En effet notre navette était prévue à 18h45 mais il fallait libérer la chambre à 11h moyennant un supplément. Mais nos droits à s'hydrater et à manger s'arrêtaient aussi! Etant en all inclusive avec une option voyage de noces, nous pensions quand même qu'avant notre départ nous aurions eu le droit de manger. Rien dans l'estomac de 12h à 22h30 (heure de notre avion) c'est très long. Ce point devrait être amélioré et sans supplément.
J'avais voulu participer à un essai henné et sari. Je ne comprenais pas pourquoi personne n'allait à cette animation et en m'approchant de la table je remarque des tarifs. Malheureusement les jeunes filles présentes n'ont pas su avoir un seul client à leur animation, cela aussi devrait être inclus au moins en all inclusive car nous avions des roupies Mauriciennes uniquement lors de nos excursions, nous n'avions pas pensé qu'il faudrait payer quoi que ce soit de plus à l'hotel (pour toutes ces raisons, j'ai enlevé 1 étoile).
Tout cela mis de côté, c'était un vrai plaisir d'avoir fait ce voyage et d'avoir séjourné chez vous, je ne regrette absolument pas notre choix.
Nous espérons pouvoir revenir un jour dans votre hotel sur l'île Maurice ou ailleurs!
המלון כל כך שקט ורגוע, רק בארוחות בחדר אוכל הרגשנו שהמלון מלא.
הצוות מאוד אדיב ושירותי.
קיבלנו גם הרבה פינוקים לכבוד ירח הדבש כמו הנחה על עיסויים בספא ושתי ארוחות מפנקות.
האוכל טוב מאוד ומומלץ גם לנסות את ההמבורגר בפוד טראק שליד הבריכה הראשית ????
החיסרון היחיד זה שלוקחים כסף על מים בארוחות הערב וזה קצת מעצבן
החוף, הבריכות והאוכל הכל כמו חלום
שירות מעולה כולם מחייכים ואדיבים.
Il y avait aussi des chats dans le restaurant qui montaient sur les chaises pour essayer de manger dans nos assiettes.
Les chambres standards ont besoin d'un peu de rénovation au niveau des portes et des équipements.
Mais le service et la nourriture étaient excellents.
Beaucoup de choix et des plats délicieux au buffet.
Pour les végétariens, une grande variété de plats était également disponible. Le chef Edinho et son équipe ont fait un effort supplémentaire pour vérifier si nous avions des desserts et préparer quelque chose de spécial tous les jours pour les végétariens de notre groupe.
Tout le personnel est gentil et continue de demander si tout va bien et si nous avons besoin de quelque chose (Leena et son équipe).
Merci au chef Karan et à l'équipe également de La Playa qui ont préparé de délicieux plats végétariens et d'excellents fruits de mer.
Très bonne prestation dans l'ensemble
Personnel très gentil et serviable
J'ai apprécié tous les repas
Un merci spécial au chef Karan Chummun du restaurant Playa. La nourriture était très très bonne
Un merci spécial au chef Jean Edinho qui s'est mis en quatre pour nous préparer des desserts et des pâtisseries végétariennes
Continuez ainsi et un grand merci à vous tous
Le seul point négatif est la chambre qui nécessite vraiment d’être rénové.
L’hôtel correspondait plus qu’à nos attente.
Nous avons eu une chambre vue direct sur la plage/mer. C’était très propre et très spacieux. Nous nous y sommes sentis super bien. Dommage que c’était seulement pour quelques jours. Nous y serons bien restés plus longtemps.
L’hôtel dispose de plusieurs activités, certaines gratuites, dont nous avons malheureusement pas eu le temps d’en profiter (court séjour).
Nous étions en formule demi pension, la nourriture était excellente.
Petit + : j’ai eu un soucis de santé, pas prévu du tout. Ils ont été là pour moi, à prendre de mes nouvelles chaque heure, si besoin avec une infirmerie à disposition. Je vous en remercie.
Je recommande a 100%, et nous n’hésiterons pas revenir chez vous si l’on est de retour sur cette magnifique Île.
Le cadre est magnifique. Le complexe est très bien entretenu et dispose de nombreux équipements sportifs (tennis, salle de sport,...) et détente (spa, massage,...). Je recommande !